全友专业知识

全友专业知识
企业发展史：
1.全友公司是哪一年出成立的？
答：我们全友公司创建于1986年。

公司在成都崇州羊马工业区。

2.我们全友现在已发展成为几个分厂？几个科研中心？几个营销中心？
答：我们全友现在已发展成为20多个分厂，1个科研中心，1个营销中心。

3.我们全友驻外办事处有几个？多少家专卖店？
答：我们全友有20个驻外办事处，近2000家专卖店。

4.我们全友现生产多少个品种？多少个款式？
答：我们全友现生产30多个品种，200多个款式，是中国最大的板式套房和生产基地之一。

5.我们现在的生产基地占地多少亩？
答：我们全友现在的生产基地占地1500亩。

6.我们全友在全国多少个省市设有专卖店？
答：我们全友在全国28个省市设有专卖店。

7.我们全友公司于哪年通过了IS09001：2000质量管理体系认证？哪一年成功换版的？哪
一年通过了ISO14001环境管理体系认证？哪一年通过OSHMS19001职业安全健康管理体系认证？哪一年通过中国轻工业认证中心“环保家”认证企业？
答：我们全友公司于2000年通过了IS09001：2000质量管理体系认证。

同年通过了IS014001环境管理体系认证。

OSHMS18001职业安全健康管理体系认证。

中国轻工业认证中心“环保家具”认证企业，是全国首家三体系“四让”齐全的家具企业之一。

8.我们全友是哪一年荣获了“中国名优品牌”？哪一年荣获了“中国家具行业十大品牌”
之一？
答：我们全友是2003年荣获了“中国名优品牌”，2003年荣获了“中国绿色产品奖”称号。

9.全有的经营理念是什么？
答：我们全友的经营理念是：真诚美好，追求无限，携手并进，共创辉煌。

10.我们全友企业哲学是什么？
答：企业为顾客而存在。

11.我们全友的企业精神是什么？
答：精益求精，新意求新。

12.我们全友的企业信条是什么？
答：诚为做人之本，信为立业之根。

13.我们全友的企业文化是什么？
答：爱，真诚，责任，分享，多赢。

14.我们全友的品牌形象大使是谁？
答：大熊猫—友友。

15.我们全友选择大熊猫它的含义是什么？
答：体现我们全友关爱生命，关爱人类，关注环境，象征和平，友谊。

16.我们全友的板材品工艺流程？
答：选材—开料—压板—排钻—磨砂—贴纸—底油—水砂—刨光—面漆。

17.我们全友板材制作是什么？
答：先选材，再经过德国豪仕马（HOLZMA）电脑开料锯，下料，经铸压机在1200吨的压力下，经1200多度的高温一次形成性，使板材内的甲醛得以一次性大量释放。

18.我们全友的板材性能是什么？
答：密度大，整体密度达到一致，张合力好，韧性强，不易变形。

19.我们全友的板材有什么特点？
答：我们的环保性能均低于国家标准，是绿色产品。

20.我们国家对板式家具的甲醛含量标准是多少？
答：国家标准：1.0 — 1.5 mg/L。

21.我们全友的板材的甲醛含量是多少？
答：我们全友的板材甲醛含量均低于国家标准，为0.9 —1.0mg/L。

22.市面上的其它板式家具采用什么板材？
答：同行业家私多采用低密度纤维板或一般的中密度板，这种板材易变形，内部结构松散（疏松）。

23.一般一个衣柜需要多少张板材？
答：根据衣柜的结构不同，一般需要13 —15块。

24.市面上要买这种类似于我们全友的板材每块约多少钱？
答：每块约130 —150元。

25.我们全友使用的开料锯是哪个国家的设备？
答：德国。

26.我们全友的开料锯的全称是什么？价值多少？
答：豪仕马电脑开料锯，价值200多万人民币。

27.豪仕马电脑开料锯开料时能起到什么作用？
答：豪仕马电脑开料锯开料，能使板材的垂直度和平整度更精准。

28.市场其它家具厂使用的是哪种开料锯？
答：一般为圆形开料锯，开的料垂直度和平行度误差大。

29.我们全友的德国威怡（WEEKE）六排钻，打孔的时候扣眼的误差是多少？
答：误差为0.1 — 1.3mm。

精确度很高。

30.我们全友的板材封边是采用什么材料封边？
答：我们是采用三聚氰胺封边和日本公司提供的立雅美封边技术。

31.这种封边技术的特点是什么？
答：具防潮，防湿性能，并有吸收和分解多种甲醛的功能。

32.市场其它家具是采用什么材料封边？
答：多采用PVC封边技术。

33.PVC封边技术与我们全友的区别在哪里？
答：PVC封边在受热胀冷缩情况下，易脱落，防潮性能较差，不能很好封堵板材的甲醛。

34.我们全友的板材抽板是多厚？市场其它家具是多厚？
答：我们全友的抽板为1.5cm。

而市面上为1.2cm。

35.我们全友的衣柜隔板是多厚？市场其它家具隔板多厚？
答：我们全友的衣柜隔板是1.8cm，而市场其它家具板材为1.5cm。

36.我们全友衣柜板能承受多少力？
答：为80kg。

37.我们全友的床铺板是多厚？市场其它家具床铺板多厚？
答：我们全友床铺板为1.2cm，而市场其它家具为0.9cm。

38.全友使用的锁扣件为多厚的？
答：大扣件为1.3cm，小扣件为1.1cm。

39.我们全友的床靠背与市场其它家具的床靠背区别在哪里？
答：我们全友的床靠背多采用弧形流线设计，突出美观的同时更增加了人体舒适度，充分体现出全友“以人文本”的核心理念。

而其它家具厂生产的床，多设计为垂直靠背，外表感觉线条太硬，且舒适度不佳。

40.我们全友床靠背为几个支撑架？市场其它家具厂的支撑架是几个？
答：我们全友床靠背为4个支撑架，市场上其它家具厂的支撑架为3个支撑架。

41.我们全友的衣柜内膛板有几种？分别叫什么？
答：有两种，一种是三聚氰胺板和白色麻面板，耐磨性好。

42.三聚氰胺板和白色麻面板是采用什么技术？
答：采用的是国际上先进的高压分解技术。

43.市场上其它家具内膛板是采用什么板材？
答：多采用PU纸封面技术。

缺点是易刮花，易脱落。

44.我们全友家私的五金件是采用什么样的工艺?
答：采用双层电镀，先镀钢后镀铬。

45.市场上其它家具的五金件是什么生产工艺？
答：市场上其它家具的五金件一般为直接镀铬，缺点是易氧化。

46.全友家私的漆化是采用什么设备？工艺流程是什么？
答：全友家私的家具是采用意大利（EL—MAG）UV辊机和意美自动化漆化机。

工艺是先抹灰—水砂—打磨—再经过德国赫斯曼油漆定厚砂光机砂光—再经过意美自动化喷漆烤漆而成。

47.采用什么技术？优点是什么？
答：是采用国际先进的物理转换技术油漆中不添加任何稀释剂。

这种油漆光亮感很好，丰满度很好，耐黄性很强，对人体没有害。

48.市场上其它家具是采用的什么油漆？采用什么喷漆技术？
答：油漆中添加了稀释剂，是经过化学反应而调和的油漆。

这种油漆耐黄性不强，易变色，光亮度不够，采用的PE油化。

49.全友产品油漆耐磨性是多少？市场上其它家具的油漆耐磨性是多少？
答：我们全友产品油漆耐磨性能度为8000转左右。

而市面上其它的家具耐磨性能为4000 —5000转左右。

50.沙发是由哪些结构组成的？
答：框架，蛇形弹簧，高密度弹力海绵，绷带。

51.框架的制作工艺？
答：沙发框架制作工艺是造材—晾干—蒸黄—在60°—70°的高温下进行烘干处理。

52.高密度弹力海绵分几个结构？各结构厚度是多少？
答：一般分为3个结构，分别为3cm+5cm+8cm。

53.我们全友的沙发坐垫密度是多少？国家标准是多少？
答：我们全友沙发坐垫的密度为40 — 50。

国家标准是不能低于30。

54.我们全友沙发坐垫的承受力是多少？
答：承受力为60kg — 80kg。

55.我们全友的沙发靠背密度是多少？承受力是多少？
答：沙发靠背密度是32 — 35，承受历史40 — 50kg。

56.沙发皮料中使用的高弹力纤维与尼龙线的区别是什么？
答：高弹力纤维线伸缩性能很好，韧性很强，尼龙线伸缩性能较差，韧性不够。

57.我们全友使用的大理石产地在哪里？
答：全友大理石采用的是大理云石。

58.辨别大理石是天然的还是人造石？
答：听声响，声音比较脆响。

另外用火烧15秒能看火焰。

人造石用手敲发出的闷响，用火烧15秒看不到火焰。

59.人造大理石是怎么造成的？
答：人造大理石用明透化剂和促进剂再加入聚酯调配色精，加入填充石料加工而成，人造大理石内含有树酯酶（化学品）对人体有害，干化后，每米有7 — 15mm的收缩。

60.我们全友生产的玻璃茶几和玻璃餐桌是采用什么玻璃？
答：我们全友产品使用的玻璃是高清晰无铅钢化玻璃。

61.我们全友产品使用的玻璃与市面上其它家具使用的玻璃有什么不同？
答：市场其它家具使用的玻璃多采用普通玻璃，这种玻璃中含有铅，在温热高温下会挥发出铅，铅是一种剧毒，对人体有毒，特别是对孕妇和儿童伤害最大。

因孕妇和儿童身体较弱，抵抗能力不强，长期在这种环境下生存，会促使儿童生长缓慢，肌肉萎缩，引起胎儿畸形。

62.我们全友床垫结构是什么？
答：床垫结构分为：弹簧，棕垫，无胶绵毯垫，高弹力弹簧。

63.我们全友床垫18521#和6#床垫区别是什么？用处在哪里？
答：全有1#床垫为一张山棕垫，一张椰棕垫，2张无胶棉毯垫。

6#床垫为4张椰棕垫，2张无胶棉毯组成共同处理。

一根2.2mm优质钢丝盘成768个弹簧为一整体，内簧钢丝直径为2.2mm，内径为3.2cm。

64.1.5米床垫和1.8米床垫区别在哪里？
答：1.5米床垫和1.8米床垫内在结构一样，区别在1.5米床垫内弹簧为608个。

65.市面上其它床垫采用什么垫？
答：市面上普通床垫内弹簧是采用劣质钢丝，内部垫子多为竹子碾钵后加工而成的替代品，内加入了气标化氮。

66.真皮沙发分几种?
答：真皮沙发分为青皮—半青皮—普通皮。

67.青皮沙发的皮料是什么皮？有什么特点?
答：青皮沙发的皮料均为黄牛皮（为牛背上的皮）。

优点是：皮质疤痕少，纹路自然，舒张性很好，韧性很强，皮料颜色为皮的本色。

68.半青皮沙发皮料的性能是什么？
答：半青皮皮质有部分伤疤，用机器打磨，再用机器压纹，有小的栗子状纹路，手感比青皮差些，半青皮皮面纹路有的地方规则，有的地方不规则，皮质比较紧密，光度感不强。

69.普通皮的性能是什么？
答：表面伤疤比半青皮强，须用机器大力摩擦把皮面的纤维组织全部磨去，再用机器压纹，手感较硬。

70.如何鉴别皮料？
答：劣质皮料皮质韧性差，收缩性能差，一年后皮会发硬，易脱落，韧性不够。