《战略管理》教学大纲

第1章战略管理的任务与过程

二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求

本章重点是战略管理的含义与特征、战略管理的任务；难点是如何准确理解战略管理的内涵。

通过本章教学，使学生了解战略管理面临的挑战、战略管理的利益相关者以及战略管理的基本过程，掌握战略管理的定义、特征及战略管理的任务。

三、主要概念

战略；战略管理；利益相关者

四、思考题

1.21世纪企业战略管理面临哪些挑战？

2.什么是战略管理？它有哪些特点？

3.战略管理的任务有哪些？它们之间的关系如何？

4.利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响？

5.战略管理过程包括哪些部分？它们之间的关系如何？

五、各节主要内容

第一节企业战略管理面临的挑战

21世纪，企业战略管理主要面临三个方面的挑战，它们分别是全球化对企业战略管理的挑战，技术创新对企业战略管理的挑战和知识经济对企业战略管理的挑战。

第二节战略管理的含义与特征

企业战略是一个复杂的系统，可以从不同的角度进行理解。战略管理具有长期性、全局性、范围性、适应性、延伸性、利益相关性、竞争性和不确定性等特征。

第三节战略管理的任务

战略管理承担着五个相互关联的任务。它们分别是：制定战略愿景和使命，设置战略目标体系，制定实现目标的战略，实施和执行战略，绩效评估、动态监测和适时调整。

第四节战略管理的利益相关者

战略管理的利益相关者是指可以影响企业战略成果或受其影响的个人或群体，他们可以对公司表现施加影响。战略管理的利益相关者可以分为三大集团，即资本市场的利益相关者、产品市场的利益相关者和组织利益相关者。

第五节战略管理的过程

战略管理是一个不断循环、没有终点的过程。战略管理过程包括六个阶段，它们分别是：确定企业的愿景、使命和目标，企业外部环境和内部条件分析，确定战略目标和战略部署，制定并实施和执行战略，评估、控制、调整和反馈，实现战略目标。

一、教学要点 p

（一）企业战略的内涵是什么？

哈佛商学院教授安德鲁斯（Kenneth R. Andrews）认为，企业总体战略是一种决策模式（Mode of decision），它决定和揭示企业的使命和目标，提出实现目标的重大方针和计划；安索夫（Igor Ansoff）在《公司战略》一书中从构成要素的角度对战略进行了描述。他认为，战略的构成要素应该包括产品与市场（Product-market opportunities）、增长向量（Growth vector）、协同效应（Synergy）和竞争优势（Competitive advantage）；迈克尔·波特（Michael E. Porter）在1996年发表的《战略是什么》一文中，提出了自己的战略定义：战略的本质是选择，即选择一套与竞争对手不同的活动，以提供独特的价值，企业的这种独特定位能够有效避免由于企业间的相互模仿所导致的过度竞争。

（二）现代企业战略管理面临的挑战有哪些?

21世纪，企业战略管理主要面临三个方面的挑战，它们分别是全球化对企业战略管理的挑战，技术创新对企业战略管理的挑战和知识经济对企业战略管理的挑战。

(三)企业战略管理的任务有哪些?

在组织的运营和发展中，战略管理承担着五大相互关联的任务，即确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行；评价绩效，监测发展情况并采取矫正性调整措施。

(四)企业战略管理的利益相关者有哪些?

利益相关者（Stakeholders）是指可以影响企业战略成果或受其影响的个人或群体，他们可以对公司表现施加影响。参与企业战略管理的利益相关者可以分为三大集团，即资本市场的利益相关者、产品市场的利益相关者和组织利益相关者。不同的利益相关者对公司施加影响的程度不同，他们对公司的关注程度也不同。据此，可以把企业的利益相关者战略可以分成四类。

第2章企业使命和战略目标

一、教学目的与内容概述

通过本章教学,使学生了解企业使命、愿景、目标体系的意义，了解企业战略的影响因素及战略管理中的企业社会责任。掌握企业使命、愿景、战略目标的含义以及三者间的关系、战略基本框架及战略的不同层次。

本章主要内容包括：企业使命与愿景、企业战略目标、战略框架、企业战略的影响因素以及战略和企业的社会责任。

二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求

本章重点是公司的使命和愿景以及公司的战略目标体系；难点是如何准确理解企业使命、企业愿景的内涵以及企业使命、愿景和战略目标三者间的关系。

通过本章学习，学生应了解影响公司战略的因素以及公司战略与社会责任的链接，掌握如何提出公司的使命、愿景以及建立公司的战略目标体系。

三、主要概念

企业使命；企业愿景；企业战略目标

四、思考题

1.怎样理解企业使命、愿景与战略目标之间的关系？

2.试比较企业使命的产品技术导向和顾客需求导向，谈谈你的看法。

3.试述企业战略目标的重要性，企业战略目标包括哪些内容？

4.企业的战略框架包括几个层次？不同层次战略的核心战略要素是什么？

5.影响企业战略形成的因素有哪些？

6.什么是企业的社会责任？你认为战略管理中企业应承担更多的社会责任吗？

五、各节主要内容

第一节确定企业使命与愿景

企业使命阐述了企业的任务是什么，这些任务因何而存在，以及企业所能做出的独特贡献，为企业战略目标的确定与战略方案的制定提供依据。企业愿景是在汇集全体员工的共同心愿基础之上，对企业未来的美好远景和蓝图的展望。任何成功的企业，都有其明确的使命和愿景，正确地确定企业使命和愿景，是企业走向成功的必要条件。企业使命和愿景界定的基本思路包括“什么”、“谁”和“采取什么样的方式”，必须有足够的狭窄