冰山理论

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管理学中的冰山理论
大部分企业非常重视员工的显性素质培训,诸如职业技能 培训等等,好像这些培训的效果能够立竿见影地凸现出来。很 多企业往往忽视员工隐性素质的培训,忽视职业意识、职业道 德和职业态度方面的培训,因此也就很难从根本上提升企业的 核心竞争力!全方位职业化素质培训的作用就是要“破冰”, 要将被培训者头脑中潜藏的意识和态度挖掘出来,将冰山水面 上和水面下的部分完全协同起来,更大程度地发挥7/8水下部分 的核心作用。只有重视员工隐性素质的培训,才能够更大地提 员工的显性素质培训的效果! 企业员工职业化程度的高低决 定了企业的未来发展,也决定了员 工自身未来的发展。是否具备职业 化的意识、道德、态度和职业化的 技能、知识与行为,直接决定了企 业和员工自身发展的潜力和成功的 可能。具备职业化素质,那么你就 拥有了相当的职业竞争力,也就迈 出了获得成功的第一步。
弗洛伊德之冰山理论
管理学中的冰山理论
管理学中的冰山理论把一个员工的全部才能看作一座 冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有1/8,而看不到的 则占7/8。 对员工来说,外边的1/8是其 资质、知识、行为和技 能,下面的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个 方面形成的基石。要培育优秀的职业化素质,就要重视这三 个隐性方面的内容,因为它占有员工素质的7/8,同时还深 刻地影响着员工1/8的显性素质。 浮在水面上的1/8是他所 拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素质, 这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专 业考试来验证。而潜在水面之下的7/8的东西,包括职业道 德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素质。显性素质 和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素 质。例如:应届毕业生在显性素质方面表现还可以,但在隐 性素质方面由于没有得到过培训,所以比较欠缺,这就 是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。 职业化素质既然有大部分潜伏在水底, 就如同冰山有八分之七存在于水底一样, 正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一 个员工的显性素质部分!
冰山理论
Fra Baidu bibliotek
管理学中的冰山理论
员工素质的“水上部分”包括基本知识、 基本技能,是显性的,即处在水面以上,随 时可以调用,是人力资源管理中人们一般比 较重视的方面,它们相对来说比较容易改变 和发展,培训起来也比较容易见成效,但很 难从根本上解决员工综合素质问题。 员工素质的“水下部分”包括职业意识、 职业道德、职业态度,是隐性的,即处在水 面以下,如果不加以激发,它只能潜意识地 起作用,这方面处于冰山的最下层,是人力 资源管理中经常被忽视的,也经常被员工被 人所忽视。然而,如果员工的隐性素质能够 得到足够的培训,那么对员工的提升将是非 常巨大的,同时对企业的影响也将更加深远。
简介
1932年,海明威在他的纪实性作品 《午后之死》中,第一次把文学创作 比做漂浮在大洋上的冰山,他说:“冰 山运动之雄伟壮观,是因为他只有八分 之一在水面上。”文学作品中,文字和形 象是所谓的“八分之一”,而情感和思想是 所谓的“八分之七”。前两者是具体可见的, 后两者是寓于前两者之中的。后来,大家在 研究任何文学作品的时候,总是首先要搞清 楚水下的“八分之七”,因为这一部分是冰 山的基础。 正是因为弗洛伊德和海明威在各自领域 “冰山理论”提出并加以应用,“冰山理论” 才得以广为流传!
简介
在心理学界、文学界、管理学界、医学界等都会 常常谈到“冰山理论”。何谓“冰山理论”呢?“冰 山理论”为何如此著名呢?我们首先来看看心理学家 弗洛伊德和著名作家海明威他们曾经在各自领域里所 提出过的“冰山理论”。 1895年,心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表 《歇斯底里研究》,弗洛伊德著名的“冰山理论”也 就传布于世。在弗洛伊德的人格理论中,他认为人的 心理分为超我、自我、本我三部分,超我往往是由道 德判断、价值观等组成,本我是人的各种欲望,自我 介于超我和本我之间,协调本我和超我,既不能违反 社会道德约束又不能太压抑.与超我、自我、本我, 相对应的是他对人的心理结构的划分,基于这种划分 他提出了人格的三我,他认为人的人格就像海面上的 冰山一样,露出来的仅仅只是一部分,即有意识的层 面;剩下的绝大部分是处于无意识的,而这绝大部分 在某种程度上决定着人的发展和行为,包括战争、法 西斯,人跟人之间的恶劣的争斗,如此等等。所以 弗洛伊德把他的精力主要用于对人的无意识的研究, 这点也受到了后来人的批评。
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