物流大市场营销组合策略

12.3.3主要的公关工具
❖ ⑴ 公开出版物。 ❖ ⑵ 事件。 ❖ ⑶ 新闻。 ❖ ⑷ 演讲。 ❖ ⑸ 公益服务活动。 ❖ ⑹ 形象识别媒体。
12.3.4公共关系决策
❖ ⒈制定公关目标 ❖ ⒉选择公关主体及载体 ❖ ⒊执行公关计划 ❖ ⒋评估公关效果
复习思考题
❖ ⒈如何理解物流大市场营销的必要性？ ❖ ⒉简述大市场营销的权力策略以及运用。 ❖ ⒊简述物流营销与公共关系的联系。 ❖ ⒋理解什么是物流沙龙？ ❖ ⒌主要的公关工具有哪几种？ ❖ ⒍简述主要的公共关系决策。
❖ 所以跨国跨区域经营的物流企业要加强与东道 主政府的联系与合作，利用各种媒介加强对企 业有利的信息传播，扩大社会交往、不断调整 企业行为，以获得当地政府和社会公众的信任 与好感，这样物流企业才可望在当地市场站稳 脚跟并寻求不断壮大。
12.3.2物流沙龙
❖ 物流沙龙是大市场营销公共关系策略的一种 形式。在北京的职业经理人阶层中，一些以 各自专业为纽带，人员相对固定的小圈子正 在逐渐形成。一些大公司的物流经理们组织 了一个非商业、非官方、非学术的物流沙龙 。
12.2 权力及其运用
❖ 12.2.1大市场营销的权力策略 ❖ 如果营销者能正确、充分地运用自己所拥有的权力
或借助他人的权力对消费者的购买行为实施正面影 响的话，那么，权力就成为营销组合的因素之一了 。这也就是权力营销。 ❖ 权力可分为法定权力、专家权力、信仰权力、参照 权力和奖惩权力等，这些权力都可能为营销活动创 造机会。
物流大市场营销组合wk.baidu.com略
二、重点和难点
❖ 重点：物流大市场营销策略的必要性的理解 ；大市场营销的权力策略及运用； 物流公共关系工具以及公共关系决策。
❖ 难点：物流大市场营销策略的必要性的 理 解；物流营销与公共关系的联系。
三、教学内容
❖ 引导案例 ❖ 12.1 物流大市场营销的必要性 ❖ 12.2 权力及其运用 ❖ 12.3 物流公共关系
12.2.2大市场营销权力策略的应用
❖ 日本企业或是周旋于当地社团、政府，或是 吸引大量本来属于美国企业的零售网及小型 企业，或是改善工厂中美国员工的待遇等， 采用各种方式和途径，以减弱美国竞争者的 反击力量，减少乃至消除摩擦。
12.3 物流公共关系
❖ 12.3.1物流营销与公共关系 ❖ 物流营销就是以物流服务建立、维持、强化物流活
动中的客户关系并使之商品化，识别不同的物流服 务市场，设计营销方案，以顾客的满意为中心来优 化物流的作业和管理。 ❖ 物流营销活动为物流业务的内部和外部的合作伙伴 建立了一种“供应链关系”。这些供应链关系明确 了实现价值的策略和方法。
❖ 公共关系是一个主要的大众宣传工具，即通过 获得有利的公共宣传而与公司的不同客户建立 良好的关系，建立良好的“公司形象”，对付 或消除不利的谣言、传闻或事件。
12.1.2 跨区域市场经营的物流营 销问题
❖ ⒈地区政府对跨区域市场经营的物流发展的 阻碍
❖ ⒉跨区域市场经营的物流企业需适应本土化
12.1.3 解决市场看门人的途径
❖ 大市场营销理论应用于物流市场营销领域中 将是解决跨国跨区域物流市场看门人的一个 较好的途径，通过物流企业自身的能力来打 通跨国市场经营的物流壁垒，打通跨区域市 场经营的物流营销瓶颈。
引导案例
❖ 迪安食品公司打算在墨西哥市场投放牛奶制 品。
❖ 迪安食品需要解决几个问题。 ❖ 第一个问题是个冷藏问题; ❖ 第二个问题是超市停电问题； ❖ 第三个问题是墨西哥缺少奶牛场。
12.1 物流大市场营销的必要性
❖ 12.1.1跨国市场经营的物流壁垒 ❖ ⒈市场和竞争 ❖ ⒉金融壁垒 ❖ ⒊配送渠道
案例讨论
❖ 为了加强外销企业的协调沟通，规范外销渠 道，树立温州鞋企形象，陈国荣一直倡导在 温州鞋革行业协会下面建立鞋类出口专业委 员会，由其本人任筹备组组长，泰马的董事 长廖跃和吉尔达的常务副总王国华任副组长 ，同时在西班牙埃尔切也组建行业委员会。