首都机场接机流程

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首都机场接机流程

第一接收指令

上面有航班号,预计抵达时间,领队或全陪电话,接机司机电话。确定航班准确无误。

第二接机的前期准备

1.打电话到机场确定航班到达时间和落地地点,并提前到达机场

2.打电话给领队或全陪确定航班号及抵达时间,同时确认人数(包括是否有单男单女,是否有领导要求单住),为了方便以后的工作,委婉的打听客人的职业和大概年龄层。

3.确认时间后,约司机集合出发时间。接机请保证最少提前40分钟到机场。

4.写接机牌接不认识的客人最好带接机牌,方便找。

第三就是机场接机

1.提前40分钟抵达机场,查询显示屏上确切的航班抵达时间。到到达厅出口等候。客人出来后,有人来认你的接机牌,请一定要跟领队或者全陪核对团队,防止错接。如果接机后需要直接入住或者用餐,一定要跟餐厅或者酒店提前打电话联系。

2.不打无准备之仗。知己知彼方能百战百胜!另外,首轮印象可以决定了你后面团队的整体操作是否顺利,所以大家接机做到尽善尽美。

接机最忌讳的事项

一.切记告诉司机不要迟到。宁可早到等航班,也不要紧恰时间赶航班。因为北京路况很差,说不准哪里堵车,耽误时间。

二.切记在接机出口大喊大叫影响形象。您是公司的代表,应该举止大方,谈吐典雅,给对方留下良好的形象。

三.切记在回程中速度不要过快。因北京车辆较多,新手较多,速度过快,紧急刹车会影响客人的心情,诋毁贵公司的形象。

四.总之,接机过程中应加倍小心,保持良好的状态。如有其他疑问或租车咨询请登录机场官方网站:/

五.最后祝您接机愉快,马到成功。

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