公司现行基本规章制度及管理细则(暂定)

公司现行基本规章制度及管理细则（暂定）

一、公司组织架构。（略）

二、上下班时间：9:00-12:30 14:00-18:00

三、着装要求：总监级（含总监）以下工作人员，须按公司要求统一着装，佩戴工作牌。

四、考勤：

①签到（打卡）：按照公司规定上下班时间签到，打卡，迟到或早退一次扣20元（10分钟以内），迟到或早退10-30分钟以内扣50元，超过30分钟扣除当日工资。

②休息：按部门轮休表轮休，各部门负责人在每周一早会后把本部门轮休表交到总经办，因公司刚开始运作，人手不足，现暂时不执行轮休，有事可请假。

③请假：请假一天，报部门负责人批，请假2天以上报总经办批。

五、各部门岗位职责：

1、置业销售部：

①熟悉和掌握楼盘相关情况和交易知识，随时为客户提供满意的咨询。

②带领客户看房并为客户制定购买方案和严格按照公司的销售价格及交房标准销售。

③挖掘潜在客户，进行市场调查，及时向部门经理反应客户信

④每天记录电话咨询及客户接待情况，协助解决客户售后服务工作，

做好客户的追踪和联系工作。

⑤每天做客户及销售小结，每月做工作总结。

2、金融部：

①熟悉和掌控公司各金融业务的业务知识和办理流程及所需资料，高效快捷的为客户办理业务。

②根据客户的需求及自身情况，主动为客户制定合适的融资方案，切实解决客户的难题。

③负责与客户进行业务联系和沟通，维护客户关系。

④负责客户回访，及时掌握客户需要，了解客户状态。

3、市场部：

①对公司区域市场拓展工作负责，制定部门工作计划，组织人员按计划实施，检查计划执行情况，确保计划的全面落实。

②负责与客户的联系、沟通、巩固、扩大客户资源。

配合公司执行项目的宣传计划及各种宣传活动。

4、财务部（略）

六、公司对员工的工作要求：

1、明确知道自己当天的工作任务和目标是什么？（我要做什么？）

2、知道完成工作的方法及解决办法。（我该怎么做？）

3、在完成工作任务后的自我总结。（怎么做会更加好？）

七、业务培训及分工负责。

八、员工业务提成及代理、中介提成、等方案制定。

九、公司口号：

用业绩创造自己的价值！

用价值实现自己的梦想！

十、其它：

①现今所有业务办理的流程及客户所需资料。

②各业务的详细情况：

A、业务名称：

B、办理条件：

C、放款时间：

D、还款方式：

E、利率:

F、公司点数及代理点数

③客户的接待（礼仪礼节、卫生）

④所有业务开展前的执行方案落实和敲定（股东会议）