社交礼仪教程辅导.

社交礼仪教程辅导

朔州电大副校长副教授李玉玲

《社交礼仪教程(第3版)》介绍了人们在政治、经济和文化交流活动中，以及在生活、学习和工作中应掌握的礼仪规范，从应酬、通联、个人交往、聚会、餐饮和公共礼仪等方面详细讲述礼仪的禁忌及要求，可帮助学生全面了解社交礼仪的各个方面，提升企业形象与个人形象。第三版在保留上一版主体内容的基础上，本着“与时俱进”的精神，对各章节内容进行了增加或调整；同时，在本系列教材各分册的章节中，新增了“学习目的”、“本章要点”及课后“思考题”等新的内容，更便于学生学习掌握。

下面我们分三部分介绍主要内容:

第一部分知识要点

1.在维系人际关系的诸多方法之中，常来常往是最有成效的一种。

2.礼仪具有一些自身独具的特性，这些特性表现在其:规范性、限定性、操作性、传承性、时效性五个方面。

3．握手一般有尊者决定的原则，但欢迎时应由主人先伸手。

4．在服装的三大要素中，色彩对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻，被称为“服装之第一可视物”。

5．一般来讲:色彩能给人造成扩张或收缩的感觉；色彩能造成华丽感或质朴感；明亮的色彩会造成扩张感。

6．一般当两人相距在0.5米—1.5米之间时，即为社交距离。7．礼仪的主旨在于尊重。

8．正确的坐姿一般是:入座时,要稳要轻；只坐椅子的三分之二；坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直。

9．通联礼仪的基本原则是保持联络。

10．体语之中最丰富、最有表现力的是手姿。

11. 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离，又称亲密距离。

12. “礼节乃是一封通行四海的推荐书”是伊丽莎白女王说的。13．一般情况下，常见的赠言形式有格言式、名句式、诗句式、对偶式、公式式5种。

14. 我国民间传统的会面礼是拱手礼。

15．乘坐轿车，在客观上讲，最不安全的座位是前排右座。

16．每封信都是由信文与封文组成。

17．乘坐轿车，在客观上讲，最安全的座位是后排左座。

18．孔夫子说过：人“可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立”。他所谓的“饰”指的是服装。

19．国际礼仪，亦称涉外礼仪。是指人们在国际交往中，同外国人打交道时应当遵守的礼仪。

20．握手的次序有尊者决定的原则，但也有上级在先；长辈在先；女士在先的习惯。

21．在社交活动中，下列手姿应予禁止的是：易误解的手姿；不卫生的手姿；欠稳重的手姿；失敬于人的手姿。

22．在社交场合，化妆需要注意两个方面：掌握原则，合乎礼规。23．在使用手机时，需要遵守的礼仪规则主要有四条：令其“安守本分”；方便他人为先；遵守公共秩序；自觉维护安全。

24．蹲的基本方法：单膝点地式；双腿交叉式；双腿高低式。25．人在站立时，下面姿态或为不雅，或为失礼，应当被禁止的是：全身不够端正；两腿叉开过大；两腿随意乱动；表现自由散漫。26．对宗教界人士，称呼神职时，具体做法有：仅称神职；称姓名加神职；神职加“先生”。

27．在交谈中，务必争取以对方为中心，处处礼让对方、尊重对方，应当避免出现：不要始终独白；不要随意插嘴；不要与人抬杠；不要否定他人的失礼情况。

28．在语言方面，交谈的总要求是文明、礼貌、准确。

29．关于社交场合化妆的原则，有美化、自然、得法、协调等方面。30．下列违法的物品：如犯规的物品，败俗的物品，有害的物品礼品是受赠者难以接受的。

31．在民间交往中，尤其是在与长者与海外华人打交道时，赠言可以采用横式或竖式。

32．参加舞会时可以穿民族服装。

33．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼是不可以随便使用的。34．行路时就要对自己始终自律，严格约束个人行为，不乱扔弃废物，

不毁害公物，不可以吃零食。

35．按照国内现行的惯例，信文均应横写。

36．社交礼仪规定：在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。

37．化妆，是修饰仪容的一种高级方法，它是指采用化妆品按一定技法对自己进行修饰、装扮，以便使自己容貌变得更加靓丽。

38．当两人相距在3米开外时，即为公共距离。当两人相距在1.5-3米之间时,即为礼仪距离，主要适用于向交往对象表示特有的敬重。39．从本质上讲，着装与穿衣不是一回事。服装是对人们穿着衣服的总称，而着装是对服装的穿着。着装既是一门技巧，更是一门艺术。40．客人在住宿客房时，晚上十点之后，早上八点前，一般不应前去打扰。

41．在公共场合排队时，大家应缓步而行，人与人之间最好要保持0.5-1米左右的间隔。

42．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。

43．在火车上，与人交际时，要交谈适度。与异性交谈，不要过多涉及个人情况。

44．戴首饰时，色彩上的规定是力求同色。

45．在握手时，手的具体位置至关重要。常见的手位有两种，单手相握或双手相握。

46．书写赠言时，在正常的情况下，在书写同一条赠言，一般使用种同一类型的笔。

47．从广义上讲，宾馆属于公共场所，因为它是拥有广大的公众活动的空间。从狭义上讲，宾馆也可以算作私人居所，因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。

48．在现实生活中，对一面之交、关系普通的交往对象，可用“同志”、“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”或者职务、职称相称。

49．带着小孩一起住宿时，要对其严加管束。如果孩子大哭大闹，要严加管理。

50．手姿是人的身体上最为灵活自如的一个部位，所以手姿是体语之中最丰富、最有表现力的。

第二部分知识要点

1．政务礼仪，亦称公务员礼节。指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。

2．男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应只扣上边一个。

3. 在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在3秒钟以内，握上一两下即可。

4.在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面礼是合十礼

5. 礼仪是对礼节、仪式的通称。

6. 在人际交往中，服装被视为人的“第二肌肤”。