当一天和尚撞好一天钟
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当一天和尚撞好一天钟
听了宋新宇博士的讲座,对管理者应遵循的为人处世的7个原则中的“结果导向”这个命题感触尤甚。因为结果决定命运,无论是企业,还是个人,不讲结果,失去目标,其命运可想而知。我想起一句大家都耳熟能详的成语——“当一天和尚撞一天钟”,比喻工作消极应付,得过且过,不问结果,混一天算一天,没有积极主动的精神和追求结果的工作态度。有这样一则故事:在一座寺庙内,有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来觉得无聊至极,“做一天和尚撞一天钟”而已。结果有一天住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能担任撞钟一职。小和尚不服气地问:“我撞的钟难道不准时,不响亮吗?”老住持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,很响亮,但钟声空泛、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,你撞出的钟声不仅要响亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远”。在现实工作中,我们有多少这样的“和尚”,埋头工作,不管结果;接受任务,不问结果。却常常把做了多少事、加了多少班、吃了多少苦、作了多少努力挂在嘴上。但是,落在报表上的数字并不理想。这是因为我们的工作没有注重结果导向。按照结果导向的要求,我们应该“做一天和尚撞好一天钟”。撞钟只是一个任务,但完成任
务并不是结果。我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果!
所以,我们的各项工作,都要以结果为导向,围绕公司的组织目标来开展工作。我们的每一件工作、每一个任务、每一个步骤都要符合结果的要求,否则就没有价值和意义。其实质就是一切以数字说话、以绩效说话。因此,我们在日常工作中要时刻提醒自己:“我要达成什么目标?”并思考:“为什么没有达成目标?”这样,我们的行动才会有效并得到持续改进。结果导向强调结果,但并不是不要过程,而是要用结果的要求监督、评判和指导实践过程,纠正偏差,达成目标。
以结果为导向,我们就要有一个明确目标。公司的目标就是销售指标。不要有“销售是营销单元的事,与我无关”的错误认识,正像董事长经常讲的要有全员营销的意识。公司各单位,每个人,都要以销售指标为最终结果,并以此为导向,做好各个环节的工作。打个比喻,公司就像一头雄狮,各个营销机构就是狮子的爪牙,各技术、生产、后勤部门就是狮子的各个呼吸系统、消化系统等,是一个统一的生命体,哪一部分都不能弱,如果呼吸系统、消化系统比竞争对手的弱了,就会失去竞争能力。至于说爪牙不锋利,没有开拓、拼抢的能力,那就更不用说了,将直接被淘汰。你不被公司
淘汰,公司就被市场淘汰。所以,为了公司的目标,让我们强壮自己,让隆华这头雄狮永远立于不败之地。
人力资源部薛志辉