网络营销的本质

一、是营销的平台

不要将网络看得太神秘，它只是营销的平台。这种说法可能与大多数企业领导的认识有出入。之所以这么说，原因在于，无论是在网络市场还是在传统市场，商品交易的本质并没有发生改变，只不过我们把交易的场所变换了一下，以前是在一个具体的空间比如办公室、交易展会、集贸市场、超市市场或其它一些地方，而网络销售，不过是把这个具体的空间搬到了网络这个虚拟的空间上来了。

网络交易的本质和传统市场一样是不会变化的。无论是交易的主客体，都没有发生变化。这主要表现在以下几个方面：

（1）产品的销售对象没有变。

无论是网络市场还是传统市场。对于同一种产品来说，它们的销售对象都没有发生改变。

比如LV包，它的定位是奢侈品，是卖给有钱人的，无论是在传统商场还是在网店里，购买它的客户都是高消费人群。LV包不会因为你把它拿到网上卖，购买的人就发生了变化。那么我们在网络市场做销售的时候，同样也得找准这群人，然后把产品卖出去。如果没有找到这群人，推广的对象不对，就永远也不可能产生交易。

（2）客户的需求没有变。

在传统市场买东西的人和在网络市场买东西的人是同一群人，他们的需求并不会因为处在网上而发生改变。

一个老人，他需要一副老花镜，不会因为上了网，就不买老花镜，改买近视镜了。同样的，一对新人要结婚，他们在传统市场买的是结婚用品，不会因为上了网，就改买其他东西了。

（3）客户的选择过程没有变。

无论是在传统市场还是网络市场，在购买商品时客户总要做一个比较，然后才会决定是否购买。这个选择过程不会因为购买行为发生在网上，就发生改变。客户在网络市场购买商品，同样要比较价格、比较颜色、看看品牌，总之，在传统市场上发生交易前的一切动作，在网络市场上，客户同样要做一遍。而且因为网络是虚拟的，客户的信赖感比传统市场更难建立起来，所以，他们选择的过程会更长。

网络营销跟传统营销一样，本质没有发生改变，改变的只是平台而已。企业领导意识到这一点，就会发现，原来在网络上做生意，跟传统渠道做生意没有什么两样。

二、电子是商务的工具

很多企业领导对网络市场有陌生感，原因在于他们对新技术的应用心存畏惧。其实这不难理解，所有的人面对未知的领域，都会表现出这种陌生感，但这不足以成为拦路虎。

在网络营销中知道本质比掌握方法重要。有道无术，术尚可求。只要理解了网络营销的本质，那么网络就是一个平台，电子也不过是应用在这个平台上的实现商务目的的工具罢了。

其实不光是企业领导对电子商务的认识有误区，很多政府官员也存在误区。他们只把淘宝、当当、凡客这些模式当做是电子商务，把电子商务当成是一种很高端的、普通的企业难以进入的领域。他们在制定政策时，只扶持这样的商务平台，而不去顾及其他实体企业的需要。

在今天，传统企业纷纷上网，通过互联网来推广自己的产品，都应该属于电子商务的范围。各行各业，都可以在互联网上找到自己的位置，只是看你愿意不愿意使用电子商务这个工具。

网络购物的兴起，催生了很多团购网站，在2010年一年之内，国内的团购网站就已经超过了2000家，掀起了网络上的“千团大战”。且不说他们的战争如何，在这些团购网站上，占据主要位置的产品居然是餐馆的套餐，你是不是感觉到很惊讶？一些做餐饮的饭店，把某一个在线下大概要卖到180-200元的套餐，放到团购网站上，让大家都来买，而且给予很大的优惠，比如五六折，买家只需要100-120元就可以买到，这样饭店的生意自然就非常好。

这种方式效果非常不错，几个小时就可以卖出2万套。2万套是个什么概念呢？如果不进行团购的话，这样的套餐，餐馆一年也卖不出1万套。通过团购，2万套足够一年的生意量了，想想平均每天会有60拨人来餐馆就餐，客源就相当稳定了。而且这60拨人不会仅仅只吃套餐，他们还会加点饮料和其他的菜品，这次吃了之后，觉得口味不错，还会再来，也会带朋友来。如此循环，餐馆的生意自然就会好起来。

在这个交易过程中，网络市场是个大平台，团购网站就是一个小平台，通过电子手段把目标消费群集中起来，通过在团购网站做商品展示把套餐销售出去，是不是很简单？但效果不简单，这也许就是电子商务的魅力吧！

基于同样的道理，互联网无论是对卖鞋、卖衣服、卖化妆品、卖电子产品，或者卖工程机械、卖房子汽车、卖服务都能有很大的帮助。

在这里，电子只是商务的一个工具，就像我们现在办公普遍要用到电脑，电脑代替了以前的纸、笔、计算器等这些工具，虽然方便一些，但对完成工作来说，效果都是一样的。电子是商务的工具，它替代了纸媒、电视，帮你做推广；代替了电话、信件，帮你做沟通；代替了展架、展会，帮你展示产品……电子能做的一切事情，在传统的商务活动中，都有相应的人员和手段去完成。所以只要应用到了互联网平台，通过电子技术手段达到做成生意的目的，就都是电子商务。