导游基础知识―中国主要旅游客源国概况―要点
导游基础知识—中国主要旅游客源国概况—要点
1、中国主要客源国国名全称： 马来西亚，加拿⼤; ⽇本国，⼤韩民国; 泰王国，⼤不列颠及北爱尔兰联合王国; 澳⼤利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国; 德意志联邦共和国，法兰西共和国; 新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称： ⽇本：樱花 澳⼤利亚：⾦合 泰国：睡莲; 马来西亚：扶桑; 菲律宾、印尼：茉莉花; 韩国：⽊槿花; 德国：⽮车菊; 英国、美国：玫瑰; 法国：⾹根鸢尾、欧洲⽩百合; 俄罗斯：葵花; 加拿⼤：枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称 ⽇本：⼤和族; 新加坡：华⼈(占77.7%)、马来⼈、印度⼈; 泰国：泰族(占40%)、⽼族(占35%)、华⼈(占10%); 马来西亚：马来族(约占60%)、华⼈(约占25.4%)、印度⼈和巴基斯坦⼈(约占7.6%)、伊班族、卡达⼭族等(占7%)。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：⽖哇族占47%，巽他族、马都拉族; 韩国：韩族(朝鲜族)。
澳⼤利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志⼈。
英国：英格兰⼈、苏格兰⼈、威尔⼠⼈、北爱尔兰⼈。
俄罗斯：俄罗斯⼈。
美国：移民国家(⽩⼈占83%) 加拿⼤：移民国家。
英裔居民(占42%)，法裔居民(约占27%，主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语⾔： ⽇本：⽇语为官⽅语⾔。
新加坡：英语、华语、马来语、泰⽶尔语为官⽅语⾔，马来语为国语，英语为⾏政⽤语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通⽤英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通⽤英语。
印度尼西亚：印尼语为官⽅语⾔。
韩国：韩国语。
澳⼤利亚：通⽤英语。
德国：德语。
英国：官⽅语⾔和通⽤语⾔为英语，威尔⼠北部⽤克尔特语，苏格兰西北⾼地及北爱尔兰通⽤盖尔语。
法国：官⽅语⾔为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定⾃⼰的国语，并可与俄语⼀起使⽤)。
中国旅游客源国概况全套课件
亚太地区区域合作组织和旅游组织
• 亚太经济合作组织 （APEC），成员国21 个。
• 小知识：什么是关税
• 关税是指国家授权海关对出入关境的货 物和物品征收的一种税。关税在各国一
• 太平洋亚洲旅游协会
般属于国家最高行政单位指定税率的高 级税种，对于对外贸易发达的国家而言，
（PATA)
关税往往是国家税收乃至国家财政的主 要收入。
• 黄金海岸
• 文化遗迹和殖民时期建筑
当前任务
• 开发新的客源市场，特别是亚洲市场 • 加勒比地区要用丰富的新产品和促销产品 • 拉丁美洲的旅游业需要政府给予相应的重
视。 • 视频播放
东亚及太平洋
• 基本情况： • 面积：4400万平方公
里，占世界陆地面积 的29.4% • 人口：32.39亿，占世 界人口的60.5% • 国家：49个国家
• 东南亚国家联盟，成
• 关税的征税基础是关税完税价格。进口
员国10个，降低关税， 促进旅游发展。
货物以海关审定的成交价值为基础的到 岸价格为关税完税价格；出口货物以该 货物销售与境外的离岸价格减去出口税
• 东盟旅游协会，2006 年东盟10国签署协议， 10国免签。
•
后，经过海关审查确定的价格为完税价 格。
美洲地区旅游业发展概况
16000
14000
12000
10000
国际旅游者（万)
8000
6000
4000
2000
0 1960年 2001年 2005年 2008年
• 优势：
• 景色优美、多样的气候（极地 气候，温带大陆性气候，地中 海气候，温带海洋性气候，亚 热带季风气候和亚热带湿润气 候，热带雨林气候，热带草原 气候，热带沙漠气候，高原气 候和高山气候，总之除了热带 季风和温带季风气候，什取会员集体折扣。会员之间住店可以折扣，联合有关饭店用品的
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分
徒步 53.6%
船舶 4.5%
汽车 26.4%
飞机 14.3%
火车 1.2%
1993—1997外国游客入境方式构成图
徒步 11%
火车 7%
飞机
船舶
汽车 14%
船舶
飞机 52%
汽车 徒步
火车
16%
四、旅游目的、方式、次数和 停留时间的变化
3、旅游次数变化【插入表2-8】
首次来华旅游的游客多选择团队的组织方式，
1985~1996年美洲及美国旅华人数变化统计
数量
100 80 60 40 20 0
2284.9
1985年
年份
80.9 57.6
1996年
美洲（万） 美国（万）
三、外国旅华游客的地域构成
4、发展中的大洋洲和非洲客源地 1996年大洋洲的旅华入境游客只有17.3万，非洲仅为4.7万， 两洲合计才占当年旅华入境外国人总数的3.3%。 其中，澳大利亚是大洋洲最重要的旅华客源国，旅华入境 人数占大洋洲旅华入境游客总数的80.7%。 非洲旅华入境游客的绝对数虽然很少，但却一直以来以较 快速度持续增长。
小结：
中国入境外国游客主要集中在亚洲，美洲和欧洲 入境旅游者次之，大洋洲和非洲最少。
美洲 10.42%
欧洲 23.78%
亚洲 61.55%
大洋洲 2.79%
非洲 1.45%
总体来讲，当前我国入境旅游发展态势良好，客源全球化进 程加快。
港澳台基础市场增长日趋稳健，已逐步进入稳定增长期；
65.2
7 043 574
34.8
14 354 120 64.6
16 569 911
63.5
7 856 146 35.4
导游基础知识-中国的主要旅游客源国(地区)概况(一)
导游基础知识-中国的主要旅游客源国(地区)概况(一)(总分：64.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：32，分数：16.00)1.澳门特别行政区区花为( )。
A．紫荆花 B．睡莲C．荷花 D．莲花（分数：0.50）A.B.C.D. √解析：[解析] 澳门地区简况[解析] 中国澳门特别行政区的区花是莲花。
从澳门特别行政区的区旗和区徽上就可以看出，它们的正中央都是以莲花为主景的。
莲花是澳门特别行政区区花，莲花盛开、亭亭玉立、冉冉升腾，象征澳门永远繁荣昌盛。
2.下列景点中，均位于台湾省的是( )。
A．阳明山、宋王台、安平古堡、太鲁幽峡 B．北投温泉、清水断崖、安平古堡、太鲁幽峡C．北投温泉、黄大仙祠、阳明山、日月潭 D．赤嵌楼、清水断崖、阳明山、西望洋山（分数：0.50）A.B. √C.D.解析：[解析] 台湾地区著名景点[解析] 台湾地区著名的景点有日月潭、阳明山、北投温泉风景区、台北故宫博物院、安平古堡、赤嵌楼、清水断崖、太鲁幽峡等。
3.有台湾地区“天池”之称，为“中国十大风景名胜”之一的是( )。
A．阳明山 B．清水断崖C．日月潭 D．安平古堡（分数：0.50）A.B.C. √D.解析：[解析] 台湾地区著名景点[解析] 日月潭位于南投县阿里山风景区，是这里最大的天然湖，为“中国十大风景名胜”之一，有台湾地区“天池”之称。
4.台湾地区以樱花闻名，最大、最优美的郊野公园是( )。
A．曰月潭 B．阳明山C．太鲁幽峡 D．清水断崖（分数：0.50）A.B. √C.D.解析：[解析] 台湾地区著名景点[解析] 阳明山位于台北市郊，是台湾地区最大、景色最优美的郊野公园，尤以樱花闻名。
5.香港的民俗颇具地方特色，下列都属于香港民俗的是( )。
A．打小人、上头、放天炮 B．拜天后、吃盆菜、乞龟C．舞火龙、抢包山、清醮 D．打小人、烧黄纸、蜂炮（分数：0.50）A.B.C. √D.解析：[解析] 香港地区民俗风情[解析] 香港的民俗颇具地方特色，主要有“打小人”、“清醮”、“抢包山”、“烧黄纸”、“上头”、“拜天后”、“舞火龙”、“吃盆菜”等。
中国主要旅游客源国(地区)概况
3.旅游 台湾素有“宝岛”之称，岛上如画的景色和奇特的名胜古 迹让人流连忘返。近年来又陆续开辟了不少新的风景区,使台湾 成为著名的国际旅游地。台湾当局非常重视旅游业的发展，而 且岛上海、陆、空交通都较发达，为发展旅游业创造了良好的 条件。目前，旅游业已成为台湾省获取外汇的重要渠道之一。 日本、美国和香港特区是台湾主要的旅游客源地。近年来，台 湾居民出岛旅游人数增加也很快. （三）民俗风情
1.太平山
太平山俗称扯旗山，在这里可以俯瞰维多利亚港的香 港岛和九龙半岛两岸。日落后登太平山观香港夜景为游客 到港后的必观节目。 2.海洋公园 位于港岛西北角的海边。海洋公园于1977年建成开放, 拥有世界最大的海洋水族馆，还有海洋剧场、海涛馆、鲨 鱼馆、蝴蝶屋、集古栈等场馆。公园依山傍海，景色秀丽, 设施完善，充分反映了香港的经济发展水平。
香港特别行政区地处广东省南部珠江口东侧，距广州 市约130公里，与深圳特区相毗邻。面积约1092平方公里, 包括香港岛、九龙、新界三部分以及大鹏湾和深圳湾附近 的230多个岛屿。
香港特别行政区地处北回归线以南，濒临海洋，属亚 热带季风气候，具有夏无酷热、冬无严寒的特点。 2.人口和民族
香港特别行政区约678万人。中国血统的居民占98%， 大部分原籍广东。外籍人口主要是英联邦国家公民，外侨 以菲律宾人和美国人居多。
海峡两岸同根同祖同宗同族，因此，台湾民俗与大陆民俗 大体相同，在衣食住行、婚丧喜庆、礼仪赠送及禁忌等方面， 一般仍保持着闽、粤等地的习俗。
台湾民间送礼的禁忌: 禁以甜果（年糕）、粽子送人，因为台湾民间逢年过节常 以甜果糕点作祭品。
中国主要客源国概况
地域结构特征
①客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位 。广泛分
布于亚、欧、美、大洋洲和非洲各地，具有地域多样性的特征； 少数重要的客源国提供了绝大部分的客源，居主导地位。
②各大洲分布不均，亚洲国家始终扮演重要角色，比重超
过50%，呈快速上升趋势，特别是邻国市场；而欧洲、美洲、 大洋洲、非洲依次排列
目录
3
了解并熟悉中国主要客源国的风 俗，文化，礼仪
4
了解并熟悉中国主要客源国的 知名旅游景点，旅游业态
一、中国海外客源市场
特征
1、中国海外客源市场的总体格局是：亚洲和东太平洋区 域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。 2、入境旅游者已从20世纪80年代首次来华游客为主，转 向多次来华游客为主。 3、海外旅游者的旅游方式己从80年代初的团体为主，转 向散客为主。 4、入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅游经停城市数 趋减，环口岸地域游或一地游的游客增多。 5、海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的是山水风光、 文物古迹和民俗风情，其次是餐饮、购物和文化艺术。 6、海外游客在数量上约占中国国内外游客总数的1/5。
2020/1/19解中国主要的客源产出国家
目录
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了解并熟悉中国主要客源国的风 俗，文化，礼仪
4
了解并熟悉中国主要客源国的 知名旅游景点，旅游业态
日本 韩国 新加坡
印度 泰国
中国主要的客源国家
马来西亚 英国 俄罗斯
美国 新西兰
2020/1/19
1 了解中国客源国的海外旅游市场
是日本人的精神故乡，是日本文化的源点， 是日本的文化象征之地。古都京都是根据历 来王朝文化中盛行的日本式唯美意识所构建 的。以神社、佛阁等历史建筑物、庭院、绘 画、传统活动、京都料理为代表，被称为
导游证考试知识点汇总 全国导游基础知识第十一章-亚洲主要客源国概况
第十一章-亚洲主要客源国概况第十一章中国主要客源国概况第一节亚洲主要客源国概况第二节欧洲主要客源国概况第三节美洲主要客源国概况第四节大洋洲、非洲主要客源国概况考试大纲要求：了解：中国主要旅游客源国的基本情况、风俗习惯、主要城市与景点。
第一节亚洲主要客源国概况一、日本二、韩国三、新加坡四、泰国五、印度六、马来西亚七、菲律宾八、印度尼西亚一、日本（一）简况亚洲大陆东部群岛国家。
陆域面积约37.79万平方公里。
人口约1.282亿（截止2015年）。
日出之国、火山地震之国、樱花之国。
温带海洋性季风气候。
国花为樱花。
首都东京。
主要宗教有神道教和佛教。
议会君主立宪制，天皇为国家象征，无权参政。
高度发达的制造业。
一、日本（一）简况传统文化的“三道”，茶道、花道、书道。
生鱼片、寿司、清酒。
忌讳数字4、42、13等。
最忌讳绿色，忌讳荷花，不愿接受有菊花或菊花图案的礼物。
一、日本（二）著名旅游城市与景点1.东京日本的首都，古称江户。
现代化国际都市和世界著名旅游城市之一。
主要景点有银座、东京塔、富士山、浅草寺、迪斯尼乐园和上野公园等。
富士山为日本第一高峰，海拔3776米，是世界著名火山及风景游览区。
被誉为“圣岳”，是日本的象征。
2.京都著名的历史古城和旅游观光城市。
与大阪、神户共同成为“京都阪神大城市圈”。
主要景点有京都御苑、金阁寺、岚山、清水寺等。
一、日本（二）著名旅游城市与景点3.奈良市日本历史文化的遗产的宝库，国际文化观光都市。
8世纪时日本的首都，日本佛教文化中心。
著名景点有唐招提寺、东大寺等。
唐招提寺是日本佛教律宗的总寺院，由唐朝鉴真亲自建造，保留着中国唐代的建筑风格，现已被定为日本的国宝和世界文化遗产。
一、日本（二）著名旅游城市与景点4.北海道位于日本最北部。
冬季可观赏冰雪节、溜冰和滑雪；夏季气候凉爽，是著名的避暑胜地。
主要景点有大雪山国立公园、知床半岛、知笏洞爷国立公园等。
还有登别、定山溪、层云溪等温泉区。
中国主要旅游客源国概况—内容要点
中国主要旅游客源国概况—内容要点1、中国主要客源国国名全称：马来西亚，加拿大；日本国，大韩民国；泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国；澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国；德意志联邦共和国，法兰西共和国；新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国；2、中国主要客源国国花（国树）名称：日本：樱花澳大利亚：金合泰国：睡莲；马来西亚：扶桑；菲律宾、印尼：茉莉花；韩国：木槿花；德国：矢车菊；英国、美国：玫瑰；法国：香根鸢尾、欧洲白百合；俄罗斯：葵花；加拿大：枫树（国树）；3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本：大和族；新加坡：华人（占77.7%)、马来人、印度人；泰国：泰族（占40%）、老族（占35%）、华人（占10%）；马来西亚：马来族（约占60%）、华人（约占25.4%）、印度人和巴基斯坦人（约占7.6%）、伊班族、卡达山族等（占7%）。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：爪哇族占47%，巽他族、马都拉族；韩国：韩族（朝鲜族）。
澳大利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志人。
英国：英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
俄罗斯：俄罗斯人。
美国：移民国家（白人占83%）加拿大：移民国家。
英裔居民（占42%），法裔居民（约占27%，主要聚集在魁北克省）。
4、中国主要客源国的主要语言：日本：日语为官方语言。
新加坡：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通用英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。
印度尼西亚：印尼语为官方语言。
韩国：韩国语。
澳大利亚：通用英语。
德国：德语。
英国：官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。
法国：官方语言为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语（各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用）。
美国：通用英语，南部许多人讲西班牙语。
加拿大：英语和法语同为官方语言。
全国导游基础知识中国主要客源国概况
[单选题]1.有“人类种族博（江南博哥）物馆”“民族熔炉”之誉的国家是（）。
A.美国B.英国C.俄罗斯D.法国参考答案：A参考解析：美国居民由来自世界各地100多个民族、不同肤色的移民及其后裔组成，故有“人类种族博物馆”“民族熔炉”之誉，白人约占83%，大多数是欧洲移民的后裔，其中又以英裔居多；黑人约占13%。
B项，英国被誉为“世界工厂”“日不落帝国”；C项，俄罗斯横跨欧亚大陆，是世界上国土面积最大的国家；D项，法国被誉为“香槟酒、白兰地酒之乡”。
[单选题]2.下列图案中，适宜送给英国游客的是（）。
A.孔雀图案B.骏马图案C.大象图案D.黑猫图案参考答案：B参考解析：在英国的民俗风情中，英国人忌讳墨绿色、黑色、红色，不喜欢山羊、大象、孔雀、黑猫、蝙蝠、菊花、百合花等，甚至连这些动植物的图案也不使用。
B项，骏马不与英国的民俗风情相冲，是英国人比较喜爱的动物，其图案适宜送给英国游客。
[单选题]4.下列关于我国主要客源国的说法中，正确的是（）。
A.南非是世界上唯一一个有三个首都的国家B.土耳其首都安卡拉是土耳其最大的城市，有“土耳其的心脏”之称C.在韩国，数字“4”是不吉利的数字，数字“9”被认为是幸运数字D.美国人喜欢黑色和红色，忌讳白色参考答案：A参考解析：A项，南非是世界上唯一一个有三个首都的国家，行政首都为茨瓦内，司法首都为布隆方丹，立法首都为开普敦。
B项，安卡拉是土耳其第二大城市，伊斯坦布尔是土耳其最大的城市。
C项，在韩国，数字“7”被认为是幸运数字。
D项，美国人忌讳象征死亡的黑色，不喜欢红色，喜欢白色、黄色和蓝色。
[单选题]5.下列澳大利亚的城市中，被称为“澳大利亚的伦敦”的是（）。
A.堪培拉B.墨尔本C.悉尼D.珀斯参考答案：B参考解析：墨尔本是澳大利亚第二大城市，是维多利亚州的首府，因其曾为澳大利亚的首都，具有深厚的文化底蕴，保留着许多19世纪维多利亚式建筑，是澳大利亚最具有欧洲文化韵味的城市，被称为“澳大利亚的伦敦”。
旅游客源国概况介绍
旅游客源国概况介绍引言旅游业是一项重要的经济产业，对于一个国家的发展具有重要的促进作用。
为了发展国内旅游业，了解和分析旅游客源国的概况是十分必要的。
通过对旅游客源国的概况介绍，我们可以了解其人口、文化、经济等方面的特点，从而为制定发展旅游业的策略提供参考。
本文将以Markdown文本格式介绍几个主要的旅游客源国。
1. 中国中国是世界上人口最多的国家之一，也是一个重要的旅游客源国。
中国拥有悠久的历史和丰富的文化资源，吸引了大量的国际游客。
中国的旅游客源国概况如下：•人口规模：中国是世界上人口最多的国家，人口超过14亿。
拥有如此庞大的人口基数意味着中国拥有巨大的旅游潜力。
•文化资源：中国拥有五千多年的历史，有着丰富多样的文化遗产。
例如，长城、故宫、兵马俑等都是世界闻名的旅游景点。
此外，中国还有各种传统艺术和手工艺品，如京剧、茶艺、绘画等，也吸引了许多游客。
•经济发展：中国的经济实力在全球范围内具有重要地位。
随着人民生活水平的提高，中国人的旅游需求也在不断增加。
中国居民出境旅游呈现出快速增长的趋势。
2. 美国美国是世界上最大的经济体之一，也是一个重要的旅游客源国。
美国的旅游客源国概况如下：•人口规模：美国是世界上第三大人口国家，拥有约3.2亿人口。
人口众多的美国意味着有大量的人口可以支撑其成为一个重要的旅游客源国。
•文化多样性：美国是一个由移民构建起来的国家，拥有丰富多样的文化。
不同的地区有不同的文化传统，从风景名胜到音乐、艺术、电影等都吸引了许多国际游客。
•经济实力：美国是全球最大的经济体之一，人均收入较高，拥有较高的旅游消费能力。
因此，美国人的出境旅游在全球范围内也居高不下。
3. 德国作为欧洲的经济大国，德国是一个旅游客源国。
以下是德国的旅游客源国概况：•人口规模：德国是欧洲人口最多的国家之一，拥有约8千万人口。
作为欧洲大陆的核心国家，德国的经济和文化影响力在欧洲范围内很大。
•文化遗产：德国拥有世界上许多重要的历史和文化遗产。
辽宁省导游资格考试——第八章,中国的主要旅游客源国概况,中国旅游十大客源国
辽宁省导游资格考试——第八章,中国的主要旅游客源国概况,中国旅游十大客源国辽宁省导游资格考试——第八章中国的主要旅游客源国概况第八章中国的主要旅游客源国概况台湾1.位置：西隔-台湾海峡，东临-太平洋，南靠-巴士海峡与菲律宾群岛接壤，北向-东海我国第一大岛，包括台湾岛、澎湖列岛、钓鱼岛、赤尾岛、兰屿、火烧岛2.民族语言：汉族+高山族。
普通话+闽南话3.宗教信仰：佛教、道教、天主教和基督教4.历史文化：①【宋元】正式设建制；②1662年，郑成功收复台湾；③1885年，清政府正式在台湾设省5.禁忌忌讳①别人过问自己的私事②对别人眨眼睛，不礼貌③数字“4”④粽子、甜果（年糕）、扇子、手巾（手帕）、雨伞、剪刀、镜子、钟作为礼物6.著名景点：日月潭、阳明山（台湾地区最大郊野公园）、北投温泉（号称“温泉之乡”，中国最大的温泉区）、台北故宫博物院、安平古堡、赤嵌楼、清水断崖、太鲁幽峡香港1.位置：珠江口东侧，包括：香港岛、九龙、新界2.民族语言：原籍广东，外籍主要英联邦，外侨以菲律宾和美国人居多3.宗教信仰：佛教和道教。
基督教新教、天主教、伊斯兰教也有4.禁忌①宴请时主人说“起筷”客人方可进食②用膳时手肘不能横抬、枕桌、取碟子中远处的菜、拿起碟子倒菜③喝汤时不出声④上鱼时，鱼头对着客人方向，吃鱼不翻鱼身⑤春节时，忌用“新年快乐”⑥忌送时钟、书籍、毯子等⑦热衷“打麻雀”、赌马、六合彩5.著名景点①太平山——港岛最高峰②沙田赛马场——世界最先进、香港最大的赛马场③宝莲寺——香港最大的佛寺之一，寺外天坛大佛（世界第二大露天铜佛像），仅次于无锡灵山大佛④海洋公园——东南亚最大的海洋主题休闲中心浅水湾、星光大道、黄大仙祠、香港会议展览中心、迪斯尼、香港太空馆*香港新八景：旗山星火、赤柱晨曦、浅水丹花、虎塔朗晖、快活蹄声、鲤门月夜、残堞斜阳、宋台怀古*【世界三大夜景】——香港夜景、日本函馆、意大利那不勒斯澳门1.位置：与珠海接壤，由澳门半岛、氹仔岛、路环岛组成2.民族语言：多为华人，少部分葡萄牙籍和菲律宾籍居民3.宗教信仰：佛教、道教，部分天主教4.历史文化：博彩业为主，有“东方蒙特卡罗”之称5.禁忌：“13”和“星期五”6.著名景点大三巴牌坊（澳门标志）妈祖阁（澳门最古老庙宇）、观音堂、大炮台、西望洋山、东望洋山、葡京游乐场日本1.国名：意为“日出之国”，别名为“樱花之国”2.宗教：神道教和佛教3.国花——樱花国鸟——绿雉4.文化经济：和歌、俳句、用柳等诗歌5.禁忌①忌讳数字“4”、“9”、“6”、“13”②忌讳颜色——绿色喜欢——红色和黄色③忌讳——荷花图案、送夕阳风景国花、菊花图案喜欢——樱花、乌龟、仙鹤④交谈：不宜评论国内政治和男女平等问题。
【导游基础】第10章 中国主要旅游客源国(地区)概况_
教、道教、基督教（含天主教），以及为数最多
的台湾民间信仰（诸如妈祖、王爷、各式神坛、 乩童）。
二、台湾的简史
台湾是我们伟大祖国不可分割的一部分。 台湾史前文化属祖国中原文化系统。
中国共产党、中华人民共和国政府和中国 人民在台湾问题上，一贯坚持一个中国， 坚决反对“两国论”、“一边一国”和 “台独”分裂活动。
五、澳门的知名景点
大三巴牌坊
妈祖阁
观音堂
大炮台
第四节 主要客源国概况
一、日本 二、韩国 三、俄罗斯 四、其他主要客源国的简介
一、日本
（一）日本的简况
日本位于亚洲大陆架东部、太平洋的西北侧，是 一个东北——西南走向的弧形岛国。属温带海洋 性季风气候，四季分明，雨量充沛。森林覆盖率 达67.7％，是世界森林覆盖率最高的国家之一。
（二）俄罗斯的简史
（三）俄罗斯的经济概况
（四）俄罗斯的民俗风情
忌讳数字“13”，不喜欢星期五，尤视“13 日星期五”为不详日子。他们忌讳黑色(象 征死亡)，喜爱红色。讨厌兔子、黑猫玩具 或图案(视为不祥)，但喜爱马的图案(能驱 邪)。有“左主凶，右主吉”的传统观念， 故切忌用左手递物、进食、握手、抽签。
二、澳门简史
澳门自古即为中国领土。1840年中英鸦片 战争后，葡萄牙趁火打劫，于1845年单方 面宣布澳门为“自由港”，逐步强占整个 澳门地区。1887年葡政府诱骗清政府官员 签订《中葡会议草约》，正式占领澳门。 1999年12月20日，中国政府正式恢复对澳 门行使主权，并建立澳门特别行政区。
7107个岛屿组成，境内火山多达52座，11座是活 火山。气候属热带海洋性气候，高温多雨，湿度
大，多台风。人口8000多万，是世界上人口最稠
导游基础知识重点—客源国知识（3）
21、中国主要客源国的图案禁忌与偏好：⽇本：讨厌狐、獾、⾦眼猫或银眼猫图案，忌讳荷花图案（⽤于祭奠）。
常⼈不得使⽤菊花图案（皇家专⽤）。
不喜欢淡黄⾊或⽩⾊的花卉和花卉图案。
忌送⼣阳风景国画，喜欢樱花、乌龟、仙鹤图案，也喜欢松⽵梅图案。
新加坡：忌讳猪的图案（考虑到马来⼈的习俗）；印尼：忌讳带有猪、龟图案的物品，喜爱带蛇或茉莉花图案的商品。
澳⼤利亚：忌讳兔⼦图案（视为不吉利动物），喜爱袋⿏、琴鸟和⾦合欢花图案。
德国：禁⽤纳粹或其军团的符号图案，忌⽤蝙蝠图案（象征吸⾎⿁），忌⽤菊花、蔷薇图案（视为不吉）。
英国：忌⽤蝙蝠图案（象征吸⾎⿁）、⿊猫图案（视为不祥之兆）、孔雀图案（视为*鸟、祸鸟）、⼭⽺图案（视为讨厌动物）、⼤象图案（象征愚蠢），忌⽤菊花图案（丧花）、百合花图案（象征死亡）。
法国：忌⽤蝙蝠图案、孔雀图案、仙鹤图案（象征蠢汉与*妇），忌⽤菊花图案（丧花），也不喜欢桃和杜鹃花图案（视为不吉）。
俄罗斯：讨厌⿊猫、兔⼦玩具或图案（视为不祥），喜爱马的图案（能驱邪）。
加拿⼤：忌讳百合花图案（丧花），喜爱枫叶图案（为国家和友谊的象征）。
美国：忌讳蝙蝠图案（吸⾎⿁）、⿊猫图案（不吉），偏爱⽩⾊秃鹰图案（国鸟）和⽩猫图案（象征逢凶化吉）。
22、中国主要客源国的花卉禁忌与偏好：⽇本：不喜欢淡黄⾊或⽩⾊的花卉。
印尼：偏爱茉莉花（视为纯洁和友谊象征）。
澳⼤利亚：忌送菊花、杜鹃花、⽯⽵花和黄颜⾊的花。
德国：忌送菊花、玫瑰、蔷薇，鲜花不⽤纸包扎。
英国：忌送百合花、菊花和红玫瑰（象征爱情），鲜花不⽤纸包扎。
法国：忌送菊花、杜鹃花、红蔷薇（表爱情），红玫瑰（表爱情），鲜花不⽤纸包扎。
俄罗斯：忌送菊花、杜鹃花、⽯⽵花和黄⾊的花。
23、中国主国客源国的其他禁忌与偏好：新加坡：忌讳猪制品（考虑到马来⼈的习俗）。
印尼：忌讳猪制品和酒。
澳⼤利亚：忌讳兔⼦（视为不吉利动物）。
德国：忌讳核桃，不愿见到核桃（视为不祥），忌送太个⼈化物品（服装、化妆品等），礼品包装纸不⽤⽩⾊、⿊⾊、棕⾊，也不⽤彩带系扎。
中国主要客源国概况
2、经贸关系 中国为日本的第二大贸易伙伴，日本为中国
的最大贸易伙伴。也是中国最大的技术贸易 伙伴。
3、旅游关系 2005年以前一直是中国最大的客源市场 来华商务旅游、经济考察、学术交流、修学
旅游的人数增长较快。 赴日的中国旅游者以公务、探亲、修学为主。
作业:
如何看待中日关系的发展，以及在接待 日本游客时应注意的问题?
四、对华关系
1、外交关系
1972年9月，田中角荣首相访问中国，发表 〈中日联合申明〉建立大使级外交关系。
1978年8月12日，〈中日和平友好条约〉
1983年，中日关系四原则：“和平友好，平 等互利，相互信赖，长期稳定”
1984年，“中日友好21世纪委员会”
20世纪90年代，友好关系不断发展，两国领 导互访。
三、旅游业
1、旅游资源与著名景点
日本三大绝景：松岛、宫岛、天桥立
日本三大名园：偕乐园、兼六园、后乐园
著名国立、国定公园：日光国立公园、上信 越高原国立公园、富士箱根伊豆国立公园、 秋吉台国立公园、冲绳海岸国定公园。
全国主要景点：京都、奈良、长崎、轻井泽、 关门海峡、富士山、大雪山、阿苏山、谷川 岳。
国家。
14世纪，“室町幕府”；17世纪，“德川幕 府”-----中央集权封建制度。
1868年，“明治维新”-----近代资本主义时期。
19世纪末、20世纪初，发动一系列战争。 20世纪20年代到30年代初，出现经济危机，
试图通过法西斯独裁和侵略战争来摆脱危机。
4. 国名、国旗、国歌、年号
主要博物馆：东京国立博物馆、人物博物馆 小世界、造币博物馆、大原美术馆、横滨八 景岛海上游乐园水族馆等。
中国旅游客源国概况
环境、经济差异和人文习俗和旅游业发展 上的相同点和相异点。 ②为什么近几年韩国会超过日本成为我国 最大的旅游客源国？
韩国 朝鲜
韩国地图
东亚的半岛之国
韩国
朝鲜
地理位置
以三八线为界，朝鲜半岛南部
东滨日本海，西临黄海，东南隔 朝鲜海峡与日本相望
潮流的主力军从20岁左右的女性转向50岁以上的女性。意味着“积蓄型消费” 者将成为旅华市场的主力军 出行方式的变化：可选择性高。可选择最好的季节和最佳的旅游目的地。 旅游目的地的变化：积蓄型消费者更喜欢有文化魅力的旅游目的地。 旅游消费需求：以“养生、保健”为旅游目的的人增多。
第二节 韩国和朝鲜——东亚的半岛之国
国家——东亚5国：
日本属于发达的资本主义国家，韩国为新兴的工业化国家，其余均是发展中 国家。除中国以外，大多为单一民族。
第一节日本
问题提出： ①日本的地理位置有何特点？ ②日本的经济有何特征？为什么战后日本经
济会高速增长，一跃而成为世界经济强国？ ③日本的人文习俗有哪些特点？接待日本客
第三章 东亚太旅游区
东亚(第1—3节) 问题提出： ①东亚的地理位置如何描述？ ②东亚主要包括哪5个国家？按经济划分：
这些国家可分为哪几种类型？按地理特征 划分（海陆分布），又可分为哪几种类型？ ③东亚的自然环境有何特征？ 思考题：为什么日本和韩国会成为我国最 重要的旅游客源国？
东亚
东亚概况
东南亚位于亚洲的东南部地区，是亚洲纬度最低的地区，包括中 南半岛和马来群岛两大部分，处于连接太平洋和印度洋，亚欧大陆 与澳大利亚大陆的十字路口。马六甲海峡位置特别重要。
面积与人口 面积：9.96万平方公里 人口4829万，单一民族：朝鲜族
中国主要旅游客源国概况—内容要点
中国主要旅游客源国概况—内容要点中国近年来旅游业发展迅速，而国内游客外出游玩的同时也为国家带来了经济效益。
然而，每年来自各国的游客也成为中国旅游市场重要的组成部分。
本文主要介绍中国主要旅游客源国的情况。
一、韩国据数据显示，韩国游客一直是中国旅游市场的主要客源国之一。
2019年，中国接待韩国游客共计超过940万人次，是中国第二大客源国。
双方的文化交流和经贸活动也在为两国的友好合作提供了动力。
近年来，韩国的平昌冬奥会和韩流文化的兴起，更进一步推动了中韩两国的旅游交流。
二、日本日本作为中国的近邻，一直是中国游客出境游的首选。
据2019年数据显示，中国接待日本游客达到了2207万人次，成为中国最大的客源国。
日本的美食、动漫、购物等也吸引了许多中国游客前去体验。
此外，两国在政治、经济和文化领域的合作也为中日旅游交流提供了保障。
三、美国随着中美经贸关系的不断加强，两国旅游交流也在得到进一步深化。
据2019年数据显示，中国接待美国游客共计超过580万人次。
中美两国的文化背景和旅游需求的巨大差异，也为两国游客提供了更多的旅游选择和体验，互惠互利的旅游交流将更好地推动中美之间的合作与发展。
四、欧洲欧洲是中外旅游交流的重要目的地之一。
旅游资源丰富，在文化、艺术、历史等方面吸引了众多游客前去体验。
数据显示，2019年中国接待了超过1400万欧洲游客。
中国和欧洲的政治、经济、文化交流也为两国旅游交流增加了更多的可能。
五、东南亚东南亚的邻国们一直是中华民族的亲密伙伴。
各国文化背景互补，并且旅游资源丰富，因此东南亚国家成为了中国游客们出境旅游的首选目的地之一。
根据数据显示，2019年中国接待了超过1100万来自东南亚的游客，其中泰国、越南和马来西亚为中国最主要的客源国家。
总之，随着中国和其他国家之间的友好交往不断深入，中外旅游交流规模不断扩大，中国主要旅游客源国一直在不断拓宽。
这为国家的经济发展和旅游业的蓬勃发展注入了不少的活力。
导游证考试知识点汇总 全国导游基础知识第十一章-亚洲主要客源国概况
第十一章-亚洲主要客源国概况第十一章中国主要客源国概况第一节亚洲主要客源国概况第二节欧洲主要客源国概况第三节美洲主要客源国概况第四节大洋洲、非洲主要客源国概况考试大纲要求：了解：中国主要旅游客源国的基本情况、风俗习惯、主要城市与景点。
第一节亚洲主要客源国概况一、日本二、韩国三、新加坡四、泰国五、印度六、马来西亚七、菲律宾八、印度尼西亚一、日本（一）简况亚洲大陆东部群岛国家。
陆域面积约37.79万平方公里。
人口约1.282亿（截止2015年）。
日出之国、火山地震之国、樱花之国。
温带海洋性季风气候。
国花为樱花。
首都东京。
主要宗教有神道教和佛教。
议会君主立宪制，天皇为国家象征，无权参政。
高度发达的制造业。
一、日本（一）简况传统文化的“三道”，茶道、花道、书道。
生鱼片、寿司、清酒。
忌讳数字4、42、13等。
最忌讳绿色，忌讳荷花，不愿接受有菊花或菊花图案的礼物。
一、日本（二）著名旅游城市与景点1.东京日本的首都，古称江户。
现代化国际都市和世界著名旅游城市之一。
主要景点有银座、东京塔、富士山、浅草寺、迪斯尼乐园和上野公园等。
富士山为日本第一高峰，海拔3776米，是世界著名火山及风景游览区。
被誉为“圣岳”，是日本的象征。
2.京都著名的历史古城和旅游观光城市。
与大阪、神户共同成为“京都阪神大城市圈”。
主要景点有京都御苑、金阁寺、岚山、清水寺等。
一、日本（二）著名旅游城市与景点3.奈良市日本历史文化的遗产的宝库，国际文化观光都市。
8世纪时日本的首都，日本佛教文化中心。
著名景点有唐招提寺、东大寺等。
唐招提寺是日本佛教律宗的总寺院，由唐朝鉴真亲自建造，保留着中国唐代的建筑风格，现已被定为日本的国宝和世界文化遗产。
一、日本（二）著名旅游城市与景点4.北海道位于日本最北部。
冬季可观赏冰雪节、溜冰和滑雪；夏季气候凉爽，是著名的避暑胜地。
主要景点有大雪山国立公园、知床半岛、知笏洞爷国立公园等。
还有登别、定山溪、层云溪等温泉区。
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导游基础知识―中国主要旅游客源国概况―要点
1、中国主要客源国国名全称：
马来西亚，加拿大;
日本国，大韩民国;
泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国;
澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国;
德意志联邦共和国，法兰西共和国;
新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国;
2、中国主要客源国国花(国树)名称：
日本：樱花
澳大利亚：金合
泰国：睡莲;
马来西亚：扶桑;
菲律宾、印尼：茉莉花;
韩国：木槿花;
德国：矢车菊;
英国、美国：玫瑰;
法国：香根鸢尾、欧洲白百合;
俄罗斯：葵花;
加拿大：枫树(国树);
3、中国主要客源程序国的主要民族名称
日本：大和族;
新加坡：华人(占77.7%)、马来人、印度人;
泰国：泰族(占40%)、老族(占35%)、华人(占10%);
马来西亚：马来族(约占60%)、华人(约占25.4%)、印度人和巴基斯坦人(约占7.6%)、伊班族、卡达山族等(占7%)。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：爪哇族占47%，巽他族、马都拉族;
韩国：韩族(朝鲜族)。
澳大利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志人。
英国：英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
俄罗斯：俄罗斯人。
美国：移民国家(白人占83%)
加拿大：移民国家。
英裔居民(占42%)，法裔居民(约占27%，主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语言：
日本：日语为官方语言。
新加坡：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通用英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。
印度尼西亚：印尼语为官方语言。
韩国：韩国语。
澳大利亚：通用英语。
德国：德语。
英国：官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。
法国：官方语言为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用)。
美国：通用英语，南部许多人讲西班牙语。
加拿大：英语和法语同为官方语言。
5、中国主要客源国的主要宗教：
日本：神道教和佛教。
新加坡：华人、斯里兰卡人多信奉佛教;马来人和巴基斯坦人多信奉伊斯兰教;印度人信奉印度教。
泰国：90%以上人口信奉佛教(国教)。
马来西亚：伊斯兰教为国教。
菲律宾：约85%居民信奉天主教。
印度尼西亚：90%人口信奉伊斯兰教，是世界上穆斯林人口最多国家巴厘岛居民多信爷印度教。
韩国：基督教(天主教和新教)为韩国第一大教(教徒约900万);佛教徒近300万;儒教徒约127万;产生于韩国的教派有：天道教、大宗教、圆佛教等。
澳大利亚：98%人口信奉基督教。
德国：约三分之一人口信奉基督教新教;约三分之一人信奉天主教。
英国：居民多信奉基督教新教，主要教派有英格兰教教会(亦称英国国教圣公会)和苏格兰教会(亦称长老会)。
法国：79%的居民信奉天主教。
俄罗斯：主要宗教为东正教，其次为伊斯兰教。
美国：约57%居民信奉基督教新教，约28%居民信奉天文教。
加拿大：约47%居民信奉天主教，约41%居民信奉基督教新教。
6、中国主要客源国的首都：
日本：东京;
新加坡：新加坡市(别称星洲、叻埠);
泰国：曼谷;
马来西亚：吉隆坡;
菲律宾：马尼拉;
印度尼西亚：雅加达(别称“椰城”);韩国：首尔;
澳大利亚：堪培拉;
德国：柏林;
英国：伦敦;
俄罗斯：莫斯科;
美国：华盛顿哥伦比亚特区;
加拿大：渥太华;
7、中国主要客源国的货币名称：日本：日元;
新加坡：新加坡元;
泰国：铢;
马来西亚：林吉特;
菲律宾：比索;
印度尼西亚：盾;
韩国：韩元;
澳大利亚：澳大利亚元;
德国：德意志马克;
英国：英镑;
俄罗斯：法国法郎;
美国：卢布;
加拿大：加拿大元;
8、日本独特的文学艺术形式：
日本独特的诗歌形式有：和歌、俳句、川柳; 大和绘(富有日本民族风格的绘画);
浮世绘(庶民的绘画及版画);
歌舞伎(为反映宫廷及武士生活的历史剧目); 猿乐(日本古典滑稽剧);
田乐(为插秧祈祷丰收的讲事文艺);
书道(即书法);
茶道; 花道;。