第二节中日合资企业的日本式经营方式
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第二节中日合资企业的日本式经营方式
所谓日本式经营,是指在日本企业经营中所形成的不同于欧美各国和其它国家的企业的特殊的经营方式。由于日本式经营方式是日本企业获得成功的关键,多年来一直受到世界各国的广泛关注。特别是近年来,随着日本企业国际化和跨国经营的发展,日本式经营已从日本走向了世界。在这种情况下,日本式经营如何同投资所在国的经营风土相结合并形成适合于当地经营的新的经营方式,就成了国际经营学的重要研究课题。
1996年5月,日本国际东亚研究中心所长市村真一教授、滋贺大学经济学部富田光彦教授、大阪府立大学经济学部伊藤正一教授和大阪国际大学草薙信照讲师对北京、上海日资企业的经营方式进行了当地调查,并于1996年6月4日在东北财经大学进行了学术报告和学术交流。以下谨根据上述调查和学术报告的内容并结合日本式经营的特点,来分析一下在华日资企业的日本式经营方式。
一、日本式经营方式在日本和东亚各国的实施
1、在日本企业的实施
日本式经营方式在日本的实施情况如表5—7所示。从5—6的统计可以看出,日本式经营方式并非在所有的企业中完全实施的。体现日本式经营特点的12项具体内容,其实施率的算术平均值只不过为52.5%。其中,实施率最高的是雇用稳定,为86.0%;其余实施率超过50%以上的是禀议制82.8%,强调经营理念69.7%,小集团活动63.9%,重视人际
表5—7 日本式经营方式在日本的实施率(%)
注:1、实施率=实施企业数/调查企业数;2、平均实施率=各项实施率之和÷12
资料来源:市村真一教授、富田光彦教授等的调查报告:《中日合资企业的日本式经营调查》,1996年5月24日。
表5—8 亚洲各国家和地区日本式经营实施率的国际比较
(单位:%)
资料来源:同表5—7。
关系57.4%,企业内工作调动51.6%。从各产业的情况看,制造业的平均实施率为52.7%,高于非制造业的50.9%,特别是高于商业的47.7%。另外,除商业外,制造业和非制造业中大企业的平均实施率都高于中小企业。从各项实施率看,雇用稳定、企业内工作调动、强调经营理念、弹性管理、集体决策、集体责任、重视人际关系、禀议制、上下级差别小和小集团活动的实施率,大企业大都明显地高于中小企业;而年功工资制、年功晋升制实施率大企业已明显地低于中小企业。由上述可见,日本式经营方式是以制造业和大企业为中心而形成的。不过,大企业虽然继续保持了终身雇用制,但随着工资制度的改革和职能工资的普及,已在很大程度上放弃了年功工资制。
2、在亚洲日资企业的实施
在前述体现日本式经营方式的12项内容中,如果把雇用稳定和企业内工作调动归结为终身雇用制,把强调经营理念、重视人际关系和上下级差别小归结为人本主义,把弹性管理、集体决策、集体责任、禀议制和小集团活动归结为集团主义,把年功工资制和年功晋升制归结为年功制,则亚洲各国家和地区日资企业实施日本式经营的情况如表5—8所示。根据表5—8的统计,亚洲各国家和地区日本式经营方式的实施率已达到了相当的程度,特别是韩国、台湾和新加坡,已接近或超过了日本的水平。另外马来西亚和印度尼西亚在终身雇用制和年功制方面的实施率,也接近或超过了日本的水平。这与日本向海外投资的企业都是大企业有很大的关系。
表5—9 中日合资企业实施日本式经营方式的情况
—————日方经营者的判断
资料来源:同表5—1。
表5—10 中日合资企业实施日本式经营方式的情况
————中方经营者、中层管理人员的判断
资料来源:同表5—1。
二、日本式经营方式在中日合资企业的实施情况
1、调查和评价的方法
根据中日合资企业的实际情况,为便于调查,调查者把体现日本式经营方式的因素进一步分解,向日方经营者提出了32个问题,向中方经营者和中层管理人员提出了31个问题,由被调查者根据个人的理解和判断,按重视程度对每个调查项目进行评价,其中最受重视的打5分,受重视的打4分,无所谓受重视不受重视的打3分,受轻视的打2分,最受轻视的打1分。调查结果按算术平均值计算,平均值如果是4分以上,就意味着重视的企业多,如果是3分以下,就意味着不重视或轻视的企业多。
2、日方经营者的判断
日方经营者对中日合资企业实施日本式经营方式的程度的评价结果如表5—9所示。根据表5—9的统计,对中日合资企业中日本式经营方式的实施程度,上海的评价为3.5分,北京的评价为3.6分,都在无所谓重视不重视和重视之间。可见,从总体情况看,实施日本式经营方式的企业是比较多的。在日本式经营方式中,最受重视的是重视质量,受重视的是雇用稳定、不断进行公司内培训、强调经营理念、有人情味的劳使关系、工作小组精神、强化劳动
密度、情报公开、工作现场培训和公司内福利,比较受重视的是集体决策、质量管理小组、大办公室办公和赴日研修,无所谓重视不重视的是准确及时生产方式、职务轮换、企业内调动、强调公司的人性、表扬长期就职者和工作现场外培训,受轻视的是同时雇用、年功工资制、年功晋升制。
3、中方经营者和中层管理人员的判断
中方经营者和中层管理人员的中日合资企业实施日本式经营方式的程度的评价结果如表5—10所示。根据表5—10的统计,中方经营者对日本式经营方式实施程度的评价结果与日方经营者的判断大体相同,上海为3.5分,北京为3.7分。中层管理人员的判断结果,上海为3.2分,北京为4.1分,即上海的中层管理人员认为日本式经营方式无所谓受重视或不受重视,而北京的中层管理人员则认为日本式经营方式受到了重视。相比之下,对日本式经营方式的接受程度,上海中层管理人员的评价为3.9分,而北京中层管理人员的评价只为2.7分。
根据上海中日合资企业中层管理人员的评价:日本式经营方式中受重视的是强调小组精神和重视质量,比较受重视的是劳使关系融和、强调经营理念、小集团活动、大办公室办公、工作现场培训、培养公司的人性、对工人有人情味和强化劳动密度,不受重视的是准确及时生产方式、工作现场外培训、年功晋升制、企业内调动、职务轮换、企业别工会、赴日研修、年功工资制、同时雇用、弹性管理、表扬长期就职者和继续进行公司内培训。日本式经营方式的大多数内容都能够实施,其中最易于实施的是重视质量,易于实施的是强调小组精神、赴日研修、对工人有人情味、雇用稳定、继续进行公司内培训、劳使关系融和、工作现场培训、质量管理小组、全面质量管理、表扬长期就职者、强化劳动密度、企业内情报公开、工作现场外培训、提案制度和培养公司的人性。
根据北京中日合资企业中层管理人员的评价,日本式经营方式的大多数内容的实施程度都比较高,其中,最受重视的是重视质量、继续进行公司内培训、工作现场培训、赴日研修、对工人有人情味和强化劳动密度,受重视的是强调小组精神、企业内情报公开、工作现场外培训、提案制度、劳使关系融和、质量管理小组、培养公司的人性、集体决策、禀议制、雇用稳定和表扬长期就职者。日本式经营方式的大多数内容的都不易于实施,其中,最不易于实施的是准确及时生产方式,不易于实施的是弹性管理、企业内调动、企业别工会、质量管理小组、赴日研修、年功晋升制、职务轮换、表扬长期就职者、同时雇用、工作现场外培训、提案制度和年功工资制,比较易于实施的只是强调小组精神、雇用稳定和工作现场培训,易于实施的只是重视质量。
上海和北京中日合资企业的中层管理人员对日本式经营方式实施程度评价的上述差异,在很大程度上是由于上海中日合资企业的中层管理人员对日本式经营方式的期待值比较高,认为日本式经营方式易于在中国实施,所以对现实经营中没有充分体现日本式经营方式的现状,就易于给予无所谓重视或不重视的评价。相比之下,由于北京中日合资企业的中层管理人员对日本式经营方式的期待值比较低,认为日本式经营方式的大多数内容都不易于在中国实施,所以对现实经营中动辄搬用日本企业的做法,就易于给予实施了日本式经营方式的评价。