看电影学管理剖析共41页
看电影学管理
生于1964年 现管理心理学的整合运用
注册高级顾问讲师
资深专业心理咨询专家-培训顾问，研究身心健康管理、新时代思想、佛学、 中西哲学及心理学等十余年，涉猎范围包括催眠、NLP、教练技術、自然疗法、 绘画疗法、舞蹈治疗、肢体律动疗法、音乐治疗、海灵格家族排列疗法、生命 数字、奥修静心等。给上百家企业做内训，融合哲学、心理学、管理理论与实 践之中，并擅长于心理学及企业教练、员工组织行为学方面的体验式教学，被 众多学员誉为：生命的灯塔、人生的导师、企业的教练！课程更是被众多企业 家称之为：个人和企业成长的必修课！
塞缪尔·杰克逊 Samuel L. Jackson 戴比·摩根马 Debbi Morgan 雷·贝克 Ray Baker 罗伯·布朗 Rob Brown
发行时间：2005年01月14日
《铁血教练》剧情简介
本片根据1999年对于卡特教练和他的常胜不败的篮球队 的新闻报道改编，里士满高中篮球队原本从未在任何比赛 中获胜过，是一支屡败屡战的队伍，这一切在卡特执教之 后发生了变化。
卡特要求队员和他签订一个协议，如果队伍不团结或是成 绩不佳就不再继续参加任何比赛。
但队员们的表现却十分不尽人意，他真的关闭了训练馆， 禁止队伍继续参加任何比赛。一时成了大众议论的焦点， 有人赞赏他视篮球为生命的品格，但更多的人对他的举动 表示不解，甚至是批评……
看《卡特教练》 “打造高效团队凝聚力的密码”
电影中的企业管理 电影中的领导力 电影中的团队建设 电影中的商业之道 电影中的管理心理学
你更喜欢看电影 还是更喜欢读书？
思考力是万力之源
角色就是人格
与与与易 时时时经 俱偕消 进行息
放下才能承担
颜回 不二过 不迁怒
看电影学管理ppt课件
《看电影学管理》
培训齐鲁精品课件纵横联盟
山东管理培训联盟 《看电影学管理》系列课程
1.看《卡特教练》学“打造团队领导力” 2.看《利欲两心》学“打造销售高手的教练” 3.看《优势合作》学“把握挑战中的销售队伍管理” 4.看《兵临城下》学“打造卓越的团队中层管理者” 5.看《甜心先生》学“大客户关系销售”
看电影学管理培训精心剪辑出十六个培训片段，通过剖 析政委康米萨对士兵的布置，关键业务能力的挖掘，以及不 同的激励措施，详细讲解如何“打造卓越团队的中层管理者
”？
精品课件
《Jerry Maguire》
中文名称： 《甜心先生》又名《征服情海》 电影导演：卡梅隆·克罗(Cameron Crowe) 电影演员：
中文名称： 《利欲两心》又名《豪赌师 徒》
电影导演： D·J·卡鲁索 D.J. Caruso
电影演员： 马修·迈康纳利 Matthew
McConaughey 阿尔·帕西诺 Al Pacino 蕾妮·罗索 Rene Russo 杰西米·皮文 Jeremy Piven
精品课件
《利欲两心》剧情简介
布雷登·朗是一个大学联赛的足球明星，一次意外膝盖受 伤，布雷登不得不忍痛结束自己的体育生涯，终日靠做兼 职的工作为生。
看这部电影需要思考的10个问题： 1.如何树立成员的自尊？ 2.如何快速建立威信？ 3.如何治理棘手成员？ 4.如何处理集体错误？ 5.如何阻止下滑的认输心态？ 6.如何激励成员的意志？ 7.如何调动所有成员的斗志？ 8.如何动员成员的集体态度？ 9.如何找到提高业绩水平的关键点？ 10.如何实现业绩的稳步提升？
精品课件
看《优势合作》 “把握挑战中的销售队伍管理”
这部电影不仅展现了企业收购后丰富的管理行为、管理意 图，以及实施管理的细节手段。
看电影学管理沟通(共 102张)
赢得更好沟通效果的同步法则
情绪同步： 生理状态同步： 语速语调同步： 语言文字同步：
《穿普拉达的女王》视频片段一
负面沟通案例
《爱情呼叫转移》视频片段一
讨论：
从这一片段中我们主要体会到什么样的沟通技术？ 首先小组讨论，然后每组派代表发表意见
赞美的艺术
《梦想照进现实》视频片段二
“欲擒故纵”沟通术
讨论：
从这一片段中我们主要体会到什么样沟通技巧？ 首先小组讨论，然后每组派代表发表意见
“欲擒故纵”模式
例如：我非常理解您的想法，其实不只是您，我也有跟您同样的想法。……事实上，我逐渐了解到，为了 ……，我必须……。因此，我觉得你现在肯定能够理解和支持我的选择了吧？
2010年5月
看电影学管理沟通
明志刚 Intel(中国区)讲师 多家知名上市公司营销及管理顾问 资深管理教练、咨询师
管理从沟通开始
两个70%：
企业管理者70%的时间用在沟通上 企业中70%的问题出在沟通障碍上
“能够同下属有效沟通对企业领导人的工作成效有很大的推动作用。为此，我每天都在努力深入每个员工的内心，让他们感觉到我的存在。即使我在很远的地方出差，我也会花上16小时与我的员工沟通。”
《亮剑》场景分析：
怎样和秀芹沟通
讨：
从这一片段中我们主要体会到什么样的沟通技巧？ 首先小组讨论，然后每组派代表发表意见
如何与不同类型的同事沟通:
沟通方式因人而异，考虑对方的层次 少讲套话，多一些真诚 少讲一些专业术语 从对方的利益和立场出发进行沟通 在沟通中展示管理者的亲和力
《亮剑》场景分析：
《亮剑》场景分析：
看望赵政委
《看电影学管理沟通》课件
管理沟通能够增强组织的凝聚 力，提高员工的归属感和工作
积极性。
管理沟通有助于建立良好的人 际关系和组织文化，增强组织
的竞争力。
管理沟通的技巧与策略
明确沟通目的
在开始沟通之前，要明确沟通的目的 和重点，确保沟通的有效性和针对性 。
调整沟通方式
根据不同的情境和对象，灵活运用多 种沟通方式，以达到最佳的沟通效果 。
片长
106分钟
03
上映时间
2006年12月15日
04
发行公司
华纳兄弟影片公司
电影背景
故事背景
本片根据美国著名黑人投资专家克里 斯·加德纳生平真实故事改编。
历史背景
20世纪80年代的美国，经济萧条，社 会问题突出，特别是种族歧视严重。
03
CATALOGUE
管理沟通理论
管理沟通的定义
管理沟通是指在组织中，管理者与被管理者之间为了实现组织目标而进行的传递信 息、交流思想和解决问题的过程。
电影中的沟通障碍与冲突
沟通障碍
电影中经常出现沟通障碍的情节，如信息传递不准确、语言理解差异、信息缺 失等，这些障碍可能导致误解和冲突。
冲突类型
电影中的冲突通常表现为意见不合、利益冲突、角色的有效沟通案例
有效沟通技巧
电影中展示了有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈等，这些技巧有助于建立良 好的人际关系和解决问题。
管理沟通的常见误区与改进建议
误区四
缺乏有效的沟通渠道
改进建议
建立多渠道沟通机制，鼓励员工提出意见和建议，促进信息的流通。
管理沟通的未来发展趋势
数字化和远程沟通的普及
跨文化沟通的挑战与机遇
随着技术的发展，数字化和远程沟通 将更加普及，提高沟通效率和灵活性 。
从管理学角度看电影
影片来源
图片来源
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由于视频剪辑器需要转换格式，导致影片 有些模糊，尽请见谅！
谢谢观看！！！
亲，有自己的核心能力是一 种优势，因为拥有核心能力就 代表着你拥有独一无二的竞争 力。 但如果不懂得在最佳时期 展现你的能力，让上级看到你 的价值所在，能力也就浪费了 呦！
从管理学上讲，不断学习是一种 不错的培养核心能力的方式。这种学习 应该是持续不断的、长期的、涉及整个 思维方式或心智模式的转变，最终实现 心灵的感悟！
组织文化及SOP
SOP
标准作业流程 管严 理格 制的 度规 章
DB以SOP来作为员工的行为标准， 有利于企业树立良好的形象，有利于员 工培养良好的素养，是企业一种有效的 管理工具。
上厕所都需门禁卡，足以体现 DB的规章制度相当严格~~ 当然，在标准化、制度化的企 业里工作，亲，你需要遵守每一条 规章制度，让自己变成一个标准的 员工。
延展性 价值性
难以模仿性
• 这一点从拉拉在DB公司的独特表现可 以看出，在众多小职员中，拉拉在较 短的时间里实现了多次升职，而像杜 拉拉这样的职员是不多的，可见她的 难以模仿性。
杜拉拉的升职经历和经验是否让你 有所感悟呢，是否知道未来该如何做 呢？不管怎样，让我们在以后的职业 生涯中像拉拉一样奋斗吧！创造我们 自己的升职记。
效率、监督、创新是 DB组织文化的一部分
规章制度也是企业组 织文化的一部分 组织文化影响着管理者 和员工的思想、行为， 也影响着公司的绩效。
职接 历下 程来 中， 的让 管我 理们 学看 看 拉 拉 的 升
杜拉拉在较短的时间里实现 事业和爱情的双丰收，想知道其 中的秘诀吗？
让管理学告诉你~~
初进DB公司，拉拉在众多求职者中并 无优势，反而面临着众多威胁与压力。那 么是什么对她的升职造成了威胁呢？
《“看电影学管理”解析管理中的关键时刻》课件
因材施教，情境领导
D4 ←D3 ←D2 ←D1
态度
技能
总结
下属工作表现
下属业务参与和决策 主管业务参与和决策
D1 刚接手，尚无问题 不参与过程，不决策
掌控过程、决策
D2 接触不久，出现问题 参与过程，不决策
参与过程，决策
D3 经验较丰，基本顺利 参与过程，决策
可参与过程，不决策
D4 经验丰富，一帆风顺 掌控过程，决策
1、总体感觉； 2、好的地方；还有呢？ 3、据观察/统计/反映， 4、可以做得更好的地方？ 5、据观察/统计/反映， 6、如何改进？所需资源，时间承诺。
视 频
怎样和不同类型的 员工进行绩效面谈
课程目录
31 教化人心，统一思想 2 道术兼修，以终为始 3 修己安人，知行合一 4 因材施教，情境领导
35 目标营销，点亮心灯 6 绩效面谈，教练反馈 37 规范流程，制度约束 8 优胜劣汰，退出机制
案例：工作职责
如果你是麦当劳的卫生保洁员 工作职责之一：保持大堂的清洁。 请问： 你对自己的这项工作职责（要做什么）是 否清楚了？
麦当劳的店铺检查表
保持大堂的清洁。
（5）检查桌椅，包括儿童椅。
（l）检查餐牌及食品灯箱。
道 术
效果
以终为始
批评作业（东方雨虹孙晓宁）
情景（S）：数据分析是调研工作的一个重要部分，实习生刚开始工作时对数据分 析技能和经验有所欠缺，我教给他相关技巧并介绍了数据分析的电脑上安装的工具 。当我要他通过这些技巧和工具来分析数据时，他满口答应，结果分析出来的数据 既不准确，而且在分析结果的呈现方面也没达到要求。目标、任务（T）：批评他 没有按照要求去做，让其心甘情愿地接受并改正错误。行为（A）：首先我拿出标 准版本的分析结果和他做的分析结果进行对照，心平气和地说，你觉得这两份报告 哪个更好些，然后结合标准分析报告，给他指出了其中的差距－－我说，你按照你 的方法做出来的报告比我告诉你的方法做出的报告晚提交半天，而且不符合标准规 范要求，你自己都看出来了。（差距）你的报告代表的是我们整个调研板块的实力 ，这份不标准的报告给领导看领导会认为我们很不专业，不但影响到你还会影响到 整个调研板块的发展。（影响）实习生脸上面带愧疚。（愧疚）你这份报告不合格 ，就是因为你没运用我曾经和你提到的技巧和插件。我明白你想证明自己能力、想 创新的心情，但这些都是需要在踏实、诚恳做事的基础上办到的。（原因）你想做 出成绩就得在做好每一份本职工作的基础上体现，包括这份报告，你回去按照我教 你的来做。（方法）我相信你的能力，我等你的标准化报告，下午务必修改完成给 我。结果实习生心悦诚服地接受了我的批评，（勇气）结果（R）：随后按时提交 了符合标准的报告。
看电影悟管理
看电影悟管理-----由《卡特教练》想到的管理学问题系别汽车服务工程专业年级 102学生姓名王青镇学号 104050502192011年10月28日影片简介本片根据真实故事改编，上映于2005年，主要讲述卡特教练和他的里士满高中篮球队，卡特是位颇具争议的教练。
里士满高中篮球队原本是一支屡败屡战的队伍，这一切在卡特执教之后发生了变化。
卡特教练要求队员和他签订一个协议,约定如果队伍不团结或是成绩不佳就不再继续参加任何比赛。
在他的带领下，这支队伍开始走上了上坡路，最后成为无人能敌的长胜王。
但是在一届国家锦标赛上，队员们的表现却十分突出，但是学习成绩方不尽人意，这让卡特教练沮丧不已，他关闭了训练馆，禁止队伍继续参加任何训练和比赛。
此举引起了极大的反响。
影片的最后，在卡特教练的影响下，队员们都进入了大学，部分还获得了全额奖学金，这在那所高中时极为罕见的。
本片的极大看点是所蕴含的管理方法。
一个新任教练，面对一群桀骜不驯的队员兼学生，实施了一套标新立异、却又行之有效的管理方案，其中的许多理念与书中当代经典管理理论不谋而合。
下面就影片中反映的经典管理理论进行探讨。
管理定义：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
本定义包含了以下五个观点：管理的目的是为了实现预期目标。
管理的本质是协调。
协调必定产生在社会组织之中。
协调的中心是人。
协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。
管理者的概念:管理者是指在组织中从事管理活动的全体人员，即在组织中担负计划、组织、领导、控制和协调等工作，以期实现组织目标的人。
“我来是训练篮球队员的，但是你们成为了学生。
我是来训练男孩子的，但是你们成为了男人。
为了这个，我要感谢你”卡特的这一番话发自肺腑，他以一个管理者的身份来到这个球队。
管理：就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
影片简评详细管理论文
影片简评详细管理论文《影片简评详细管理论文》是一部饱含着管理智慧的电影，讲述了一位企业家在经历失败后，通过学习、反思和实践，最终取得成功的故事。
影片透露出了在现代商业竞争中所必需的领导才能，如创新、决策力、战略规划、团队合作等等。
以下将从影片所包括的管理要素以及对现代管理产生的历史影响等方面来进行探讨和说明。
首先，影片中所涉及到的创新是管理成功的重要因素之一。
在影片中，这个企业家反复强调，必须注重不断发掘新的机会和创新。
比如说，当他挑选一家刻意忽略的低价公司时，从这家公司的经营方式中获得了创新的灵感。
这种实践表明，创新对于管理发展是至关重要的。
在现代商业竞争中，创新往往成为企业成功的关键要素。
在市场变化剧烈的情况下，只有通过不断创新才能保持竞争力。
其次，影片强调了决策力和战略规划的重要性。
作为企业家，要勇于决策、敢于承担风险。
在影片中，这个企业家决定采纳一名渴望成功的员工的建议，放弃传统的商业模式，进行彻底的重整。
这个决定后来被证实是非常正确的。
同时，对于企业家来说，战略规划是实现财力增长的关键。
企业家需要了解市场趋势，分析现状，然后设定正确的目标和计划，使用合适的技术和策略，来达到他们的目标。
此外，影片还突出了团队合作对于成功的重要性。
一个成功的企业家需要从员工中挖掘出潜力，并鼓励员工创新和发掘其潜力。
团队合作将增强员工的自信，并提高员工的工作效率，使团队成员能够通过长时间的协作来达到一致的目标。
在电影中，企业家坚信一件事情：最好的思路通常是由团队中不同领域的人互相协作而获得的。
这是管理成功的关键要素之一。
最后，电影也展示了现代企业管理理念对于传统的管理思想所产生的影响。
影片中的管理理念以开放、灵活、创新和想象力的方式呈现，这个企业家懂得传统经商管理方式不再适合现代企业管理。
他开始寻求名为“新看法”的概念，尽可能弥合传统商业与互联网之间的差距，并进一步推动业务变革以符合现代化管理。
总之，影片《影片简评详细管理论文》通过表现企业家经历的实践，向我们展示了现代企业管理中的重要要素，例如创新、决策力、战略规划和团队合作。
看电影,学习管理中的心理
电力管理人员的心理学修炼《看电影，学管理中的心理学》刘雪峰目录第一部分：理解团队文化，理解态度与环境的互动 (2)第二部分：理解上下互动，理解员工需求 (2)第三部分：理解群体心理，做好组织目标 (3)第四部分模块：理解个体心理差异，做好员工激励 (3)解读电影《卡特教练》，看清管理中的员工心理！出问题后，你当时那么处理，知道员工心理会怎样想么？你是否还不理解员工？他怎么老这样就是不知道改？本以为我主抓方向就够了，小事不关我事交给员工，怎么老是出问题？大家都说人性化管理，到底怎么才是人性化？跟随电影角色一起解决问题，看清组织行为的内在心理！本课程以组织行为学为蓝本，结合心理学、团队与组织管理模式等不同角度，结合影片的不同阶段进行分析，随着教练的角色体验管理者面对不同困境时的决策以及管理动作，让管理人员从理论到实践方面都对管理有更深入的理解与认识。
【课程收获】：学习完后您将得到✧5个实用落地方法；实施原则✧10个领导力原则；✧20个心理学的概念【目标学员】：电力管理人员【课程目标】：➢理论认知：提高管理人员对团队管理的组织行为学的理论认知；➢有的放矢：从心理学角度把握团队成员状态，并做到有的放矢；【课程优势】：➢形式活泼：视频教学、电影片段教学与理论相结合；➢寓教于乐：糅合角色扮演，案例分析等多种培训方式；➢深入浅出：结合电影视频，学员容易理解并记忆深刻！【课程时长】：1天【课程大纲】：第一部分：理解团队文化，理解态度与环境的互动（电影片段10个）1.管理者的言谈如何影响组织心理；2.员工的行为如何体现团队心理；3.领导的习惯影响员工的习惯——首因效应；4.了解员工，就能更有效的沟通——互惠原理；5.没有规矩，不成方圆——人的社会化效应与群体极化；6.防止心理的破窗效应产生；7.建立“尊重”这个价值观的载体8.权变领导与领导绩效的关系9.领导情境与领导方式对绩效的影响10.建立契约，利用边界效应！11.擅于抓住机会给员工讲愿景，人是活在希望中的！12.明确彼此角色，让员工能够更好工作13.员工听你的话，你权力来自哪里？14.管理者权力的五种来源与基础分析15.我应该怎么做来增加自己的力？第二部分：理解上下互动，理解员工需求（电影片段6个）1.擅于使用“承诺与一致心理效应”2.给压力还要给鼓励；3.形成员工主动汇报的机制，而不是我追着他要反馈；4.员工沟通的教练式心理引导5.对员工的成绩可以公开表扬，问题可以私下批评，或者公开普遍问题;6.用克服困难任务的过程，来留下现有人才，吸引外来人才；7.给予员工明确的目标，才有激励作用；8.自我效能感，成功才是妈！第三部分：理解群体心理，做好组织目标（电影片段6个）一、管理与领导，这两个词的区别在哪里？二、理论学习：人与组织的互动取向1.人的三个组织心理过程✧心智过程✧人格过程✧社会过程2.人与组织互动的四大取向✧人本管理✧权变观点✧结果取向✧系统观点三、组织承诺的四种形式1.四种心理承诺的形式2.团队角色理论分析3.人本管理的理念：是把员工当作资产4.工作特性理论（工作特征五因素分析论）5.组织承诺与团队建设6.团队建设的角色应用与工作特性应用第四部分模块：理解个体心理差异，做好员工激励（电影片段8个）一、四大差异心理对组织管理的影响1.归因差异与组织管理1)员工的内归因与外归因2)管理如何利用人的归因理论2.个体价值观与管理3.态度差异与管理4.员工个性差异与管理1)大五人格理论的验证2)人格与绩效的关联性5.人的整体性1)人本管理思想2)利用优点，就要包容缺点6.渴望参与1)感觉剥夺试验；2)社会性惩罚二、学习员工激励理论与方法1.马斯洛的需求层次理论2.动机与需求对员工的影响3.内源与外源动机理论三、管理组织的四大基本假设与范式1.经济人：X理论（行为主义心理学派）2.社会人：人群关系理论3.自我实现人：Y理论（人本主义心理学派）4.复杂人：超Y理论影片介绍：《卡特教练》获得第14届MTV电影奖（2005年），本片上映首周周末票房超过了2418万美元（2005年1月14-16日），创下了MTV电影的首周票房纪录，中文翻译片名也有称为《铁血教练》的。