社交礼仪第7章聚会礼仪

PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
➢谈话用语应该因人而异区别对待 ➢谈话要紧扣主题 ➢要注意谈话的态度和语气 ➢认真聆听，微笑回应
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
4、送客
送客是待客的最后一个环节 , 如果处理不好将影响到整个接待 工作的效果。送客礼节 ，重在送 出一份友情。
PPT文档演模板
私人拜访中的礼规
• 要守时守约，若特殊情况不能前去，一定要 提前通知对方，表示歉意。
• 讲究敲门的艺术：食指弯曲，指关节敲门， 力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
• 进门后，将随身带来的外套、雨具等放到主 人指定的地点，不要随处乱放。
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
• 主人没有提出就座不能随便坐下。 主人就座之后一定要表示谢意，不 能有不文明的行为。
➢初次登门拜访的礼规 ➢私人拜访中的礼规 ➢公务拜访中的礼规 ➢拜访礼品赠送的礼规
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
初次登门拜访的礼规
• 第一次拜访的概括性夸赞 • 善于及时发现在上次见面后的细小变化 • 若女主人接待，一定要给予适当的赞美 • 赞美一定要尽量具体
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
• 跟主人谈话，语言要客气。注意掌 握时间。
• 道别：起身告辞，要向主人表示“ 打扰”之意。“请留步”、“再见 ”！不要起身后一去不回头，让主 人觉得很失望。
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
公务拜访中的礼规
• 1、首要规则是准时 • 2、到达时，告知对方接待人员你的
名字和预约的时间，递上名片。 • 3、安静，耐心的等待，不要在中途
社交礼仪--第7章聚会礼 仪
PPT文档演模板
2020/12/1
社交礼仪第7章聚会礼仪
• 聚会是指两个或两个以上的人， 为了一定的目的或为了从事某种活 动，而聚集会合在某一地方。 • 公务聚会、私人聚会
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
PPT文档演模板
•主要内 容
•一、 拜 会
•二、 晚 会
•三、 舞 会
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•2、上门有 礼
• 先行通报 • 施礼问候 • 轻装上阵 • 应邀就座
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
开关门五步曲
A、敲门——得到允诺才可开门 B、开门——知道应用哪只手（门把对左手，用
右手开；门把对右手，用左手开）
——明确进门顺序 C、挡门（侧身用手或身挡门，留出入口） D、请进（礼貌地用语言和手势同时示意请进） E、关门（进毕再慢慢地关门）
社交礼仪第7章聚会礼仪
拜访礼品赠送的礼规
• 1、搞清楚对象，注重效果 • 2、抓准时机，注意场合 • 3、挑选礼品要精心包装
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•
（二）待客
• 核心 “主随客便，待客以礼”
•1、细心安排
• 环境卫生
• 待客用品（饮料、糖果、水果和点心；
香烟；报刊、图书、玩具；娱乐用品）
•四、 集
社交礼仪第7章聚会礼仪
•一、拜会
• 拜会，又称拜见或拜访，一般是 指前往他人的工作地点或私人居所， 会晤对方、探望对方或是与之进行其 他方面的接触。
•
做客
•通过拜访，人们可以交流
信息、统一意见、发展友情。
•
待客
不能只在有求于人的时候才
想到拜访。
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•（一）做客
• 客人告辞时 ，并在客人起身后再起身。 • 如果是家里接待客人，最好叫家中成员一起
社交礼仪第7章聚会礼仪
礼貌送客
言语——热情的感谢语、告别语 行动——周到服务（取、穿衣帽，帮提重物等）
礼貌身送（适情应对） 热情告别（握手、话语、挥手致意等）
• 送客常规：
– 低层送到大门口 – 高层送到电梯口 – 有车送到车离去
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
（1）婉言相留
• 无论是接待什么样的客人 ，当客人准备告辞 时 ，一般应婉言相留 ，这虽是客套辞令，但 也必不可少。
– 未预约客——热情友好，询问来意，依具体 情况判断应对方法
– 拒绝访客——热情坚定的回绝上司明确不接 待或无法接待的访客
– 来访团组——充分准备，热情迎候，并根据 拟订好的接待方案诸项落实
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•3、热情相待
•待客之时，主人一定要表现出自己 的热情、真诚之意。主要体现于一心 一意、兴趣盎然、主次分明三个方面。
打电话，或者看手表。 • 4、被引到办公室时，如果是第一次
见面先做自我介绍；如果认识，互相 问候并握手。
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•如拜访的地点设在对方的办公区 域，则应着正装或所在单位的制 服，既代表了单位的形象，又传 递出“你很重视这次拜访”的友 好信息，使其愿意于你合作！
PPT文档演模板
• 膳食住宿
• 交通工具
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•2、迎送礼让
• 迎候：出迎三步 , 身送七步 • 致意：握手、问候、表示欢迎 • 让座：离门远的座位或同排右为 上 • 敬茶：清洁，使用托盘送茶 • 均等：同一时间接待多方来客
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
四类公务访客
– 预约访客——有所准备，记住姓名，让客户 感到来访被重视被期望
•A、制定拜访目标 •B、准备好名 片•C、资料准备 •D、适宜的礼品准 备•E、熟悉交通路径
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•预约时间
•私宅拜访
•晚上7点30分至8点、 或节假日前夕
•写字楼拜访
•最好不要在星期一、 或 工作日的上下班 时间
•原则上必须提前5分钟到达。但在现实生活 中去办公区域拜访应提前5至7分钟到达。
Baidu Nhomakorabea
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
着装准备
出门拜访之前，应根据 访问的对象、目的等， 将自己的衣物、容貌适 当的加以修饰。可以形 象的反映出你对被访者 的尊重。
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•3、为客有 方
• 围绕主题 • 限定范围 • 适时告退
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
•核心“客随主便，礼待主人” •1、有约在先 • 做客礼仪最重要一条 • 约定时间 • 约定人数 • 如约而至
PPT文档演模板
社交礼仪第7章聚会礼仪
预约方式
•电话预约 •信件预约
PPT文档演模板
•切忌搞“突然 袭击”，做
“不速之客”！ 不得已时提前5 分钟认打个电
话。
•
社交礼仪第7章聚会礼仪
•办公区域的预约准备