助理物流师第次课考证概览
助理物流师基础知识
助理物流师基础知识物流，这个在现代经济中扮演着至关重要角色的领域，正随着科技的进步和市场需求的变化而不断发展。
作为助理物流师，掌握扎实的基础知识是开启物流职业生涯的关键。
一、物流的基本概念物流，简单来说，就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流并非仅仅是货物的运输，它涵盖了从原材料采购到产品送达消费者手中的整个供应链环节。
这个过程中，每一个环节都需要精心策划和有效执行，以确保货物能够按时、按质、按量地到达目的地，同时最大程度地降低成本和提高效率。
二、物流的分类从不同的角度，物流可以有多种分类方式。
按照作用分类，物流可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
供应物流是为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时发生的物流活动；生产物流则与企业内部的生产过程紧密相关；销售物流关注的是产品从生产企业到用户或消费者的转移；回收物流是对废弃物品或可再利用物品的回收处理；废弃物物流则专门处理无价值的废弃物。
按照物流活动的空间范围，可分为地区物流、国内物流和国际物流。
地区物流侧重于特定地理区域内的物流活动；国内物流涵盖一个国家范围内的物流运作；国际物流则涉及不同国家之间的货物运输和相关服务。
三、物流的基本功能1、运输运输是物流的核心功能之一，通过各种运输方式（如公路、铁路、水路、航空、管道等）实现货物的空间位移。
选择合适的运输方式对于降低成本、提高效率和保证货物安全至关重要。
2、储存储存为货物提供了暂时的存放场所，以调节供需之间的时间差异。
合理的仓储规划和管理能够减少库存成本、提高货物周转率。
3、装卸搬运这包括货物在运输起点、终点以及运输过程中的装卸和搬运活动。
高效的装卸搬运可以节省时间和人力，减少货物损失。
4、包装包装不仅能够保护货物，还能便于运输、储存和销售。
合适的包装材料和设计可以提高物流效率，增强产品的市场竞争力。
助理物流师培训考证概览
助理物流师的职责包括但不限于协调运输、仓储、装卸、包装和配送等环节，确保物流活动的顺利进行；协助物 流师进行物流方案的设计和优化，提高物流效率和降低成本；处理物流过程中的异常情况和问题，及时采取措施 解决问题。
助理物流师培训考证的重要性
提高职业竞争力
通过参加助理物流师培训考证， 可以获得专业知识和技能，提高 自己在物流领域的职业竞争力，
为未来的职业发展打下基础。
提升个人能力
参加培训考证可以帮助个人系统 地学习物流知识，掌握实际操作 技能，提升个人能力，更好地适
应工作需求。
获得行业认可
助理物流师培训考证是物流行业 认可的证书之一，持有该证书可 以证明个人具备了一定的专业水 平，有利于在行业中树立良好的
形象和信誉。
助理物流师培训考证的流程与要求
助理物流师可进入各类企 业的物流部门工作，负责 订单处理、仓储管理、运 输协调等。
第三方物流公司
在第三方物流公司担任物 流专员，为客户提供专业 的物流解决方案和运营支 持。
咨询公司
助理物流师也可选择进入 物流咨询公司，为客户提 供战略规划、流程优化等 服务。
助理物流师的职业规划与发展路径
初级职位
助理物流师作为初级职位，需要逐步 积累经验，提升专业技能。
与他人交流与分享
与其他考生交流学习心得和经验，共同进步。
感谢您的观看
THANKS
考试通过率与证书有效期
考试通过率
助理物流师考证考试的通过率因考试级别、难度和考生群体而异。一般来说，通 过率可能在30%到70%之间。
证书有效期
助理物流师证书的有效期通常为3-5年，具体有效期取决于颁发证书的机构和相 关法规。在证书有效期内，持证人需要满足一定的继续教育和培训要求，以保持 证书的有效性。
助理物流师培训考证概览
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五、助理物流师考试内容（3）
• 理论知识考题 (职业道德) 1、职业道德是人的事业成功的（ ）。 A、重要保障 B、最终结果 C、决定条件 D、显著标志
2、向企业员工灌输的职业道德太多了， 容易使员工产生谨小慎微的观念。（）
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3、在提倡接待工作中，根据性别给予服务符 合平等尊重要求。（ ）
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五、助理物流师考试内容（3）
• 理论知识考题(物流基础知识-单选) • 1、现代物流企业应具备的条件不包括（ ）。 • A、全球化 B、规模化 C、网络化 D、信息化 • 2、物流基础模数尺寸为（ ）。 • A、600*400 B、1200*1000 • C、1200*800 D、1100*1100 • 3、信息是加工和处理以后的（ ），它揭示数据
packing D、sellpacking • 5、流通加工可以包括下列哪些作业（ ）。 • A、拣选-order picking B、组配-assembly • C、配送-distribution D、检验-inspection • 6、仓库内配有湿度调制设备，使内部湿度可调
的库房区域，称为控湿储存区，英语表示为： humidity controlled space 。（ ）
• 上机软件模拟实操 • 信息录入；信息修改；信息跟踪处理
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五、助理物流师考试内容（2）
• 专业能力考核（二） 机考 60min
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五、助理物流师考试内容（2）
• 专业能力考核（二） 机考 60min
助理物流师培训资料
助理物流师培训资料第一部份:考试大纲第一章现代物流概论第一节物流概论及其进展一.物流概念1.物流的概念2.物流的“6S原那么”3.进展物流业的要紧作用和意义二.国内.国外物流的进展状况1.国外物流的进展状况①低级时期②快速进展时期③合理化时期④信息化.智能化.网络化时期2.国内物流的进展状况①打算经济下的物流②有打算的商品经济下的物流③现代物流进展时期第二节现代物流的组成一.现代物流的大体组成1.运输含义①运输在物流中的地位（4点）②运输的功能（2点）④运输方式的选择③运输方式的特点：铁路运输的优缺点.水路运输的优缺点.公路运输的优缺点民航运输的优缺点.管道运输的优缺点⑤运输合理化的阻碍因素（5点）⑥不合理运输的形式（7点）⑦运输合理化的方法（9点）2.贮存含义①功能：经济利益（4点）.效劳利益（5点）②贮存合理化的概论③贮存合理化的标志（6点）④贮存合理化的实施要点（10点）3.装卸搬运①装卸.搬运含义②装卸搬运在物流中的功能（6个方面）③装卸搬运的特点（3点）④装卸搬运的分类（5种）⑤装卸搬运作业合理化的原那么（7原那么）4.包装①包装含义②包装在物流中的功能（7种）④包装的合理化（4点）③包装的分类：商业包装.运输包装.其他包装爱惜技术5.流通加工①通加工含义②流通加工与一样生产型加工不同（5点）③流通加工在物流中的功能（3点）6.配送①配送含义②配送的功能（5点）③配送活动大体特点（3点）⑤配送的现代化趋势（7条）④配送类别：按配送商品种类及数量不同分类（3点）.按配送时刻及数量分类（5点）7.物流信息①物流含义②物流功能③物流信息的特点（3点）④物流信息的分类（4种）⑤现代物流的特点及涵盖的信息技术（5点）二.国际物流及国际物流系统1.国际物流的含义2.国际物流的特点（4点）4.国际物流系统的组成（5点）6.国际物流合理化方法（5点）7.国际物流流运的要紧环节（三时期）5.国际物流业务：贸易国际物流.非贸易国际物流（国际物流.国际邮政物流）第三节现代物流的分类一.按有效价值分类：宏观物流含义.微观物流含义二.按作用分类：供给物流含义.销售物流含义.生产物流含义.回收物流含义.废弃物流含义三.按物流活动的空间范围分类：地域物流含义.国内物流含义.国际物流含义四.依照物流系统性质分类：社会物流含义.行业物流含义.企业物流含义五.其他物流：绿色，军事，第三方，定制，虚拟物流等第四节物流系统一.系统的含义二.物流系统的概论（7R）三.物流系统的特点（6点）四.物流系统的目标（6S目标）五.物流系统的功能要素1.物流系统的功能要素（8要素）2.物流系统的一样要素3.物流系统的支撑要素4.物流系统的物质基础要素六.物流系统评判指标体系1.制订物流统计评判指标体系的原那么（5个指标）2.经常使用的物流系统评判指标（5个评判指标）第五节现代物流组织和治理一.物流组织1.物流组织的进展三个时期及组织特点2.当前物流组织的特点（6点）二.物流企业的组织结构1.组织机构的原那么（4点）2.物流企业组织结构的部门划分（3种）3.物流企业组织机构的层次划分（3层）4.物流企业组织机构治理形式（5种形式）三.现代物流治理1.现代物流治理的特点（6点）2.现代物流治理要点①物流本钱治理：物流本钱治理概念.物流本钱治理中的作用（3条）物流本钱的计算范围（3方面因素）.物流本钱合理化治理（6点内容）②物流质量治理：物流质量的概念（4条内容）.物流质量治理的特点（3点）③库存操纵：合理化贮存的重要意义（4条）.库存操纵是实现合理贮存的重要手腕第六节物流标准化一.物流标准化的概念： 1.标准化 2.物流标准化3.国际物流标准化二.物流标准化的内容1.物流标准化的基点2.物流与环境的关系3.物流系统各环节标准话的配合性（7点）三.物流标准化的方式1.物流基础模数尺寸2.物流模数3.以分割与组合的方式来确信系数尺寸4.识别与仓库标准四.我国物流标准化的信息1.企业间流程信息标准化2.各公司标准化3.实施框架第二章物流配送中心治理第一节配送中心概论一.配送与配送中心1.配送：在经济合理区域范围内，依照客户要求，对物品进行拣选.加工.色装.分割.组配等作业，并按时送达指定地址物流活动。
助理物流师培训(第一次课)-考证概览共34页
助理物流师培训(第一次课)-考证概览
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
最新助理物流师基础知识复习资料
助理物流师基础知识复习资料第一篇基础知识第一章职业道德知识一、职业道德概念1、职业道德的定义职业道德是一般社会道德的特殊形式，是现代化商业伦理规范和价值观念的表现，是从事一定职业的人员在工作和劳动中遵循的特定行为规范。
大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，是我国未来职业道德建设的根本指南，也是我国现阶段职业道德的主要内容和要求。
2、爱岗敬业爱岗敬业是职业道德的核心和基础。
爱岗：干一行爱一行，安心本职工作，热爱自己的工作岗位;敬业：爱岗意识的升华。
对职业工作极端负责、对技术精益求精。
例题：对于爱岗敬业的具体要求，以下说法不对的是A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇3、诚实守信诚实守信是职业在社会中生存和发展的基石。
物流职业要求：诚实劳动，遵纪守法。
物流业务活动要求：严格履行合同，重合同守信用。
4、办事公道办事公道是处理职业性质和维护职业工作正常进行的行为规范和规章制度。
例题：办事公道的具体要求不包括A、坚持真理B、公私分明C、不计得失D、公平公正5、服务群众服务群众、满足群众要求，是职业道德要求目标指向的最终归宿。
6、奉献社会奉献社会是社会主义职业道德的最高境界，同时，也是做人的最高境界。
二、物流职业道德内容1、以客户服务为中心2、高度诚信原则严格按照物流法律法规执行物流作业;忠诚客户利益：以提单为根据，保障客户利益，维护企业市场地位;维护运价变动时的客户利益。
3、良好的行为规范行为规范包括：语言规范和文件规范。
4、高效的团队精神5、持续的竞争力要求物流技术人员不断的更新自己的知识。
6、物流人员职业守则忠于职守，诚信待人;团结协作，顾全大局;爱岗敬业，遵纪守法;专研业务，讲究效率;保守秘密，保证安全;用于开拓，善于创新。
第二章物流概述掌握内容：1、物流与商流、物流与传统储运的关系;2、物流系统;3、现代物流产业的基本性质。
理解内容：1、物流与电子商务的关系;2、物流分类;3、现代物流管理目标、范围、特征;4、物流企业类型。
助理物流师培训(第次课)考证概览
• 物流英语5 ——物流师基础知识（附录1 中国国家标准物 流术语）
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五、助理物流师考试内容（3）
• 理论知识考试 机考 60min • 考试内容：
• 2、相关知识： 75分
• 采购管理10 • 仓储管理10 • 配送管理10 • 运输管理10 • 生产物流管理10 ? • 国际货运管理10 • 物流作业成本分析10 ? • 物流信息管理5 ——物流员工作要求 +助理物流师工作要求
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五、助理物流师考试内容（1）
• 专业能力考核（一） 纸笔作答 60min • 考试题型说明：
• 流程设计题 1道——配送 • 计算题 2道——国际货代、物流成本、采购或其他 • 案例题 2道——生产物流、物流信息、采购
• 每道题目20分，共100分
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• 上机软件模拟实操 • 信息录入；信息修改；信息跟踪处理
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五、助理物流师考试内容（2）
• 专业能力考核（二） 机考 60min
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五、助理物流师考试内容（2）
• 专业能力考核（二） 机考 60min
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• 专业能力考核（一） 纸笔作答 60min • 考试内容：
• 配送管理（必考） 占20分 • 1、采购管理 • 2、生产物流管理 • 3、国际货运管理 • 4、物流作业成本分析 • 5、物流信息管理 五选四 各占20分，总占80分
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五、助理物流师考试内容（1）
专业能力考核（一） 纸笔作答 60min 考试题型说明：
流程设计题 1道——配送 计算题 2道——国际货代、物流成本、采购或其他 案例题 2道——生产物流、物流信息、采购
每道题目20分，共100分
一、流程设计题(20分)
二、计算题（每题20分，共40分）
装入或卸下。（ ）
五、助理物流师考试内容（3）
理论知识考题(物流装备英语知识) 4、销售包装可表示为（ ） 。 A、sell package B、sales package C、sales packing
D、sellpacking 5、流通加工可以包括下列哪些作业（ ）。 A、拣选-order picking B、组配-assembly C、配送-distribution D、检验-inspection 6、仓库内配有湿度调制设备，使内部湿度可调的
五、助理物流师考试内容（3）
理论知识考题(客户满意度与客户保持知识) 1、客户满意度是由（ ）决定的。 A、顾客的期望 B、顾客的赶制 C、成本 D、
服务 2、客户关怀就是通过对客户行为的深入了解，
主动把握客户的需求，通过持续的、差异化的 服务手段，为客户提供合适的服务或产品，最 终实现客户忠诚度的提升。（ ）
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。202 1年2月 3日星 期三下 午4时9 分29秒1 6:09:29 21.2.3
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2 021年2 月下午 4时9分 21.2.31 6:09Fe bruary 3, 2021
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021 年2月3 日星期 三4时9 分29秒1 6:09:29 3 February 2021
助理物流师资格证
助理物流师资格证
摘要：
1.助理物流师资格证的概述
2.助理物流师资格证的报考条件
3.助理物流师资格证的考试内容
4.助理物流师资格证的考试时间与地点
5.助理物流师资格证的价值与意义
正文：
【助理物流师资格证的概述】
助理物流师资格证，是我国物流行业针对物流从业人员推出的一种职业资格证书。
该证书主要针对物流行业的初级管理人员，旨在提升物流从业人员的专业素养，规范物流行业管理，推动我国物流行业的健康发展。
【助理物流师资格证的报考条件】
报考助理物流师资格证的条件主要包括以下几点：
1.年满18 周岁，具有完全民事行为能力；
2.具有高中及以上学历；
3.具有一年以上物流行业工作经验；
4.参加并通过助理物流师职业技能培训。
【助理物流师资格证的考试内容】
助理物流师资格证的考试内容主要包括物流基础知识、物流管理实务、物流法律法规、物流专业英语等。
【助理物流师资格证的考试时间与地点】
助理物流师资格证的考试时间一般为每年两次，分别在5 月和11 月。
考试地点原则上设在各省、自治区、直辖市的人力资源和社会保障部门认定的考试机构。
【助理物流师资格证的价值与意义】
助理物流师资格证对于物流从业人员来说，具有重要的价值和意义。
首先，它是对个人专业能力的肯定，有助于提升个人的职业形象和市场竞争力。
其次，它可以作为就业和升职的依据，有助于拓宽个人的职业发展空间。
【助理物流师系列讲座】第一讲 助理物流师考试介绍
0
0 10 15 15 15 15 15 15 100
助理物流师培训课程
安排复习计划时的注意事项：
1.考生应把主要精力放在对《教程》及《指南》内容的 理解和掌握上，正确理解物流师职业技能鉴定的特点 与核心内容。 2.考生应认真阅读《教程》，重点掌握每一章的考核内 容和辅导练习，对于技能试题，应能结合现有条件进 行实训或实践。 3.考生应把物流学知识运用到指导整个物流师职业技能 鉴定考核复习当中，要统筹规划、重点突破。在复习 时要学会推测出题者的思路。 4.多做、多练。通过模拟测试检查自己的弱项和强项， 以便有重点的、循序渐进的进行复习。
单项题100题（50分），多选题50题（50分） 助理物流师培训课程
考试说明3：
鉴定范围 理论知识（%） 操作技能（%） 理论考试中各知识点占的比重 基础知识
物流英语 物品采购 仓储管理 配送管理 运输管理 生产物流管理 国际货运管理 物流信息管理 总计
10
10 10 15 10 10 10 15 10 100
答题应试准备：
1.单项选择题特点分析与对策
单项选择题要求考生从四个备选答案中选择一个正确 的或最符合题意的答案，是知识和能力的考查，耗时 最多，是影响成绩的主要部分。单项选择题一般考核 考生知识点的掌握情况，也有物流理论和实践的分析。 单项选择题的评分原则是：严格按标准答案给分，由 机器阅卷。因此考试只能选定唯一的答案，即便是在 答案不明确或有些模棱两可的场合，也只能选定一个 答案。
国家职业资格工作网 / 国家职业资格证书查询网 /
助理物流师培训课程
职业等级：本职业共分四个等级
物流员 （国家职业资格四级）
助理物流师
物流师 高级物流师
（国家职业资格三级）
物流师基础-讲义 - 第1讲(考试介绍、职业道德).
第一章 职业道德知识
二、知识点归纳
（三）物流职业道德内容★ ★
2.高度的诚信原则 （1）严格按照物流法律法规执行物流作业 （2）忠诚客户利益（物流企业的诚信—市场关注核心） ①须以单为据，如实确责； 杜绝推卸货损责任、拒绝赔付客户损失的不良行为； 坚守职业道德，从个人做起； ②维护运价变动时的客户利益 （杜绝加费和变相涨价）
第一章 职业道德知识
四、职业道德知识与答题技巧
负面影响
市场经济利益机制，易诱发利已主义 过分强调金钱价值，易诱发拜金主义 功利性原则，诱使人们淡漠精神价值追求 享乐主义
第一章 职业道德知识
四、职业道德知识与答题技巧
职业道德与企业的发展
第一章 职业道德知识
四、职业道德知识与答题技巧
2、法治与德治相结合是治国的重要方略
道德是调节社会关系的重要手段 道德与法律的区别：产生、依靠、作用 道德与法律联系紧密： （1）德治与法治相畏相成，相互促进 （2）内容上有重叠的部分 （3）相互转换、相互作用
第一章 职业道德知识
四、职业道德知识与答题技巧
1、职业道德知识部分，题数为15题左右。 答题指导： （1）该部分均为选择题，每题均有四个备选 项，其中每题有一个或多个正确答案。 （2）请按照题意选择确定正确答案。
（3）错选、少选、多选，则该题不能得分。
第一章 职业道德知识
四、职业道德知识与答题技巧
2、职业道德个人情况表现部分，题数10题左右。
答题指导（没有唯一正确的答案！） 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的 选项。 （一）单项选择题（四个选项中，选择一个您认为 最能反映您的实际想法或情况的选项） （二）多项选择题（请四个选项中，选择您认为最 能反映您的实际想法或情况的选项） （三）道德心理测量题（请根据自己的实际情况， 选择一个最符合自己的选项）
助理物流师考试纲要
助理物流师考试纲要1．《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。
掌握第二节：关于物流定义的说明重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。
理解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。
掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。
重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。
重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。
重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。
重点掌握第六节：流通加工的概念及目的。
重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。
重点掌握第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。
理解第三章物流成本、服务、质量与标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。
掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。
理解第三节：物流标准化的概念和作用重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。
理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容掌握实现现代企业物流质量管理的途径。
掌握第四章第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。
重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。
掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。
重点掌握第四节：第三方物流的服务项目与内容。
掌握第五节：第四方物流的定义及特征。
理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。
重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数一般了解运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型一般了解第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类掌握堆垛起重机的类型与工作特点掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。
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五、助理物流师考试内容（3）
理论知识考题(职业守则) 1、企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措
施是（ ）。
A、人心叵测，谨慎行事 B、只要合作，不要竞争 C、加强交流，平等对话 D、互利互惠，加强协作
2、爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是 员工要热爱自己喜欢的工作岗位。（ ）
3、在提倡接待工作中，根据性别给予服务符合 平等尊重要求。（ ）
五、助理物流师考试内容（3）
理论知识考题(物流基础知识-单选) 1、现代物流企业应具备的条件不包括（ ）。 A、全球化 B、规模化 C、网络化 D、信息化 2、物流基础模数尺寸为（ ）。 A、600*400 B、1200*1000 C、1200*800 D、1100*1100 3、信息是加工和处理以后的（ ），它揭示数据内的
三、职业前景
中国物流前景：
企业物流外包，第三方物流需求快速增长 为降低运作成本，企业重视内部物流管理 新兴企业对物流运作提出更新更高要求
助理物流师从业前景
最基础的职位-仓储、货物流通 中级的职位-物流业务管理经理-最大缺口 国家劳动与社会保障部物流师国家职业资格认证培训和
考试工作启动
三、案例分析题（每题20分，共40分）
空城法 有一浙江企业正在待料停产的时期，他们的原材料只够一个月的生产，于是他们急需 和他们的唯一供应商进行原材料买卖的谈判。他们的供应商是香港的一间原料公司，这间 公司由于知道自己是浙江企业的唯一供应商所以态度非常的傲慢。在谈判桌上浙江企业表 现得非常热情，对香港的原材料公司谈判人员毕恭毕敬，但是这个时候香港公司更加的嚣 张，并且没有丝毫让步的余地。于是浙江企业的一个谈判人员大力地拍了一下桌子然后站 起来指着香港公司的谈判人员说：“先生，如果你们没有诚意谈的话请你们离开，老实地 告诉你们吧，我们的供应商不止你一个，愿意和我们合作的公司多的是，现在我们的原材 料还可以用一年半，我们现在跟你们谈的是为下一年的原材料做准备，而且据我们的了解 除了我们公司之外你们公司没有什么大客户，而且你们的销售量这几年也不是很好，如果 没有我们和你们公司买那么多原材料恐怕你们的生意很难做下去，还有如果这次谈不成的 话，我们公司决定下一年转产，到时候你们的状况可能更加糟糕，先生，请回吧！”香港 公司的谈判人员被浙江企业的谈判人员这一举措吓得不知所措，于是乖乖地坐下来，并且 诚恳地和浙江的企业谈判人员达成了一致的协议。
专业能力考核（一） 纸笔作答 60产物流管理 3、国际货运管理 4、物流作业成本分析 5、物流信息管理 五选四 各占20分，总占80分
五、助理物流师考试内容（1）
专业能力考核（一） 纸笔作答 60min 考试题型：
五、助理物流师考试内容（1）
专业能力考核（一） 纸笔作答 60min 考试题型说明：
流程设计题 1道——配送 计算题 2道——国际货代、物流成本、采购或其他 案例题 2道——生产物流、物流信息、采购
每道题目20分，共100分
一、流程设计题(20分)
二、计算题（每题20分，共40分）
助理物流师考证
一、职业界定
“物流师”是指在生产与流通领域中从事采购、 仓储、运输、配送、货运代理、信息服务等操 作或管理的人员。
二、职业等级
本职业共设四个等级，分别为：
物流员（国家职业资格四级） 助理物流师（国家职业资格三级） 物流师（国家职业资格二级） 高级物流师（国家职业资格一级）
采购管理10 仓储管理10 配送管理10 运输管理10 生产物流管理10 ? 国际货运管理10 物流作业成本分析10 ? 物流信息管理5 ——物流员工作要求 +助理物流师工作要求
五、助理物流师考试内容（3）
理论知识考题 (职业道德) 1、职业道德是人的事业成功的（ ）。 A、重要保障 B、最终结果 C、决定条件 D、显著标志
职业道德5 基础知识15 ——物流师基础知识（包含附录2 我国合同法中有关
第三方运输、仓储的条款；需要补充公共关系管理知识与客户满 意度知识）
物流英语5 ——物流师基础知识（附录1 中国国家标准物流术语）
五、助理物流师考试内容（3）
理论知识考试 机考 60min 考试内容：
2、相关知识： 75分
含义。 A、文件 B、资料 C、数据 D、数字
四、助理物流师鉴定安排
五、助理物流师考试内容
专业能力考核（一） 纸笔作答 60min
专业能力考核（二） 机考 60min
理论知识考试
机考 60min
以上三项考核满分均为100分，专业能力考核（一）和 （二）分数加总折合（50%）与理论知识考试分数均达 到60分，通过考试。
五、助理物流师考试内容（1）
三、案例分析题
五、助理物流师考试内容（2）
专业能力考核（二） 机考 60min 考试内容：
仓储管理：仓储业务方案的实施；库存管理 运输管理：运输作业；运输调度；运输合同管理 各占50分。
五、助理物流师考试内容（2）
专业能力考核（二） 机考 60min 考核方式：
上机软件模拟实操 信息录入；信息修改；信息跟踪处理
流程设计题 1道 计算题 2道+案例题 2道
每道题目20分，共100分
五、助理物流师考试内容（1）
专业能力考核（一） 纸笔作答 60min 考试题型分配：
配送管理 采购管理
流程设计 案例题、计算
题
题
生产物流 管理
案例题
国际货运作业
计算题、案例 题
物流作业成本 管理 计算题
物流信息管 理
案例题
五、助理物流师考试内容（2）
专业能力考核（二） 机考 60min
五、助理物流师考试内容（2）
专业能力考核（二） 机考 60min
五、助理物流师考试内容（2）
专业能力考核（二） 机考 60min
五、助理物流师考试内容（3）
理论知识考试 机考 60min 考试内容：
1、基本要求+物流英语： 25分