新华人寿保险公司团队建设ppt
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ppt保险团队建设与管理
团队的力量P O W E R O F T H E T E A M
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人
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管理 六要素
目标
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考核
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激励
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如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
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过渡页
第四部分
如何打造一支高效的团队
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
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组织
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流程
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2、流程Biblioteka 畅通。流程的运转过程中无 管理脱节或人为因素造成的 阻碍;
记录。流程的各个环节应留 有记录,以便对流转过程中 所遇的问题及责任进行追溯;
信息可共享。参与流程中各 环节的人员可以对流程所涉 及到的信息进行共享。
节点控制 。对流程的重要环 节应设有相应的管控点 ,以 监控事物流转和确保流转的 时效 ;
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
团队基础管理-保险公司团队建设培训课件
主管收入Байду номын сангаас升
才有团队的壮大,保费的高平台
团队走向良性发展轨道
有出勤正常,活动量才会正常活动量正常,主管收入自然提升
团队学习平台
大早会是营销团队现场管理的常规手段也是最重要的管理平台!二早会是解决属员展业中疑惑从而给予单独辅导的重要平台!专属会是提升新人技能,建立新人信心的重要平台!
出 勤!
不出勤开单是暂时的,出勤不开单也是暂时的我可以接受你不开单,但是不能接受你不出勤
人力、业务成就专业典范
以身作则,带头参与
掌握基础管理技能
01
专业
管理02
引领03
优秀主管必备能力
追踪关注
做好辅导
干早大早小早
参训面谈签约面谈绩效面谈晋升面谈
绩效追踪晋升追踪
PESOS主管三陪九辅配合新人三会
优秀主管必备能力
基础管理——团队高效运作的动力
开好早会
扎实面谈
引领——好主管要率先带头参加活动业绩来自客户经营,客户经营来自活动量;早会是吸铁石和加油站,产说会是拉动拜访量的关键;启动会是确立目标激励士气的磁场。……以身作则,带头参与
每月关注重点绩优、新人、三转
二早正确认知
属员不喜欢训练
属员不会因为严格训练和通关而不来出勤,情况恰恰相反,而是: 严格训练→敢张口→敢见客户→能出单→爱出勤→留存不训练→不敢说→不敢见客户→不能出单→不爱出勤→脱落坚持训练、坚持二早成为当下最重要的事情
二早
二早“管”活动量管理疑难解答推动与激励二早“练”训练、通关、辅导
1
2
3
4
5
6
2、业绩播报与优秀分享
谁来分享:出单人员和学习的典范人员(访量、出勤等)或者是最近理赔人员分享什么:1、签单案例分享:客户来源:激发属员联想到类似客户 服务动作:给客户做了哪些服务需求分析:分析客户需求,推出方案 产品设计:设计理由,计划的优势客户反馈:打动客户的点或疑问解答 拜访启示:激励属员找到同质客户本月目标:激励自己,带动全员
才有团队的壮大,保费的高平台
团队走向良性发展轨道
有出勤正常,活动量才会正常活动量正常,主管收入自然提升
团队学习平台
大早会是营销团队现场管理的常规手段也是最重要的管理平台!二早会是解决属员展业中疑惑从而给予单独辅导的重要平台!专属会是提升新人技能,建立新人信心的重要平台!
出 勤!
不出勤开单是暂时的,出勤不开单也是暂时的我可以接受你不开单,但是不能接受你不出勤
人力、业务成就专业典范
以身作则,带头参与
掌握基础管理技能
01
专业
管理02
引领03
优秀主管必备能力
追踪关注
做好辅导
干早大早小早
参训面谈签约面谈绩效面谈晋升面谈
绩效追踪晋升追踪
PESOS主管三陪九辅配合新人三会
优秀主管必备能力
基础管理——团队高效运作的动力
开好早会
扎实面谈
引领——好主管要率先带头参加活动业绩来自客户经营,客户经营来自活动量;早会是吸铁石和加油站,产说会是拉动拜访量的关键;启动会是确立目标激励士气的磁场。……以身作则,带头参与
每月关注重点绩优、新人、三转
二早正确认知
属员不喜欢训练
属员不会因为严格训练和通关而不来出勤,情况恰恰相反,而是: 严格训练→敢张口→敢见客户→能出单→爱出勤→留存不训练→不敢说→不敢见客户→不能出单→不爱出勤→脱落坚持训练、坚持二早成为当下最重要的事情
二早
二早“管”活动量管理疑难解答推动与激励二早“练”训练、通关、辅导
1
2
3
4
5
6
2、业绩播报与优秀分享
谁来分享:出单人员和学习的典范人员(访量、出勤等)或者是最近理赔人员分享什么:1、签单案例分享:客户来源:激发属员联想到类似客户 服务动作:给客户做了哪些服务需求分析:分析客户需求,推出方案 产品设计:设计理由,计划的优势客户反馈:打动客户的点或疑问解答 拜访启示:激励属员找到同质客户本月目标:激励自己,带动全员
团队建设(完整版)(PPT117页)
3.2、完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员:
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
2021/7/4
16
团队角色
3.3、合理分配角色
•工兵 •主席 •开路先锋 •智多星 •八爪鱼 •监控/评价 •保姆 •终结者
2021/7/4
适才适所方能 形成卓越团队!
23
5.1、团队建设中的阻力
• 3.来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献,那么个人的贡献谁来承
认?个人的成就感从哪儿来?
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势,那么
个性还能不能发挥,个人优势还能不能得到认可?
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么,怎么做。
• 从决定权来说,这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说,多半是单向的沟通方式,也就是领导者
说下属听,自上而下。
• 从监督的频率上来看,因为团队的生产力不太高,所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看,命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
2021/7/4
33
2021/7/4
40
第4节 领导艺术修炼
4.1、领导艺术的内涵:
• 领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异
的;
• 领导艺术是一种技能,需要不断的通过后天的学习进
行完善;
2021/7/4
28
1.2、领导必须有以下3个要素
领导者必须有下属或者追随者; 领导者必须拥有影响追随者的能力; 领导行为具有明确的目的,并可以通过影响下属来实
高效团队需要三种不同技能类型的成员:
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
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团队角色
3.3、合理分配角色
•工兵 •主席 •开路先锋 •智多星 •八爪鱼 •监控/评价 •保姆 •终结者
2021/7/4
适才适所方能 形成卓越团队!
23
5.1、团队建设中的阻力
• 3.来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献,那么个人的贡献谁来承
认?个人的成就感从哪儿来?
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势,那么
个性还能不能发挥,个人优势还能不能得到认可?
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么,怎么做。
• 从决定权来说,这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说,多半是单向的沟通方式,也就是领导者
说下属听,自上而下。
• 从监督的频率上来看,因为团队的生产力不太高,所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看,命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
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第4节 领导艺术修炼
4.1、领导艺术的内涵:
• 领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异
的;
• 领导艺术是一种技能,需要不断的通过后天的学习进
行完善;
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1.2、领导必须有以下3个要素
领导者必须有下属或者追随者; 领导者必须拥有影响追随者的能力; 领导行为具有明确的目的,并可以通过影响下属来实
寿险营销团队建设
• 毛主席面对帝国主义的封锁,曾豪迈地向世界人民宣称: “封锁吧!再封锁个十年八年的,我们什么都有了!”
• 后来的几十年,中国政府虽做过各种尝试,但始终也没 摆脱过以美帝为首的对华封锁圈。就在这种封锁之下, 愣是把中国这个技术引进国,逼成了技术创新国!
5
逼上梁山
• 《水浒传》中的“逼上梁山”,真可谓无人不晓, 人是“逼”出来的,这话也确有道理。
20
个人胸怀
付出与回报,眼前利益与长远发展 容人之短与容人之长 鼓励和帮助组员的成长
“有容乃大”有多大胸怀带多大队伍
21
主管修炼一:影响力
影响力来源
非权力影响力 知识 才能 信誉 胸怀 榜样
…
权力影响力 职位 资历 …
22
主管修炼二:自我否定
不断学习 --拒绝学习是最大的危险,也是最可能犯的错误 --学习的两大障碍:经验丰富、业绩骄人 学会倾听 --组织规模小时,我们只要表达和集权 --组织规模大时,就要学会倾听和授权 避免经验主义
• 《孙子兵法》云:“置之死地而后生”, 这便 是逼。
• 楚霸王破釜沉舟,以少胜多大破秦兵,是逼的典 范:沉了船,没了退路,砸了锅,连饭都吃不成 了,军士能不奋勇向前以一当十?
6
逼,等于是一种强迫
• 虽然过程是痛苦的,但是结果却是快乐的. 逼, 等于是一种强迫,但这种强迫是自己心甘情愿 的. 逼不出来的人注定会自生自灭的,是永远 不会长大的. 所以,人都是逼出来的.
26
对于你的团队 对于你的事业2728 Nhomakorabea8
为什么建立团队?
9
马斯洛需求层次理论
10
团队能够为我们带来什么?
获得向他人学习和成长的机会 获得练兵和分享的机会 被接纳且找到归属感 实现自我价值 保持营销的感觉 资源共享 …….
• 后来的几十年,中国政府虽做过各种尝试,但始终也没 摆脱过以美帝为首的对华封锁圈。就在这种封锁之下, 愣是把中国这个技术引进国,逼成了技术创新国!
5
逼上梁山
• 《水浒传》中的“逼上梁山”,真可谓无人不晓, 人是“逼”出来的,这话也确有道理。
20
个人胸怀
付出与回报,眼前利益与长远发展 容人之短与容人之长 鼓励和帮助组员的成长
“有容乃大”有多大胸怀带多大队伍
21
主管修炼一:影响力
影响力来源
非权力影响力 知识 才能 信誉 胸怀 榜样
…
权力影响力 职位 资历 …
22
主管修炼二:自我否定
不断学习 --拒绝学习是最大的危险,也是最可能犯的错误 --学习的两大障碍:经验丰富、业绩骄人 学会倾听 --组织规模小时,我们只要表达和集权 --组织规模大时,就要学会倾听和授权 避免经验主义
• 《孙子兵法》云:“置之死地而后生”, 这便 是逼。
• 楚霸王破釜沉舟,以少胜多大破秦兵,是逼的典 范:沉了船,没了退路,砸了锅,连饭都吃不成 了,军士能不奋勇向前以一当十?
6
逼,等于是一种强迫
• 虽然过程是痛苦的,但是结果却是快乐的. 逼, 等于是一种强迫,但这种强迫是自己心甘情愿 的. 逼不出来的人注定会自生自灭的,是永远 不会长大的. 所以,人都是逼出来的.
26
对于你的团队 对于你的事业2728 Nhomakorabea8
为什么建立团队?
9
马斯洛需求层次理论
10
团队能够为我们带来什么?
获得向他人学习和成长的机会 获得练兵和分享的机会 被接纳且找到归属感 实现自我价值 保持营销的感觉 资源共享 …….
ppt模板:新华保险新华人寿专用设计课件
Part 02 相关段落主题文字解释
The spring and autumn period and the visual studio is one of the enterprises and individuals to provide professional creativity, brand integration design consultants, more than 15 years working experience. To customers as the benchmark, with wisdom grafting business and the arts. The spring and autumn period and the visual studio is one of the enterprises and individuals to provide professional creativity, brand integration design consultants, more than 15 years working experience. To customers as the benchmark, with wisdom grafting business and the arts.
03 标题关键字
点击输入简要文字内 容,文字内容需概括 精炼,不用多余的文 字修饰,言简意赅的 说明该项内容。 ……
04 标题关键字
点击输入简要文字内 容,文字内容需概括 精炼,不用多余的文 字修饰,言简意赅的 说明该项内容。 ……
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对策一:添加标题
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企业文化建设是现代企业发展的重要内容,是精神文明的重要体现,是企业得以长久发展的重要保障。
保险公司团队管理ppt课件
留存 关注:时刻关注动态,防止因被诱惑、利用引起团队问题——防微杜
渐
15
三、分型团队管理
劳者居其力
如何管理、善用劳者? 重视:努力发现他身上的闪光点并无限放大,帮他建立自
信心——逐步高调 辅导:在工作方法、业务技能上给予更多的指导与帮助,
提升技能提高收入——帮助留存 典范:树立标杆,借势他踏踏实实的实干品质带动新人,
《西游记》除却本身引人入胜的情节外,还包含了许多 可以品嚼的生活哲理和人生智慧。孩子们喜欢其情节的离 奇与绝妙;成人喜欢其充满正义、善良真诚、乐观勇敢、 自信与执着;娱者爱其可以给自己带来无穷快乐与艺术享 受;学子恋其可以久久赏读,品味其中深含的学术韵味; 而智者可以从中体会出更多的生活哲理与人生智慧。
19
五、后备梯队培养
写一写:
如果你的小组要自己召开一场大型客户答谢活动,需 要以下人员:1、主持人;2、主讲人;3、场地安排人;4、 物品准备人;5、礼仪;6、促成团,请你在每个栏当中写 下你认为小组中能胜任改工作的组员,必须写,不能空白, 除场地安排人、物品准备人和促成团外,其余三项不能重 复,但如果有多个以上合适人选可同时写入!
总结: 当我们的团队在以上几个方面落到实处, 最终一定能逐步壮大,取得共赢!
22
谢 谢!
23
业绩平常做事平常绝不会给团队带来麻烦也不会带来危害有专长能够在某些方面帮助主管解决业务及业务之外的琐事听话照做执行力强10智者智者行者行者有着共同的目标相互取长补短的团队能者能者能者智者行者1220201213德者居上审视自己是否具备德者的风范
从西游看团队管理
1
2
前言
《西游记》是中国古典四大名著之一,在中国可谓是妇 孺皆知;它是四大名著里面被人传诵最多、世界读者人数 最多、改编成各种艺术形式最多的一部小说。
渐
15
三、分型团队管理
劳者居其力
如何管理、善用劳者? 重视:努力发现他身上的闪光点并无限放大,帮他建立自
信心——逐步高调 辅导:在工作方法、业务技能上给予更多的指导与帮助,
提升技能提高收入——帮助留存 典范:树立标杆,借势他踏踏实实的实干品质带动新人,
《西游记》除却本身引人入胜的情节外,还包含了许多 可以品嚼的生活哲理和人生智慧。孩子们喜欢其情节的离 奇与绝妙;成人喜欢其充满正义、善良真诚、乐观勇敢、 自信与执着;娱者爱其可以给自己带来无穷快乐与艺术享 受;学子恋其可以久久赏读,品味其中深含的学术韵味; 而智者可以从中体会出更多的生活哲理与人生智慧。
19
五、后备梯队培养
写一写:
如果你的小组要自己召开一场大型客户答谢活动,需 要以下人员:1、主持人;2、主讲人;3、场地安排人;4、 物品准备人;5、礼仪;6、促成团,请你在每个栏当中写 下你认为小组中能胜任改工作的组员,必须写,不能空白, 除场地安排人、物品准备人和促成团外,其余三项不能重 复,但如果有多个以上合适人选可同时写入!
总结: 当我们的团队在以上几个方面落到实处, 最终一定能逐步壮大,取得共赢!
22
谢 谢!
23
业绩平常做事平常绝不会给团队带来麻烦也不会带来危害有专长能够在某些方面帮助主管解决业务及业务之外的琐事听话照做执行力强10智者智者行者行者有着共同的目标相互取长补短的团队能者能者能者智者行者1220201213德者居上审视自己是否具备德者的风范
从西游看团队管理
1
2
前言
《西游记》是中国古典四大名著之一,在中国可谓是妇 孺皆知;它是四大名著里面被人传诵最多、世界读者人数 最多、改编成各种艺术形式最多的一部小说。
团队建设——人才培育与组织发展-59页PPT资料
25/58
没有最好的方法 只有最适合的方法
26/58
人才的培育——辅导与训练
在新的经营理念之下,业 务部经理的竞争力决定公司的竞 争力!辅导能力决定团队的竞争 力!
27/58
人才的培育——辅导与训练
一、辅导训练的意义 二、辅导训练的方法 三、辅导训练的种类 四、效果追踪
28/5何做增员——增员的渠道 缘故增员
缘故增员法即从缘故市场进行增员,增员来源 主要是亲戚、朋友、同学、邻居、与您有其他往 来的人等。
缘故增员可以 转化为我们的日常活动,不需要 特别花费大量时间,且容易接触,拒绝较少,说 明难度较低。
18/58
如何做增员——增员的渠道
缘故增员
在您所认识的人中,有谁?
失业或正在面临失业的危机
不满意目前工作的收入
对于现在的工作条件/环境感到 不满意
希望改变现状获得突破
希望开创个人事业
……
邀请他们加入寿险销售的行列!
19/58
如何做增员——增员的渠道
直接增员 直接增员法:利用一切机会进行增员,随时随地养成增
员的习惯 日常生活认识的人 其他行业的推销员(传销除外) 每天乘车认识的人 人才交流中心认识的人 参加社团活动认识的人 公共媒体:网络名单等
团队绝不是人员数量的堆积,只有高质量的人才才会 提升团队的生产力。 最好的未必适合!适合的才是最好! 选对人比选堆人更重要
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究‘
10/58
如何看待增员——选人>育人 坚持严格的标准 选择正确的人
11/58
如何看待增员——选人>育人 坚持严格的标准 找什么样的人
下辖人力:30人(系统内27人、系统外3人) 组织分布:3个业务部 业务产出:2014年1~9月实现标保3725万元 平均年龄:25岁
没有最好的方法 只有最适合的方法
26/58
人才的培育——辅导与训练
在新的经营理念之下,业 务部经理的竞争力决定公司的竞 争力!辅导能力决定团队的竞争 力!
27/58
人才的培育——辅导与训练
一、辅导训练的意义 二、辅导训练的方法 三、辅导训练的种类 四、效果追踪
28/5何做增员——增员的渠道 缘故增员
缘故增员法即从缘故市场进行增员,增员来源 主要是亲戚、朋友、同学、邻居、与您有其他往 来的人等。
缘故增员可以 转化为我们的日常活动,不需要 特别花费大量时间,且容易接触,拒绝较少,说 明难度较低。
18/58
如何做增员——增员的渠道
缘故增员
在您所认识的人中,有谁?
失业或正在面临失业的危机
不满意目前工作的收入
对于现在的工作条件/环境感到 不满意
希望改变现状获得突破
希望开创个人事业
……
邀请他们加入寿险销售的行列!
19/58
如何做增员——增员的渠道
直接增员 直接增员法:利用一切机会进行增员,随时随地养成增
员的习惯 日常生活认识的人 其他行业的推销员(传销除外) 每天乘车认识的人 人才交流中心认识的人 参加社团活动认识的人 公共媒体:网络名单等
团队绝不是人员数量的堆积,只有高质量的人才才会 提升团队的生产力。 最好的未必适合!适合的才是最好! 选对人比选堆人更重要
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究‘
10/58
如何看待增员——选人>育人 坚持严格的标准 选择正确的人
11/58
如何看待增员——选人>育人 坚持严格的标准 找什么样的人
下辖人力:30人(系统内27人、系统外3人) 组织分布:3个业务部 业务产出:2014年1~9月实现标保3725万元 平均年龄:25岁
创建学习型团队保险公司培训课件(PPT 89页)
区 或
(思维模式)
习
惯
行为习惯
程序化的行为
性
技能
大脑工作原理
推论阶梯
对所有存在的资讯,人只能观察到一部份: • 我看到:选择性观察(最兴趣的和最反感的) • 我觉得:用心智对观察到的资讯进行解释 • 我认为:作出分析和假设,形成结论 • 我相信:进行推论,形成观点 • 我明白:抽象概括后存入大脑信息库
• 人们往往会直接从资讯到结论(成见)
例如:送走未来的儿媳妇,婆婆:“你怎么把这么个东西领到家里来 了!”
婆婆的心智是:要勤快、善良、贤惠… 儿子的心智是:要漂亮、温柔、撒娇… 现象1:婆婆削好水果,切片,“她”叉给“他”吃,结果… 现象2:婆婆在厨房忙里忙外,出来看见“她”揪“他”耳朵,结果…
透过心智看世界
• 印象 • 知识、规则、方法
统称为
• 观点、信念 • 经验 • 思维习惯(思维模式) • ····等等
心智
简 言 之
先存在脑内潜意识的所 有···
心智模式是什么?
• 心智模式是我们大脑神经网络在处理外界 信息,积累而后槽刻在大脑潜意识中:
图象、 知识、经验、
数据库
信念、真理
舒
适
思维路径
程序化的思维
创建学TH习E E型ND团队
THANK YOU!
学习与学习型组织
问题:面向未来 ,企业如何可持续发展? 现象:企业的生命周期越来越短: • 500强中百年企业只有一个 • 500强中年过40不到5% • 硅谷年过5年企业不到10% • 中国企业现在平均寿命2.5年 为什么许多企业“忙忙碌碌”“辛辛苦苦”地走向
过是自己的“假设”; • 集体思维能帮助我们个体思维过程中经常出现的“思维跳
保险公司团队建设课件讲稿
中国人寿财产保险股份有限公司
叁、团队精神培养
何谓团队精神? 指团队的成员为了
团队的利益和目标而 相互协作、尽心尽力 的意愿和作风。
中国人寿财产保险股份有限公司
团队精神包含的内容
(1)、团队的凝聚力 (2)、团队合作的意识 (3)、团队士气的高昂
中国人寿财产保险股份有限公司
高凝聚力团队的特征
(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通 是工作中的一部分,不会存在什么障碍。 (2)团队成员的参与意识较强,人际关系和谐。 (3)团队成员有强烈的归属感,成为团队一份子觉得十分骄傲。 (4)团队成员间会彼此关心、鼓励,互相尊重。 (5)团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务, 集体主义精神盛行。 (6)团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的条 件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他 人的发展付出。
中国人寿财产保险股份有限公司
伍、怎样做好团队领导
有效的领导行为(美国)
• 劝告、培训下属 • 有效地与下属沟通 • 让下属知道对他们的期望 • 建立标准的工作要求 • 了解下属以及他们的能力
中国人寿财产保险股份有限公司
伍、怎样做好团队领导
有效的领导行为(美国)
• 给予下属参与决策的机会 • 鼓舞下属的士气 • 不论情况的好坏,都应该使下属了解真情 • 愿意改进工作方法 • 下属工作好时,及时给予表扬
中国人寿财产保险股份有限公司
一种价值的选择
如果您在旅途中必须丟弃这些东西时, 您丢弃的順序如何?
A.照相机 B.雨伞 C.银行卡 D.旅游指南 E.书籍
中国人寿财产保险股份有限公司
答案分析(參考一下)
A.照相机 ——回忆
叁、团队精神培养
何谓团队精神? 指团队的成员为了
团队的利益和目标而 相互协作、尽心尽力 的意愿和作风。
中国人寿财产保险股份有限公司
团队精神包含的内容
(1)、团队的凝聚力 (2)、团队合作的意识 (3)、团队士气的高昂
中国人寿财产保险股份有限公司
高凝聚力团队的特征
(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通 是工作中的一部分,不会存在什么障碍。 (2)团队成员的参与意识较强,人际关系和谐。 (3)团队成员有强烈的归属感,成为团队一份子觉得十分骄傲。 (4)团队成员间会彼此关心、鼓励,互相尊重。 (5)团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务, 集体主义精神盛行。 (6)团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的条 件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他 人的发展付出。
中国人寿财产保险股份有限公司
伍、怎样做好团队领导
有效的领导行为(美国)
• 劝告、培训下属 • 有效地与下属沟通 • 让下属知道对他们的期望 • 建立标准的工作要求 • 了解下属以及他们的能力
中国人寿财产保险股份有限公司
伍、怎样做好团队领导
有效的领导行为(美国)
• 给予下属参与决策的机会 • 鼓舞下属的士气 • 不论情况的好坏,都应该使下属了解真情 • 愿意改进工作方法 • 下属工作好时,及时给予表扬
中国人寿财产保险股份有限公司
一种价值的选择
如果您在旅途中必须丟弃这些东西时, 您丢弃的順序如何?
A.照相机 B.雨伞 C.银行卡 D.旅游指南 E.书籍
中国人寿财产保险股份有限公司
答案分析(參考一下)
A.照相机 ——回忆
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公司LOGO
3. 规范期
规则、价值、行为、 方法、工具均已建立
项目团队 项目成员 项目领导
效能提高,团队开始形成自己的身份识别。
调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅, 有意识地解决问题, 实现组织和谐,动机水平增加。
允许团队有更大的自治性, 参与式领导。
团队定义 TEAM TO DEFINE
让员工参与决策 以人名命名某项事物 征询意见,倾听对方的心声 让激情像“病毒”一样传染
团队沟通
Te am co n f l i ct
团队沟通 TEAM CONFLICT
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沟通概述
在团队中能否进行有效的沟通,关系到一个单 位的决策的质量,也关系到能否调动全体员工 的工作积极性,关乎单位内部的和谐发展。那 么,如何才能进行有效的沟通呢?
团队沟通 TEAM CONFLICT
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沟通的功效
沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿 景的主要途径和工具
项目小组启蒙阶段
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项目团队 项目成员 项目领导
刚刚组建,逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关 系,以及各项团队标准等。
行为具有相当大的独立性,缺乏团队目的、活动的相关信息,部分团队成 员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。
在带领团队的过程中,要建立起成员间互信的INE
公司LOGO
项目团队 项目成员 项目领导
有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”,反映了团队成员的一种失落感。 动机水平下降,关于团队未来的不确定性开始回升。 为了形成新的发展阶段,有必要介绍关于新项目的好点子。 分离式领导。
团队激励
Te am i n ce n t i ve s
团队激励 TEAMINCENTIVES
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Exclusive
2018/08/08
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100% 80% 60% 40% 20% 0% Jan
Feb Mar Apr
100% 80% 60% 40% 20% 0% Jan Feb Mar Apr
汇报人:xxx 时间:XX年XX月
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团队建设 管理培训
目录
Orders to record
认识团队
团队激励
团队沟通
团队冲突
提升团队执行力
策划执行
认识团队
Know the team
团队定义 TEAM TO DEFINE
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2018/08/08
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02
输入你的标题
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团队激励 TEAMINCENTIVES
激励的方法
目标激励
让员工每天 都有奔头
•以 统 一 的 目 标 引 导 员 工 同 舟 共 济 •把 公 司 目 标 分 懈 到 个 人 •让 激 励 成 效 显 著 — — 目 标 可 视 化 •天 天 看 到 “ 梦 想 板 ” 完 美 目 标
VALUE
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团队定义 TEAM TO DEFINE
创新者
3
推进者
2
行政者
1
4
团队
5
角色
6
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协调者 信息者
凝聚者完美 主义者
团队定义 TEAM TO DEFINE
E
主动补位
D 容人之短
C 用人之长
B 尊重差异
A 角色齐全
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团队定义 TEAM TO DEFINE
1. 组建期
公司LOGO
激励概述
影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效 率。在项目管理中,项目经理应当了解项目成员的 需求和职业生涯设想,对其进行有效地激励和表扬, 让大家心情舒畅的工作,才能取得好的效果,激励 机制在团队建设中十分重要。
团队激励 TEAMINCENTIVES
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01
输入你的标题
发展激励
满足人的事 业心
• 全力打通所有的晋升渠道 • 把事情做在前面者获得晋升 • 别“捧杀”好“士兵”
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奖励激励
搭建合适的 薪酬模式
• 把握好奖惩时机 • 该出手时就出手 奖励推陈出新 • 运用合理的不公平让员工有压力 • 奖励不当,反受其乱
参与激励 • •
•
在员工充分 • 参与中实现 自我满足
4. 执行期
团队能量积聚于一体
公司LOGO
项目团队 项目成员 项目领导
运作如一个整体,工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。 运作如一个整体,工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。 让团队自己执行必要的决策, 委任式领导。
团队定义 TEAM TO DEFINE
5.休整期
任务完成,团队解散。
有明确领导人 目标个人化或不明确 信息分散 技能是随机的 领导负主要责任
群 体
团队定义 TEAM TO DEFINE
善于沟通 交流
HARD WORK
IMPROVEMENT
谦虚 谨慎
HARD WORK
平等友善
PROJECT MNG.
富有 创造性 及时化解 矛盾
VALUE
PROJECT MNG.
乐于接受 批评
2. 激荡期
各种观念,激烈碰撞
公司LOGO
项目团队 项目成员 项目领导
获取团队发展的信心,但是存在人际冲突、分化的问题。
面对其他成员的观点,更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、角色 以及责任的不满和挫折感被表露出来。
指引项目团队度过激荡转型期,教练式领导, 接受团队成员的差异,相互 包容
团队定义 TEAM TO DEFINE
SUPER PACK
相互信任并承担责任解 决问题,以期实现共同
的目标。
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COMPANY PRESENTATION
团队定义 TEAM TO DEFINE
公司LOGO
团 队
成员共享决策权 大家有共同的目标
信息自由共享 技能是互补助的 大家一起承担责任
决策上 目标上 信息上 技能上 责任上
01
per-month
BUSINESS PACK
团队是由员工和管理层组 成的一个共同体,为了共 同的目的和业绩目标组合
在一起,
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Most Popular!
02
per-month
ADVANCED PACK
该共同体合理利用每一 个成员的知识和技能,
协同工作
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03
per-month