一体化服务管理制度

***中医医院

“一体化”服务管理制度

为了适应医疗体制改革的需要,切实做好“三好一满意”，转变服务观念，把“病人围着医生转”改为“医生围着病人转”，避免患者反复辗转于多科室诊治，实现多学科合作治疗同时患有多学科疾病的患者，我院将中风病科作为“一体化”服务试点病区。成立“一体化”服务工作领导小组及多学科合作小组。具体规定如下：

一、“一体化”服务领导小组：

组长：

成员：中风病科、脑外科、针灸康复科全体医护人员

二、各学科小组：

（一）中风病科小组：

组长：

成员：中风病科全体医护人员

（二）脑外科小组：

组长：

成员：脑外科全体医护人员

（三）针灸康复科小组：

组长：

成员：针灸康复科全体医护人员

三、工作流程：

患者来院后，接诊医生要立即对患者详细询问病史，进行认真查体，并查头颅CT，确诊为脑出血者，根据出血量大小及患者病情评估情况，需脑外科介入者要立即请脑外科会诊，会诊考虑需手术治疗者立即转脑外科行手术治疗，待病情稳定后及时介入针灸康复治疗；需保守治疗者，继续在中风病科治疗，病情稳定后及时请针灸康复科

会诊，需针灸康复治疗者及时予以针灸康复治疗。如确诊为缺血性卒中，接诊医生要根据患者实际情况，适合溶栓治疗的要及时予以溶栓治疗，并及时请针灸康复科会诊，介入针灸康复治疗。如患者梗塞面积较大，出现意识障碍、昏迷等，要及时请脑外科会诊，需手术治疗者及时予手术治疗。

各科室在患者诊治过程中要积极合作，严禁推诿患者，被邀请会诊科室接到会诊通知后要立即到场，否则由此引起的不良后果均由相关科室及当事人负责。