实用的促销员操作规范和薪酬方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
促销精英队操作规范和薪酬方案
一、启动日期
促销员精英队将从2007年元月15日正式启动,各区域必须在2007年元月25日前将第一批上岗的促销员精英队成员上报总部
二、招聘
(一)要求
①以女性为主,年龄18岁-23岁,五官端正,身高160CM以上;
②口齿伶俐,反应敏捷,面容亲切,彬彬有礼,充满自信,耐心细致,思维清晰;
③较强的责任心,积极进取,踏实肯干,吃苦耐劳,具有超强敬业、团队协作精神;
④有实践经验者优先,尤其是有做过手机促销。
⑤高中及高中以上学历(或同等学历,如中专)。
(二)原则
1 、精而强原则:精英促销员的招聘,宁缺勿滥,严格把关,素质和能力一定优于创维经销商的促销队伍。
2、目标原则:各区域的促销精英队,是一支精良的特种队(城市督导的人才储备),具有带动友军作用,同时也是一支应急队伍,具有推动核心售点终销升级作用。
3、增值原则:营销网络要体现资源增值,禁止反聘各省经销商的创维促销员和核心卖场店员。
4、责权利明确原则:促销精英队的组建质量,市场经理第一责任人,市场推广部终端组第二责任人
三、人数上限
一类省级市场:广州、深圳、江苏、济南、四川、河南每个省级区域设置精英促销员30人。二类省级市场:浙江、北京、上海、东莞、重庆、河北、陕西、辽宁、福建、、云南、贵州、安徽、湖南、江西(暂不投放)
三类省级市场:
暂不投市场:广西、山西、吉林、黑龙江、湖北、天津、甘肃、青海、新疆、西藏、内蒙、.海南
合计:180人
四主要职责
1、开展终端陈列、终端布置、终端宣传等相关工作,提高终端整体形象和效果
2、维护渠道良性运转,提升分销能力,并积极从事客户管理,不断改善客情关系,将产品及时上柜
3、组织实施区域内关于市场、产品、消费者、竞争对手(如促销、价格、新产品上市等)等方面的调研活动,提供公司所需的资讯
4、平时集中驻点在省会市场核心售点,推动核心售点单店上量。
5、专门促销公司刚性机型 (高端机,下市机等),专心完成公司指令性计划;
6、轮流空降到地级市场,带动当地经销商促销员、营业员做好当地创维手机的终端销售;
7、承担业务督导的工作。
8 协助零售商、顾客处理客服问题,提高顾客满意度
注:创维精英促销员驻点的核心售点,同时派驻经销商促销员,两者形成的销售竞争,可以最大程度推动核心售点单店上量。
四、管理
各区域必须真实完整填写促销员精英配备管理表上报总部,每月5日、15日、25日进行更新。各区域必须严格按照前期下发的促销员管理手册进行促销员管理,相关人事基础档案由各区域市场经理(省经理)进行存档备案。
创维市场经理为促销员管理工作第一责任人。
无市场经理的区域,各省经理为促销员管理工作第一责任人。
五、薪酬体制
底薪由创维总部支出,提成由经销商支出。
(一)宗旨:
1 通过高激励的薪资,可以凝聚一批能力强,可塑性强的促销员。
因为洋品牌低价抢位,一线阵营全线报亏,贴牌机“黑色生存”——严峻竞争的环境,要逆势飘红,必须充分抓品牌制高点,团强一切终端优秀资源,做好终端势能的加法。.
2 有竞争力的薪资,可以促进特种促销队快速成长。
特种促销队人员精而强。人少,奖金多,每个人工作激情高,效率也高。平均收入高于竞争对手,自己的队伍才能稳定,对手的人才有望倒戈,促进特种促销队优化成长。
(二).遵循原则:
1尊重价值创造。
基本高激励方式:以促销员实际月销量为基础,按照单台提成计算激励总额,参照销量贡献大小尊重促销员价值创造。
2 卖场责任制。
责任底薪收入:底薪收入=底薪×任务完成率。不同的卖场,不同销售任务,促销员承担相应的销售任务责任。
3简洁明了、易于核算的计件提成奖励。
体现了“看的见,算得清,摸得着”激励核发原则
(三) .促销员收入=责任底薪收入+提成奖金
= 标准底薪×任务完成率+实际销量×单台提成
底薪由总部支出,提成由各地经销商支出。各机型提成标准,以每月月初通知为准。
1)底薪标准
①全国除广州、东莞、、深圳、上海、北京之外的区域:
促销员的底薪要求在600—800元之间
促销员分为4个级别:
试用期促销:底薪500元(一个月)
蓝鹰促销员:标准底薪600元
银鹰促销员:标准底薪700元
金鹰促销员:标准底薪800元
②广州、东莞、、深圳、上海、北京区域:
促销员的底薪要求在800—1000元之间
促销员分为4个级别:
试用期促销:底薪700元(一个月)
蓝鹰促销员:标准底薪800元
元900银鹰促销员:标准底薪
金鹰促销员:标准底薪1000元
一级区域:广州、东莞、、深圳、上海、北京、浙江、南京、山东、四川、河南促销员比例为:蓝鹰促销员20%、银鹰促销员30%、金鹰促销员50%
二级区域:重庆、河北、陕西、辽宁、福建、云南、贵州、安徽促销员比例为:蓝鹰促销40%、银鹰促销30%、金鹰促销员30%
2)高激励性。
无保底任务提成,促销员每销售一台手机都是收入,对促销员来说是一种有效激励;出机量大的核心卖场,总销量好,销量贡献大,该店促销员将拿到高额提成,对特种促销员团队是激励。促销员薪资体系充分保障调动促销员的积极性与工作热情
3)高纲性
促销员的底薪收入与任务完成率挂钩,责任底薪收入:底薪收入=底薪×任务完成率。不同的卖场,不同销售任务,不同的压力,承担相应的销售任务责任,责任底薪收入体现责任管理高纲性。
A任务完成率〈100%
底薪收入=标准底薪×任务完成率
B任务完成率≥100%
底薪收入=标准底薪×100%=底薪
促销员底薪由创维总部支出。提成由省包支出,由市场助理监督,统一发放。
(假设A机型单台提成为40元,B机型单台提成为30元,C机型提成为20元)
(1)某促销员底薪为800元,销售任务为60台,其中A机型20台、B机型20台、C机型20台。实际完成30台,其中A机型10台、B机型10台、C机型10台:其任务完成率50%<100%。漏报销量2次,扣款20元,终端布置3次不合格扣款30元,合计扣款50元
工资=800元×50%+[10台×40元/台+10×30元/台+10×20元/]
=1300元-50元
=1250元
(2)(2) 某促销员底薪为800元,该促销员销售任务为60台,其中A机型20台、B机型20台、C机型20台。实际完成90台,其中A机型30台、B机型30台、C机型30台:其30次不合格扣款3元,终端布布置20次,扣款2。漏报销量100%〉150%任务完成率.
元,合计扣款50元
工资=800元+[30台×40元/台+30×30元/台+30×20元/]