安吉旅游市场特征分析

市场趋势：
➢家庭休闲度假游是当今旅游消费的主流：
长三角约占总人口20%的中产阶层家庭
是目前休闲度假旅游的主体，预计到
2020年，中产阶层有望达到40％； ➢25%的家庭旅游携带18岁以下孩子， 其中91%的家庭旅游以休闲娱乐为主； ➢上海、南京家庭旅游的愿望在全国最 强烈，一半以上被调查家庭已经全家旅 行过，52.7%的家庭有全家出行计划。
需求特征：
➢目的地选择：选择可提供多种娱乐方式的旅游地，如
游产品。
藏龙百瀑景区(1593条点评)
好评：生态优良
游客1：安吉的山水仿佛就像人间仙境 游客2：一路流水淙淙风景也很好,,非常凉爽
差评：无聊，没有特色
游客1：那边真心有点无聊.. 路呢很陡.而且划道 要45块,划索 35块.1个人,,太贵了 游客2：爬山看瀑布，和别处都差不多 游客3：还算不错的景点，空气非常清新，一路 上瀑布不断，水也挺大，可能前段时间雨量大的 关系，不过没有什么玩的地方，就是一直走 游客4：个人觉得不是很好玩，除非你是想爬 山。水不是很清澈，不如大明山。
安吉现状客源结构
京津地 区, 4% 其他, 8% 安徽, 9%
湖州, 12%
江苏, 22%
上海, 16.35%
杭州, 15.88% 浙江其它
城市, 13%
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安吉潜在旅游需求分析
对优良生态保持强劲需求，同时亟需新的旅游吸引—要好玩，要有特色
蚂蜂窝网上游客概括 安吉魅力所在：
生态山水、竹林美景
潜在需求：特色化，趣味化的旅
25岁—45岁 65岁以上
中青年是安吉旅游市场主力客群：
➢以25~45岁中青年为主，其次为15~24 岁的青少年游客、46~65岁的中老年游客； ➢65岁以上老年人极少；
年龄层 代表人群 性格特征
旅游热点
消费能力
消费期望
行程时间
人均 （元/天）
住宿偏好
14岁以下
儿童 中小学生
童真族 科技馆、游乐园、
乐天派
夏令营
——
——
——
15-24岁 大学生
学生族 穷游派
古镇、主题公园
25-45岁 家庭/情侣
上班族 放松派
知名景区、亲子 科普、农家乐、 温泉、拓展基地
滨海拓展等
企事业即 46-64岁 将退休人
员
成功族 知名景区、郊野 保守派 公园、农家乐
65岁以上 银发
老顽童 知名景区、度假
养生派
区
一日游为 主
➢单个旅游景区，游览时间一般为1.5-2.5小时；
➢偏好户外漂流/亲子科普/山地休闲（滑雪、温泉等）类型的产品；
➢餐饮/住宿，多选择农家乐/经济型酒店等，目前缺少精品特色度假配套产品。
客源地 上海 杭州
苏州
二日游 一日游 二日游 一日游 二日游
主要游览景点
主要产品类型
大竹海（中南百草园、竹博园）、黄浦江源漂流（龙王山漂流、将军 关漂流）、浙北大峡谷、藏龙百瀑（长谷洞天）、江南天池 单次行程一般为其中两到三个景点
中南百草园(453条点评)
好评：生态优良，适合家庭
游客1：园内林深花奇、鹿奔雁翔，景色秀美 游客2：环境不错，女儿在游乐园玩得非常开 心！
差评：没有特色
游客1：非常一般，适合附近县里的人休闲。远 处的人开车过去意义很小，家门口的效果都能差 不离了，动物园游乐场而已，没特色。 游客2：就是一个大公园，玩了已经没什么印象 了 游客5：没什么特色，跟我家附近的体育公园差 不多就是地方大点，人家还不收门票呢，它还这 么贵真不值得去
安吉市场总体特征 长三角知名乡村旅游目的地，大区域市场规模逐年增长；上海、杭州、湖州本地市场为核心客源市场
单位：万人次
3000
2500
2000 1500
1495.2
1000
500
0 2015
安吉近五年旅游接待量情况
1928.8
2237.52
2504
2806
2016
2017
2018
2019
35.0% 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0%
茶文化体验、滑雪
白茶谷、江南天池、龙王山漂流、大竹海、竹博园、世界神秘部落村 体验、水上漂流、
单次行程一般为其中一到两个景点
户外拓展、生态、
文化观光
白茶谷、竹博园、藏龙百瀑、中南百草园、江南天池、大竹海、浙北 峡谷漂流（黄浦江源漂流、浙北峡谷漂流） 单次行程一般为两到三个景点
茶文化体验、亲子 科普、生态观光
单程游览时间 用餐
住宿
景区周边特 景区周边农
5-8小时 色农家菜或 家乐、精品
自理
酒店
3-4.5小时 景区周边
-
5-8小时
景区周边
县城酒店、 农家乐
1.5-4小时 景区周边
-
5-7小时
景区周边
景区周边农 家乐、酒店
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安吉细分市场特征分析
年龄层次
7% 1% 30%
62%
15岁—24岁 46岁—65岁
生态观光、水上漂 流、温泉休闲
竹博园、中南百草园、大竹海、江南天池、生态高家堂、浙北大峡谷 单次行程一般为其中一到两个景点
亲子科普、户外拓 展、生态、文化观 光、水上漂流
竹博园、大竹海、中南百草园、深溪峡谷漂流（浙北峡谷漂流、黄浦 江源漂流）、藏龙百瀑、世界神秘部落村 单次行程一般为其中两个景点
生态、文化观光、 水上漂流
50-80
露营、青 年旅社
家庭一日 游为主； 单位出行 最好能住
一晚
经济酒店、
Hale Waihona Puke Baidu
60-100
特色客栈、 别墅度假
村
一日游为 主
经济酒店、
50-100
特色客栈、 别墅度假
村
一日游或 多住几天
50-100
别墅度假 村、老年
公寓
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家庭专项市场
对接“小手牵大手，全家互动”需求，关注趣味性、互动性，重点开发亲子娱乐、生态休闲类等产品
大竹海景区(786条点评)
好评：生态优良
游客1：心旷神怡，不错的选择 游客2：漫山遍野的竹子，一个字，美！！
差评：不好玩，没特色
游客1：空气不错，景点内没什么项目，就爬爬 小山，没什么劲！ 游客2：几座山都是竹子，不好玩 游客3：景区不大，没什么可玩的 游客4：比较无聊的景点。山不高，竹林也不 大。建议大家不去也罢。 游客5：= = 除了竹子 还是竹子，环境蛮好的~但 是真心么撒大特色~~随便玩玩吧 = =。
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现状游线分析
聚焦亲子科普、特色生态休闲，以2小时特色游览融入大安吉区域游线
对从上海出发的32条游线，从杭州出发的46条游线，从苏州出发的30条游线统计分析：
➢1-2日游为主，多集中在周末和节假日；上海出发的热门游线 100%为两日游产品，杭州、苏州、湖州出发， 83% 为1-2日游线路；
➢出游年龄层多集中于25-45岁，以家庭/情侣出游为主；