网上作业-运营管理
运营网上作业
13、5.后向排序系统是指系统接受一个订单后，对完成订单所需要的作业按照从前向后的顺序进行排序。（）
√×
14、4.在大量生产方式中，企业通常是通过自己的销售渠道而不是中间商来销售产品，企业与分销商之间的关系比较密切。（）
√×
15、3.关键路径是在诸多网络路径中，总时间最长的那一条路径。（）
√×
16、wu 1.在服务业企业中，劳动力计划是企业的员工雇佣人数计划。( )
√×
10、2.在项目的实施过程中，项目的质量、进度和费用有时候也会产生矛盾，在处理三者关系时，应该以费用为中心，通过科学的规划统筹，实现质量、费用和进度的优化组合。（）
√×
11、2.推进式的生产系统中从市场需求出发，由市场需求信息牵动产品装配，再由产品装配牵动零件加工。（）
√×
12、4.网络计划优化中的时间优化需要考虑人力、物力、财力资源的限制。
A.保证按时交货
B.保证流程时间最短
C.使在制品的库存最少
D.使设备和劳动力的利用率最高
E.使其闲置时间最少
10、2.准时生产的实现是通过（）
A.拉动式的生产系统
B.推进式生产系统
C.看板控制
D.按时生产
E.均衡生产
11、6.在进行时间优化时，缩短关键路线上活动时间的途径有（）。
A.利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间
A.降低库存水平
B.使合适的物料在合适的时间到达合适的地点
C.确定产品生产的优先等级
D.保证生产销售的均衡
21、4.看板管理系统中，“取货指令”的使用规则是（）
A.前一道工序根据“看板”的种类和数量生产
B.逐步增加看板数量
C.后一道工序按照“看板”到前一道工序去领产品
网上作业运营管理
网上作业运营管理一、引言随着互联网的普及和发展，网上作业平台成为越来越多学生及教育机构的首选。
网上作业的运营管理对于平台的流畅运行和用户体验至关重要。
本文将探讨网上作业运营管理的相关内容，包括运营管理的定义、目标、重要性以及具体实施方法等。
二、运营管理的定义网上作业运营管理指的是通过有效的规划、组织、指导、控制和协调等管理活动，以实现对网上作业平台有效、高效运营的过程。
在网上作业平台中，运营管理包括对平台内容、用户体验、技术支持等方面的管理。
三、运营管理的目标1.提高用户体验：通过不断优化网上作业平台的功能，提升用户在平台上的学习体验，增加用户粘性。
2.提升平台效率：通过合理规划资源、优化流程，提高平台的运营效率，减少成本。
3.实现盈利：通过有效的运营管理，实现网上作业平台的盈利，保证平台的可持续发展。
4.扩大用户群体：通过市场营销、推广等手段，吸引更多用户使用平台，扩大用户群体。
四、运营管理的重要性网上作业平台的运营管理对于平台的长期发展至关重要。
一个良好的运营管理可以帮助平台提高用户体验，增加用户粘性，提高盈利能力，实现可持续发展。
同时，运营管理也可以帮助发现问题、解决问题，及时调整运营策略，确保平台的稳定和持续性发展。
五、运营管理的实施方法1.数据分析：通过数据分析，了解用户行为、用户需求，调整平台内容和功能，提升用户体验。
2.市场推广：通过市场营销、推广活动，吸引更多用户使用平台，扩大用户群体。
3.技术支持：提供及时、有效的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
4.内容优化：及时更新和优化平台内容，保持平台的新鲜感，提高用户粘性。
5.用户反馈：积极收集用户反馈意见，改进平台功能，满足用户需求。
六、总结网上作业运营管理是网上作业平台发展中不可或缺的一环，有效的运营管理可以帮助平台提高用户体验、提升效率、实现盈利。
通过数据分析、市场推广、技术支持、内容优化和用户反馈等方法，可以有效实施网上作业平台的运营管理，推动平台稳定发展。
2023年电大运营管理网上作业
一．填写名词：（每题4分，共16分）1.（企业发展战略）重要是指企业为了保障其生存与发展而做出旳具有长远性、全局性旳筹划。
2.（企业战略决策）是指企业经营者运用系统旳思维模式，将企业旳各项业务活动作为一种整体通盘考虑后，作出对应战略决策旳过程。
3.（企业使命与目旳）企业使命与目旳，是指企业作为社会中旳一种经营组织，它所应当完成旳任务、到达旳目旳以及所肩负旳责任。
企业使命波及企业旳总体目标、经营范围旳界线等。
4.（经营理念）经营理念，描述了企业为何会存在，以及企业怎样通过盈利而生存下来。
二．判断正误（每个2分，共10分）1.整合性是指战略要涵盖企业经营活动旳各个方面，包括企业所处旳市场环境、客户旳规定、企业旳资源、企业旳组织等。
√2.均衡性包括两个方面旳含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者可以均衡利弊，做出恰当旳决策。
×（权衡） 4.企业使命感，是指个人认为自己具有一定能力、可以完成某项任务，从而使自己与他人受益而产生旳责任感。
×（个人）5.客户需求表明了企业旳市场所在；与合作者建立旳联盟是企业满足客户需求旳载体。
×（完成自身使命旳组织构造）三．简答题（每个12分，共24分） 1.企业承担社会责任意义详细体现为？企业旳社会责任是指企业为社会所能承担旳义务与责任。
企业旳社会责任本质上是一种企业自身对人类社会建设和发展所承担旳义务，是社会对企业组织旳外在规定。
企业承担社会责任意义详细体现为：（1）满足公众利益。
（2）增加企业利润（3）承担道德义务（4）企业自觉行为旳形成（5）为社会发展做出更大旳奉献（6）责任感逐渐形成（7）符合股东利益（8）塑造良好旳形象2.一种企业旳领导者为何要学会自我管理？自我管理需要掌握哪些要素？作为领导，自身旳一言一行、所思所想很大程度上会对企业、下属乃至个人旳命运产生广泛而深远旳影响。
领导者于企业如同地基之于建筑物一样发挥重要旳作用。
网上作业-运营管理
、单选题1、按经营决策的重要水平来分别，企业生产筹划决策、设备更新改革决策等属于（）。
A.战略决策B.治理决策C.业务决策D.风险决策2、（）筹划是制定经营筹划的前提，又是体例种种筹划后的归纳综合。
A.产物本钱筹划B.利润筹划C.销售筹划D.生产筹划3、决定企业组织形式最底子的因素是（）。
A.资金来源B.运用资金、决策行为C.分派利润、包袱风险D.低落本钱4、（）是指未来种种自然状态的产生是随机的，决策者可以凭据相似事件的历史统计资料或试验测试等来预计出种种自然状态的概率，并且凭据其巨细进行盘算阐发，据此作出的决策。
A.非步伐化决策B.风险型决策C.步伐化决策D.确定型决策5、在日常治理事情中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复产生且经常无先例可循的决策是（）。
A.步伐化决策B.非步伐化决策C.确定型决策D.风险型决策6、现代公司治理结构中，（）为最高权力机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理7、用以区别企业与事业单位、公益部分和政府构造等组织的最明显标记是（）。
A.盈利性B.经济性C.社会性D.法定性8、当决策者无法确定未来种种自然状态的情况，只能完全凭借小我私家的经验、感觉和预计进行决策，这种决策类型就是（）。
A.非确定型决策B.风险型决策C.步伐化决策D.确定型决策9、在日常治理事情中以相同或根本相同的形式重复出现的决策是（）。
A.步伐化决策B.非步伐化决策C.确定型决策D.风险型决策10、（）战略的核心目标是旨在尽一切可能低落本钱，得到较多利润，取得市场领先优势。
A.总本钱领先B.差别化C.会合D.殽杂11、律师事务所、管帐师事务所、诊疗所等组织由于其组织范围与特质等方面的特点，决定它们常采取的企业组织形式是（）。
A.个别企业B.合资制企业C.相助制企业D.无限责任公司12、就经济情况而言，社会经济结构中最重要的是（）。
A.财产结构B.分派结构C.互换结构D.消费结构13、（）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技能结果的企业。
线上运营管理具体工作内容
线上运营管理具体工作内容引言在当今互联网时代，线上运营管理成为了许多企业的核心工作之一。
通过线上运营管理，企业可以实施全面的网络营销策略，提升品牌知名度，增加销售额，并与消费者进行更有效的互动。
在本文中，我们将详细介绍线上运营管理的具体工作内容。
策划营销方案线上运营管理的第一步是策划营销方案。
在这一阶段，运营团队需要对目标市场、竞争对手、产品特点等因素进行深入分析，并制定出相应的营销战略。
这包括确定推广渠道、制定时间表、确定目标群体等。
制定内容计划内容计划是线上运营管理的重要一环。
它涉及到在社交媒体平台、企业网站、博客等渠道上发布内容的安排。
通过制定内容计划，运营团队可以确保在适当的时间发布高质量的内容，并吸引目标受众的注意力。
内容计划还需要结合市场趋势和用户反馈进行调整，以提供最具价值的信息。
进行社交媒体管理社交媒体管理是线上运营管理中不可或缺的一部分。
运营团队需要积极参与各种社交媒体平台，并与用户进行互动。
他们需要回答用户的问题、解决用户的问题、收集用户的反馈，并及时更新产品信息。
通过社交媒体管理，企业可以建立起与用户的直接联系，并有效地传播品牌价值。
进行数据分析数据分析是线上运营管理过程中的重要环节。
运营团队需要收集、整理和分析各种数据，以评估运营活动的效果。
他们可以通过使用各种分析工具来追踪网站流量、用户行为和转化率等指标。
通过数据分析，运营团队可以了解用户的需求、喜好和购买行为，并根据这些信息制定相应的运营策略。
进行在线广告投放在线广告投放是线上运营管理中的关键一环。
通过在线广告投放，企业可以将产品信息传播给更多的潜在用户，并提高品牌曝光度。
运营团队需要选择合适的广告平台，并制定具体的广告策略。
他们需要进行定向投放，确定广告预算，并监测广告效果。
通过不断优化广告投放策略，运营团队可以提高广告的点击率和转化率。
进行用户关怀用户关怀是线上运营管理中的至关重要的一环。
运营团队需要与用户保持联系，并关注用户的需求和反馈。
线上运营管理工作内容
线上运营管理工作内容1. 概述线上运营管理是指通过互联网平台进行运营管理的工作。
随着互联网的快速发展，线上运营管理在各行业中变得越来越重要。
本文将介绍线上运营管理的工作内容，以及其在企业中的作用。
2. 工作内容线上运营管理工作涵盖了许多方面的工作内容，包括但不限于以下几个方面：2.1 网站运营网站运营是线上运营管理的重要组成部分。
它包括网站规划、内容更新、用户体验优化等工作。
网站运营需要密切关注网站访问量、用户留存率等指标，并根据数据分析结果进行相应调整和优化。
2.2 社交媒体管理社交媒体是现代线上运营的重要渠道之一。
线上运营管理人员需要管理企业在各大社交媒体平台上的账号。
包括发布内容、与用户互动、维护品牌形象等工作。
2.3 数据分析与报告线上运营管理需要进行数据的收集、分析和报告。
通过对线上运营数据的分析，可以了解用户行为、产品销售等情况，为后续决策提供依据。
2.4 活动策划与执行线上运营管理人员还需要参与线上活动的策划与执行，包括线上促销活动、线上品牌推广等。
他们需要与市场营销团队、设计团队等部门密切合作，确保活动顺利进行。
2.5 客户关系管理线上运营管理人员也需要与客户进行有效的沟通和互动，建立良好的客户关系。
他们需要回答客户问题、处理客户投诉、改善客户体验等。
2.6 竞争对手调研线上运营管理人员需要密切关注竞争对手的行动，进行调研和分析，了解竞争对手的优势和劣势，并及时调整企业的运营策略。
3. 线上运营管理的作用线上运营管理在企业中发挥着重要的作用，具体体现在以下几个方面：•提升品牌知名度和影响力：通过线上运营管理，企业可以更好地宣传品牌，吸引更多用户关注。
•提升产品销量：线上运营管理可以通过精准的用户定位、有效的促销活动等手段，增加产品销量。
•提升用户体验：线上运营管理通过优化网站、提供友好的用户体验，使用户更愿意购买和使用产品。
•提供决策依据：线上运营管理通过数据分析和报告，为企业决策提供科学依据。
运营管理作业
运营管理作业文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]通知各位同学：此作业为本课程复习题，大家必须在考试（10月7日下午）前完成，并在考试前几分钟交给监考老师。
该作业成绩将作为平时成绩（占总成绩的30%）。
《运营管理》课任老师：张华英2007-9-18佛山科学技术学院成人教育《运营管理》课程作业专业、班级：姓名：学号：一、判断题：对下列各题作出判断，正确√，错误×（每题1分，合计10分）1.1、运营管理与财务管理、市场营销是三个独立的职能没有内在联系。
（）2.提高生产率不能只是某个局部生产率的提高,而是系统生产率提高。
（）3.再制造是一种废物利用的概念。
（）4.MRPII是一种以现场控制为主导的“拉”式管理方法。
（）5.项目管理可以适用于对一切企业经营活动的管理。
（）6.企业运营管理研究的对象是制造企业，因此也称为企业生产管理。
（）7.生产率指标是对企业劳动生产率的简称，即单位产品的劳动量消耗。
（）8.企业的竞争优势主要表现为价格优势。
（）9.大规模定制是一种标准化生产模式。
（）10.服务企业提供的服务与制造企业提出的客户服务是同一个概念。
（）二、单项选择题（每题1分，共10分）1、下列采用流程型生产方式的企业是（）。
A 服装厂B 汽车厂C 电子设备厂D 化肥厂2、一个汽车厂的生产能力为30万辆，平均产出率为年平均24万辆，则利用率为（）A 20%B 80%C 90%D 10%3、运营管理阶段始于( )。
A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代4、流程型企业的特点是( )。
A、用户数量少B、用户数量多C、不可明确规定生产能力D、扩充生产能力周期短5、按照顾客与系统的联系状态，广播电视台属于( )。
A、连续性、会员关系运作系统B、连续性、非正式关系运作系统C、间断性、会员关系运作系统D、间断性、非正式关系运作系统6、科学的工作研究思想首次由（）在1911年提出。
高速铁路运营管理在线作业
高速铁路运营管理在线作业简介高速铁路作为一种便捷、快速且低能耗的交通方式，在现代社会发挥着至关重要的作用。
为了实现高速铁路的安全运营和高效管理，运营管理在线作业系统应运而生。
本文将介绍高速铁路运营管理在线作业系统的功能和优势，以及如何使用该系统进行高速铁路运营管理。
功能高速铁路运营管理在线作业系统提供了多项实用的功能，以帮助运营管理人员更好地进行工作。
以下是该系统的主要功能：1.运行调度：通过系统，运营管理人员可以实时了解高速铁路的运行状况，包括列车的位置、速度和延误情况。
可以根据情况进行调度，以保证列车能够按时到达目的地。
2.车辆管理：系统可以记录高速铁路车辆的基本信息，包括车型、车号、座位数等。
管理人员可以根据需要查询和统计车辆的运行情况，并进行维护和保养。
3.乘客管理：系统可以记录乘客的购票信息和座位分配情况。
管理人员可以随时查询乘客的信息，并进行座位调整和换票操作。
4.财务管理：系统可以记录高速铁路的票务收入、费用支出和利润情况。
管理人员可以通过系统生成财务报表，以便进行经营分析和决策。
5.突发事件管理：系统可以及时响应突发事件，如故障、事故等。
管理人员可以通过系统进行应急处置，并记录相关信息，以便事后调查和处理。
优势高速铁路运营管理在线作业系统的优势主要体现在以下几个方面：1.实时性：系统能够实时获取高速铁路的运行情况，管理人员可以随时了解列车的位置和延误情况，及时做出调度决策，提高运行效率。
2.精确性：系统通过自动化记录和数据分析，可以准确统计车辆和乘客的信息，避免了人工记录和统计的繁琐和误差。
同时，系统可以生成精确的财务报表，帮助管理人员进行经营分析和决策。
3.综合性：系统集成了多个功能模块，能够全面管理高速铁路的运营情况，包括运行调度、车辆管理、乘客管理和财务管理等。
管理人员可以通过一个系统完成多项工作，提高工作效率。
4.安全性：系统具备较高的安全性，保障了高速铁路的运行和乘客的安全。
【实用文档】运营管理作业.doc
《运营管理》上机作业使用软件：《运营管理专家》班级: xx 学号：xx 姓名：xx1、能力规划→决策分析位于北京副中心的望京家园已经整体封顶，底商招租已经全面启动。
美廉集团决定在望京家园底商新开一个超市。
公司市场部利用北京副中心办公人数、望京家园入驻及周边小区入驻人口作为主要参考指标，把未来3年内顾客对本超市商品的需求分为两种情况，即需求旺盛和需求低迷。
遗憾的是，市场部并不掌握需求旺盛和需求低迷这两种情况发生的可能性。
为此，公司提出了三种可选方案，即新建大型、中型或小型超市，供领导决策。
财务部门根据初始投资、竞争对手的布局和运营成本，分别估算出了每一种决策方案在需求旺盛和低迷下的收益值，详见表1。
表中280表示新建大型超市每年将会给公司带来280万元的收益，余者类推。
（1）根据上述数据，选择最优建设方案。
（2）给出你选择的理由。
解答：（1）大（2）2>1，根据乐观准则和后悔值准则都应该选择大型超市。
2、能力规划→排队分析一家快餐店统计了近两年顾客对外卖需求的相关信息。
订餐请求服从泊松分布，其均值为每小时2次请求。
配送服务时间（从备餐到送餐结束返回店内）服从指数分布，这一指数分布的均值为每次请求20分钟。
快餐店每聘用一位快递小哥，平均每小时支出30元。
快餐店还估计了因延迟送餐给快餐店带来的损失，平均为每单每小时50元。
试根据上述有关数据，测算这家快餐店聘用几位快递小哥最合算。
解答：2。
两个快递小哥费用最低。
3、能力规划→学习效应明鹏装饰有限公司主要业务是为高档写字楼制作办公室。
该公司刚刚与天工科技服务有限公司签订了一份标准办公室的装饰合同。
合同的主要内容是为天工科技制作100个标准办公室。
明鹏的运营管理人员统计了制作第1个办公室和第2个办公室所用的人工，分别为5个工时和4.2个工时。
试估计制作最后一个标准办公室所需要的工时和制作完100个标准办公室所需要的全部工时。
解答：1.57；1604、选址规划→重心法朝阳环保科技有限公司正在规划建设一个居民生活垃圾处理站。
UOOC优课在线-运营管理(继续教育学院)-作业-作业一二三-模拟-期末考试-知识要点-考点
8. 企业战略管理的过程包括（） A. 确定企业使命 B. 战略分析 C. 战略选择 D. 战略决策 E. 战略实施 正确答案：A B C E
9. 以下哪些是属于公司战略？（） A. 专业化 B. 横向一体化 C. 差异化 D. 多元化 E. 集中一点 正确答案：A B D 答案解析： 差异化和集中一点属于事业部战略
4. 商场不等于战场，是因为：（）。 A. 要战胜竞争对手 B. 要运用战略 C.
要争夺市场份额 D. 既要竞争，又要合作 E. 以上都是 正确答案：D 答案解析： 商业中的竞争需要在合作中竞争
5. 生产运作战略属于（）。 A. 公司级战略 B. 部门级战略 C. 职能级战略 D. 以上都不是 正确答案：C
9. 有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。（） A. 正确 B. 错误 正确答案：B 答案解析： 产品的生产应是以市场为导向，而不是以企业为导向的，应该需要生产什么产品决定了输入 什么原材料。
10. 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（） A. 正确 B. 错误 正确答案：A
7. “顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的（）阶段。 A. 战略计划
B. 产品设计 C. 生产制造 D. 销售服务 正确答案：A B C D 答案解析： 顾客满意应贯穿企业活动的全过程
8. 厂址选址的原则包括哪些？（） A. 费用原则 B. 集聚人才原则 C. 接近用户原则 D. 长远发展原则 正确答案：A B C D
D. JITΒιβλιοθήκη 正确答案：D5. 以下哪项不是组织准时生产的条件：（） A. 减少调整准备时间 B. 准时采购 C. 建立推进式系统 D. 建立 U 型生产单元 正确答案：C
6. 品种多，占用资金少，采购较容易的次要物品是指（） A. A 类物品 B. B 类物品 C. C 类物品 D. D 类物品 正确答案：C
东北财经大学《网站运营与管理》在线作业一（随机）-0031
东财《网站运营与管理》在线作业一（随机）-0031
（）是指将数据库的数据取出来存放在另一个安全的地方，以便当数据库中的数据遭到破坏时能够将数据取回来，恢复到原来没有被破坏的内容。
A:网站维护
B:信息更改
C:还原
D:备份
参考选项：D
搜索引擎排名中重要的因素是（）。
A:标题数量
B:关键字数量
C:Flash数量
D:反向链接的数量
参考选项：D
IP排除最多可以排除（）个IP地址或地址范围。
A:2
B:5
C:3
D:6
参考选项：C
（）是网站主在发布广告位时新增的广告位展现形式。
A:电视广告
B:智能广告
C:媒体广告
D:网站信息广告
参考选项：B
（）是全面质量管理所应遵循的科学程序，它最早是由美国质量管理专家戴明于20世纪50年代初提出的。
A:网站循环技术
B:网站数据营销
C:网站技术更新
D:PDCA循环
参考选项：D
一切网站运营与管理的前提是（）。
A:安全
B:技术
C:文化
1。
生产运营管理网上作业
题号:16题型:是非题本题分数:5
内容:
当质量成为影响需求的主要因素是，降低成本就没有意义了。
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:17题型:是非题本题分数:5
内容:
砖瓦厂应该靠近原料产地。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:18题型:是非题本题分数:5
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
题号:5题型:是非题本题分数:5
内容:
砖瓦厂应该靠近原料产地。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:6题型:是非题本题分数:5
内容:
供应链管理的中心始终是为了降低成本。
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:7题型:是非题本题分数:5
内容:
按工艺布置适于体积庞大、不能移动的加工对象。
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:18题型:是非题本题分数:5
内容:
加工装配式生产是离散性生产。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:19题型:是非题本题分数:5
内容:
在备货订货分离点的上游，是订货型生产。
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:20题型:是非题本题分数:5
学员答案:C
本题得分:5
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
浙大远程教育-在线-生产运营管理作业-答案
您的本次作业分数为：100分单选题1。
下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？• A 粗略能力计划• B 物料需求计划• C 能力需求计划• D 库存计划单选题2.全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项？• A 全效率• B 全系统• C 全过程管理• D 全社会推动• E 全员参与单选题3。
相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:• A 品种数较多• B 资本密集• C 有较多标准产品• D 设备柔性较低• E 只能停产检修单选题4。
哪种行业最适合MPR？• A 机床厂• B 医院• C 造纸厂• D 炼油厂单选题5。
求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？• A 需求的均值乘提前期的标准差• B Z值乘提前期• C 需求的标准差乘提前期的标准差• D 提前期乘提前期的标准差• E 提前期内需求量的标准差乘Z值单选题6.做外包决策时,公司要避免什么?• A 取消非核心业务• B 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者• C 允许雇员加入外包合作企业• D 允许外包合作企业参与创新设计单选题7。
商场不等于战场，是因为:• A 要战胜竞争对手• B 要运用战略• C 要争夺市场份额• D 既要竞争又要合作• E 以上都是单选题8.当供不应求时,会出现下述情况：• A 供方之间竞争激化• B 价格下跌• C 出现回购现象• D 质量和服务水平下降• E 产量减少单选题9.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？• A 流程设计• B 能力计划• C 生产大纲• D 排序和车间生产作业计划单选题10。
事件时差是:• A 最悲观和最乐观时间之差• B 结束时间和开始时间之差• C 事件最迟时间和最早时间之差• D 以上都是• E 以上都不是单选题11.在大多数企业中存在的三项主要职能是：• A 制造、生产和运作• B 运作、营销和财务• C 运作、人事和营销• D 运作、制造和财务• E 以上都不是单选题12.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?• A 以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象• B 将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的• C 强调全面的、综合的管理• D 强调设备的设计、使用和费用的信息反馈• E 强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加单选题13.制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法?• A 反复试验法• B 线性规划• C 图表法• D 模拟法单选题14。
运营管理作业
《运营管理》上机作业使用软件：《运营管理专家》班级：xx 学号：xx 姓名: xx1、能力规划→决策分析位于北京副中心的望京家园已经整体封顶，底商招租已经全面启动。
美廉集团决定在望京家园底商新开一个超市。
公司市场部利用北京副中心办公人数、望京家园入驻及周边小区入驻人口作为主要参考指标，把未来3年内顾客对本超市商品的需求分为两种情况，即需求旺盛和需求低迷。
遗憾的是，市场部并不掌握需求旺盛和需求低迷这两种情况发生的可能性。
为此,公司提出了三种可选方案，即新建大型、中型或小型超市，供领导决策。
财务部门根据初始投资、竞争对手的布局和运营成本，分别估算出了每一种决策方案在需求旺盛和低迷下的收益值，详见表1。
表中280表示新建大型超市每年将会给公司带来280万元的收益,余者类推.（1)根据上述数据，选择最优建设方案.（2）给出你选择的理由。
表1 收益表（单位：万元）解答：（1）大（2）2〉1，根据乐观准则和后悔值准则都应该选择大型超市.2、能力规划→排队分析一家快餐店统计了近两年顾客对外卖需求的相关信息.订餐请求服从泊松分布，其均值为每小时2次请求。
配送服务时间（从备餐到送餐结束返回店内)服从指数分布，这一指数分布的均值为每次请求20分钟.快餐店每聘用一位快递小哥,平均每小时支出30元。
快餐店还估计了因延迟送餐给快餐店带来的损失，平均为每单每小时50元。
试根据上述有关数据，测算这家快餐店聘用几位快递小哥最合算。
解答:2.两个快递小哥费用最低。
3、能力规划→学习效应明鹏装饰有限公司主要业务是为高档写字楼制作办公室。
该公司刚刚与天工科技服务有限公司签订了一份标准办公室的装饰合同.合同的主要内容是为天工科技制作100个标准办公室.明鹏的运营管理人员统计了制作第1个办公室和第2个办公室所用的人工，分别为5个工时和4.2个工时。
试估计制作最后一个标准办公室所需要的工时和制作完100个标准办公室所需要的全部工时.解答：1.57；1604、选址规划→重心法朝阳环保科技有限公司正在规划建设一个居民生活垃圾处理站。
电大 运营管理 网上作业
《运营管理》单选、多选、判断题第一章导论一、单项选择1. 以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？（）A. 工业B. 农业C. 制造业D. 服务业D2. 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是（）。
A. 运营管理B. 财务管理C. 营销管理D. 人力资源管理A3. 运营管理的主要任务是（）。
A. 尽可能提高产品质量B. 尽可能减少生产时间C. 建立高效的产品和服务的制造系统D. 尽可能降低产品成本C4. 在设计产品质量时要确定质量标准，质量标准主要取决于（）。
A. 产品的成本B. 产品所面对的消费者需求C. 生产过程的管理D. 工人的技术水平B5. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的（）。
A. 服务能力强B. 设计能力强C. 柔性程度高D. 技术能力强C二、多项选择1. 与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。
A.无形的B. 不可见的C. 难以形成库存D. 生产过程与消费过程合二为一E. 产品质量主要通过消费进行感知ABCDE2. 运营管理的输入的主要资源有（）。
A. 人力资源B. 设备和物料C. 资金D. 信息与技术E.能源和土地ABCDE3. 运营管理的主要内容包括（）。
A. 运营系统设计的管理 C. 运营系统运行过程的管理E. 运营过程改进的管理ACE4. 运营系统设计的内容包括（）。
A. 产品和服务的设计B. 流程的设计C. 设施的选址D. 设施的布置ABCD5. 运营系统的运行过程的管理主要包括（）。
B. 运营计划C. 库存管理D. 质量管理E. 项目管理BCDE。
第二章产品与服务设计一、单选题1. 宜家家具的设计很巧妙，可以通过不同组合变化为多种功能的家具，也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是（）。
A. 模块化设计B. 协同产品设计C. 计算机辅助设计D. 绿色设计A2. 丰田汽车公司在开发某种新型汽车的过程中，负责该车销售的销售人员也参加开发小组的工作。
网站运营管理与优化作业指导书
网站运营管理与优化作业指导书第1章网站运营管理概述 (4)1.1 网站运营的定义与目标 (4)1.1.1 定义 (4)1.1.2 目标 (4)1.2 网站运营管理体系 (4)1.2.1 运营策略制定 (4)1.2.2 运营计划执行 (4)1.2.3 数据分析与优化 (4)1.2.4 监控与评估 (4)1.3 网站运营团队建设与管理 (4)1.3.1 团队组建 (5)1.3.2 岗位职责划分 (5)1.3.3 培训与提升 (5)1.3.4 激励与考核 (5)1.3.5 团队沟通与协作 (5)第2章网站内容管理 (5)2.1 内容策略制定 (5)2.1.1 确定内容目标 (5)2.1.2 分析受众需求 (5)2.1.3 制定内容规范 (5)2.1.4 内容布局与结构优化 (5)2.2 内容创作与编辑 (5)2.2.1 原创内容创作 (5)2.2.2 内容编辑与审核 (6)2.2.3 优化关键词布局 (6)2.2.4 创意表现与视觉设计 (6)2.3 内容更新与维护 (6)2.3.1 定期更新内容 (6)2.3.2 监控内容效果 (6)2.3.3 优化内容存储与检索 (6)2.3.4 应对突发事件 (6)第3章网站推广与营销 (6)3.1 网站SEO优化 (6)3.1.1 关键词研究 (6)3.1.2 网站结构优化 (6)3.1.3 网站内容优化 (7)3.1.4 技术优化 (7)3.1.5 外链建设 (7)3.2 网络广告投放 (7)3.2.1 广告定位 (7)3.2.2 广告创意与制作 (7)3.2.4 广告效果监测与优化 (7)3.3 社交媒体营销 (7)3.3.1 社交媒体选择 (7)3.3.2 社交内容策划 (7)3.3.3 社交互动与传播 (7)3.3.4 社交数据分析 (8)3.4 合作伙伴关系建立 (8)3.4.1 合作伙伴筛选 (8)3.4.2 合作模式探讨 (8)3.4.3 合作协议签订 (8)3.4.4 合作效果评估 (8)第4章数据分析与优化 (8)4.1 数据收集与处理 (8)4.1.1 数据收集 (8)4.1.2 数据处理 (8)4.2 数据分析方法与工具 (8)4.2.1 数据分析方法 (9)4.2.2 数据分析工具 (9)4.3 数据驱动的网站优化 (9)第5章用户研究与体验优化 (9)5.1 用户画像与需求分析 (9)5.1.1 用户画像构建 (9)5.1.2 用户需求分析 (10)5.2 用户行为数据挖掘 (10)5.2.1 数据收集与处理 (10)5.2.2 用户行为分析 (10)5.3 用户体验优化实践 (10)5.3.1 内容优化 (10)5.3.2 功能优化 (10)5.3.3 技术优化 (11)5.3.4 服务优化 (11)第6章网站功能优化 (11)6.1 网站速度优化 (11)6.1.1 页面加载速度优化 (11)6.1.2 服务器功能优化 (11)6.2 网站安全性保障 (12)6.2.1 网站安全防护 (12)6.2.2 数据备份与恢复 (12)6.3 移动端优化 (12)6.3.1 响应式设计 (12)6.3.2 移动端功能优化 (12)第7章网站运维管理 (13)7.1 服务器管理与维护 (13)7.1.2 服务器软件管理 (13)7.2 网站备份与恢复 (13)7.2.1 备份策略制定 (13)7.2.2 备份操作与验证 (13)7.2.3 恢复操作 (14)7.3 网络监控与故障排查 (14)7.3.1 网络监控 (14)7.3.2 故障排查 (14)第8章网站项目管理 (14)8.1 项目管理方法与工具 (14)8.1.1 项目管理方法 (14)8.1.2 项目管理工具 (15)8.2 网站项目策划与实施 (15)8.2.1 项目策划 (15)8.2.2 项目实施 (15)8.3 项目进度控制与风险管理 (15)8.3.1 项目进度控制 (15)8.3.2 风险管理 (16)第9章网站法律法规与合规性 (16)9.1 网站法律法规体系 (16)9.1.1 网站法律法规概述 (16)9.1.2 法律法规体系结构 (16)9.1.3 主要法律法规内容 (16)9.2 网站合规性检查与整改 (16)9.2.1 合规性检查的目的和意义 (16)9.2.2 合规性检查的主要内容 (16)9.2.3 整改措施及流程 (16)9.3 知识产权保护与维权 (16)9.3.1 知识产权保护的重要性 (16)9.3.2 常见知识产权侵权行为 (17)9.3.3 知识产权维权途径 (17)9.3.4 知识产权保护策略 (17)第10章网站运营趋势与展望 (17)10.1 行业动态与趋势分析 (17)10.1.1 市场环境变化 (17)10.1.2 用户行为变化 (17)10.1.3 商业模式创新 (17)10.2 技术创新与运用 (17)10.2.1 人工智能技术 (17)10.2.2 大数据技术 (17)10.2.3 云计算技术 (18)10.3 网站运营未来发展展望 (18)10.3.1 内容生态建设 (18)10.3.3 跨界融合与创新 (18)10.3.4 网站安全与合规 (18)10.3.5 国际化发展 (18)第1章网站运营管理概述1.1 网站运营的定义与目标1.1.1 定义网站运营是指通过科学的策略和手段，对网站进行有效管理、优化和推广，以提高网站的知名度、用户体验和业务转化率，保证网站健康、稳定、持续发展的一系列活动。
网店运营与管理结课作业
网店运营与管理结课作业1. 引言随着互联网的快速发展，网店已经成为了一种常见的商业形式。
越来越多的企业和个人选择开设网店来进行商品销售和服务提供。
网店运营与管理成为了一门重要的课程，本文将探讨网店运营与管理的关键要素和方法。
2. 起步阶段在开设网店之前，需要进行一些起步阶段的准备工作。
2.1 确定产品或服务首先，需要确定要销售的产品或提供的服务。
这个决定应该基于市场需求和个人兴趣。
同时，还要考虑到竞争情况和盈利空间。
2.2 确定目标受众确定目标受众是非常重要的，因为它将影响到定价、市场推广和产品/服务设计。
2.3 设计网店平台选择一个适合的网店平台，可以根据自己的技术水平和预算来选择自建网店还是使用第三方平台。
同时，还需要对网店进行设计和布局。
3. 网店运营网店运营是指通过各种手段来吸引用户，促进交易和提供优质的客户服务。
3.1 市场营销在网店运营中，市场营销是非常重要的一部分。
可以通过以下方式来进行市场营销： - 利用社交媒体平台进行宣传和推广 - SEO优化，提升网店在搜索引擎的排名 - 进行线上广告投放 - 参与行业展会和促销活动3.2 客户关系管理良好的客户关系管理可以提高客户的忠诚度和复购率。
可以通过以下方式来管理客户关系： - 提供优质的客户服务 - 定期发送电子邮件或短信进行客户沟通 - 回应客户的反馈和投诉 - 提供会员优惠和促销活动3.3 库存管理库存管理是网店运营的重要一环。
需要及时补充库存，保持商品的供应和销售。
可以通过以下方式来进行库存管理： - 设置库存警报，避免缺货 - 定期进行库存盘点 - 分析销售数据，预测市场需求4. 网店管理除了网店运营，还需要进行一系列的网店管理工作。
4.1 订单管理订单管理是网店管理的核心内容之一。
包括订单的接收、处理和发货。
可以通过以下方式进行订单管理： - 设计清晰的订单流程 - 系统化处理订单，避免遗漏 -及时进行物流跟踪和配送管理4.2 财务管理财务管理是网店管理的重要组成部分。
生产运营管理网上作业
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:9题型:是非题本题分数:5
内容：
汽车轮胎在轮胎商店属于独立需求库存.
1、错
2、对
标准答案：2
学员答案：2
本题得分:5
题号：10题型:是非题本题分数：5
内容：
对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。
1、错
2、对
标准答案：2
学员答案：2
本题得分：5
本题得分：5
题号:4题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5
内容：
某种零件的总需要量是由哪一项决定的?（）
A、净需要量
B、现有数
C、上层元件的总需要量
D、上层元件的计划发成订货量
标准答案:D
学员答案：D
本题得分：5
题号：5题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
哪一项不是相关需求？（）
A、原材料
B、在制品
C、成品
D、外购零件
标准答案：C
学员答案:C
本题得分：5
题号：4题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容：
MRP的主要目的之一是:（）
A、平衡生产能力
B、降低劳动力需求
C、培训员工
D、协调各生产阶段的活动
标准答案:D
学员答案：D
本题得分:5
内容:
按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
标准答案请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5
运营管理网上记分作业
运营管理网上记分作业1. 前言运营管理是指在生产和服务过程中，对商业流程、物流和供应链的规划、组织、指导和控制的一种管理活动。
通过合理的运营管理，可以提高企业的效率和竞争力，实现整体业务目标。
本文将介绍网上记分作业在运营管理中的重要性，以及如何进行有效的运营管理网上记分作业。
2. 网上记分作业的重要性2.1 提高效率通过网上记分作业，可以提高作业的效率。
传统的纸质作业需要学生手写答案，老师批改也需要花费大量的时间。
而网上记分作业可以实现自动批改，大大节省了时间和人力成本。
学生可以更快地获得反馈，及时了解自己的学习情况。
2.2 提升学生参与度网上记分作业为学生参与学习提供了更多的机会。
学生可以灵活选择时间和地点进行作业，不再受限于课堂时间和地点。
同时，网上作业还可以结合多媒体教学资源，使学生的学习更加丰富多样。
2.3 便于数据分析通过对网上记分作业的数据进行分析，可以了解学生的学习情况和问题，进而进行针对性的教学。
教师可以根据学生的得分情况调整教学内容和方法，帮助学生提升学习效果。
同时，学校和教育管理部门也可以通过对网上记分作业数据的分析，评估和改进教学质量。
3. 运营管理网上记分作业的流程3.1 设计作业在进行运营管理网上记分作业之前，首先需要设计相应的作业内容。
作业的设计应该符合学科知识要求，具有一定的难度和挑战性，既能考察学生的应用能力，又能提高他们的学习动力。
3.2 发布作业在作业设计完成后，教师可以通过学习平台或在线教育平台等工具，将作业发布给学生。
学生可以根据自己的学习进度和时间安排自主选择完成作业的时间和地点。
3.3 学生完成作业学生可以登录学习平台或在线教育平台，查看并完成作业。
学生可以根据作业要求提交答案，在线平台会自动保存答案。
3.4 自动批改完成作业后，系统会自动进行批改并生成批改结果。
学生可以及时获得作业得分和评价，帮助他们检查和改进学习。
3.5 数据分析教师可以通过学习平台或在线教育平台提供的数据分析工具，对作业数据进行分析。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
、单选题1、按经营决策的重要程度来划分，企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于（ A.战略决B. 管理决策C. 业务决策D.风险决2、（）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。
A. 产品成本计B. 利润计划C. 销售计划D. 生产计划A. 资金来源B. 运用资金、决策行为C. 分配利润、承担风险D. 降低成本 4、（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计岀各种自然状态的概率，并且 根据其大小进行计算分析，据此作岀的决策。
A. 非程序化决3、决定企业组织形式最根本的因素是（）。
）。
B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策5、在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（A.程序化决策B.非程序化决C.确定型决策D.风险型决策6、现代公司治理结构中，（）为最高权力机构A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理7、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）A.盈利性B.经济性C.社会性D.法定8、当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（A. 非确定型决B. 风险型决策C. 程序化决策D. 确定型决策9、在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复岀现的决策是（ A. 程序化决策B. 非程序化决C. 确定型决策D. 风险型决策（）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。
A. 总成本领B.差异化C.集中D.混合11、律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，决定它们常采用的企业组织形式是（）rA. 个体企业rB. 合伙制企业）。
10、C.合作制企业D.无限责任公司12、就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）A.产业结B.分配结构C.交换结构D.消费结构13、（）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。
A.管理密集型B.劳动密集型C.技术密集型D.知识密集14、（）目标是战略目标的具体化。
A.短B.战术C.竞争D.利15、决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这种决策就是A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.非确定型决16、在企业经营管理职能中，处于首要地位的职能是( )。
17、18A.战略职B.决策职能C.开发职能D.财务职()战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。
A.总成本领B.差异化C.集中D.混合()组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。
A.直线职能B.事业部制C.矩阵制D.模拟分散制19、（）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业A.职能制B.直线职能制C C.事业部制D.矩阵制20、现代公司治理结构中，（）为公司的经营决策机构。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理二、多选题1、按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）A.确定型决策B.非程序化决C.程序化决策D.风险型决策一 E.非确定型决策2、常用的风险型决策方法有（）A.决策树B.投资报酬率法C.决策收益表D.线性规划法E.盈亏平衡分析3、企业经营管理的职能包括（）A.战略职B.决策职能C.开发职能D.财务职E.公关职能4、下列属于程序化决策的有（）A.生产方案决策B.新产品开发决C.采购方案决策D.库存决策E.设备选择决策5、事业部制组织结构的优点是（）厂A.减轻了经营者的负担r B.整体协调性强r C.灵活机动r D.责权利明确r E.能充分发挥各职能机构和事业部的作用6、从生产力角度观察，企业主要有以下特征（）厂A.经济性厂B.盈利性厂 C.相对独立性厂D.社会性r E.法定性7、按经营决策的重要程度来划分，经营决策可分为（）厂A.风险型决策r B.战略决策r C.程序化决策rD.管理决策r E.业务决策8、战术目标的特点是（）r A.实现的期限较短，反映企业的眼前利益r B.具有渐进性r C. 目标数量较多厂 D.实现有一定的紧迫性r E.实施中需要大量的费用9、波特提岀的五种力量模式具体内容包括（）r A.潜在竞争者的威胁r B.现有竞争者之间的竞争r c.替代产品的竞争r D.买方的议价能力厂 E.卖方的争价能力10、按经营决策事件发生的频率来划分，经营决策可以分为（）。
rA.程序化决策r B.确定型决策rC.风险型决策r D.非程序化决策r E.非确定型决策~.、判断题1、经营计划控制的基本任务是发现偏差、分析偏差和纠正偏差2、政企分开是指企业的政企权利分开3、战略职能是企业经营管理的重要职能。
V x4、经营决策在选择行动方案时，应该用最优标准"作为选择依据V x5、中期经营计划是企业二至五年计划。
V x6、企业反馈能力也称为信息传递和反弹能力V x7、中期经营计划所起到的作用是承上启下。
V x8、经营管理的中心内容是决策。
9、盈亏平衡点就是企业生产的临界点10、法人企业的典型形式是合伙制企业。
V x、单选题1、按经营决策的重要程度来划分，企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于（）A.战略决B.管理决策C.业务决策D.风险决2、（）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。
A.产品成本计B.利润计划C.销售计划D.生产计划3、在企业经营管理职能中，（）是一项制约性的职能。
A.战略职B.决策职能C.开发职能D.财务职A. 特大型企B. 大型企业C. 中小型企业D.多厂企业 5、（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计岀各种自然状态的概率，并且 根据其大小进行计算分析，据此作岀的决策。
A. 非程序化决B. 风险型决策C. 程序化决策D. 确定型决策6、按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（ A.战略决B. 战术决策C. 业务决策D.风险决7、在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（4、有限责任公司一般适用于（）。
）。
A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策8、现代公司治理结构中，（）为最高权力机构A.董事会B.监事会C.股东大会D.总经理9、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）A.盈利性B.经济性C.社会性D.法定性10、（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的rA.总成本领先B.差异化C.集中D.混合11、就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）A.产业结B.分配结构C.交换结构D.消费结构12、（）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。
A.管理密集型B.劳动密集型C.技术密集型D.知识密集型13、企业组织形式中的本质内容是（）A.资金来源B.运用资金、决策行为C.分配利润、承担风险D.降低成本14、编制长期经营计划的核心阶段是（）A.调查研究B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题C.设计战略，弥补差距D.编制计划，形成文件A.现代企业产权制B.现代企业法人制度C.现代企业组织制度D.现代企业管理制16、（）目标是战略目标的具体化。
A.短B.战术C.竞争D.利17、在企业经营管理职能中，处于首要地位的职能是（）。
A.战略职B.决策职能15、现代企业制度的核心内容是（）。
C.开发职能D.财务职能18、()的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把计划的编制、执行与控制有机地结合在一起，有利于提高 计划管理的水平。
A. 滚动计划法B. 综合平衡法C.PDCA 循环法D. 盈亏平衡法()组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。
A.职能制B.直线职能C. 事业部制D.矩阵制 ()是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况，通过定期地调整，依次将计划时期顺延，再确定计划内容的方法。
A. 滚动计划法B.PDCA 循环法C.综合平衡法D. 盈亏平衡法 二、多选题 1、经济环境主要有()等要素构成。
19、 20、r A.社会经济结构r B.经济发展水平r C.国际关系r D.经济体制r E.经济政策2、按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）厂A.确定型决策厂 B.非程序化决策r C.程序化决策r D.风险型决策r E.非确定型决策3、制定经营计划的原则是（）r A.系统性原则r B.平衡性原则r C.灵活性原则r D.效益性原则r E.全员性原则4、事业部制组织结构的优点是（）A.减轻了经营者的负担r B.整体协调性强r C.灵活机动r D.责权利明确r E.能充分发挥各职能机构和事业部的作用5、事业部制组织结构具有（）等基本要素。
厂A.相对独立的市场厂 B.相对独立的指导权厂C.相对独立的利益厂 D.相对独立的自主权r E.相对独立的协调权6、模拟分散组织结构的缺点是（）r A.机构臃肿r B.模拟组织任务难以具体明确r C.考核难度大rD.信息交流不畅厂E.协调性差7、根据不同的法律形式，企业可以分为（）厂A.自然人企r B.法人企业r C.单厂企业r D.多厂企业厂 E.大型企业8、从生产力角度观察，企业主要有以下特征（）r A.经济性r B.盈利性r C.相对独立性r D.社会性r E.法定性9、波特提岀的五种力量模式具体内容包括（）r A.潜在竞争者的威胁r B.现有竞争者之间的竞争rc.替代产品的竞争rD.买方的议价能力r E.卖方的争价能力10、现代企业制度内容包括现代企业（）。
r A.产权制度B.法人制度一 C.组织制度D.责任制度E.管理制度三、判断题1、一个方案的期望值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和V X2、政企分开是指企业的政企权利分开V X3、战略职能是企业经营管理的重要职能。
4、经营决策在选择行动方案时，应该用最优标准"作为选择依据V X5、企业经营目标中的第一层次是对外与对内的总目标V X6、盈利性特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。
7、现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。
8、时装行业，金融服务行业和高科技产业等环境是类似理想环境。
V X9、企业经营哲学的核心是效益观。
10、盈亏平衡点就是企业生产的临界点单选题1、按经营决策的重要程度来划分，企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于（）A.战略决B.管理决策C.业务决策D.风险决2、（）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。