全面推进“一网通办”工作方案
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为贯彻落实国家、省有关推进“一网通办”工作的精神和要求,提升群众和企业获得感、满意度,切实推进部门间信息共享,提升运用贵州政务服务网上办事大厅、促进政务服务“一网通办”的能力和水平,最大程度利企便民,结合我区实际特制定本方案。
一、基础现状
随着国家和省市推行“互联网+政务服务”以来,省政务中心开通了“贵州省网上办事大厅行政审批系统”,区级行政审批系统与省政务服务网实现了数据对接,权力事项加载和发布、行政许可标准化建设等重点工作,并将“互联网+政务服务”向乡村两级延伸,目前区本级34家部门,295项行政许可事项可通过贵州省网上办事大厅办理,“一网通办”改革取得了阶段性成果。
但对照国务院“一网通办”的新要求,实现真正意义上“一点登录、全程在线、全网漫游”的工作目标,仍然存在一些困难和短板:一是与与贵州省网厅联通的部门数不多,大多数部门仍以部门自建审批平台和线下办理为主,审批链条不完整,还存在二次录入情况;二是信息共享困难,不同部门间、不同层级间数据无法共享;三是乡镇工作基础较差,网上直接服务群众的能力较弱,群众获得感不足。要进一步加快各类政务服务系统的互联互通,扩大“一网通办”事项比例,积极推进政务信息资源共享和业务协同,拓展网上办事功能,畅通政务服务渠道,提升利用信息网络技术服务群众的能力,打通服务群众的“最后一公里”,还需要不断改革和推进。
二、总体要求
(一)基本原则
1. 服务平台应接尽接。所有涉及政务服务事项的部门网上办事系统(涉密类除外),应与与贵州省政务服务网厅前端整合,分批分阶段进行数据对接,实现统一入口、互联互通。
2. 办理事项应上必上。凡是与企业和群众生产生活密切相关的行政审批、公共服务、便民服务等各类政务服务事项应全部推送到贵州省政务服务网厅,实现网上办理。
3. 数据资源应迁尽迁。将系统整合与数据迁移相结合、与云服务相结合,最大化实现系统间的资源整合、信息共享。
(二)工作目标
2018年12月底前实现政务服务事项网上可办率不低于50%;2019年底实现政务服务事项网上可办率不低于70%;2020年底实现政务服务事项网上可办率不低于90%,“零跑腿”事项占比不低于70%。三、主要任务
(一)加快推进各类办事系统互联互通。各部门分阶段实现与贵州省网上办事大厅资源共享和数据联通。8月底前,完成工商、环保、不动产登记等5个部门系统与贵州省网上办事大厅联通;2018年12月底前实现50%以上的部门系统与贵州省网厅联通。2019年底前实现90%以上的部门系统与贵州省网上办事大厅联通,贵州省网上办事大厅行政审批系统成为唯一的网上受办理渠道。
(牵头部门:区发改局,配合部门:区直有关部门)
(二)加快推进政务服务事项线下集中。各乡(镇、街道)要全力实