认识商务礼仪教案

项目一认识商务礼仪

任务名称认识商务礼仪授课方式讲授课时2学时地点教师班级上课日期

任务目标（1）了解文化差异对中西方礼仪的影响

（2）掌握商务礼仪的基本原则

（3）掌握商务活动中尊位的确定和位次排序的基本原则

重点难点商务活动中的位次排序原则使用教材《商务礼仪与职业形象》

任务准备ppt

课程网站

教学案例

教学安排

布置任务作为刚刚步入商海的职场新人，了解商务礼仪的基本原则，了解商务活动中的尊位与位次的意义，以免贻笑大方甚至犯下错误。

知识讲解礼仪的起源

商务礼仪的基本原则

商务活动中尊位的意义及确定的方法商务活动中位次的顺序

教师演示通过图片、视频展示尊位及位次的排序

强化作业熟悉商务礼仪网站结构和内容，特别是点击案例部分，通过阅读理解商务礼仪在商务交往中的重要性以及中西方礼仪文化的差异。在日常生活中体会尊位和位次的应用

课后小记

项目二商务会议礼仪

任务一公司会议礼仪

任务名称公司会议授课方式讲授+演练课时2学时地点礼仪会议室