完整word版,医院行风建设制度
医院行风建设制度模版（四篇）
医院行风建设制度模版第一章总则第一条为规范医院内部行为规范，优化工作环境，提升医护人员的职业素养，特制定本行风建设制度。
第二章行为准则第二条医院全体人员应严格遵守医德、医务职业道德和行风建设规范的要求，自觉践行社会主义核心价值观，为病患提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。
第三章工作纪律第三条各部门负责人及所有医护人员应遵守工作纪律，按照岗位职责认真履行工作，保证医院正常运转。
第四条严禁迟到早退、旷工、未经批准擅自离岗，违者视情节轻重给予相应的纪律处分。
第四章服务态度第五条医护人员应以礼貌、友善、热情的服务态度对待每一位患者，尊重患者的尊严和权益，提供真诚的倾听和专业的诊疗服务。
第六条医护人员应严格遵守医疗工作制度，不得擅自改变医疗操作流程或随意更改治疗方案。
第七条医护人员应善于沟通、耐心解答患者疑问，不得以傲慢、轻蔑的态度对待患者，如遇客观困难应及时向上级汇报，并积极寻求解决办法。
第五章职业操守第八条医护人员应恪守职业操守，严守内部行风建设的红线，不得从事与医疗工作无关的业务，不得参与涉及医院及职业道德的违法违规行为。
第九条医护人员应严守患者隐私保护规定，不得泄露患者个人信息，不得利用患者信息谋取私利。
第十条医护人员应廉洁奉公，不得接受患者及其家属的礼品、请托及利益，不得从事与医疗工作相关的商业活动。
第六章工作安全第十一条医院应建立健全各项安全制度和风险管理机制，确保医务人员和患者的人身安全。
第十二条医护人员应按照医院安全规定正确佩戴工作防护用品，保护自身安全，不得故意破坏工作环境和设施。
第十三条医护人员在工作期间应优先保障患者的安全，不得进行与医疗工作无关的活动，如离岗时应及时找人替班，保持工作的连续性。
第七章监督与考核第十四条医院应建立健全行风建设的内部监督与管理机制，定期进行工作纪检，对不遵守医院行风建设制度的人员进行批评教育或纪律处分。
第十五条医院应建立患者评价制度，收集患者对医院、医生和护士的评价，做到及时反馈，并对有突出表现的医护人员进行奖励。
医院行风建设工作制度样本
医院行风建设工作制度样本第一章总则第一条为了切实加强医院行风建设工作，提高医院服务质量和医疗水平，规范医生和医务人员的行为规范，树立良好的医院形象，制定本制度。
第二条医院行风建设工作的目标是：加强医院人员的职业道德和专业素养培养，提高服务品质和医疗技术水平，构建和谐医患关系，形成良好的医院文化和工作氛围。
第三条医院行风建设工作适用于医院内所有医生和医务人员，必须严格遵守。
第四条医院行风建设工作由医院行风建设委员会负责组织实施，并对工作效果进行评估和监督。
第二章专业素养和职业道德第五条医生和医务人员必须具备较高的医学专业知识和技术水平，不断学习和更新自己的知识，提升自身能力。
第六条医生和医务人员必须严格遵守国家法律法规和医疗行业的相关规章制度，尊重职业操守和伦理道德，维护医院的声誉和形象。
第七条医生和医务人员应严格遵守医疗纪律，不得违章操作、滥用医疗资源，不得接受患者或其家属的礼品、回扣等。
第八条医生和医务人员应保护患者的隐私权和医疗信息安全，不得泄露患者的个人信息，不得利用患者的信息谋取私利。
第三章服务质量和医疗技术第九条医院要积极提高服务质量和医疗技术水平，建立和完善各项医疗质量控制制度，加强医疗信息化建设，提高医疗服务效率和质量。
第十条医生和医务人员应以患者为中心，提供安全、高效和优质的医疗服务，充分尊重患者的知情权和选择权。
第十一条医生和医务人员应严格执行医疗操作规程，保证医疗行为的科学性和安全性，不得随意更换、滥用药品和医疗器械。
第四章医患关系和文化建设第十二条医患关系是医院行风建设工作的重要内容，医生和医务人员应关心患者，尊重患者的感受和需求，提高沟通能力和服务态度。
第十三条医生和医务人员应加强医患沟通，向患者提供及时准确的医疗信息，帮助患者了解疾病、治疗方案、预后等内容。
第十四条医生和医务人员应积极回应患者的诉求和疑虑，协助患者解决疾病和治疗过程中的问题，提供患者关怀和支持。
第十五条医院要营造和谐的医患关系，开展医疗知识普及活动，提高患者的健康素养和医疗意识。
完整word版)医院行风建设实施方案
完整word版)医院行风建设实施方案和药品管理工作。
⑶加强医疗纠纷调解工作，及时解决医患矛盾，维护医患关系稳定。
⑷加强对医疗服务行为的监督和评估，建立健全医疗服务质量评价体系，定期开展医疗服务质量评估和满意度调查，及时发现和解决问题，提高医疗服务水平和满意度。
㈢加大对不正之风的查处力度要加强对不正之风的查处力度，严肃处理医疗服务中的违规违纪行为，坚决杜绝医疗服务中的“红包”、回扣、乱收费、滥检查、大处方等不正之风。
加强对医务人员的监督和管理，建立健全医务人员惩戒机制，严格执行医疗服务行为规范和纪律处分制度，对违规违纪行为要依法依规予以处理，维护医疗秩序和社会稳定。
㈣加强对群众意见的反映和处理要加强对群众意见的反映和处理，建立健全群众意见处理机制，及时处理群众来信来访和举报投诉，认真听取群众意见和建议，及时解决问题，回应群众关切，增强群众的获得感和满意度。
同时，要加强对医疗服务工作的宣传和解释，提高群众对医疗服务工作的了解和认识，增强群众对医疗服务工作的信任和支持，促进医患关系和谐稳定，推动医疗服务工作的健康发展。
以上是本院加强行业作风建设实施方案，希望全院医务人员认真贯彻执行，以实际行动践行医疗卫生职业精神，为人民群众的健康保驾护航。
为了提高医疗服务质量，我们需要采取以下措施：首先，继续推行医疗机构间检查检验结果互认共享制度，并坚持合理检查、合理用药、合理治疗。
此外，我们还应认真落实医师定期考核和医务人员医德考评制度，将考核结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、绩效考核、评先评优和定期考核直接挂钩，以建立医务人员有效的激励和约束机制。
其次，我们要严格收费管理，坚决制止医疗乱收费现象。
我们应严厉打击欺诈骗取医保基金行为，加大督促监督力度，重点查处各种违法违规及欺诈骗保等行为，并严格执行医疗服务价格项目规范，严禁违规收费行为。
同时，我们还应加强对医院计费收费人员的统一规范化培训，健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对收费各个环节的监督管理，提高收费透明度。
医院行风管理制度范本(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强医院行风建设，规范医院工作人员行为，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国医院管理条例》及有关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体工作人员，包括医务人员、行政管理人员、后勤保障人员等。
第三条医院行风建设应遵循以下原则：（一）依法行政，公开透明；（二）以人为本，关爱患者；（三）廉洁自律，诚实守信；（四）团结协作，勤奋敬业。
第二章组织机构与职责第四条医院成立行风建设领导小组，负责组织、协调、监督医院行风建设工作。
第五条行风建设领导小组的主要职责：（一）制定医院行风建设规划、目标和措施；（二）组织对医院行风建设情况进行监督检查；（三）受理和处理医院工作人员违反行风规定的投诉、举报；（四）对医院行风建设工作进行总结和评估。
第六条医院各科室设立行风建设工作小组，负责本科室行风建设工作的组织实施。
第七条行风建设工作小组的主要职责：（一）贯彻执行医院行风建设领导小组的决策部署；（二）组织开展本科室行风建设活动；（三）对科室工作人员进行行风教育；（四）受理和处理科室工作人员违反行风规定的投诉、举报。
第三章行风建设内容第八条医院行风建设主要包括以下内容：（一）医德医风建设；（二）服务质量建设；（三）医疗安全建设；（四）医疗收费管理；（五）医患关系建设。
第九条医德医风建设：（一）医务人员应当遵守职业道德规范，恪守医德，关爱患者，尊重生命；（二）医务人员不得收受患者及其家属的红包、礼金、购物卡等财物；（三）医务人员不得接受药品、医疗器械生产经营企业或其代理机构的宴请、旅游、娱乐等活动。
第十条服务质量建设：（一）医院应当建立健全医疗服务质量管理体系，确保医疗服务质量；（二）医务人员应当遵守诊疗规范，提高诊疗水平，确保医疗安全；（三）医院应当加强患者满意度调查，及时解决患者投诉。
第十一条医疗安全建设：（一）医院应当建立健全医疗安全管理制度，严格执行医疗操作规程；（二）医务人员应当提高自身业务素质，加强风险意识，防止医疗差错事故的发生；（三）医院应当定期开展医疗安全教育培训，提高医务人员医疗安全意识。
医院行风建设工作制度范本
医院行风建设工作制度范本医院行风建设工作制度范本第一章总则第一条为了促进医院行风建设，加强医院管理，提升医疗服务质量，树立良好的医院形象，特制定本制度。
第二条医院行风建设是医院各项工作的重要组成部分。
通过建立健全行风建设制度，倡导文明礼貌、诚实守信、奉公守法的行为准则，提高医务人员专业素养和服务意识，增强患者满意度。
第三条本制度适用于医院所有在职医务人员，包括医生、护士、技术人员等，必须严格遵守。
第四条医务人员应当遵守国家法律、法规、规章制度和各项管理制度，以及本医院的规章制度，履行岗位职责。
第五条医务人员应当遵守职业道德，不得损害患者合法权益，不得参与医教腐败和商业贿赂等违法违规行为。
第二章岗位职责第六条医生在诊疗工作中，应做到严谨认真，临床操作规范；对患者的隐私及个人信息保密，不泄露或滥用患者隐私。
第七条护士在患者护理工作中，应做到熟练掌握专业技能，执行医嘱准确无误；注重人性化服务，以温暖的态度对待患者，耐心解答患者疑问。
第八条技术人员应做到行业标准操作，严守职业道德，不借机索要患者红包、“私人收费”。
第九条药剂师应学习专业知识，掌握用药规范，正确提供药物咨询和顾问服务，不得推销非处方药物。
第三章纪律要求第十条医务人员要严格遵守工作纪律，按时到岗，不早退、不晚归、不旷工、不迟到，不离岗、不串岗、不调岗。
第十一条医务人员在患者面前要做到礼貌待人、文明用语，尊重患者自尊心和隐私权，不以不当方式调戏或恶作剧患者。
第十二条医务人员在处理医疗纠纷时，应秉公办事，不乱收费；对患者的合法权益要保护，不拒收证明文件。
第十三条医务人员禁止接受患者或家属贿赂，禁止收受红包、礼品等财物。
如有发现，一经查实，将严肃处理。
第四章处理投诉第十四条患者如对医院服务不满意，有权进行投诉。
医务人员应积极回应投诉，及时处理，耐心解答。
第十五条医院建立健全医院投诉处理机制，设立投诉处理部门，对于投诉有关人员进行调查核实，并依法处理。
医疗行风建设工作制度
医疗行风建设工作制度第一章总则第一条为了加强医疗行业行风建设，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有医疗机构及其从业人员。
第三条医疗行风建设工作应坚持以人民为中心的发展思想，以提高医疗服务质量为核心，以规范医疗行为、保障医疗安全为目标，营造风清气正的医疗环境。
第四条医疗行风建设工作应遵循依法依规、公开透明、便民利民、务实高效的原则。
第二章组织管理第五条医疗机构应当设立行风建设管理部门，负责本机构的行风建设工作。
医疗机构的主要负责人是行风建设的第一责任人。
第六条医疗机构应当明确行风建设管理职责，建立健全行风建设工作制度，确保行风建设工作落到实处。
第七条医疗机构应当定期组织从业人员进行行风建设培训，提高从业人员的职业道德素养和医疗服务水平。
第八条医疗机构应当加强行风建设监督考核，对行风建设工作不力的部门或个人，应当进行问责。
第三章医疗行为规范第九条医疗机构及其从业人员应当遵守医疗行为规范，提供优质、高效的医疗服务。
第十条医疗机构及其从业人员应当尊重患者知情权、自主权，遵守医疗保密规定。
第十一条医疗机构及其从业人员应当严格执行诊疗规范，合理使用医疗资源，防止过度医疗。
第十二条医疗机构及其从业人员应当遵守药品和医疗器械使用的相关规定，保证医疗安全。
第四章医德医风建设第十三条医疗机构应当加强医德医风建设，提高从业人员的职业道德素养。
第十四条医疗机构及其从业人员应当遵守医德医风规范，坚守医者仁心、人民至上的理念。
第十五条医疗机构应当建立健全医德医风考核制度，将医德医风建设纳入从业人员绩效考核。
第五章行风建设保障第十六条医疗机构应当加强行风建设宣传教育，提高从业人员对行风建设重要性的认识。
第十七条医疗机构应当建立健全行风建设激励机制，对在行风建设中取得优异成绩的单位和个人给予表彰和奖励。
第十八条医疗机构应当加强行风建设监督检查，发现问题及时整改，确保行风建设工作落到实处。
医院行风管理制度范本
医院行风管理制度范本第一章总则第一条为了加强医院行风建设，提高医疗服务质量，根据国家法律法规和有关规定，结合医院实际，制定本制度。
第二条本制度所称行风，是指医院在医疗、教学、科研、管理等工作过程中，所表现出的医德医风、服务态度、服务质量、纪律观念等。
第三条医院行风建设应遵循下列原则：（一）坚持依法依规，切实遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准；（二）坚持服务为民，切实保障患者合法权益；（三）坚持廉洁奉公，切实加强医务人员职业道德建设；（四）坚持改革创新，切实提高医疗服务质量和水平。
第二章组织管理第四条医院应成立行风建设领导小组，负责医院行风建设工作的领导、组织、协调和监督。
第五条医院行风建设领导小组下设办公室，负责日常具体工作，办公室设在监察室。
第六条医院各科室应设立行风建设管理员，负责本科室行风建设工作的组织实施和监督检查。
第七条医院应定期召开行风建设工作会议，总结经验，分析问题，研究措施，推进工作。
第三章行风建设内容第八条医院应加强医德医风建设，提倡“以病人为中心”的服务理念，坚决抵制商业贿赂，严格执行药品和医疗设备采购管理制度。
第九条医院应规范医疗行为，严格执行诊疗规范和操作规程，提高医疗质量和安全，降低医疗事故发生率。
第十条医院应加强医疗服务价格管理，严格执行收费标准和政策，杜绝乱收费、重复收费、分解收费等现象。
第十一条医院应加强医患沟通，及时告知患者病情、治疗方案、治疗风险、用药情况及费用等，耐心解答患者疑问。
第十二条医院应加强药品（器械）购销行为管理，严格执行采购规定，坚决制止商业回扣等违法行为。
第四章监督与考核第十三条医院应建立健全行风建设监督机制，充分发挥患者、社会、舆论等监督作用，对行风建设情况进行定期检查和评估。
第十四条医院应将行风建设纳入医务人员绩效考核体系，对行风建设成绩突出的个人和科室给予表彰和奖励，对存在问题的个人和科室进行批评教育或纪律处分。
第十五条医院应定期向上级卫生行政部门报告行风建设情况，接受上级监督和检查。
医院行风建设规章制度范本
医院行风建设规章制度范本第一章总则第一条为加强医院行风建设，树立和维护医院的良好形象，根据国家法律法规和有关规定，结合医院实际，制定本制度。
第二条本制度所称行风，是指医院在医疗、护理、医技、管理等工作中形成的职业道德风尚和行为规范。
第三条医院行风建设坚持以人民为中心的发展思想，以提高医疗服务质量和服务水平为核心，以构建和谐医患关系为目标，严格执行国家法律法规，坚决纠正和治理医疗行业不正之风。
第二章行风建设原则第四条坚持依法依规执业。
医院及全体医务人员必须严格遵守国家法律法规，严格执行医疗、护理、医技、管理等各项规章制度，确保医疗服务安全。
第五条坚持诚信服务。
医院及全体医务人员要诚实守信，公开透明，为患者提供真实、可靠的医疗服务。
第六条坚持公平公正。
医院在资源配置、医疗服务、收费管理等方面要公平公正，保障患者合法权益。
第七条坚持人文关怀。
医院及全体医务人员要关注患者身心健康，尊重患者人格，提供温馨、周到的医疗服务。
第三章行风建设内容第八条医务人员行为规范。
医务人员要遵守职业道德规范，恪守医疗伦理，尊重患者意愿，保守患者隐私。
第九条医疗服务管理。
医院要建立健全医疗服务管理制度，提高医疗服务效率，降低患者负担。
第十条收费管理。
医院要严格执行收费政策，公开收费标准，严禁乱收费、乱检查、搭车开药。
第十一条药品和器械采购。
医院要建立健全药品和器械采购管理制度，确保药品和器械质量安全。
第四章行风建设措施第十二条加强组织领导。
医院要成立行风建设领导小组，明确责任分工，加强对行风建设工作的领导。
第十三条强化教育培训。
医院要定期组织医务人员进行法律法规、职业道德和业务技能培训，提高医务人员综合素质。
第十四条完善监督机制。
医院要建立健全监督机制，发挥内部监督、社会监督和舆论监督作用，及时发现和纠正行风问题。
第十五条严肃查处违纪行为。
医院对违反行风建设规定的行为，要依法依规严肃处理，切实维护医患双方合法权益。
第五章附则第十六条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
医院行风建设规章制度范本
医院行风建设规章制度范本第一章总则第一条: 为了营造和谐、优质的医院工作环境，规范医务人员的工作行为，提高医院服务质量和效率，特制定本规章制度。
第二条: 本规章制度适用于本医院所有医务人员，包括医生、护士、药剂师等。
第三条: 医院行风建设是医院工作的重要内容，所有医务人员应严格遵守本规章制度，加强自身素质提升，努力提高服务质量。
第二章工作态度第四条: 医务人员应以医院为家园，保持积极向上的工作态度，尊重患者、同事和领导，遵守医德医风，维护医院形象。
第五条: 医务人员应恪尽职守，勤勉工作，按规定时间上下班，不得早退晚到，不得迟到早退。
第六条: 医务人员应谦虚谨慎，不得滥用权力，不得对患者、同事进行人身攻击或伤害。
第三章服务质量第七条: 医务人员应以患者为中心，提供优质、高效的医疗服务，做到真诚热情、细心贴心。
第八条: 医务人员应尊重患者的自主权和知情权，耐心解答患者的问题，细致入微的进行医疗护理。
第九条: 医务人员应保护患者的隐私权和人身权利，不得泄露患者的隐私信息，不得利用患者信息谋取私利。
第十条: 医务人员应遵守医疗操作规范，正确使用医疗设备，确保医疗质量和安全。
第四章公德规范第十一条: 医务人员应遵守社会公德，不得参与非法活动，不得涉嫌违法犯罪行为。
第十二条: 医务人员应尊重他人，不得歧视任何人，不得进行人身攻击或侮辱他人。
第十三条: 医务人员应团结协作，相互帮助，维护医院的团结和谐。
第五章处罚规定第十四条: 对违反本规章制度的医务人员，医院将根据情节轻重进行处理，包括批评教育、警告处分、记过记大过、停职检查等处罚。
第十五条: 对涉及违法行为的医务人员，医院将按照法律规定进行处理，并配合警方进行调查。
第六章附则第十六条: 本规章制度由医院行风建设委员会负责解释，由医务科授权执行。
第十七条: 本规章制度自发布之日起生效。
特此制定医院行风建设规章制度日期：XXX年XX月XX日医院行风建设委员会制制定单位:XXXX医院制定时间:XXXX年XX月XX日修订单位:XXXX医院修订时间:XXXX年XX月XX日。
医院行风建设规章制度全集
医院行风建设规章制度全集第一章总则第一条为规范医院管理，提升医护人员素质，构建良好医疗环境，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内所有医务人员和工作人员。
第三条医院全体员工必须认真遵守本规章制度，不得擅自修改或违反规定。
第四条医务人员和工作人员在工作中应遵守职业道德和法律法规，为患者提供高质量的医疗服务。
第二章工作纪律第五条医务人员和工作人员应按时到岗，不得迟到早退，不得擅离职守。
第六条医务人员和工作人员在接待患者时，应尊重患者、耐心倾听，不能对患者不礼貌或态度恶劣。
第七条医务人员和工作人员应保护患者隐私，不得私自泄露患者信息。
第八条医务人员和工作人员必须穿着整洁，不得穿拖鞋、短裤等不符合卫生标准的服装。
第九条医务人员和工作人员不得向患者推销医疗产品或接受患者的礼物。
第三章业务规范第十条医务人员应按照医学原理进行诊断和治疗，不得滥用药物或进行不必要的检查。
第十一条医务人员应保持医疗设备的清洁和正常运转，不得私自调整或改变设备参数。
第十二条医务人员应及时记录患者病情和治疗过程，确保病历完整可靠。
第十三条医务人员应遵守医疗操作规范，严格执行手术操作流程，确保手术安全。
第四章文明礼仪第十四条医务人员和工作人员应礼貌待人，相互尊重，不得互相攻击或谩骂。
第十五条医务人员和工作人员不得在医院内吸烟、喧哗或聚众喧哗。
第十六条医务人员和工作人员应注意言行举止，不得发表有损医院声誉或侵犯他人权益的言论。
第五章安全防范第十七条医务人员和工作人员应严守医院内部安全规定，确保医院安全。
第十八条医务人员和工作人员应定期参加医院组织的安全培训，提高安全防范意识。
第十九条医务人员和工作人员在工作中应遵守消防规定，保持消防通道畅通。
第六章处罚措施第二十条对违反本规章制度者，医院将给予批评教育或相应的处罚，情节严重者，将追究法律责任。
第七章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起执行。
第二十二条医院行风建设规章制度解释权归医院所有。
医院行风建设管理制度范本
第一章总则第一条为加强医院行风建设，规范医院内部管理，提高医疗服务质量，树立医院良好形象，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体医务人员、行政管理人员及后勤保障人员。
第三条医院行风建设以“以人为本、服务至上、诚信为本、质量第一”为宗旨，坚持“预防为主、综合治理、奖惩分明、持续改进”的原则。
第二章组织机构与职责第四条医院成立行风建设领导小组，负责全院行风建设的组织、协调、监督和考核工作。
第五条行风建设领导小组下设办公室，负责具体工作，其主要职责如下：1. 制定行风建设管理制度和实施方案；2. 组织开展行风建设宣传教育活动；3. 监督检查行风建设落实情况；4. 收集、整理行风建设相关信息，及时向领导小组汇报；5. 协助医院领导处理行风建设中的重大问题。
第三章行风建设内容第六条医院行风建设主要包括以下内容：1. 医德医风建设：加强医务人员职业道德教育，培养良好的医德医风，提高医疗服务质量。
2. 服务质量建设：提高医疗服务水平，优化服务流程，缩短患者就医时间，提高患者满意度。
3. 诊疗规范建设：严格执行诊疗规范，规范诊疗行为，确保医疗安全。
4. 药品、器械管理：规范药品、器械采购、储存、使用等环节，确保药品、器械质量。
5. 费用管理：严格执行收费标准，杜绝不合理收费，保障患者权益。
6. 沟通协调：加强医患沟通，及时解决患者疑问，维护医患关系和谐。
第四章行风建设实施第七条医院定期组织医务人员进行行风建设教育培训，提高医务人员的职业道德素质。
第八条医院建立健全医德医风考核制度，将医德医风考核结果与医务人员评优评先、职称晋升、绩效工资等挂钩。
第九条医院定期开展服务质量检查，对发现的问题及时整改，确保医疗服务质量。
第十条医院严格执行药品、器械采购、储存、使用等环节的管理制度，确保药品、器械质量。
第十一条医院加强费用管理，严格执行收费标准，杜绝不合理收费。
医院卫生院行风建设制度
医院卫生院行风建设制度（完整版）为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让患者放心、社会满意，结合我院实际，特制定行风建设制度如下:一、坚持“管行业必须管行风”，“谁主管，谁负责”，落实“一岗双责”，将行风建设与管理纳入年度科室目标责任，将业务与行风工作同部署、同落实、同管理。
二、认真执行首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即:及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。
如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严肃查处。
三、严格合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费等行为，不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、严格执行“九不准”相关规定，端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。
医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
五、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
六、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开展新技术、新项目，不断拓宽服务项目和服务范围。
七、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在规定时间内给予答复。
八、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。
接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、政府满意。
九、结合本单位、本科室的工作，健全完善规章制度，加强基础管理，坚持标本兼治，综合治理，从源头上预防和治理卫生系统的不正之风。
十、层层签订“党风廉政建设责任书”，强化监督检查，落实工作任务，严肃行业纪律，坚决查处损害群众利益的不良行为，对典型的问题要进行通报、曝光。
医院行风建设制度范文
医院行风建设制度范文医院行风建设制度范文第一章总则第一条为了建设一支训练有素、业务精纯、服务优良的医疗团队，提高医院的整体行风素质，树立良好的医院形象，制定本行风建设制度。
第二条医院行风建设是指医院员工在工作中的态度和行为，包括服务热情、工作纪律、沟通能力等方面。
第三条医院行风建设的目标是：提高工作效率、增强团队协作、提升服务质量、提高患者满意度。
第四条行风建设适用范围：所有医院员工。
第五条行风建设原则：坚持依法依规、公正公平、正派廉洁、责任担当、和谐团结的原则。
第二章职责与权利第六条医院行风建设的主要责任落实在医院领导和各部门负责人身上，要带头树立良好的工作态度和行为示范。
第七条医院领导应带头亲自参与行风建设，发挥模范引领作用，加强对相关制度的宣传和监督。
第八条各部门负责人要组织开展行风建设活动，指导员工遵守规章制度，营造良好的工作氛围。
第九条医院员工应自觉遵守行风建设制度，保持良好的工作态度和行为习惯，积极履行工作职责。
第十条医院员工享有参与行风建设、提出改进行风建设的建议和意见的权利。
第三章行风建设内容第十一条服务热情：医院员工要以患者为中心，提供热情周到的服务，主动帮助患者解决问题。
第十二条工作纪律：医院员工要严格遵守工作纪律，按时上下班，准时参加例会或培训。
第十三条沟通能力：医院员工要加强与患者、家属和同事之间的沟通，有效解决问题，提高工作效率。
第十四条职业道德：医院员工要遵守职业道德规范，尊重患者的权益，保护患者的隐私，严禁索取或接受任何形式的贿赂。
第十五条责任担当：医院员工要认真履行工作职责，勇于承担责任，积极解决工作中遇到的问题。
第十六条和谐团结：医院员工要加强团队协作，相互尊重、理解和支持，共同营造和谐的工作氛围。
第四章监督与奖惩第十七条医院行风建设制度的执行由医院相关部门负责监督，定期进行检查和评估。
第十八条对于违反行风建设制度的员工，医院将采取相应的纪律处分措施，包括批评教育、警告、记过、记大过，直至解除劳动合同。
完整word版,医院行风建设制度
完整word版,医院行风建设制度医院行风建设联系制度为了推动医院行风建设工作，促进医院的持续健康发展，我们制定了医院行风建设联系制度。
该制度以和“为指导，全面落实科学发展观，进一步深化院务公开工作，规范公开程序，丰富公开形式，健全公开制度，倾力构建百姓放心、人民满意的和谐医院。
工作目标：医院行风建设联系制度的目标是与深化医院改革，实现医院又快又好的发展目标和进程相一致，使院务公开成为医院管理的一项基本制度，医院工作透明度不断提高，与群众沟通的渠道更加畅通，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。
政务、院务公开领导小组与监督小组为了加强监督管理，根据院务公开原则，我们公布了我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况：一、院务公开领导小组组长：由院长担任，副组长由副院长担任，成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。
职责：主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。
二、院务公开监督小组组长：由党总支书记担任，副组长由党总支副书记、党总支委员担任，成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊支部的支委成员担任。
职责：主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。
院务公开制度为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神，深入推进我院办事公开工作，促进民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的医疗卫生服务需求，结合单位实际，特制定本制度。
一、公开原则我们坚持依法办事、实事求是原则；坚持注重实效原则；坚持方便群众有利于和谐原则；坚持与政务公开衔接原则。
院务向社会、患者和职工公开，使之成为医疗服务和管理的一项基本制度，畅通与患者之间的沟通渠道，提高群众对医疗服务的满意度。
二、公开内容一）向社会公开的医院院务内容1.医疗服务信息1)医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。
医院行风建设工作制度范本
医院行风建设工作制度范本第一章总则第一条为加强医院行风建设，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构行风建设管理规定》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体医务人员和工作人员。
第三条医院行风建设工作坚持以人为本、依法依规、公正透明、廉洁高效的原则，努力营造风清气正的医疗环境。
第二章组织机构第四条医院成立行风建设领导小组，全面负责医院行风建设工作的领导、组织、指导和协调工作。
第五条行风建设领导小组设立办公室，挂靠在医院监察室，负责日常工作和具体事务的办理。
第六条医院设立行风建设监督小组，负责对医院行风建设工作的监督和检查。
第七条医院各科室设立行风建设小组，负责本科室行风建设工作的具体实施。
第三章行风建设内容第八条医院行风建设主要包括以下内容：（一）医德医风建设：树立正确的医德医风，遵守职业道德规范，尊重患者权益，关爱患者生命，提高医疗服务质量。
（二）纪律建设：严格遵守国家法律法规，执行医疗卫生行业纪律，杜绝商业贿赂，规范医疗行为。
（三）服务质量建设：提高医疗服务水平，优化服务流程，改善服务态度，保障医疗安全。
（四）文化建设：弘扬医院宗旨，树立良好形象，增强团队凝聚力，营造积极向上的医院文化。
第四章行风建设措施第九条医院行风建设采取以下措施：（一）加强教育引导：开展医德医风教育，提高医务人员职业道德素质，增强法律意识。
（二）完善制度建设：建立健全各项规章制度，规范医疗行为，确保医疗安全。
（三）强化监督考核：实行医德医风考核制度，对医务人员进行定期考核，对存在的问题进行整改。
（四）严肃查处违纪行为：对违反行风建设规定的行为，依法依规进行查处，切实维护患者和医务人员合法权益。
第五章行风建设保障第十条医院行风建设所需经费纳入医院预算，确保行风建设工作顺利开展。
第十一条医院定期对行风建设情况进行总结和通报，对取得显著成效的科室和个人给予表彰和奖励。
第十二条医院行风建设领导小组办公室负责对行风建设工作的日常监督和检查，对存在的问题及时整改。
医院内部行风管理制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强医院内部行风建设，规范医院工作人员的行为，提高医疗服务质量，树立良好的医院形象，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体工作人员，包括但不限于医务人员、行政管理人员、后勤保障人员等。
第三条医院内部行风建设应以患者为中心，坚持依法执业、廉洁行医、文明服务、优质高效的原则。
第四条医院内部行风建设实行院长负责制，分管领导具体负责，各科室负责人为第一责任人。
第二章组织机构及职责第五条成立医院行风建设领导小组，由院长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员。
第六条医院行风建设领导小组的主要职责：（一）组织制定医院内部行风管理制度，并组织实施；（二）监督、检查医院内部行风建设情况，及时发现问题并予以纠正；（三）组织开展行风建设教育培训，提高全体工作人员的行风意识；（四）协调处理涉及医院内部行风建设的重大问题；（五）对违反行风管理制度的行为进行查处。
第七条各科室负责人为本科室行风建设的直接责任人，其主要职责：（一）组织科室人员学习、宣传和执行医院内部行风管理制度；（二）加强科室内部管理，确保行风建设各项措施落实到位；（三）及时发现问题并向医院行风建设领导小组报告；（四）对违反行风管理制度的行为进行制止和纠正。
第三章行风建设内容第八条依法执业，规范诊疗行为（一）严格遵守国家法律法规和医疗行业规范，严格执行诊疗操作规程；（二）尊重患者知情权和选择权，不得强迫患者接受不必要的检查、治疗和药品；（三）严禁收受患者及家属的红包、礼品、礼金等财物；（四）不得利用职务之便谋取不正当利益。
第九条廉洁行医，树立良好形象（一）廉洁自律，自觉抵制商业贿赂；（二）不收受药品、医疗器械生产经营企业和医药代表的回扣、提成；（三）不参与、不组织、不协助任何形式的商业促销活动；（四）不利用职务之便谋取不正当利益。
医院行风建设管理制度范文(精选)
医院行风建设管理制度范文(精选)医院行风建设管理制度第一章总则第一条为加强医院行风建设，规范医务人员行为，提升服务质量，树立良好的医院形象，制定本管理制度。
第二条本制度适用于医院所有医务人员及相关志愿者。
第三条医务人员应遵守法律法规，遵循职业道德，恪尽职守，以病人为中心，保护病人权益。
第二章医务人员行为规范第四条医务人员应当遵守医院规章制度，按照工作要求履行职责，不得违反行业规范和职业道德。
第五条医务人员在工作中应当严格遵守医疗操作规程，确保医疗行为的安全、准确和规范。
第六条医务人员应当保守病人的隐私和个人信息，不得将其泄露给他人，不得擅自拍摄或传播病人照片或视频等。
第七条医务人员在处理与病人相关的投诉、纠纷时，应当理性、公正地处理，积极主动解决问题，不得任意推诿和拒绝。
第八条医务人员在与同事沟通合作过程中，应当互相尊重，保持良好的合作关系，不得在公共场合诋毁、讽刺和谩骂他人。
第九条医务人员应当尊重病人和病人家属的意见和决定，积极提供必要的医疗和护理服务，不得强迫或诱导病人接受不必要的检查和治疗。
第十条医务人员应当申报个人利益和不当行为，如有经济利益冲突，应当及时向上级汇报。
第三章医院行风建设第十一条医院应加强医院行风建设，提高医务人员的素质和服务水平。
第十二条医院应定期组织医务人员进行职业道德和业务规范培训，确保医务人员了解相关法律法规和规章制度。
第十三条医院应加强对医务人员的考核和评价，及时发现和纠正不良行为，同时积极宣传和表彰先进典型。
第十四条医院应建立健全医患沟通渠道，及时回应病人关切和诉求，提高病患满意度。
第十五条医院应建立医患纠纷解决机制，及时解决医患纠纷，维护医患双方的合法权益。
第四章法律责任第十六条违反本制度的医务人员，将按照医院规章制度进行相应的纪律处分。
第十七条违反法律法规的医务人员，将按照相关法律法规进行处理，必要时给予行政处罚或法律追究。
第十八条医务人员在违反职业道德、伤害病人权益或有其他严重失职失责行为的，将依法追究民事、行政或刑事责任。
医院行风建设规章制度范本
医院行风建设规章制度范本第一章总则第一条根据国家相关法律法规、医院规章制度，制定本规章制度，规范医院行风建设，维护医院正常秩序，提升医院工作效率和服务质量。
第二章行为准则第二条医务人员应始终坚持以患者为中心的原则，尊重患者的人格尊严和合法权益，保护患者的隐私，严禁歧视、侮辱、虐待患者。
第三条医务人员应当严格遵守医疗伦理，尊重医疗的专业性和客观性，不得进行虚假宣传、不当竞争、违规收费等行为，坚持真实、科学、规范的医疗行为。
第四条医务人员应当维护医院的整体利益，不得滥用职权、贪污受贿、截留挪用公款等违法违纪行为。
第五条医务人员应当保持良好的职业纪律，不得散布谣言、泄露患者隐私、传播医疗虚假信息等行为。
第三章工作纪律第六条医务人员应当按照岗位职责，认真履行工作职责，保持高度的工作责任心和敬业精神。
第七条医务人员应当遵守工作时间规定，严禁迟到、早退、旷工等行为，如确因特殊情况需要请假，应提前向上级报备。
第八条医务人员应当严格遵守医院工作纪律，如会议、培训等需要参加的活动，应积极配合，如确因特殊情况无法参加，应提前向相关人员请假并说明原因。
第四章服务行为第九条医务人员应当礼貌待人，提供优质、安全、及时的医疗服务，做到真诚接待、耐心倾听、正确解答患者疑问。
第十条医务人员应当保持工作秩序，不得擅离岗位，不得在工作时间内从事与医疗工作无关的私人事务。
第十一条医务人员应当合理安排门诊、手术等医疗服务的时间，不得滥开西药、过度手术等损害患者利益的行为。
第十二条医务人员应当妥善处理医疗纠纷，积极配合医疗纠纷调解、仲裁等工作，维护医患关系的和谐稳定。
第十三条医务人员应当加强职业道德建设，积极参与医院组织的学术交流和继续教育，不断提高医疗服务水平和专业能力。
第五章违纪与处分第十四条对于违反本规章制度的行为，医院将根据情节轻重给予相应的处分。
第十五条对于不履行职责、擅离岗位、滥用职权等行为较轻的，医院将给予口头警告或者书面警告。
医院行风建设制度样本
医院行风建设制度样本第一章总则第一条为了加强医院行风建设，营造和谐、稳定的工作环境，提高医院服务质量和医疗水平，制定本制度。
第二条医院行风建设是指通过综合治理、制度建设、文化引领等方式，规范医务人员的行为规范和职业道德，提高医务人员的工作效率和服务质量。
第三条本制度适用于医院所有工作人员，包括医生、护士、行政人员等。
第四条医院行风建设的原则是充分发挥医务人员的主观能动性，培育积极健康的工作态度和职业道德，营造和谐专业的医疗环境。
第五条医院行风建设应遵循“依法行医、诚实守信、敬业奉献、团结协作”的原则。
第六条医院行风建设应充分借鉴国内外优秀医院的经验，结合本医院的实际情况，制定切实可行的制度和规定。
第二章院务纪律第七条医务人员应按照医院的工作安排和规定，遵守工作时间、工作内容的约定，不得迟到早退或擅自离岗。
第八条医务人员应按照医院的规定，配戴工作证件，不得代办他人事务或私自外出。
第九条医务人员应爱惜公物，妥善保管医疗设备和器械，不得私自使用或转让。
第十条医务人员应积极参加医院组织的各项培训和学习活动，不得随意缺席或逃避。
第三章医疗纪律第十一条医务人员应严格遵守医德医风，尊重患者的知情权和选择权，不得强行约束患者的治疗选择。
第十二条医务人员应坚持医学诊疗的科学原则，不得进行虚假宣传和吹嘘医疗成就。
第十三条医务人员应遵守医学伦理和职业道德，严守医疗纪律，不得进行滥用药物、擅自开具药方等违法行为。
第十四条医务人员应遵循医疗安全管理规定，提高医疗质量和安全标准，不得发生医疗事故和医疗纠纷。
第四章服务纪律第十五条医务人员应提高服务意识，做到礼貌待人、热情服务，不得发生人身侵害和言语冲突。
第十六条医务人员应保护患者的隐私权，不得泄露患者的个人信息和病情。
第十七条医务人员应遵守医院服务规范，确保服务流程和效率，不得推诿托辞或敷衍了事。
第五章考核与奖惩第十八条医院将建立医务人员的考核制度，并根据考核结果进行奖励或处罚。
1.中心医院行风建设工作制度汇编(最新版).docx
1.中心医院行风建设工作制度汇编（最新版）目录一、行风建设责任制（一）医院领导干部应以身作则，严格遵守党风廉政建设的相关规定，自觉抵制以权谋私、办事推诿、吃拿卡要等不正之风，为全院职工树立良好榜样。
（一）医院“一把手”对行风建设负总责，要切实加强领导，将行风建设工作纳入重要议事日程，定期研究部署,确保工作落实到位。
（三）单位副职应积极协助“一把手”抓好行风建设工作，对分管领域的行风建设负直接领导责任，要认真履行职责，加强管理和监督。
（四）建立健全行风建设责任制的相关配套制度，包括报告制度、评议制度、检查制度、考核制度和奖惩制度等，确保责任制的有效落实。
（五）定期对行风建设贲任制的落实情况进行检查，及时发现问题并加以整改。
同时，结合行风评议工作，对各级责任人进行全面考核，对表现优秀的给予表彰奖励，对存在问题的进行严肃处理。
（六）加强对全院职工的教育培训，提高职工的职业道德素质和业务水平，增强职工的贲任感和使命感，促使职工自觉遵守行风建设的各项规定。
二、行风评议贲任追究制党员干部如有下列情形之一，将视情节轻重给予批评教育、组织处理或党纪处分。
（一）在行风评议工作中，无计划、无措施、不检查，对发现的问题不及时解决，导致严重后果的。
（二）对群众的来信、来访不重视，态度恶劣，对反映的问题不认真办理，造成不良影响的。
（三）因工作失职，致使本单位行风出现重大问题，影响医院声誉和形象的。
（四）打击、报复举报人及其家属，侵犯他人合法权益的。
（五）对上级的指示、决定和布置的任务不认真执行，造成工作失误和损失的。
（六）在医疗服务中，存在违规操作、乱收费、开不合理处方等行为，损害患者利益的。
（七）违反医院的各项规章制度，如考勤制度、工作纪律等，影响医院正常工作秩序的。
（八）在药品、医疗器械采购等工作中，存在收受回扣、谋取私利等行为，损害医院利益的。
（九）泄露患者隐私或医疗机密，给患者和医院造成损失的。
（+）其他违反行风建设相关规定的行为。
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医院行风建设联系制度
指导思想: 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，进一步深化院务公开工作，开展公开内容，规范公开程序，丰富公开形式，健全公开制度，推动院务公开工作不断深入，促进医院持续健康发展，倾力构建百姓放心、人民满意的和谐医院。
工作目标：医院院务公开要与深化医院改革，实现医院又快又好的发展目标和进程相一致，使院务公开成为医院管理的一项基本制度，医院工作透明度不断提高，与群众沟通的渠道更加畅通，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。
政务、院务公开领导小组与监督小组
为切实做好我院政务、院务公开工作，加强监督管理，根据院务公开原则，公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况: 一、院务公开领导小组
组长：由院长担任，副组长由副院长担任，成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。
职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。
二、院务公开监督小组
组长：由党总支书记担任，副组长由党总支副书记、党总支委员担任，成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊
支部的支委成员担任。
职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。
院务公开制度
为贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的精神，深入推进我院办事公开工作，促进民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的医疗卫生服务需求，结合单位实际，特制定本制度。
一、公开原则
坚持依法办事、实事求是原则；坚持注重实效原则；坚持方便群众有利于和谐原则；坚持与政务公开衔接原则。
院务向社会、患者和职工公开，使之成为医疗服务和管理的一项基本制度，畅通与患者之间的沟通渠道，提高群众对医疗服务的满意度。
二、公开内容
（一）向社会公开的医院院务内容
1.医疗服务信息
(1) 医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。
(2) 主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，提供执业医师执业注册情况查询服务。
（3）门诊、急诊、住院的就诊程序。
(4) 工作人员在上岗时佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
2.医疗服务价格信息
服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格，或提供服务项目价格的查询服务。
3.行业作风建设情况
加强医德医风建设的有关情况，医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
(二) 向患者公开的医院院务主要内容
1.住院病人实行费用清单制度，出院时提供全部费用清单。
2.必要时为门诊病人提供费用清单。
3.在院内网站或电子触摸屏上向患者提供常用药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等，并提供费用查询服务。
三、公开形式
(一)公开栏形式: 在门诊、病区等醒目地方设置公示栏、宣传橱窗等公告栏。
(二) 通过医院对外网站公开。
(三) 在服务窗口发放有关资料。
(四) 设立电子触摸查询装置。
(五) 建立院领导接待日制度，设立院务公开投诉信箱。
院务公开方案
根据《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，结合我院实际，制订院务公开管理方案如下:
一、目的与意义
实行院务公开是贯彻《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，加强院务民主，落实全心全意为人民服务。
坚持和完善以职工代表大会基本形式的民主管理制度，加强医院管理，提高管理水平。
通过院务公示，进一步强化民主监督的作用，激发职工的积极性、创造性，让职工群众知院情、议院事，营造尊重知识、尊重人才的氛围，共同搞好医院各项工作。
二、公开内容
1.医院发展规划，年度管理目标、任务及完成情况。
2.年度财务收支情况和预、决算执行情况。
3.医院重大投资项目建设情况和大型医疗仪器、设备的购置情况。
4.医院招待费使用情况和职工社会保险情况。
5.院规、院纪、规章制度、奖惩办法及执行情况。
6.工作计划和内部分配方案，职工福利等重大事项。
7.职工继续教育培训计划、职称评定情况和医疗、教学、科教中的重大问题。
8.干部选拔任用、人才培养和对作出突出贡献人员的奖励情况。
9.领导干部的廉洁自律和职代会民主评议领导干部情况。
10.其它认为需要公开的事项。
三、公开形式
院务会、职工代表大会、职工大会、其它临时会议或职代会联席会议，也可以通过院周会、职工代表大会、院务扩大会，以及设置“院务公示栏”等形式公开。
四、公开原则
1.院务公开，以医院行政为主体，党总支督促为原则。
坚持医院改革与发展，以医院的重大决策、重大问题及职工普遍关心的热点问题为重点，坚持实事求是、操作简便、循序渐进、持之以恒，不搞形式主义的公开原则。
2.职工是否满意是检验院务公开最基本的标准。
五、公开程序
1.向社会公开，向内部职工公开
2.按院务公开的内容分类公开，或通过职代会审议后公开。
3.行政人员对职代会提出的意见改进情况，向职工代表大会报告。
4.设置院务公开栏，做好院务公开工作和做好文书归档工作。
六、组织领导
1.加强对院务公开工作的领导，成立医院院务公开领导小组和监督领导小组。
2.院务公开领导小组下设办公室，负责推行院务公开的日常工作，办公地点在政工科。
3.办公地所务公开监督领导小组下设办公室，负责监督院务公开日常工作，办公地点在党总支办公室。
医院行风建设服务承诺
一、坚持“以病人为中心”的服务理念，认真落实首问、首诊责任制，严格遵守各项诊疗技术操作常规；检查检验结果及时报告;实行小时急诊，抢救及时到位、快捷有效; 讲究文明用语，服务礼仪，主动热情提供优质服务。
二、认真落实各项便民措施，对城乡“低保”居民、农村五保户等贫困患者按规定执行; 积极筹建社区服务中心，方便城镇居民看病就医。
三、认真落实医患沟通制度，不无故拖延手术，在诊疗过程中保证病人的知情权，对出院病人随时做好沟通和电话随访服务。
四、实行院务公开和价格、收费公示制度，严格按照《广西医疗服务价格手册》收费，绝不多收、乱收费;落实“一日清单制度”，接受群众监督，严禁收受“红包”、药品回扣、开单提成，对违反者依法依纪严肃处理。
五、做到合理检查、合理用药。
加强对等大型医疗器械检查阳性率的监测考核，实行部分医疗机构检查检验结果互认制度，防止不必要的重复检查:；进一步完善“抗菌药物、麻醉药品临床应用及处方的检查评价制度”。
六、院内各种标识齐全醒目，服务设施、设备完好，工作环节有序，为患者营造整洁、明亮、安静、温馨、舒造的就医环境。