卫生事业管理学考试重点.doc
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%1.卫生事业管理的方式
1.计划方式
2.法律方式
3.经济方式
4.行政方式
5.项目方式
%1.我国卫生事业取得的成就和挑战成就:1.人民健康水平不断提高
2.重大传染病防治取得明显进展
3.医疗卫生服务体系不断健全
4.基本医疗保险体系不断健全
5.妇女儿童卫生保健水平不断提高
6.卫生法制化建设升入推进
7.深化医药卫生体制改革正式启动挑战:1.健康需求发生变化
2.医疗卫生体系制度安排公共
卫生体系不健全看病难、看病
贵
医疗卫生保障体系
药品供应体系问题
3.突发公共卫生事件应急机制问题第三章卫生事业管理研究方法
科学研究的步骤第一步课题来源:实际工作日常生活文献资料(1)重要性(2)科学性
(3)可行性(4)创新性
选择课题陈述假设
第二步研究目的:(1)探索(2)描述(3)解释制定研究方案
第三步收集资料
第四步整理和分析资料
第五步解释结果
研究方案的制定与完善
(1)研充目的意义
(2)确定研兖内容(或理论假设)
(3)确定研兖对象和分析单位(4)确定研究方法和抽样方案(5)说明资料的收集与分析方式,问卷调查/访谈
(6)说明调查人员的组成、管理与培训安排
(7)说明调查场所、时间进度和经费使用计划
卫生管理常用定性研究方法:
1.1.德尔菲法
含义:是一种以反馈性、匿名性、
预测结果的统计特性为特征的预测
方法.通过多轮匿名专家信函调查得到.
2.卫生管理常用定量研究方法抽样调查
特点:数据化精确化标准化系
统化操作化
1.投入-产出分析预测法
2 .关键路径/临床路径
3.第四章卫生规划
3.卫生事业管理的督导与评估卫
生规划的步骤:
卫生服务需要卫生服务需求卫生服
务供给卫生服务利用五、区域卫生
规划工作的基本步骤卫生规划评价
1.形势分析和战略定位
2.建立目标及指标体系
3.目标差距分析
4.确定发展战略重点
5.针对战略重点的政策策略研究卫
生规划评价
L适合程度评价2.足够程度评价
3.进度评价
4.效率评价
5.效果评价
6.效益评价
7.影响评价
4.中国卫生事业概述
卫生组织
5.(-)取得的巨大成就
1.人民健康水平逐步提高
2.卫生服务体系基本形成
3.基层卫生服务系统逐渐发展
4.建立了新形势下的医疗保健制度
5.重大传染病防治取得了明显进展
6.妇幼卫生保健工作取得显著成绩
7.医学教育全面发展,卫生法制化建
设深入推进
8.深化医药卫生体制改革正式启动
(二)卫生工作面临的挑战
1.公共卫生系统存在薄弱环节,重大
疾病的预防控制,任务艰巨,缺乏
突发公共卫生事件应对能力
2.医疗服务体系不适应群众的健康
需求,看病难、看病贵问题仍然突出,
3.卫生资源总体不足,卫生发展落后
于经济发展,卫生资源配置失衡,
卫生服务的公平性有待提高
4.医疗保障体系不健全,弱势人群无
有效保障
5.药品和医用器材生产流通秩序混
乱,价格过高,公立医疗机构出现
了市场化倾向,公益性质淡化
卫生组织包括:
6.卫生行政组织
7.卫生服务组织与卫生相关的第三
方组织国际卫生组织卫生行政组织
的基木职能规划准入监管
卫生经济调控
发布医疗卫生有关信息促进公平竞
争
卫生服务组织的特征?
%1卫生服务的性质复杂,变异性
大;
%1很多工作救急性强,不能延误;
%1高度专业化,需要不同专业群体
的密切协作;
%1在服务过程中,不允许出现任何
模糊或错误;
%1服务产出的界定和衡量比较困
难;
%1组织成员重视职业的忠诚,而不
是对组织的遵从;
%1对医的诱导需求与费用倾向缺少
有效的管理和控制手段
卫生服务组织的变革的动因?
%1承担两次卫生革命的双重任务,
防治任务严峻
%1人口老龄化带来的问题
%1人们要求提供多层次、多样化的
卫生服务
%1卫生机构功能重复、机构重叠、
效率下降、患者不满意
%1环境的变化,新项目、新技术开
发
※卫生行政组织改革的动因?
1..机构重叠,职能交叉
2.机构膨胀,人员结构不合理,协调
困难,效率不高
3.宏观管理功能薄弱,微观干预过多
法制不健全,监督不力
4.权力过于集中,不宜发挥地方积极
性
※卫生组织变革的原则?明确政府
职能,落实政府责任
2.建设四项基本卫生制度,增加卫生
服务的可及性
3.健全城乡医疗卫生服务体系,合理
利用卫生资源
4.鼓励社会力量参与卫生领域第八
章卫生服务质量管理全面质量管理
%1.原则1.顾客至上2.领导重视
3.全员参与
4.系统思维
5.预防为