另类解读《西游记》之管理学

《西游记》中的项目管理

摘要：五一期间，又看了一遍《西游记》。讨论西游记并非一个新鲜的经典题材，也看过《水浒传》、《三国演义》等，其实《西游记》所吸引我的，并不是它的题材，也不是演员的演技，而是由于它的剧情内融合了很多项目管理的理念。

关键词：西游记项目管理理念

背景：《西游记》主要是讲，主要描写的是唐僧、孙悟空、猪八戒、沙悟净师徒四人西天取经，历经九九八十一难的故事。唐僧取经是历史上一件真实的事。大约距今一千三百多年前，即唐太宗贞观元年（627），年仅25岁的青年和尚玄奘离开京城长安，只身到天竺（印度）游学。他从长安出发后，途经中亚、阿富汗、巴基斯坦，历尽艰难险阻，最后到达了印度。他在那里学习了两年多，并在一次大型佛教经学辩论会任主讲，受到了赞誉。贞观十九年（645）玄奘回到了长安，带回佛经657部。他这次西天取经，前后十九年，行程几万里，是一次传奇式的万里长征，轰动一时。

在取经的整个过程中，我们可以看到唐僧师徒这样一个非常完美的团队，对取经这个项目过程的执行力，对项目干系人的控制力，以及对于项目风险的把握和及时变更的能力等。从各方面来说，唐僧是一个成功的项目经理，他的学识、冷静、自信和坚定，以及对于取经这个目标的坚定决心，使得他获得了他人的信赖。而他也利用这样的信任和依赖，巧妙地周旋于各个干系人之间。最终以他出色的资源协调能力，成功地完成取经计划。、

一、项目关系人及期望：

1、唐僧。他相当于企业的总经理，负责项目战略控制，资源授权以及

项目成果评价与奖惩。

2、孙悟空。他相当项目部经理和执行组组长，负责项目的顺利执行，

并且负责项目的进展、风险。

3、猪八戒。他相当于执行组的组员和组长助手，负责项目的顺利执行，

并且也对项目的进展和风险承担责任，一旦唐僧被抓，孙悟空被抓

他就负责拯救他们。

4、沙和尚。他相当于执行组的组员和组长助手，也负责项目的顺利执

行，一旦唐僧被抓，孙悟空和猪八戒被抓他就负责拯救他们。

二，项目范围说明书：

1、项目的目标与项目描述：

为了完成取经的任务，项目的相关人员经过仔细考虑，确定了项目的主要目标为：

（1）交付物成果：从西天如来佛祖那儿取得的真经

（2）工期要求：取经总工期为16年，从公元627年到643年，师徒启程回国

2、工作分解结构图：

四、取经路上的沟通方式看出各自的性格

先从师父----唐僧说起。唐僧是团队的领导，目的明确、意志坚定、不达目的不罢休。是典型的完美性。完美性的人是非常严肃的，由于做事很严谨而使得他过于计较细节，没完没了的批评别人的瑕疵，让人觉得很苛刻。完美性的是最

有天赋和创造力的人，作家、音乐家等通常都是完美型的人。完美型的人做事很有条例，所以很受不了桌子上、家里乱七八糟的样子。完美性的人的一道座右铭就是：如果值得做，就要做得最好。

那么与“唐曾类完美型的人”我们要如何沟通呢？与这类人沟通第一、态度要认真，严肃，这样才能获得完美型的人认同，与他们沟通的时候要多列举数据、图表；第二、要用具体的事实夸奖他们，并且要一而再再而三的夸，他们才觉得你不是在说客套话；第三、注重细节，由于这类型的人注重细节，所以和他们沟通的时候无论在动作的细节还是沟通内容的细节都要特别的注意；第四、讲话要真诚、直截了当。因为这类型的人十分敏感，加上判断力很强所以不要与他们拐弯抹角的说话；第五、完美型的人都有对时间的规划，所以与这个类型的人沟通要注意时间。

说完了唐曾，我们就要说说大师兄---孙悟空了。孙悟空在去西天取经的一路上，斩妖除魔、懂得七十二变是团队的中坚力量，但是他侍才自傲、不愿服从管理，是典型的力量型的人。力量型的人天生具有领导气质，处理问题从不拖泥带水，快刀斩乱麻，但是问题的处理结果不一定理想，因为他们没有花更多的时间去周密的分析。力量性的人意志坚定，勇于冒险，做人直率坦诚，争强好胜，好与人争辩，得理不让人。这类人多数都是工作狂，永远盯着工作目标。

那么与“悟空这类力量型的人”我们要如何沟通呢？由于他们强调效率，所以要在最短的时间内给他们明确的答案，并且能够声音洪亮、语速较快充满信心的与这种人沟通，否则就会让他对你产生怀疑。和这类人沟通不需要寒暄，有什么事说什么事儿，直截了当说明来意或目的。因为力量型的人头脑中有根“听我的准没错”的弦，所以为了满足他们这种需求，让他们在讲话的时候讲个够，如果听到不对或者不满的地方，听完一定要发表意见，否则他们会认为你听他们的。力量型的人还有一个特点，就是喜欢指手画脚，干涉别人的事情。所以如果自己的事情不想被力量型的人干涉，就事先明确职责范围。

第三个要说的就是那个看上去憨憨、可爱的----“八戒”了。八戒乐观开朗、风却幽默、爱吃懒惰的性格特点给观众留下了深刻的印象。而八戒就是典型的活泼型的人。活泼型的人非常健谈、并且情绪化很厉害。天真活泼的特点即使老了仍然能够从活泼型的人身上看到孩子般的童真。他们很注重外表，比如佩戴个性的饰品穿着鲜艳的服装等喜欢引入注意。严重的自我，说10句话会有8句以“我”为开头。喜欢被赞美，他们希望被别人认可。善于交集容易相处并且乐于助人。他们用丰富的想象力、创造力。并且为人热性直爽。

与活泼型的人沟通我们首先要充满了热情，声音一定要洪亮最好能够带有一些动作和手势这样才能调动他们的热情。因为活泼型的人不注意细节，所以他们往往说完容易很快忘记自己所说的内容，所以当沟通中与活泼型的人取得一致的时候要及时确认。因为他们性格特点所以一定要经常夸奖活泼型的人。要倾听他们的计划和梦想，而不要很快的点出他们不切实际的地方。这类型个的人不应轻易的批评他们，只要夸奖他们他们就会更愿意做事。这类人因为只是三分钟热气的特点，所以做事容易虎头蛇尾，所以在安排工作的时候要与一群人一起并最好能够市场调整工作方式和内容，而不让他们单独干。

最后一个要说的，就是“沙僧”了。沙僧最大的特点就是工作踏实、任劳任怨、所有的行李一直都是他扛着，并且在悟空被师傅赶走、八戒要解散的时候，