网络舆论特点及存在的问题

网络舆论特点及存在的问题
时间:2010-12-30 09:37:00 作者:; 来源:


——以河北大学校园车祸案为例

● 于 垒
网络时代，网民能够充分利用自己的话语权表达自己的思想。河北大学校园车祸案之所以能引起如此轩然大波，网络起着至关重要的作用。从这里可以明显看出，网民在相当程度上摆脱了被动地位，直接推动着事件的发展。

网络舆论的特点
笔者认为，网络舆论是广大网民以网络为平台，积极发表自己对所关心的事件的看法、意见所形成的。网络舆论的形成，离不开网络这一载体的高速发展。在河北大学校园车祸案中，媒体爆出肇事者说出“我爸是李刚”后，各大论坛、博客、微博纷纷对此事件进行讨论，利用人肉搜索查出肇事者的背景，甚至是房产，更牵扯出了河北大学校长涉嫌抄袭论文一事。全国各大媒体纷纷对此事件进行报道，而报道的重要线索主要来自网络对这些信息的曝光，可以明显看出网民已在相当程度上摆脱了被动地位，成为最主动的信息源之一，并直接推动了社会事件的发展。网络舆论有以下特点：
1.兼容并包
在传统媒体中，普通受众只是被动地接受信息，对信息做出反馈是很难的，而这些被动接受的信息，是通过媒体层层把关后才得以面向受众的。把关人出于种种考虑，导致信息不可能完全客观地反映现实。网络具有自由开放兼容并包的特性，把关人的作用也相对弱化，允许网民可以自由地发布任何感兴趣的信息，可以自由地发布自己的见解。网络言论自由化也带来了网络话语的多元化，社会系统中各种不同观点平等地呈现，造成对传统一元化价值观的挑战，对“话语霸权”形成了前所未有的冲击。
2.互动性
网络改变了传统媒体单向传播的模式，网民可以对自己感兴趣的话题发表观点，而话题的发布者也可以对此观点进行回复，这样就构成了双方的交流，越来越多的网友的参与，就会形成一个大的交流圈。微博就此次事件发起的“我爸是李刚”造句大赛，有36万之多的网民跟帖。在强国论坛辩论大厅展开的“李刚公开道歉，‘我爸是李刚’门将会如何收场？”的辩论，分为正方、反方和第三方观点，有1万多名网友纷纷发表言论，并对肇事者能否得到公正的审判进行了投票。
3.主体的大众性
网络时代，普通大众也有了话语权，网民不仅可以自由选取自己感兴趣的信息,而且可以在网上自由地发布信息；网民既可以从网上了解全球重大新闻事件,也可以报道自己身边的生活小事并对自己的新闻关注点发布“新闻

”。网络舆论的话语权不再局限于精
英阶层。

网络舆论存在的问题
1.沉默的螺旋效应
“沉默的螺旋”理论在网络环境下所形成的局面就是，即网民发觉自己的观点和绝大数人一致，就会大胆说出自己的观点；当发觉自己观点正在处于劣势时，为了避免遭受攻击，便会沉默，这就促使了主导性舆论的形成。并不是所有的网民都可以成为舆论的制造者、话语权的拥有者。
2.网络暴力现象
网络的虚拟性使网民可以在这个虚拟的环境中不显现自己的身份，毫无顾忌地发布言论，而在一些情况下，网民因气愤而完全丧失理智，流于情绪化的宣泄，甚至进行人身攻击。这对于舆论监督是十分不利的，容易失去舆论监督本应有的客观公正，同时也忽视了被监督者也有尊严有被尊重的权利。这不仅违背了道德也违背了法律。河北大学校园车祸案中，网民人肉搜索李刚，查出李刚的身世背景及房产详细地址，在贴吧、博客、论坛、微博上的“我爸是李刚”造句接龙，俨然已经由愤怒演变为网络恶搞，完全脱离了网民同情弱者、进行舆论监督的初衷。网民在伸张正义的同时应避免偏激和偏颇。
3.网络舆论话语权失衡
在网络里发表的言论不能代表绝多数人的观点。首先，“数字鸿沟”的存在。在经济欠发达的地方，很多人根本没有办法接触到网络，即使接触到网络，由于知识的限制，这些人也不可能通过网络来表达自己的心声。有调查显示，中国的网民主体为年龄在35岁以下、有一定文化程度、表现欲非常强烈的年轻人。网络舆论的核心群体一般是中高收入的年轻人。这些人的背景决定了不能真正地替弱势群体说话，弱势群体终将不能发声。其次，网络上存在一些“沉默者”。这些沉默者虽然关注信息但是很少发言，只是静观其变，主动放弃了话语权。与此相对的一类人就是不断地在各大论坛发表言论，但绝大部分是受雇于某个公司的网络推手。这会大大降低信息的可信度，造成信息垃圾的泛滥，不能真实反映民情民意。

结 语
虽然网络舆论还存在一些问题，但我们应该相信，随着科学技术的发展，网络的普及，相关法律的制定以及网民自身素质的提升，我们终究会享受到网络舆论带给我们的巨大好处。

（作者单位：西南大学新闻传媒学院）
来源：青年记者２０１０年１２月中