四川白酒电子商务的发展概况调研报告

四川白酒电子

商务发展概况

四川白酒电子商务的发展概况调研报告

随着现代信息技术的快速发展和销售观念的不断转变，网络渗透到社会生活的每一个角落，为市场参与者提供了一个全新的交易平台。在这种有利形势下，各类酒业纷纷“触电”，涌现了一批酒业电子商务平台，据统计，30%的白酒经销商有专门的网站；60%的经销商在信息网上发布过信息；70%的经销商网站在筹备中。应该说，大部分的白酒企业和白酒经销商已经认识到采用B2B和B2C 的模式，对企业宣传品牌，促进销售，展示产品形象，拉近和消费者的距离，提高知名度和美誉度是大有好处的。例如，酒仙网、酒多网、也买酒、酒美网、淘宝酒类旗舰店等已经开始了酒类电子商务的运营。

一、酒类电子商务有如下特点：

1、参与者多但投入的规模小

近几年来，酒水领域网络热开始涌现：一些有眼光的经销商率先试水，各大名酒企业也纷纷推出自己的网站，经营食品等电子商务的业外人士纷纷抢占酒水网络市场。由于网店成本低、门槛不高，不少小型投资者利用手里的资源组织一部分产品开店，规模小而散，电子商务推广无力、流量受限、点击率持续走低，其最终结果就是让网站成了摆设，甚至沦为品牌推广和宣传的宣传工具。实际上，酒类电子商务要良性运作，必须要保证首次的定量投入，研发软件系统、海量推广是高点击率的前提和保证。但能做到这一点的酒类电子商务企业还不多。

2、销量增长率高但实际销量低

受整个电子商务销售井喷态势的影响，近年来，酒类电子商务的销售也增速很快，除了散客零散购买外，团购支撑了酒类电子商务的大半壁江山。

虽然各大酒水网站的销售额递增，但总体而言，当前的酒类电子商务销售功能还很弱，“重展示、轻销售”的情况还很普遍。由于线上销售不利。不少经营酒水网站的人不得不改变初衷，转而开设线下实体店、电话销售、目录销售等形式进行弥补。比如，烟酒在线利用电话预定中心和实体店销售产品，其网站就成为了展示和宣传的平台；也买酒采用“会刊+海报+电话+网络+邮件+短信服务+品酒会+PSA”组合营销方式；而更多的网站则采用线上展示产品，线下开发团购的模式。

3、经营不规范

产品良莠不齐，价格混乱，是当今酒类网站共同面临的问题。由于酒水品牌多、产品线庞杂，再加之假酒、贴牌产品的出现，进一步扰乱了经营秩序，使消费者选择难度和不信任度增加，同时，低价杀手是电子商务与传统渠道竞争的惯用手段，这也直接导致电子商务渠道和传统渠道的冲突，价格混乱。

4、物流配送成本高、售后服务差依然是大难题

网上购物的售后服务，主要体现在送货的及时性和有效性上。现阶段，酒水电商几乎做不到自己的配送，大多都是依托第三方物流，但由于包装的易碎性和重量大，消费购买数量不多等，导致物流成本上涨；送货不及时，破损率相对较高，也很难做到退换货服务。

二、现行白酒电商的几大模式

1、企业电商直销：如五粮液、茅台、古越龙山、衡水老白干、古井贡、洋河等酒类企业专门开展了网络直销业务（旗舰店、专卖店）。酒类企业的网络渠道直销是行业进军互联网领域的浅滩试水，这种模式需要充实专业网络营销人才方能实现大的突破。在直销模式中，要设置相应的专业部门，包括部门管理者、推广人员、设计人员、客服人员，并外配或自建物流系统。企业电商直销投入相对不高，受流量点击量低的影响，产出也较低。

2、垂直门户（大型定类酒水超市）：随着也买酒和酒仙网实现千万美元以上级别的融资，酒类垂直电商门户开始风起。这些网站是当前酒类电子商务的核心力量。

3、综合性电子商务网站（综合性商场专柜）：类似淘宝、京东商城、一号

店、卓越亚马逊、中粮我买网等平台开始尝试酒类网络销售，网络流量是这类网站的优势。在淘宝网上经营酒类的有淘宝散户和淘宝商城，由于消费者对白酒的品质和信任度要求较高，所以散户比较难以成气候。淘宝商城由于受到淘宝官方的信任背书，目前经营相对较好，酒类企业中，做得比较好的有衡水老白干、古越龙山、西凤等。酒类进入综合电商平台标志着酒类电子商务已成气候，中粮我买网甚至将酒单独作为一个重点品类推出“我买酒”来运作。

4、团购网站（小规模酒水超市或私人酒窖）：团购网开始做酒的尝试，但目前大多以葡萄酒为主，这和白酒的基本消费特性有一定关系。团购是进行尝试和宣传的重要方式，酒类企业甚至可以考虑用团购来推广新产品。

5、未来电商的空间很大：此外，白酒收藏证券化、网络交易等均可列入电商渠道中。所以说，电商的空间无法预判，白酒电商规模化的速度可能是50%的、也可能是100%、200%，这是无法预料的。同样，电商的模式也将呈现更大的变化，比如白酒网络定制化(C2B)等等，甚至白酒生产在线可视化等。

川酒是四川产地酒的统称，以五粮液、泸州老窖、水井坊、剑南春、沱牌、郎酒这“六朵金花”为主，白酒产业作为四川省的支柱产业，一直保持着较高的盈利能力。近年来，随着白酒生产集中度不断提高，名优龙头企业的行业地位得到进一步巩固，川酒在国内市场竞争中占据了龙头的地位。

2008年初，四川省提出以泸州、宜宾和仁怀三大白酒产业大市为核心支撑点，“打造中国白酒金三角”的战略构想，使这片被历史“遗忘”的角落由两省三市合力共建大产业集群。“中国白酒金三角”开创了中国酿酒行业的产区时代，迈入千亿产业集群时代。2011年7月，中国白酒金三角（川酒）地理产品标志保护通过国家质检总局审查，正式进入地理标志产品保护名录。按照战略的初步规划，力争到2020年，构建起具有国际影响力的“中国白酒金三角”国优酒产业集群。

白酒作为四川省在全国具有比较优势的产业之一，经过近十年的高速发展，整体实力已稳居全国第一。2012年四川省完成白酒产量295.2万千升，同比增长14.8%，居全国第一。2012年四川省规模以上白酒生产企业达273户，比2011年净增16户；实现工业总产值1522.67亿元，同比增长23.78%；主营业务收入1671.54亿元，同比增长23.72%；利税467.61亿元，同比增长36.00%；利润总额292.63亿元，同比增长45.35%。

未来几年四川省白酒产业发展重点将放在产业集聚、扩大和创新上。规划提出，“十二五”期间，四川省将加大科研投入，整合全省科研力量，大力开展白酒