文化环境对国际营销的影响及对策
国际营销的文化环境
06
如何适应和应对不同文化 环境
建立跨文化意识
意识到文化差异的存在
在进入国际市场时，企业首先需要认识到 文化差异对营销策略的影响，不同地区和 国家的消费者有不同的价值观、偏好和行 为模式。
理解文化差异的重要性
为了成功地进行国际营销，企业需要深入 了解目标市场的文化背景，尊重当地的文 化习俗和价值观，并适当地将其融入到营 销策略中。
在文化环境分析中，SWOT分析法可 以帮助企业了解自身在文化环境中的 优劣势，以及面临的机会和威胁，从 而制定出更加精准的营销策略。
PEST分析法
要点一
PEST分析法简介
PEST分析是一种宏观环境分析工具， 通过对政治（Political）、经济（ Economic）、社会（Social）和技术 （Technological）等因素的分析， 为企业制定战略提供依据。
宗教活动和仪式
宗教活动和仪式对于人们的生活方式和价值观有着重要的影响。了解目标市场的 宗教活动和仪式，可以更好地适应当地市场的需求和文化特点。
道德规范
社会道德观念
社会道德观念是指社会对于道德行为和规范的共识和认同。在道德观念强的文化中，人们对于道德标准和行为 的遵守程度较高，而在道德观念弱的文化中，人们可能更注重个人利益和自由。
要点二
PEST分析法的步骤
首先，对政治、经济、社会和技术等 因素进行逐一分析；其次，对各因素 之间的相互影响进行分析；最后，将 各因素对企业的影响进行综合评估。
要点三
PEST分析法的应用
在文化环境分析中，PEST分析法可以 帮助企业了解当地政治、经济、社会 和技术等因素对企业的影响，从而制 定出更加灵活的营销策略。
建立跨文化团队
建立由来自不同文化背景的员工组成的团队 ，可以增强团队的多样性和包容性，提高对
2.5 国际市场营销文化环境案例
美国文化
美国文化
权力距离指数
男性化/女性化指 数
-4E +22
7
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
阿拉伯国家
阿拉伯文化
男性化/女性化指 数
权力距离指数
100 50 0
不确定型规避指 数
个人主义/集体主 义指数
韩国
韩国文化
男性化/女性化指 数
权力距离指数
100 50 0
不确定型规避指 间的权利不平等状况的容忍 程度，即对社会不平等的容忍度。
PDI较高：接受等级制，权利属于个人，掌权者理应享 有特权；
PDI较低：珍视平等，反对特权。
（3）不确定性回避指数（UAI）：反映了社会 成员对模棱两可或者不确定性或风险的容忍程度。
化包装”什么包装都与“佛”联系起来，商品就好销， 若反对“佛”就滞销； 信奉伊斯兰教的消费者比较偏爱星、月图案，但在包 装设计中却忌用星月作为图形，包装造型不宜以类似 如来佛等其它宗教形象作为模式，否则会使人觉得大 不敬而影响销售。
里斯特的广告
里斯特公司（Lister-ine）试图将它著名的美国电视广 告照搬到泰国，该广告表现了一个男孩和一个女孩手 拉着手，一个建议另一个用里斯特治疗其呼吸困难。 这一广告没有获得成功，因为在泰国公开地描绘男孩 与女孩的关系是无法接受的。后来当广告把人物换成 两个女孩后，产品的销售就明显地增加了。
基本颜色：红、黄、橙、绿、蓝 开创品牌：和品牌内涵相符 后来品牌：选择和对手相反颜色
百事可乐的换色
案例：蓝鸟汽车为何受宠？
• 蓝色在英语国家有忧郁的含义，美国有“蓝色星期一”(blue Monday)，指心
情不好的星期一。蓝色在中国人心中一般不会引起“忧郁”或“倒霉”的联想。 尽管如此，世界知名品牌“蓝鸟”汽车并不是“伤心的鸟”的汽车，否则怎么 会用Blue Bird作为汽车商标呢?
文化差异对国际市场营销策略的影响
文化差异对国际市场营销策略的影响在当今全球化的经济环境中，国际市场营销已成为企业拓展业务、提升竞争力的重要途径。
然而，不同国家和地区之间存在着显著的文化差异，这些差异对企业的国际市场营销策略产生着深远的影响。
文化是一个广泛而复杂的概念，它涵盖了语言、宗教、价值观、社会规范、风俗习惯等多个方面。
当企业进入一个新的国际市场时，首先面临的就是语言障碍。
语言不仅仅是交流的工具，还反映了一个国家或地区的思维方式和文化内涵。
例如，某些词汇在一种语言中可能具有积极的含义，但在另一种语言中可能是负面的。
如果企业在营销宣传中没有准确把握语言的差异，可能会导致误解甚至冒犯当地消费者。
宗教信仰也是文化差异的重要组成部分。
不同的宗教有着不同的教义、禁忌和节日。
比如，在伊斯兰教国家，对于食品的营销就需要特别注意符合宗教规定；而在基督教国家，圣诞节是一个重要的营销时机。
企业如果不了解并尊重当地的宗教信仰，可能会引发消费者的反感和抵制。
价值观是文化的核心部分，它决定了人们对事物的看法和评价标准。
在一些国家，个人主义盛行，消费者更注重产品的个性化和独特性；而在另一些国家，集体主义占据主导，消费者可能更倾向于购买能够体现家庭或社会共同利益的产品。
因此，企业在制定产品策略和品牌定位时，必须充分考虑目标市场的价值观差异。
社会规范和风俗习惯同样对国际市场营销有着重要影响。
在某些国家，送礼是一种常见的社交行为，因此礼品市场具有较大的潜力；而在另一些国家，送礼可能被视为不恰当的行为。
在饮食方面，不同国家有着不同的口味偏好和用餐习惯。
比如，中国人喜欢热食和丰富的口味，而西方人则更倾向于简单的冷餐和清淡的口味。
企业只有深入了解这些社会规范和风俗习惯，才能开发出符合当地市场需求的产品，并制定有效的促销策略。
文化差异对产品策略的影响是显而易见的。
产品的设计、包装、功能和质量等方面都需要根据目标市场的文化特点进行调整。
以汽车为例，在欧洲市场，消费者更注重汽车的节能性能和环保标准；而在美国市场，消费者则更关注汽车的动力和舒适性。
文化差异对国际市场营销策略的影响研究
文化差异对国际市场营销策略的影响研究随着全球化的加速和国际贸易的不断扩大，文化差异对于国际市场营销策略的影响变得越来越重要。
不同国家和地区拥有独特的文化背景、价值观念和行为习惯，在制定和执行国际市场营销策略时，企业必须考虑和适应这些文化差异。
本文将探讨文化差异对国际市场营销策略的影响，并提出相应的策略建议。
第一章：文化差异对国际市场营销策略的重要性在全球化的时代，跨越国界的市场营销策略是企业成功进入国际市场的关键。
然而，不同国家和地区的文化差异对市场营销策略产生深远的影响。
首先，文化差异影响着消费者的需求和购买决策，企业必须针对不同文化背景的消费者进行定制化的营销策略。
此外，文化差异还影响着市场竞争环境，企业需要根据不同文化环境的特点制定竞争策略。
因此，了解并应对文化差异对于成功开展国际市场营销至关重要。
第二章：文化差异对国际市场营销策略的具体影响2.1 产品定位和包装设计不同文化背景下的消费者对产品有不同的需求和偏好。
因此，企业在设计产品定位和包装时必须考虑到文化差异。
例如，某些国家对产品的包装颜色有特定的象征意义，企业应根据目标市场的文化背景选择合适的包装设计，以符合当地消费者的审美观念和价值观。
2.2 广告和宣传策略广告和宣传是企业推广产品和品牌形象的重要手段，但不同文化对于广告的接受程度和喜好有所差异。
企业在制定广告策略时，需要根据目标市场的文化背景调整语言、形象和符号的使用。
同时，企业还需要避免使用可能引发文化冲突或误解的元素，以避免不必要的负面影响。
2.3 销售渠道和交流方式文化差异也会对销售渠道和交流方式产生影响。
不同国家有不同的商业文化和销售习惯，企业需要根据目标市场的文化特点选择适合的销售渠道和交流方式。
同时，在国际市场中，语言和沟通方式的差异也是企业必须面对的挑战，因此，多语言和跨文化沟通能力的培养对于国际市场营销策略的成功执行至关重要。
第三章：应对文化差异的国际市场营销策略建议3.1 深入了解目标市场的文化背景在开展国际市场营销前，企业需要深入了解目标市场的文化背景。
国际营销中文化因素的影响与应对研究
国际营销中文化因素的影响与应对研究随着全球化的不断深入，跨国企业的发展已经成为了国际经济发展的重要组成部分。
国际营销作为跨国企业发展的重要手段，不仅仅需要考虑自身的产品和市场，还需要深入了解和掌握目标市场的文化、习惯和生活方式等因素。
在国际营销实践中，文化因素已经成为了影响企业成功的重要因素之一。
一、文化对国际营销的影响1.产品和品牌不同国家和地区的文化背景不同，人们对于产品和品牌的认知也会大不相同。
通过精准地针对目标市场的文化背景进行策略制定，可以更好地满足消费者的需求，建立品牌价值和影响力。
例如，可口可乐公司针对不同市场推出了不同口味和包装的产品，比如在中国市场推出的凉茶和桃味可乐。
这种做法不仅能够满足当地消费者的口味需求，还能够打造出一个更具有当地色彩的品牌形象。
2.促销手段在不同的文化环境下，人们的观念和习惯也会存在很大的差异。
针对目标市场的文化环境，企业需要精心选取适合的促销手段。
例如，企业要在阿拉伯国家的市场推广产品，需要避免使用与伊斯兰教有直接或间接联系的促销手段，如饮酒或裸露身体的形象和内容，否则会招致当地消费者的强烈反感。
3.销售渠道不同文化背景下人们对于购物的偏好和习惯也不相同。
一些国家和地区的消费者更喜欢到实体店面选购商品，而另一些国家和地区则更多地倾向于网络购物。
针对不同的市场，企业需要选取不同的销售渠道。
例如，在中国的市场中，互联网销售渐渐成为了主流，越来越多的消费者选择在电商平台上购买商品。
二、文化因素的应对策略1.深入了解目标市场在企业国际营销的过程中，深入认知目标市场文化背景、习惯和需求是至关重要的。
企业可以通过深入调研市场，倾听当地文化专家的意见，大量从消费者、竞争对手和分销渠道等多个方面获取有关信息，有针对性地制定相应的文化营销策略。
2.构建合适的团队和运营体系在跨国企业中，打造一支富有文化背景的团队是很重要的一步。
熟悉目标市场语言、文化背景、传统和行业的人员将有助于企业在目标市场更好地运作和发展。
文化对国际市场营销的影响
文化对国际市场营销的影响经贸英语08401班0840610118 程潜【内容摘要】近年来，我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”，积极开拓国际市场，全方位地参与国际商务活动，而活动的核心则是国际市场营销。
这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是：要与不同文化环境的人打交道。
处于不同文化环境的人，在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。
也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。
在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。
【关键词】国际市场营销文化差异风俗习惯价值观审美观国际市场营销是企业跨越国界的市场营销活动，企业商务人员会面临各种不同于本国的环境，企业要制定正确的营销战略，就必须面对国际市场营销环境极其变化趋势进行深入的了解和分析。
国际营销首先遇到的就是异国传统与异国文化，那么什么是社会文化环境？社会文化环境是指一个社会的民族特征，历史、地理、风土人情、传统习俗、物质文化、教育水平、消费水平、审美观念、语言文字、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
不同社会背景与文化教育的特点影响着人们的思维和行为，同事也积淀下不同的生活方式，不同的文化又在相互的摩擦中逐渐影响发生变化，文化的差异导致各国购买者具有不同的需求特点和消费行为，从事国际营销的企业只有细心分析和掌握所要进入国家的文化环境，进而了解该国市场的不同需求才能取得国际市场营销的成功。
风俗习惯的影响：风俗习惯是人们根据自己的生活内容、生活方式和自然环境，在一定的社会物质生产条件下，长期形成并世代相传的约束人们思想和行为的规范。
它在衣、食、住、行、用、时间、空间、数字、颜色、图案、物质、文化、友谊交往等方面都表现出独特性，主要体现在心理特征、道德伦理、行为方式和生活习惯等诸多方面。
文化因素对国际营销的影响及其策略
06
参考文献
参考文献
王海忠,赵平,王少晖,等. (2005). 消费 者品牌感知质量的测量及其对消费者 行为意向的影响. 营销科学学报, 1(1), 48-64.
符国群,吴琪,吕谋栋,等. (2009). 中国 消费者品牌选择影响因素研究. 北京 工商大学学报(社会科学版), 24(5), 59-64.
05
结论和建议
研究结论总述
文化因素对国际营销具有显著影响
文化因素是国际营销中最为关键的影响因素之一，其影响体现在产品定位、促销策略和分销渠道等多个方面。
文化差异对国际营销产生挑战
不同国家和地区的文化背景、价值观念和消费习惯等方面的差异，给企业的国际营销带来巨大的挑战。
国际营销策略需要灵活调整
企业需要根据目标市场的文化特点，灵活调整其产品、价格、促销和地点等营销策略。
文化因素对国际营销的微观影响
品牌形象
01
品牌形象是国际营销中的重要因素，而文化因素对品牌形象有
着直接和间接的影响。
产品设计
02
产品设计是国际营销中的重要环节，而不同国家和地区的文化
背景对产品设计有着不同的要求和限制。
促销策略
03
促销策略是国际营销中的重要手段，而不同国家和地区的文化
背景对促销策略有着不同的接受程度和反应。
文化差异的重要性
不同国家和地区之间的文化差异对国际营销产生重要影响， 因此，理解文化因素对国际营销的影响及其策略具有重要的 实际意义。
研究目的和问题
研究目的
本研究旨在探讨文化因素对国际营销的影响，并为企业制定有针对性的国际营销策略提供理论支持和实践指导 。
文化对国际市场营销的影响
文化对国际市场营销的影响摘要：在国际市场营销之中，文化是一个不容忽视的重要因素，文化是地区与地区，国与国之间形成差异的关键因素，不同的文化养育不同的人，塑造了与之相匹配的价值观。
文化的差异将带来消费态度和消费行为的不同, 不同的文化背景及文化价值取向对国际市场营销构成截然不同的要求。
唯有适应不同的文化环境，并融入其中，才能取得当地人的认可。
而只有在取得了认可的前提下，国际市场营销活动才有进一步发展并取得成功的可能。
在国与国之间跨越一种文化环境进入另一种文化环境进行营销过程中，对文化差异加以科学地分析和研究，适应多元化的文化环境将是国际市场营销活动获取成功的前提与保证。
关键词：文化国际市场营销文化差异价值取向一、文化在国际市场营销中的地位文化在国际市场营销中具有重要的地位。
国际市场营销的受挫和失败，十之八九是由于文化因素造成的。
大量案例表明，在众多环境因素中，文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素：首先，文化因素渗透在国际市场营销的商务活动之中, 并对其起到很重要的作用。
因为, 不同的文化背景培养出不同的个性特征, 一个特定的文化提供给人们的是一整套的生活规则, 使它的成员能够适应自然和社会环境, 塑造了与当地文化所相匹配的价值观。
诸如产品要根据各国文化特点与要求设计，价格要根据各国消费者不同价值观念及支付能力定价，分销要根据各国不同文化与习惯选择分销渠道等。
其次，国际市场营销的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。
其活动既实现了现有文化又创造了新文化，诸如创造新需求、新的生活方式等。
最后，市场营销成果的好坏受文化的裁判。
消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反应。
产品的好坏不仅仅只是在于其品质，更在于其所附带的文化价值，产品的营销除了品质，价格之外，是否与当代文化，价值观相匹配更是不容忽视的关键。
而国际市场营销对文化的适应要求以及文化因素所占的比重更显突出。
毕竟，国际市场营销是在跨文化的背景下进行的, 文化是经济活动的内在推动力, 文化创新是市场创新的有效途径, 了解、适应异国的文化环境, 驾驭文化差异是国际市场营销活动寻找市场突破口和形成进入策略的基础。
文化因素对国际营销的影响及其策略
文化因素对国际营销的影响与策略韦小宝笔名：Loverfly 【摘要】文化的广义是人类社会全部知识和习俗的总和，文化作为一种适合本民族、本地区、本阶层的是非观念影响着消费者的行为，进而影响到这一市场的消费结构、消费方式，并使生活在同一文化范围里的人们的个性具有相同的方面。
在经济全球化的背景下，文化作为一国的软实力，它制约着一个国家的政治、经济的发展，文化因素对一国的国际市场营销的成败起着关键性的作用，因为各国之间的文化差异极大，且错综复杂，所以如何解决好文化在国际营销中的作用是公司进行国际市场营销的关键所在。
【关键字】：软实力经济全球化文化因素国际营销关键众所周知，在开展国际市场营销，文化因素扮演着十分重要的作用。
曾有某著名机构就“什么是全球市场上做生意最大的障碍？”问题对营销人员进行调查，其调查结果显示：文化差异，法律法规，价格竞争，语言，交通，外汇，时差。
其中文化差异居首，可见文化因素对营销员进行市场营销活动的影响之深远。
尽管一国的文化环境错综复杂，但可以从教育水平、语言、宗教信仰、风俗习惯、态度和价值观念、社会阶层和社会组织等几个方面去分析。
在文化领域中，教育是培养人、传递生产经验和生活经验的重要手段。
语言是人类进行信息沟通的方式，语言的差异往往代表这文化的差异。
宗教是文化中处于深层的东西，是一种信仰。
此外，还有风俗习惯、态度和价值观念、社会阶层和社会组织等，都对人的生活方式、购买的商品和购买的行为产生深刻的影响。
一、教育水平（一）教育水平与一国经济的关系一国的教育水平的高低直接影响一国经济的发展，一国的教育水平可用识字率和入学率来反映，所以一国的识字率、入学率可以从侧面反应一国的经济发展水平。
通过相关资料我们得出如下表所示的部分国家的识字率和入学率：还有日本、韩国、瑞典等国1997年小学和中学的入学率均为100%。
而埃塞俄比亚的识字率只有10％，孟加拉、苏丹等国的识字率均在25％以下。
结合上述资料，我们可以得到这样的结论：在一定条件下，一个国家的经济实力正比于其教育水平。
文化环境对国际市场营销的影响及对策(精)
国际营销学作业姓名:毛可建2011091440王帅 201109146耿忠伟2011091452纪建强2011091454文化环境对国际市场营销的影响及对策摘要:近年来,我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”,积极开拓国际市场,全方位地参与国际商务活动,而活动的核心则是国际市场营销。
这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是:要与不同文化环境的人打交道。
处于不同文化环境的人,在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异,因此不仅对商品和服务的需求不同,而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。
也就是说,在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果,甚至产生误解、摩擦和冲突。
在进行国际市场营销活动中,我国企业必须重视各种文化环境因素的影响,分析并适应这些不同的文化环境。
关键词:文化差异国际市场营销分析一、引言随着经济全球化进程的加快,尤其是中国加入世贸组织后,我国的出口量及进口量都大大的增加,在进行国际市场营销活动中,原有的营销策略已经不再适用,为了适应新的市场环境,国际市场营销中的跨文化意识,逐渐被建立起来,并且被越来越多的企业所重视。
二、影响国际市场营销的文化因素分析:(一语言文字的差异对国际市场营销的影响。
语言文字是文化的载体,也是文化的要素之一。
据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。
其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。
企业在开展国际营销活动时,应充分重视对语言文字的研究。
语言文字是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。
通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。
要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。
例如,我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客看不懂。
此外,还应注意语言文字的翻译问题。
最新-文化差异国际营销影响及对策 精品
文化差异国际营销影响及对策摘要经济全球化背景下，企业纷纷开拓国际市场，文化因素已成为企业国际营销的重要影响因素之一。
不同国家的文化之间存在的文化差异，给企业国际营销带来了机遇和挑战。
企业只有避免自我参照准则，重视各国文化的差异并且进行文化交流，采取积极的措施，才能获得跨国营销的成功。
关键词文化差异；国际营销；影响；对策随着经济全球化的发展，企业纷纷走出国门，积极参与国际贸易，尤其是实力雄厚的跨国公司，凭借着对国际市场的了解，不断地开辟和扩大市场，以实现自己的战略目标。
但是，企业要进入不同的国家或地区，容易受到文化壁垒的影响，如何能够充分了解当地文化，融入当地文化，突破文化障碍，成为企业国际营销面临的一大问题。
一、文化差异及其表现形式文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
文化深刻地影响着人类的生活，渗透到国际营销的各个环节。
文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、文化传统及风俗习惯等方面的差异。
文化差异主要表现在以下方面。
一语言。
语言是文化的镜子，是沟通交流的基础。
企业进行国际营销活动，必须与外国的相关组织当面进行沟通，语言差异会导致沟通困难，营销工作难以进行。
语言在很大程度上决定了信息沟通的效果，如果能够熟练地使用当地的语言，向顾客介绍企业及其产品，就会增加顾客对企业的好感度和吸引力，也能够使企业更好地了解顾客对企业和产品的反应。
因此，解决语言问题是企业成功进行国际市场营销的基础。
二宗教信仰。
宗教是文化中最敏感的要素。
宗教信仰影响人们的价值观念、生活方式、购买动机和消费行为模式，不同的宗教环境会给国际营销带来不同的机遇和限制，对企业国际营销的影响不可忽视。
当今世界上影响力较大的宗教主要有基督教、伊斯兰教、佛教。
各种宗教及教派都有自己的节日，有其独特的庆祝方式和禁忌。
宗教节日往往影响着消费需求。
例如在许多基督教国家，每年的圣诞节前人们会大量购买商品，国际营销者应及时抓住开拓市场的大好时机。
浅谈社会文化环境对国际营销产品的影响
浅谈社会文化环境对国际营销产品的影响随着经济全球化进程的不断加快，而且中国加入了世贸组织，越来越多的中国企业积极开拓国际市场，全方位的参与国际商务活动，其核心就是国际营销[1]。
在竞争激烈的国际市场上提高应变能力，立于不败之地，就必须认真分析国际市场营销环境，特别是社会文化环境。
本文目的就是通过价值观、生活方式、对权势的态度等文化的基本要素来分析社会文化环境对国际营销产品的影响。
让我们更进一步了解不同国家的社会文化环境的差异。
标签：价值观;生活方式;对权势的态度;海底捞案例一、引言在国际营销中，各个国家不同的文化背景影响着海外市场消费者的行为，不同的国家文化差异可以导致消费者行为有不同的特性。
这就体现了文化环境的重要性。
本文通过“海底捞”这一案例分析社会文化环境对国际市场营销的影响。
二、文化的基本要素文化是一个有着丰富内涵的结构体系，其中包括许多相互联系相互制约的基本要素。
这些社会文化环境的构成要素对整个国际市场营销活动有着很重要的影响[2]。
我们从价值观、生活方式和对权势的态度三个基本要素来分析社会文化环境对国际营销产品的影响。
（一）价值观文化价值观是支配一个社会的价值观，即人们以与他人的关系为中心形成的价值体系。
集体主义与个人主义文化的差异是由个人进行决策时，考虑自己所属的集体的要求的程度而决定的。
美国的文化圈子由于是个人主义文化价值观起着主导作用，所以个人的利害关系往往优于集体的利益目标。
文化价值观的这种差异通过影响消费者的购买行为最终反映国与国之间消费者购买行为的差异。
正表现出文化价值观中个人主义文化与集体主义文化之间的差异。
美国的消费者在购买产品时，更多地强调自我意识和自我评价判断能力。
美国消费者在自我形象管理中，更注重实际的自我形象，也就是说，他们在购买产品时，不易被周围的参照群体影响，往往以自我判断力为主进行购买决策。
（二）生活方式生活方式顾名思义就是一个人生活在这个世界上的样式。
浅析文化环境对我国企业国际营销的影响
人才 ， 这种人才不仅要具备经济学 、市场营销 、消 费者行为学 、人类学 、语言学等基本理论知识 ，更
重 要 的 是 熟 悉 他 国文 化 背 景 ，掌 握 商 务 惯 例 。 因
此 ，企业 应该 让 国际 营销人 员 在一 个特 定 时问 到一
在 有 些 发 展 中 国家 ， 由于 人 口分 散 、存 货 量 少 、单 位 成本 高 、成本 售价 的差 额 大等 原 因 ，其 分 销体 系多 以较 小 的 中间商 为主 ，分 销运 作缓 慢 而低 效 。同时 ，有 些不 发 达 国家 对 中间人 的态度 一般 持 否定 态 度 ，因 为 在 这些 国家 人 们 倾 向于 强 调 生 产
美学观念上有很大的差异 。例如，在产品的款式 、 颜色等方面 ，西方 的一些 国家视新奇 、独特、表现
个性 为他们的审美观 ，东方人讲究端庄、典雅。企
业在国际营销过程中，尤其在产品设计、制作 、包 装 等方 面应 准确理 解 和把 握各 国不 同的美 学观 。 （ ） 庭 五 家 ’
度 较低 的 国家 ，这类 产 品的市 场就 不会 很 大 。
二 、我 国企 业适 应 国际文化 环 境 的建议
广告 是 应用 最广 泛 的促销 手段 。广 告标 准 化可
以降低广告成本 ，保持世界一致的广告形象 ，还会 带来学习效应 。但广告信息如果不能适应当地的文 化 ，试 图将标准化的信息强制传送给消费者只会导 致 失败 。
（ ） 二 宗教信仰 风俗 习惯 是一 个社 会 长期形 成 的大多 数人共 同 遵守 的行 为规 范 ，它涉 及社 会生 活 的各个 方面 。世
界上 不 同国家 不 同 民族 的 风俗 习惯千 差万 别 ，甚 至
试论文化环境因素对国际市场营销的影响_杨旻
４８《商场现代化》２００７年８月（中旬刊）总第５１２期国际市场营销与国内营销的最大区别就是，要与不同文化环境的人打交道。
处于不同文化环境的人，在语言、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。
也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。
在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。
一、文化环境因素在国际营销中的体现１．语言语言是思想、文化和信息交流的工具，要进入国际市场，就必须了解各国的语言文字，并掌握它，这对于沟通思想、掌握市场信息、做好产品介绍和广告宣传工作，有着重要的作用。
在国外市场做广告时，语言方面会受到很大的制约，因为几乎世界各国都有自己的语言，有的国家还使用多种语言，如在泰国做广告，要使用英语、汉语和泰国语。
由于广告语言要求简洁、精炼，这也给翻译工作带来了很大的困难。
为了克服语言方面的障碍，应尽量选用当地的语言做广告，或请当地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。
２．宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。
因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。
在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响。
这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。
比如，在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。
３．审美观和偏好由于各国消费者的民族习惯、文化背景不同，形成了不同的审美观和格调偏好，如中国人喜欢红色，认为蓝、黑、白色与死亡、悲痛有关，而泰国人视红、白、蓝色为国色；印度人认为黄色表示光辉和壮丽，而巴西人则认为黄色表示绝望；在法国，红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时髦、高贵和华丽，墨绿色因像纳粹军服颜色而被忌讳，而在埃及绿色为国色，蓝色代表恶魔。
国际环境与市场营销
国际环境与市场营销市场营销是一个复杂的领域，其中国际环境是影响市场营销策略和决策的重要因素之一。
随着全球化的不断发展和网络技术的普及，国际市场越来越受到企业的重视。
本文将探讨国际环境对市场营销的影响以及企业应对国际环境变化所采取的策略。
一、国际环境对市场营销的影响1. 经济因素：国际环境中的经济因素对市场营销策略具有重要影响。
不同国家的经济发展水平、市场规模、消费习惯和购买力都不同，企业需要根据这些因素制定相应的市场营销战略。
此外，国际金融市场和货币政策的波动也会对企业的市场营销活动造成影响。
2. 政治因素：政治环境是国际市场营销中的另一个重要因素。
政治稳定与否、政府政策和法规的变化都会对市场营销产生影响。
一些国家的政府对外资进入有限制，企业需要了解并遵守相关政策，以确保市场进入的顺利进行。
3. 文化因素：国际市场中的文化差异是影响市场营销的重要因素之一。
不同国家的文化价值观、宗教信仰、语言和风俗习惯都会对产品需求和市场推广产生影响。
企业需要根据当地文化特点进行产品定位和市场传播，以适应当地消费者的需求。
4. 竞争因素：国际市场中的竞争程度较高，企业需要针对不同国家的竞争对手制定相应的市场营销策略。
了解竞争对手的产品、定价、分销渠道和品牌形象等信息对企业的市场定位和竞争优势的建立至关重要。
二、企业应对国际环境变化的策略1. 适应性策略：企业需要不断关注国际市场环境的变化，并迅速调整市场营销策略以适应新的环境。
这包括对市场需求、竞争对手和政策法规进行持续监测和分析，并根据情况做出相应的调整。
2. 本土化策略：针对不同国家的市场特点和文化背景，企业可以采取本土化策略来适应当地消费者的需求和喜好。
本土化策略包括产品本地化、市场推广本地化、服务本地化等，以提高产品的市场适应性和消费者认同感。
3. 合作伙伴策略：企业可以与当地的合作伙伴建立良好的合作关系，共同开拓国际市场。
合作伙伴可以为企业提供市场信息、渠道资源和当地化的运营能力，帮助企业更好地应对国际环境的挑战。
社会文化对国际营销的影响及对策
社会文化对国际营销的影响及对策国际市场营销环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境主要包括企业本身的状况，供应者，中间商，竞争者，顾客和各种公众，它们影响着企业的经营水平、经营素质。
宏观环境是指那些给企业带来营销机会和环境威胁的主要社会力量和社会条件，包括社会文化环境，经济环境，政治法律环境，技术环境，物质自然环境和金融环境等。
因此，微观环境又要受到宏观环境中各种因素的制约和影响。
一、在国际市场营销中，我国企业应考虑的文化环境的几大因素1、语言语言是人类交流思想的工具，是一个国家或地区社会文化的缩影，也是国际市场营销人员在业务活动中进行沟通的主要工具。
然而，有些人连一种语言的初浅含义都没法理解，更谈不上对态度和倾向性意图的理解。
大概没有任何语言能够轻而易举地被译成另一种语言，而且不同的语言词义概念又相差甚远.日本人不愿意用日语写合同，喜欢用英语写合同，除了其他原因外，是因为日语在语义上有些含混，不太具体。
根据语言学家声称，目前世界上起码有3000多种语言。
其实，每种语言就是某种文化的代表，以此类推，当今世界亦有3000多种文化。
目前最流行的语言有英语、德语、法语、日语、西班牙语等，企业进行跨国经营时，必须与外国的政府、中间商、顾客、等各方面进行沟通，了解顾客的需求，向顾客介绍企业及产品，说服顾客购买，稍有不慎就可能犯错误。
因此，语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。
2、宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。
宗教不仅代表着一种节日、仪式或禁忌，而且影响和支配着人们认识事物的观念、准则和方式。
因此宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。
在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响，这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。
国际市场营销中的文化环境研究—工商企业管理专业毕业论文
摘要：随着全球化进程的加快，越来越多的企业加入到国际市场中去。
积极开拓国际市场，参与到国际商务之中的关键在于国际市场营销。
这种跨国营销不是强行地将国内市场营销的方法盲目移植，最大区别在于：要和不同文化的人交流，这就是所谓的文化差异，这种差异主要来源于语言与教育、宗教与社会组织、美学观念和价值观念等。
因此，对于一句话或者一个动作，在不同的国家和民族，往往有着不同的理解和想法，甚至是相反的，冲突的。
这样的后果无疑是给营销带来各种各样的问题，难免在营销的过程在产生摩擦和冲突。
如何让企业在国际营销中生存？本文通过ESPN（美国娱乐与体育节目电视网）在国际市场中的发展历程，分析其在发展过程中的问题和可取之处，总结如何在不同文化环境中求得生存的方法和手段，针对我过企业对文化差异的重视程度，提出一些改进意见和方法。
关键词：国际市场营销文化环境 ESPN目录前言......................................................... (3)1.国际市场营销的概念与发展 (4)1.1国际市场营销的基本概念 (4)1.1.1基本概念 (4)1.1.2与国内营销的区别 (4)1.2国际市场营销的发展 (5)1.2.1非直接对外营销阶段 (5)1.2.2非经常性对外营销阶段 (5)1.2.3经常性对外营销阶段 (5)1.2.4国际营销阶段 (5)1.2.5全球营销阶段 (6)2.国际市场营销的文化环境 (6)2.1文化与国际营销 (6)2.1.1文化的概念 (6)2.1.2国际营销中进行文化分析的重要性 (6)2.2语言和教育 (7)2.2.1语言 (7)2.2.2教育 (8)2.3宗教与社会组织 (8)2.3.1宗教 (8)2.3.2社会组织 (9)2.4美学观念和价值观念 (9)2.4.1美学观念 (9)2.4.2价值观念 (9)3.ESPN营销策略分析 (10)3.1ESPN简介 (10)3.2ESPN在亚洲的发展 (11)3.3分析ESPN的营销模式 (12)3.3.1抓住文化和传统 (12)3.3.2易多种语言形式播放 (12)3.3.3 ESPN在中国 (13)4.启示和结论 (13)4.1对我国体育媒体的启示 (13)4.2研究结论 (15)致谢......................................................... (17)参考文献......................................................... ..17前言：国际市场营销简称国际营销，是指企业超越本国国境进行的市场营销活动。
文化环境因素对国际咖啡企业在中国的营销策略的影响
文化环境因素对国际咖啡企业在中国的营销策略的影响我觉着这文化环境因素啊，对我们国际咖啡企业在中国的营销策略那影响可太大了。
我刚到中国的时候，就瞅着这大街小巷的，那热闹劲儿就跟国外不一样。
我看到那些茶馆里，老人们慢悠悠地喝着茶，那神态悠闲得很，眼神里透着一种自在。
我就想啊，这咖啡要在这儿卖，可不能照着国外那套来。
我就去跟那些中国的年轻人聊天，你猜怎么着？我碰到一小伙儿，头发染得花花绿绿的，戴着个大耳机。
我问他：“你喝咖啡不？”他瞅我一眼说：“喝啊，可你们那咖啡得有点中国味才行。
”我就纳闷了，啥叫中国味的咖啡呢？后来我就到处去看，发现中国人爱热闹，喜欢大家聚在一起。
在国外啊，好多人就自己坐在咖啡馆角落里，安安静静的。
可在中国，这咖啡得能让人聚起来。
于是我就想，我们的咖啡店得有大桌子，得宽敞，得能让一群朋友嘻嘻哈哈地坐一块儿聊天。
还有啊，这中国的节日多。
一到节日，到处都是红彤彤的，喜气洋洋的。
我就寻思，这咖啡也得跟着过节啊。
过年的时候，我们就推出个什么“新春咖啡套餐”，杯子上印着福字儿，再送个小福袋，里面装着点小点心啥的。
我给我的中国员工说这个想法的时候，那小姑娘眼睛一亮，说：“这肯定行！”我还注意到，中国人对健康可重视了。
我在菜市场看到那些大妈们挑菜的时候，那仔细劲儿，每一片叶子都得看看。
我就想，我们的咖啡宣传也得往健康上靠。
不能光说什么提神，还得说有啥营养，什么对肠胃好啊之类的。
我又去那些写字楼里看，看到那些上班族，一个个忙得像小蜜蜂似的。
我就想，这咖啡得方便他们喝。
于是我们就推出了便携的咖啡杯，还能定制自己的名字啥的。
我给一个白领说这个的时候，他笑着说：“这可太贴心了。
”你看，这文化环境因素就这么在每一个小细节里影响着我们的营销策略。
要是不考虑这些，那我们的咖啡在中国可就卖不动喽。
我呀，还得继续在这中国的大街小巷里晃悠，去发现更多的东西，让我们的咖啡更适合中国这个大市场。
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文化环境对国际营销的影响及对策
国际市场营销环境因素是指那些给企业带来营销机会和环境威胁的主要社会力量和社会条件，包括社会文化环境，经济环境，政执法律环境，技术环境，物质自然环境和金融环境等。
而文化环境是其中影响面最广也最难把握的一部分。
一、文化要素对国际营销的影响
文化差异是在各种人类关系中都存在的，它不只限于语言，还包括非语言沟通、宗教、时间、空间、颜色、数字、美学、风俗习惯、身份意识和食物偏好等，所有这些对不审慎的公司都是潜在的陷阱。
1.语言是沟通的首要工具，反映了每一种文化的特征、思维、过程、价值取向及其间的人类行为。
语言在国际营销中主要有四个作用：语言在信息收集和评估中发挥重要作用；语言提供了进入当地社团的通道；在公司的沟通交往中，包括公司内部沟通和公司外部营销网及生意伙伴的沟通，语言都发挥了重要作用；语言提供的作用远超于其基本的沟通能力。
特别是在国际营销的促销广告中，对各种不同语言必须要有深入的理解。
美国的百事可乐公司有一个著名的促销广告词：“畅饮百事可乐，使你心旷神怡”(come alive with Pepsi)。
在中国这一广告和其产品名称的绝妙翻译相配合，取得了极好的效果，然而，同样的广告词在德国却遇到麻烦。
因为其若直译为德语，“come alive”的意思是“死而复生”。
另外翻译错误也是导致失败的主要根源，解决这种尴尬局面的方法就是使用逆向翻译法：一个译者将初始语言翻译为目标语言，另一名译者将译稿译回初始语言，如果原稿和译稿是一致的则说明翻译是成功的。
2.非语言沟通：非语言行为包括表情、眼神、手势、身体移动、姿势、衣着、空间距离、接触、时间观念等，它们在不同文化中的作用是不同的。
而且比有声语言更难把握。
例如，美国文化讲究办公室大小和方位与主人地位的关系，管理者级别越高，办公室面积越大，楼层越高，而阿拉伯国家一般没有这样的讲究。
又如日本人在谈判中，常有点头的动作，但这往往不是一种认可对方观点的表示，而只是表明自己理解了对方的观点。
3.宗教：宗教是在共同的信仰下，如基督教、伊斯兰教、佛教等，提供了某种跨文化相似的基础。
宗教对国际营销的影响可以分为两方面，一个是宗教教义的影响，另一个是宗教习俗的影响。
韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中，认为西方资本主义的迅猛发展应当归功于新教的伦理观念。
这种提倡勤俭节约的清教徒生活准则，同时又视财富的积累为上帝的恩宠的新教观念，无疑为资本原始积累提供了精神前提。
而儒家伦理对东亚的经济发展起着极为重要的作用。
宗教习俗直接影响到企业的产品销售，如在中东严禁出售猪肉和酒类饮品。
4.价值观念与态度：价值是共有或相对普遍的信念，它决定对事物的判断或确定一般的偏好。
态度是基于价值之上对各种选择的评价，用来表述价值，并促使人们以某种方式作出反应。
各种文化对工作、成就、职业、时间、财富及革新的态度均有不同，对跨国经营密切相关。
一般而言，越是核心的价值和态度，在国际营销中的影响越大。
如在西方国家强调个人独立性和成就，推崇相互竞争。
而另一些国家，如日本等国，人们更为重视集体合作。
并更为重视等级观念。
又如，各种文化在时间概念、时间观念上是不同的。
例如，对过去、现在、将来的世俗观点，为人们提供了行为准则。
很有趣的就是对约会的时间观点：日本人认为不能准时是不能接受的，对德国人，准时是仅次于信奉上帝的事，而在非洲和拉丁美洲一些国家，迟到30分钟并不奇怪。
5.教育：教育在文化的传递中发挥着重要作用。
从宏观上看，教育影响和决定一国国民素质、科技水平、价值观念和经济发展状况，从微观上看，教育影响和决定了个人职业、爱好、消费习惯以及企业生产方式、技术与工艺选择、产品类型及广告促销等方面。
例如，一般而言，社会成员的教育程度与收入水平成正比，高收入阶层占的比例越大，社会的消费方式和销售观念也会发生相应变化，并对企业的营销产生影响。
6.
社会组织：不同文化的社会组织存在差异。
如社会组织的基本单位：家庭，西方国家中家庭单位以“核心家庭”为主，一般包括两代人。
而在东方一些国家和欠发达国家，一个家庭通常是“扩展家庭”，包含了三代甚至四代人。
不同的家庭模式，以及家庭在社会中的重要性和家庭决策权等，直接影响了社会的消费模式。
二、企业跨文化营销中的机遇与挑战面对文化因素的影响，企业在国际营销中，既要克服文化差异带来的障碍，也要利用不同文化的特点，进行文化营销。
企业可以凭借或适应于一定民族或国家的独有的文化特色及其因素，采取和运用一系列策略的措施，建立适当的营销理念，树立企业及其产品的良好形象及信誉，构建目标市场对该企业产品的信心，从而达到扩展销售渠道，扩大产品销售量和销售额，实现企业经营目标的一系列行为活动的目的。
具体包括以下内容：
1.采用适应当地独特文化的营销战略。
由于文化因素对国际营销具有重要影响，企业在关
于产品、定价、促销及销售渠道("4P")的战略制定中，必须对国外市场的差异性保持敏感性和适应性，根据当地文化因素的特点，将原有产品的某些方面，如成分、名称，价格等进行适当修改，以适应市场需求。
2.创造特定文化需求的营销战略。
每个企业都有自己特定的文化背景。
在国际营销中，可
以积极利用本民族或本企业的独特的文化，以此来适应和开创市场需求。
3.树立营销人员对待不同文化的正确态度。
跨文化市场营销人员面对不同文化的差异，需
要建立正确的文化认知观。
4.培养企业人员的跨文化技能。
企业在跨文化经营中，面临的一个主要问题是员工的跨文
化能力：(1)通过海外商务旅行和工作经历增强跨文化工作能力。
(2)通过培训和指导增强提高员工跨文化工作水平。
(3).聘用具有跨文化技能的人员。
(4).在企业文化中遵循多样化政策。