公司员工行为规范
公司员工行为规范新
公司员工行为规范1、仪容、仪表规范:(违反1条,处罚5元)1)员工上班时间着整洁工装,佩带工牌,工牌佩带在左胸前。
2)员工要保持头发整齐,指甲经常修剪,随时保持口气的清新。
3)男员工头发不应过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。
4)男员工每天要进行剃须、修面保持面部清洁。
5)男员工着西装要注意正确系纽扣,领带的颜色要和衬衫颜色相互配合,领带的长度正好抵达腰带上方或有一两公分的距离为适宜。
西装与皮鞋、袜子的搭配也要合理。
6)女员工化装不要过浓、不要戴过多的饰品,不要用气味过于浓烈的香水、护肤品。
7)女员工丝袜长度应高于裙子的底部,且丝袜无破损。
8)女员工鞋跟不要过细、过高。
2、社交规范:(违反1条扣罚5元,月底总结有表率作用的员工奖励20元)1)初次与客户见面要和对方有目光的交流,称谓的选择和使用一定要正确。
2)握手的顺序要正确。
一般为女士先伸手,男士再握手;领导和上级以及长辈先伸手,下级和晚辈再握手。
避免在多人介绍的情况下相互交叉握手。
握手时避免过分的摇动。
3)相互介绍时注意顺序的选择。
一般先从职位高的人开始介绍,如果分主客方的话,应该先把主方介绍给客方。
4)互换名片时应该注意:双手拿出自己的名片,梢做停顿,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去;双手接过对方名片时要简单看一下上面的内容,再把名片放在专用的名片夹中。
5)遵时守约,树立严格的时间观念。
准时参加各种预约活动,若不能准时到达,应提前说明情况并表示歉意。
对客户的承诺,一定要兑现。
没有把握的事情,不可轻易对外承诺。
6)对初次见面的客人,要善于选择交谈话题,如天气、物产、新闻、风土人情等。
切忌谈论不愉快的事情,一般不询问女士的年龄、婚姻情况;不询问对方履历、工资收入、家财、衣饰价格等私人生活方面的问题。
7)谈话的表情要自然,语言和气亲切,举止文雅,动作适当,不要有轻慢的举止和不文明的动作。
公司员工安全行为规范(3篇)
公司员工安全行为规范是指在工作环境中,为了保障员工的人身安全和工作安全,确保公司资产的安全和保密,制定的一系列准则和规范。
以下是一些常见的公司员工安全行为规范:1. 健康与安全意识:员工应具备健康与安全意识,遵守相关法律法规,不得从事危害健康和安全的行为。
2. 使用办公设备:员工应正确使用公司提供的办公设备,禁止私自更改、拆卸或损坏设备。
设备故障或异常应及时报告。
3. 保密与信息安全:员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息,遵守保密规定,不得私自泄露公司机密或泄露客户信息。
4. 电脑及互联网使用:员工应在工作时间合理使用公司提供的电脑和互联网资源,不得访问非工作相关网站或下载非法、有害的软件。
5. 出入安全:员工应按照规定的出入时间和地点进出公司,不得擅自带入危险物品或未经许可的人员。
6. 火灾与紧急事件应急处置:员工应熟悉公司的火灾与紧急事件应急预案和逃生路线,发现异常情况及时报警并参与疏散。
7. 交通安全:员工在上班途中应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶或其他违法行为。
8. 办公场所整洁与安全:员工应保持办公场所的整洁和安全,避免堆放杂物、使用易燃或危险物品。
9. 网络安全防范:员工应定期更改登录密码,不得将个人密码告知他人,不得随意下载或打开不明链接和附件。
10. 突发事件报告:员工发现突发事件(如事故、盗窃等)应及时向上级报告,配合公司处理。
公司员工安全行为规范的目标是提高员工对安全问题的认识,增强安全意识,减少事故和风险,确保员工的人身安全和公司的资产安全。
公司员工安全行为规范(二)第一章总则为加强公司员工的安全意识,提高员工的工作安全素质,防止和减少工作伤害事故的发生,保护员工的生命安全和身体健康,特制定本安全行为规范。
第二章工作环境和设施的安全第一节工作环境的安全1、在工作场所,要互相尊重、友善对待,适当的交谈,不得使用或张贴污言秽语、侮辱、谩骂、不文明用语等。
2、工作场所内不得聚众喧哗、搞闹,保持安静工作环境。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在企业管理中,员工的行为规范是确保公司正常运营和积极发展的重要基石。
为了维护良好的企业形象和员工间的和谐合作关系,公司应制定一套员工行为规范准则。
以下是员工行为规范的十大准则:一、诚实守信诚实守信是企业价值观的基石。
员工应以诚实守信为原则,不得故意提供虚假信息,不得盗窃公司财产或充当内鬼。
同时,员工应履行合同和承诺,保守商业机密,维护企业的声誉和利益。
二、尊重他人员工应尊重他人的权利和尊严。
他们应遵守公司政策,不得歧视、侮辱或虐待其他员工。
他们应以友善、公正、礼貌的态度对待同事,建立积极的工作环境。
三、保护机密保护机密是员工的职责之一。
员工应依法保护公司和客户的商业机密,不得泄露、散布或滥用机密信息。
同时,员工也应妥善保管个人的账号和密码,避免信息泄露的风险。
四、合作共赢员工应注重团队合作,与同事之间建立良好的合作关系。
他们应分享知识和资源,互相支持和帮助,共同实现团队和公司的目标。
同时,员工也应在交流中尊重他人的意见和观点,不得进行恶意中伤或暗箱操作。
五、遵守规章制度员工应遵守公司的规章制度,包括工作时间、考勤制度和工作流程等。
他们应按时上下班,遵守公司的规定,不得违规操作或擅自处理公司事务。
同时,员工也应尊重公司领导的管理决策,不得妨碍或阻挠公司正常的运营。
六、诚恳待人员工应以诚恳的态度对待客户和合作伙伴。
他们应提供真实、准确的信息,并尽力满足客户的需求。
同时,员工也应保持良好的个人形象和举止,代表公司与外界进行沟通和交流。
七、高效执行员工应追求高效执行,按时完成工作任务。
他们应合理安排自己的时间和资源,确保工作的质量和效率。
同时,员工也应及时向上级汇报工作进展和问题,以便及时解决和调整。
八、安全第一员工应将安全放在首位,确保工作环境和工作过程的安全。
他们应遵守相关的安全规定,正确使用工作设备和器材,避免造成人身伤害或财产损失。
同时,员工也应积极参与安全培训和演习,提高应对突发事件的能力。
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条:
第一条:诚实守信,员工应当坚守道德底线,保持诚实守信的行为,在工作中遵守法律法规和组织的规章制度。
第二条:遵守职业道德,员工应当尽职尽责,尊重他人,合理利用资源,保持职业操守,不得从事违法违纪行为。
第三条:维护公司利益,员工应当积极发挥个人优势,全心全意为公司的利益努力工作,不得从事损害公司利益的行为。
第四条:保护客户利益,员工应当保持客户至上的原则,严守商业机密和客户隐私,不泄露客户信息,不利用职务之便谋取私利。
第五条:遵循公平公正原则,员工应当公正对待同事,不偏袒不公,不搞小团体,不进行诋毁谩骂等行为。
第六条:尊重知识产权,员工应当尊重他人的知识产权,不盗用他人的创意和工作成果,提倡知识共享和创新合作。
第七条:保护环境和安全,员工应当关注环境保护和安全事务,遵守公司的环境保护和安全规定,不进行污染和危险行为。
第八条:团队合作,员工应当积极参与团队工作,与同事合作,相互支持,形成良好的团队氛围,共同实现组织的目标。
第九条:文明礼貌,员工应当以文明礼貌的态度和言行对待他人,不进行侮辱、攻击、歧视等行为,维护良好的工作和谐氛围。
第十条:不得参与违法犯罪活动,员工应当遵守法律法规,不得参与任何违法犯罪活动,不得利用公司资源从事非法活动。
以上十条行为规范准则,是公司对员工行为的基本要求,是保障组织正常运转和员工权益的基础。
作为公司的一员,每位员工都应该认真遵守,并以身作则,共同营造良好的工作环境和企业形象。
公司员工行为规范(通用13篇)
公司员工行为规范(通用13篇)第一篇: 公司员工行为规范一、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。
不得私自入住或搬离宿舍二、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。
不得私自入住或搬离宿舍。
三、每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排情况。
四、每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。
五、每天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐,未做好者,先给予口头警告,三次以上罚10 20元。
六、爱护宿舍内的设施,设备、包括洗衣机、热水器等公共财物,如有损坏、按原价赔偿、故意损坏者、除赔偿外扣50元。
宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报部门主管进行安排修理。
七、节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反者一经发现罚5 10元。
八、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚50元,情节严重作开除处理并送相关部门查处。
九、宿舍员工必须在12:00之前,回到宿舍就寝,超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登记人员名单,第二天上交部门经理给予。
十、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必须在11:30分后离开,由宿舍长劝其离开。
如经发现,私自留宿者扣50 100分。
十一、宿舍内请勿大声喧哗,影响其余员工休息,如有违反罚5 10元。
十二、部门主管负责每天检查各宿舍卫生,纪律情况、部门经理进行不定期抽查。
十三、各宿舍长,部门主管必须登记好每天检查宿舍工作情况,每星期把登记本交予大堂经理处。
遇到突发情况,要保持冷静,团结一心,保护好自己及其他人。
十四、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。
十五、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
十六、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。
公司员工行为规范(3篇)
公司员工行为规范是指公司为了维护正常经营秩序,规范员工行为而制定的一系列准则和规定。
以下是一些常见的公司员工行为规范:1. 诚信守信:员工应当遵守法律法规和公司的规章制度,诚实守信,积极履行工作职责。
2. 保守商业机密:员工应当保护公司的商业机密和客户信息,不泄露给外部或竞争对手。
3. 不从事利益冲突行为:员工应当避免与公司利益存在冲突的行为,如接收并利用他人的财物或资源影响公正判断。
4. 保护公司财产:员工应当爱护和保护公司的财产,不滥用或浪费公司资源。
5. 尊重他人和谐相处:员工应当尊重他人的权益,不歧视或骚扰他人,保持和谐的工作环境。
6. 禁止犯罪行为:员工应当杜绝一切违反法律法规的行为,包括盗窃、贪污、受贿、行贿等。
7. 遵守保密规定:员工应当遵守公司的保密政策和规定,不泄露公司的商业秘密和敏感信息。
8. 文明礼貌待人:员工应当以文明礼貌的态度对待同事、客户和其他合作伙伴,不进行人身攻击或恶意中伤。
9. 遵守工作时间和规定:员工应按照工作时间和规定履行工作职责,不旷工、迟到、早退或擅自离岗。
10. 不从事违法行为:员工应当遵守国家法律法规,不从事任何违法行为,如赌博、吸毒等。
这些规范旨在提升公司内部的管理效率和员工的职业道德,建立良好的工作氛围和企业形象。
同时,公司还应当制定相应的惩罚措施,以确保员工遵守这些规范。
公司员工行为规范(二)第一章总则第一条为了规范公司员工的行为规范,提高员工素质,确保公司的正常运营和发展,制定本规范。
第二条本规范适用于全体公司员工,包括正式员工、实习生、临时工等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,严格遵循本规范的各项规定。
第二章工作责任第四条公司员工应按时上班,不迟到、早退、旷工,不擅自请假,如确有事情需要请假,要提前向上级领导请假并获得批准。
第五条公司员工应认真履行自己的职责,按照部门工作要求完成各项任务,不推卸责任,不拖延工作进度。
职工文明行为规范
职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面:(1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。
2、上下班的表现方面:(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友,要自觉下车,主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班,安心工作,不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面:(1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。
4、使用电话方面:(1)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔,正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时,要轻拿轻放,加以爱惜。
5、言语行为方面:(1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的造词用句,自觉使用文明用语。
(3)讲话时要斟酌,不讲脏话、粗话,不盛气凌人,适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
(4)不阴阳怪调,乱喊乱叫。
(5)与领导和长者谈话,要恰当地使用尊称。
(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
(7)举止要文雅大方,不粗俗。
公司员工行为规范手册6篇
公司员工行为规范手册6篇公司员工行为规范手册篇1一、全园教职工必须严格遵守上下班作息时间,按时到岗并做好班前准备工作,做到不迟到、不早退、不旷工。
二、病假除急诊外,必须持有县级及以上医院医生开具的病假证明,报告园领导经批准后方可病休,休息时间以看病之日起计算。
三、平时看病,先经年级组长同意并安排好班内工作,经园领导批准后方能看病,回来后凭病历到年级组长处销假。
四、严格控制请事假,如有特殊情况需请事假,应事先安排好自己的工作,并向园领导提出书面申请,经批准后方可离岗。
五、病假、事假休假期满后,必须在周五前销假。
因特殊情况,临时不能赶回来请假者,事后要主动补假,并说明理由,否则按旷工处理。
无特殊情况,不请假者一律按旷工处理。
六、婚假、产假、探亲假、丧假均按工作规定条例办事。
公司员工行为规范手册篇21、每位教职工要严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,违反一次扣十元,迟到半小时扣五十,7:20以后请假扣一百。
1年累计3次以上取消评先进资格。
2、有事要提前书面请假,领导批准签字后方能生效。
不经批准擅自离岗作旷工处理,矿工1小时扣10元,旷工一天扣100元,累计2天给予警告处分,累计3天予以辞退。
3、事假一天扣40元,奖金扣完后扣工资,半年累计事假不得超过6天,超过六天每天扣60元,超过30天作自动离职。
工作期间原则是不准外出办私事,特殊情况急需在工作时间办理的必须向园长或副园长请假,累计超过半天按事假处理。
4、间断请病假,必须持有医院出具诊断书和病历以及休假条,每请一天扣10元,长期请病假(满1个月以上)停发工资,同时不再享受幼儿园内的福利待遇,满6个月按自动离职处理。
特殊病症酌情处理。
公司员工行为规范手册篇3一、考勤细则(1)工作时间1、教职工每天工作八小时。
(不含突发性活动如开例会等)2、依幼儿园工作需要,各部门人员进行轮流值班。
(2)病事假审批:教职工请假一日内(含),由副园长审批,请假三日内(含),由园长审批。
公司员工行为规范范文(通用8篇)
公司员工行为规范范文(通用8篇)第一篇: 公司员工行为规范为加强公司管理,进一步规范生产、管理,明确各级员工劳动义务,维护正常的管理次序和生产次序特制定本办法。
一、原则1.1公司本着提高工作效率降低生产成本为原则,纠正违纪违规行为。
以教育与处罚相结合的原则,引导员工自觉遵守厂规厂纪。
1.2公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节,依据本办法由公司相关职能部门以书面形式给予处罚。
1.3公司员工对管理人员的违规管理,享有向上级部门检举、投诉的权利。
二、职责1、生厂部领导可依据员工的违规情景并在有关证据证明充分的前提下书面向公司领导提来源罚提议。
2、部门主管可依据本部门员工的违规情节在有充分证据证明的前提下书面向公司领导提来源罚本部门员工的提议。
3、管理部公司员工违规处罚申请的受理和审核并根据申请资料进行跟踪调查。
负责员工处罚材料的处理和执行处罚决定。
4、管理部负责员工处罚的核准及员工复查申请的受理和跟踪调查。
三、处罚的种类1、口头警告;2、书面警告;3、经济处罚;4、解雇。
四、违反劳动纪律的行为和处罚1、员工有下列侵犯公司商业秘密、破坏商业信誉的情形之一的,予以开除:1.1利用职务便利为他人窃取本公司的货物、客户资料、生产资料、人事档案、技术(设计)图纸及涉及公司商业秘密的电子文件的。
1.2违背公司利益在公司内、外散布谣传、恶意中伤、破坏客户形象,使公司商业信誉遭受重大损失的。
1.3因管理失职导致货期延误或因质量原因被客户退货,给公司造成重大损失的。
2、因下列行为,造成安全事故或重大安全隐患的及影响公司形象的,视其情节分别给予相关人员警告、罚款,情节严重者予以解雇:2.1上班时光喝醉,发现一次罚款50元,所以造成严重影响的视情节罚款50-200元。
2.2在厂区打架斗殴的,发现一次罚款100元,;2.3在宿舍内聚众闹-事,汹酒赌博,破坏宿舍正常休息次序,给以警告或罚款20元;2.4造谣诽谤、恶意中伤、毁人名誉的。
员工行为规范
员工行为规范1、公司管理人员行为(1)起带头、作表率、公平管理、既能管事又能管人。
(2)不用手中的权利谋取个人私利。
(3)能不折不扣地执行既定方案。
(4)团结协作,创造和谐协调的工作氛围,不得在任何场合发表对公司不利的言论。
2、资产使用和保全(1)每个员工都应该爱护公司财物,厉行节约,公司的一切设施、财物,未经批准,不能为个人利益和目的而使用。
(2)退休、退职或各种原因离开公司时应交清所持有的公司财产。
(3)每个员工因职务取得的经营信息、技术信息、管理信息、研究成果,权益归公司所有,任何人不得占为己有。
(4)凡属退休、内退人员,不得到和公司具有竞争的行业和部门工作。
3、工作行为规范(1)严格遵守公司的作息时间,不迟到、早退。
4、公司员工礼仪规范(1)仪表仪容1)上班不准穿拖鞋。
2)行为举止要大方得体,和公司的整个文化整体氛围保持一致。
3)男性员工不得蓄长发,不得留奇异发型。
(2)正确的坐、立、行1)入座入座时动作要轻而缓,从容自如,轻松自然,切不可把椅凳拉的乱响。
身体不要前后左右摇动,背部与椅背平行,缓慢安静坐下。
落坐时要保持直立状,上半身既不能前倾也不能后仰。
不要搭拉肩臂,含胸驼背。
两手自然下垂,肩部放松,五指并拢,也可放在膝上。
还可以一只手放在椅子扶手上另一只手放于膝上。
坐时切忌架二郎腿,不停抖动脚尖,或双脚有节奏的敲击地面,弄出响声。
2)站态人在站立时,应该端庄、庄重、具有稳定感,站立时不应斜肩、偏头、曲颈。
站立时,应注意身体的自然轻松,手臂自然下垂,肩膀既不要向前扭,也不要向后扭,更不能抬臂。
双脚略微分开,双膝自然伸直,身体的重量均衡落在双脚,给人一种自如的感觉。
站立时,一定要挺胸收腹。
3)步态良好的步态应是:自如、轻盈、矫健、敏捷。
要掌握好适当的速度,注意重心的稳定,而且步态要轻。
走路时,切莫让脚后跟先触地,而应该是前脚掌先落地。
走路时不要扭动臀部,尤其是女性。
(3)见面礼节1)握手握手有许多规矩,握手的姿势、方式、顺序、力度、时间等代表不同的态度和礼遇。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工,遵守公司规定的行为准则至关重要。
员工行为规范不仅能够维护公司的声誉和形象,还能促进健康的工作环境和良好的团队合作。
以下是员工行为规范的十大准则:准则一:诚实守信诚实守信是员工行为的基石。
员工应当诚实地对待公司、客户和同事,如实报告工作情况,不夸大和隐瞒。
同时,员工应当守信用,遵守公司的保密协议和合同规定,不泄露公司机密信息。
准则二:遵守法律和道德规范作为一名合格的员工,必须始终遵守法律和道德规范。
员工应当遵守公司的行为准则,不参与任何违法或不道德的活动,包括贿赂、偷窃、盗用公司资源等。
准则三:遵守职业操守员工应当具备专业精神和职业操守。
他们应当全力以赴完成工作任务,遵守公司的工作时间、加班和请假规定。
同时,员工应当保持良好的工作态度,积极与同事合作,共同完成团队目标。
准则四:尊重他人尊重是建立良好工作关系的基础。
员工应当尊重他人的观点、文化背景和个人隐私,不歧视或者侵犯他人的权利。
同时,员工应当以礼貌和友善的态度与同事、客户和合作伙伴沟通和交流。
准则五:有效沟通良好的沟通能力对于团队的协作至关重要。
员工应当保持积极主动的沟通态度,及时沟通工作进展、问题和建议,并且善于倾听他人的意见和反馈。
通过有效的沟通,员工能够更好地协调工作,提高工作效率。
准则六:保护公司资源公司资源的合理利用和保护是每个员工的责任。
员工应当正确使用公司提供的办公设备、软件和其他资源,并妥善保管公司财产,防止浪费和损坏。
同时,员工应当遵守公司的信息技术政策,妥善使用公司的网络和电子邮件系统。
准则七:持续学习和提升作为一个不断成长的员工,持续学习和提升是必不可少的。
员工应当积极参加公司提供的培训机会,提高专业技能和知识水平,不断适应和应对市场变化和公司发展的需求。
准则八:团队合作团队合作是公司成功的关键。
每个员工都应当积极参与团队活动,分享经验和知识,与同事共同解决问题。
员工应当勇于承担责任,尊重团队决策,并努力创造积极向上的工作氛围。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则公司员工行为规范十大准则一、诚信守信诚信守信是公司员工行为中最基本的准则之一。
作为员工,我们应该始终保持真诚、正直的态度,遵守职业道德和行业规范,言行一致,不得虚假宣传,不得散布谣言,不得侵犯他人权益。
二、保守机密保守机密是公司员工必须遵守的规定。
员工在工作期间接触到的机密信息和商业秘密,包括但不限于客户资料、公司内部文件等,都应予以保密,不得泄露给未经授权的人员。
只有经过授权且有正当理由的情况下,方可适度分享。
三、遵守法律法规遵守法律法规是员工行为的基本底线。
不论在公司内部还是与外部合作伙伴交往中,员工必须始终严格遵守国家和地方的法律法规,不得参与任何违法违规活动,不得触犯商业道德和职业伦理。
四、互相尊重互相尊重是公司员工之间相处的原则。
不论是同事之间的相处还是上下级之间的关系,我们应该尊重彼此的意见、权益和个人隐私,不得进行人身攻击、歧视或侮辱等不良行为。
五、勤奋努力勤奋努力是员工应该具备的工作态度。
我们要高效完成自己的岗位职责,不得偷懒敷衍,不得浪费工作时间,积极主动地学习和提升自己的专业技能和知识水平,为公司的发展做出贡献。
六、团队合作团队合作是公司员工协同工作的重要准则。
我们应该积极参与团队活动,与同事之间建立良好的沟通和合作关系,共同完成团队的工作目标。
在团队合作中,应该以集体利益为重,互相支持,共享成果。
七、文明待人文明待人是公司员工的基本要求。
我们应该礼貌待人,讲究言谈举止,注重与他人的沟通互动,不使用粗鄙语言,不进行恶意中伤,营造一个和谐、良好的工作环境。
八、追求卓越追求卓越是员工的追求目标之一。
我们应该对工作充满热情和责任心,追求卓越的工作品质和高效率,不断提升自己的工作能力和业绩水平,为公司的发展做出积极贡献。
九、独立思考独立思考是员工应具备的能力之一。
我们应该理性思考问题,不盲从、不人云亦云,对于工作中的挑战和困难,应该主动寻求解决方案,与团队成员共同交流讨论,为问题解决提供创新思路。
标准员工行为规范(通用10篇)
标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。
所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,他带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗,上下班时谨记打卡,请假须提前上报直属领导,若违反规定将接受相应处罚;2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜;3、爱护办公室的各项公共设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,办公室使用完毕后,请随手开门、关灯、关电脑;4、上班时禁止喧哗、说笑打闹,不说脏话、粗话;5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭;6、客户来访应提前告知前台并预约,并在指定办公室接待;7、公司员工上班必须佩戴工牌,如有遗失应尽快申请补办;8、加班员工下班时,请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等;9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方,男士不光膀、不穿背心、短裤等服装,女士不穿超短裙、低胸等暴露服装;2、保持身体清洁、无异味;3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰;三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励;2、下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位;3、除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息,必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人;4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表,并登记手机号、微信号及对应密码,不用时请及时归还前台;5、员工离职须及时告知直属领导和前台,并于当日办理相关手续,特殊情况不能及时办理需提前告知,否则视为自动放弃工资;两个月内未到公司签字,视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求,进一步规范员工的行为,培养和提升员工的风范、风度和气质,建设良好的公司文化,培育公司美誉度,创建一流公司,结合公司实际情况,特制定本规范,本规范适应于公司全体员工。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则
在职场上,员工的行为举止是至关重要的。
良好的行为规范不仅能
够提高工作效率,还能够营造良好的工作氛围。
以下是员工行为规范
的十大准则:
1. 诚实守信
员工应当以诚实守信为底线,言行一致,言必信,行必果。
不撒谎,不欺瞒,绝不失信于人。
2. 尊重他人
员工应当尊重他人的人格和权利,与同事和蔼相处。
不进行人身攻击,不对同事进行恶意揣测,保持良好的人际关系。
3. 自律自爱
员工应自律自爱,自我约束,不妄称功德,不以损人修己,不炫耀
才能,不自怜自悯。
4. 团队合作
员工应积极参与团队合作,与同事共同努力,不恶意排挤他人,不
自私自利,乐于分享成果。
5. 积极进取
员工应奋发进取,不畏困难,不投机取巧,不虚度光阴,不消极抱怨,不因挫折而退缩。
6. 精益求精
员工应追求卓越,精益求精,不贪图安逸,不苟且敷衍,不心安理得,不自满自足。
7. 守时守纪
员工应守时守纪,恪守规章制度,不拖延工作,不无故迟到早退,做到言出必行,行出必果。
8. 保护公司利益
员工应维护公司利益,不泄露公司机密,不利用职权谋取私利,不散播谣言损害公司形象。
9. 放眼全局
员工应放眼全局,不孤立视野,不片面看问题,不狭隘自私,不局限于眼前利益,不损人利己。
10. 不断学习
员工应不断学习进修,自我提升,不自我设限,不自满自足,不固步自封,不闭门造车。
以上十大准则是员工行为规范的基本要求,希望每位员工都能遵守这些准则,共同创造和谐愉悦的工作环境。
感谢您的阅读!。
公司员工的行为规范手册
公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度,面对工作和生活充满热情。
2.员工应尊重他人,礼貌待人,保持良好的职业素养,与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。
3.员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。
4.员工应遵守公司规章制度,按时完成工作任务,不迟到、早退、旷工,不擅自离岗、脱岗。
5.员工应保持工作场所整洁卫生,不乱丢垃圾、杂物,不随意张贴、涂鸦。
二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责,严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。
2.员工应积极参与团队合作,相互支持、协助,共同完成团队目标。
3.员工在工作中应注重工作效率和质量,不拖延、不敷衍,确保工作按时高质量完成。
4.员工应对工作成果负责,不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。
5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估,不断改进工作方法,提高工作效率和质量。
6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密,不得泄露给他人。
7.员工应尊重知识产权和专利,不得侵犯他人的知识产权和专利。
8.员工如需请假或休假,应提前向直属上级报告,遵守请假和休假制度。
三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德,以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。
2.员工应对自己的工作成果负责,不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。
3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护,确保公司资产的安全和完整。
4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密,不得泄露给无关人员。
5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为,应及时向有关部门举报。
6.员工应尊重公司和客户的利益,不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。
7.员工应积极参与公司文化建设,倡导积极向上、团结协作的工作氛围。
8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平,遵守社会公德和法律法规。
公司行为规范制度(通用5篇)
公司行为规范制度(通用5篇)1.公司行为规范制度第1篇为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、接听:遵守使用规范,工作时间应避免私人。
如确实需要,应以重要事项陈述为主。
接听应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要做好接听记录,严禁占用公司时间太长,严禁使用公司打工作以外的,违者扣罚10元/次。
十、考勤:1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。
30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。
超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。
企业员工行为规范管理制度(10篇)
企业员工行为规范管理制度(10篇)企业员工行为规范管理制度篇1第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3.公司提倡简单、友好、坦诚、平等的人际关系,员工之间应该互相尊重,互相合作。
4.有亲属在公司的员工应避免从事与业务相关的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、回扣或佣金在对外业务往来中如有回扣或佣金,员工应全部上缴公司财务部,否则视为贪赃。
六、保密义务1.员工有保守公司商业秘密的义务,必须妥善保管所持有的机密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则1.工作期间,衣着和发型应整洁、大方、得体,禁止穿奇装异服或过于暴露的衣服。
男人不允许留长发和怪异的发型,女人不允许留怪异的发型,不允许化浓妆。
2.上班时间不从事与本岗位无关的活动,上班时间不吃零食、睡觉、做私事、浏览与工作无关的网站或阅读与工作无关的书报。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX 公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
标准员工行为规范
标准员工行为规范标准员工行为规范5篇文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。
以下是我整理的标准员工行为规范,欢迎大家借鉴与参考!标准员工行为规范精选篇11、遵守公司的一切规定、制度及通告;2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;6、尽忠职守,保守业务上的秘密;7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受赂或挪借款项;11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁;15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序;16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任;18、未经核准不得擅离职守;19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借,公司员工纪律与行为规范。
20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
标准员工行为规范精选篇2为了创造一个文明祥和,秩序井然的工作环境,树立管理人员的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本规范的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。
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1总则1.1目的为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,预防和纠正员工的违规失职行为,特制订本规范。
1.2范围本规范适用于公司全体员工。
1.3权益1.3.1本规范体现了企业价值观的基本要求,员工必须熟知并遵守。
1.3.2公司尊重员工的正当权益,通过本规范界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。
1.3.3公司对员工的任何处理决定应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业秘密的除外。
1.3.4员工对公司的处罚决定享有事前知情权,并有陈述、申辩的权力。
对处理决定不服的,有权向上级部门或工会申请复查。
1.3.5公司员工对上级管理者的违规管理,享有向上级部门检举、投诉的权力。
1.4职责1.4.1各部门主管负责本部门员工行为规范管理,并有权对下属违反本规范的行为,按照公司相关制度提出处罚建议。
1.4.2总务人事部负责牵头组织对员工行为规范的执行情况进行检查,并通报检查结果。
1.4.3工会及全体员工负责公司本规范执行监督。
2商务活动规范2.1员工应守法、诚信地履行自己的职责。
2.2维护公司利益是员工的义务。
员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。
发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
2.3在未经授权的情况下,员工不得超越本岗位职权范围从事下列经营活动:2.3.1以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;2.3.2以公司名义提供担保、证明;2.3.3以公司名义对新闻媒介发表意见、发布消息;2.3.4代表公司出席社会公众、公益活动。
2.4遵循公司管理流程、接受上级领导指挥是员工的职责。
员工应服从上级的指示。
员工如认为上级的指示违反法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。
2.5遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励员工勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。
在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。
2.6严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。
在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。
3劳动纪律规范3.1员工应严格遵守公司规定的上下班时间及各种会议时间,也包括公司根据经营需要临时安排的工作时间。
3.2公司各级主管及部门考勤管理员应如实记录员工出勤及休假情况。
3.3员工出入公司应自觉佩戴员工卡。
3.4员工离职时应交回员工卡。
3.5临时工作人员进入公司需办理临时出入证。
由临时工作人员所在部门开具证明,总务人事部核实后向公司安全保卫科发出办理临时出入证的通知。
临时出入证由临时工作人员所在部门归还。
3.6外来人员来公司办理业务实行预约制度,即外来人员到门卫处进行登记,由门卫处电话通知业务部门人员,核实后方可准入。
或者由业务部门先到门卫处办理好入门手续,门卫处核实来宾身份后方可准入。
3.7员工不得私自带出公司物品,需配合公司门卫处的问询或检查。
3.8员工必须坚守工作岗位,严禁串岗、脱岗。
3.9不得在工作场所用餐、吃零食,工作时间禁止在车间门口及厂区主干道两旁逗留。
3.10严禁在禁烟区抽烟。
3.11不得私带未成年人或非工作人员进入工作场所。
3.12严禁在工作时间打骂嬉闹、大声喧哗、睡觉、游戏等。
不得在工作时间闲聊,不得上网玩游戏、炒股、浏览与工作无关的网页。
3.13严禁工作时间饮酒、赌博等不文明行为。
3.14工作期间,严禁无理取闹、聚众闹事、打架斗殴等严重影响公司经营秩序和公司形象的行为。
3.15节假日期间,员工加班或办理公务时,须到办公室保卫科值班人员处登记后,方可进入厂区。
非公务不得在节假日期间进入厂区。
4安全管理规范4.1员工应自觉维护人身与公司财产安全,确保对责任区内防火、防盗设施检查、维护到位,消除隐患,预防各种事故的发生;4.2禁止在工作场所存放易燃、易爆和危险物品;4.3不得有翻越厂区围墙、员工宿舍、窗户、阳台护栏等行为。
4.4禁止在工作场所使用微波炉等与生产、办公无关的电器,禁止超负荷用电。
4.5员工下班时,应检查责任区内电源、水源、门窗是否关好,并注意防火防盗。
5工作质量规范5.1员工应按工作计划或工作指令按时保质完成工作任务。
员工如有客观原因导致无法按期完成工作任务的,应当及时向直接上级寻求帮助,说明不能按期完成任务的原因,并提出可行的建议。
5.2公司倡导员工高效、协作的工作文化。
员工应按反馈时效及时处理工作内容,不得拖拉推诿、不得违反工作流程或规章制度办事。
5.3员工应坚持诚信原则,不得玩忽职守,不得故意隐瞒工作过失。
5.4员工应按照公司岗位职责、工作流程、作业要求、操作规程等进行规范工作或作业。
6资源使用规范6.1员工未经公司批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
6.2员工个人须保持办公场所工位的整理、清洁;6.3员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
6.4公司的一切书面和电子资料等,均拥有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。
6.5员工对任何公司财产,包括配备到岗位的办公桌、保险柜等,乃至储存在公司设备内的工作电子资料,不具有隐私权。
公司有权进行检查和调配。
6.6员工应爱惜公司资产,维护公司权益。
不得恶意破坏或偷盗公司生产设备、办公设施、生产货品、办公票据、现金、生活配套等任何公司财物。
6.7员工在会见客户或其他人员时,须到洽谈室、会议室。
洽谈室会议室使用完毕时,应及时通知保洁人员清理;7保密规范7.1公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,知情员工有保守该秘密的义务。
当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。
7.2员工应对各种工作密码、资料信息保密,不对外提供和泄露。
严禁盗用他人密码、伪造公司文件等,遗失公司重要证件须及时报告公司。
7.3公司密级文件应交由档案室统一保管,禁止在办公室内存放密级文件;8形象规范员工的形象包括员工的仪表、仪容、举止等。
8.1仪表8.1.1工作时间必须按规定着正装或工装,配戴员工卡(影响现场作业的除外),着装应保持端庄、整洁、得体、大方。
8.1.2外衣应平整,衬衣应整洁,领子应挺阔。
穿衬衫时,须扣紧袖口,男员工要将衬衫的下摆扎在裤内。
8.1.3男员工着衬衣时提倡系领带,领带外露时领带夹应处在第三至第四纽扣之间。
8.1.4生产现场必须穿工装,生产员工须按规定穿戴安全帽等劳动保护用品。
8.1.5工作时间原则上穿皮鞋。
不得穿拖式凉鞋,生产现场不得穿露指皮凉鞋。
8.2工作行为举止规范8.2.1员工上班时应保持良好的精神状态,精力充沛,情绪饱满。
8.2.2坐姿端正,不得坐在桌上。
8.2.3自觉遵守会场秩序。
按时参加会议,不在会场交头接耳、开小会,开会时应将手机等通讯工具设置在振动或静音状态,不在会场使用手机。
8.2.4进入他人办公室应先敲门,经允许后方可进入。
8.3公共场合行为规范8.3.1全体员工应自觉遵守公共场所的行为规范,维持公共场所的环境整洁和行为有序。
8.3.2全体员工必须自觉遵守和维护公共场所的环境卫生。
不随地抛散杂物、烟头,不随地吐痰,不在公共场所堆放杂物。
8.3.3自觉爱护公共设施,非特殊情况不得挪用专业器材。
8.3.4严禁在公司内乱写乱贴标语和涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件。
8.3.5办公区域应保持统一规划,保持整洁有序。
8.3.6食堂就餐应自觉排队,不拥挤、不大声喧哗。
8.3.7节约用水、用电。
9交往规范规范个人的社交礼仪行为,是从事社会交往活动的基本规范。
全体员工必须认真遵守,做到热情、大方、彬彬有礼。
9.1接打电话规范9.1.1对方来电话应及时接答,未及时接答,应向对方表示歉意。
不得使用辱骂、攻击性语言。
9.1.2接听电话应使用礼貌用语。
9.1.3接电话应先问好,报单位和姓名,再询问对方单位、姓名和事由。
9.1.4对方打错电话时,应主动帮助接转电话或告知对方如何转接需找的对象。
9.1.5接转公司主要领导电话时,应问清对方的单位、姓名和事由。
在征得领导意见后再接转电话。
若领导不在,应询问对方是否需要留言。
9.1.6重要通话,须问清要点,做好记录,必要时可向对方复述一遍。
9.1.7重要电话通知,应事先备好通知提纲,以免遗漏。
9.1.8通话应简明扼要,完毕后,应向对方告别并轻轻挂断电话。
9.2接待客人规范9.2.1客人来访,应主动迎接。
9.2.2对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的,然后向有关领导或部门通报,并根据要求将来访的客人带到(或上级领导指示)指定地点。
9.2.3重要客人来访,应先安排在适合的地点就座,然后向有关领导报告;如公司领导陪同客人参观办公室时,办公室内的员工应暂停办公,全体起立,注视客人,以示欢迎和尊重来访的客人。
9.2.4客人就座后应及时送上茶水,对重要客人在领导未到前接待人员应主动与客人交谈,不得让客人单独坐在一边。
9.2.5接待第一次来访的客人,有关人员应适时向双方的领导进行介绍。
9.2.6客人来访时,应立即停止手上的工作,暂停办公,先接待安顿客人。
9.2.7来访客人找错部门时,应主动帮助引路。
9.2.8客人离开时,应礼貌地送至门口,并主动向客人表示道别。
9.2.9出示、接受名片时,应起立,双手递接。
9.3用语原则9.3.1公司工作用语为普通话,并使用文明用语,不得使用辱骂性攻击性语言。
9.3.2员工之间交流提倡使用普通话。
9.3.3语态要自然、流畅、清楚、柔和,音量适中,陈述简洁明了,表达讲究艺术与技巧。
9.3.4领导在谈话、办事时不随便打扰,遇有急事需请示时,应在征得同意后再插话。
9.3.5在与别人交谈时,不随便插话,应让别人把话说完。
10个人与公司利益规范10.1在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):10.1.1兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手。
10.1.2所兼职的工作构成对公司的商业竞争。
10.1.3因兼职影响本职工作或有损公司形象。
10.2禁止员工利用职务之便向内、外单位或个人索取利益。
10.3禁止员工将私家车开入生产厂区。
10.4公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。
但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。
11附则11.1员工须严格执行公司颁布的各项管理制度。
员工认为公司制度明显不适用或不合理,应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映。
公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。
11.2本规范解释权归人事部。