第六章 公共关系礼仪检测题(一)

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第六章公共关系礼仪检测题(一)

一.单项选择题

()1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣,那么扣子的系法应:

A.两粒都系B.系上面一粒C.系下面一粒D.全敞开

()2.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:

A.包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.包与帽子D.以上都不对

()3.正式场合着装,整体不应超过几种颜色

A.两B.三C.四D.无规定

()4.标准站姿要求不包括

A 端立

B 身直

C 肩平

D 腿并

()5.穿着套裙的四大禁忌不包括

A 穿黑色皮裙

B 裙、鞋、袜不搭配

C 穿白色套裙

D 三截腿

()6.女士穿着套裙时,做法不正确的是

A 不穿着黑色皮裙

B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

C 袜口不能没入裙内

D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

()7.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该

A.先进后出B.控制好开关钮C.以上都包括D.以上都不对

()8.商务礼仪中,引导者应在客人的

A.左前方引路B.左后方引路C.右前方引路D.右后方引路

()9.穿西装时,衬衣袖口应露出

A.1厘米B.2厘米C.3厘米D.4厘米

()10.送请柬给对方需要提前

A.2天B.3-5天C.1周D.2周

()11.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是

A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈

B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士

C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者

D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾

()12.握手时

A 用左手

B 戴着墨镜

C 使用双手与异性握手

D 时间不超过三秒

()13.关于握手的礼仪,描述不正确的有:

A先伸手者为地位低者

B客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手

C下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手

D男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手

()14.送名片的方式是

A双手或者用右手B双手C右手D左手

()15.以下做法不正确的是

A 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上

B 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过,认真默读一遍,然后道:“王经理,很高兴认识您!”

C 一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握

D 一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑,寒暄

()16.在端起茶杯时,应以()持杯耳

A.右手B.左手C.右手持杯耳左手相扶D.坐收持杯耳右手相扶

()17.入座时应从座位的()入座

A.左侧B.右侧C.后方

()18.通话过程中,如有事需要让通话对象等待,一般不宜超过

A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.4分钟

()19.餐厅的湿巾,只适用来

A.擦手B.擦嘴C.擦汗D.均可以

()20.自助餐的取餐顺序应是

A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

()21.与人相处时,注视对方双眼的时间,不应少于相处总时间的

A.1/3 B.1/2 C.1/5 D.1/4

()22.西餐进行时,可将刀、叉放成()形

A.八字形B.二字形C.十字形D.任意性

()23.用西餐完毕时,刀叉的摆放方法应该是

A.并排放在盘子上B.交叉放在盘子上C.并排放在卓子上D.交叉放在桌子上

()24.在就餐时,如菜未吃完而中途需要离开时,可将餐巾放在

A.桌面上B.椅子背上C.椅子面上D.随身携带

()25.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:

A.对方先挂B.自己先挂C.地位高者先挂电话D.以上都不对

()26.礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:

A.当面打开礼物B.客人走后打开礼物C.随时都可以打开D.以上都不对

()27.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在()进行A.办公室B.洗手间C.公共场所D.家里

()28.交换名片时,应该

A.将名片正向朝向接受方B.左手单手接受C.接过后随手放在桌上D.右手单手接受

()29.在使用门口送客礼时,最好让客人()再返回自己的工作岗位。

A.出门后B.转身后C.上车后D.离开视线范围以外

()30.公务用车时,上座是:

A后排右座B副驾驶座C司机后面之座D以上都不对

()31.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该

A先问清对方是谁B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

C先问对方有什么事D先告诉对方他找的人不在。

()32.西服穿着禁忌包括

①袖口上的商标没有拆②在正式场合穿着夹克打领带③正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题A.①③B.①②C.②③D.①②③

()33.职业场合着装禁忌有哪些?

①过分杂乱②过分鲜艳③过分暴露④过分短小

A.①②③B.①②④C.①②③④D.①③④

()34.关于握手,描述错误的有:

①晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手②男女同学之间握手,男士应先伸手

③主人与客人握手,一般是客人先伸手④可以用左手握手

A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④

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