自有品牌_零售业者成熟的标签
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直接正面地向生产商品牌发起进攻, 共同 瓜分市场份额。 可以说, 自有品牌是零售 业走向连锁经营的产物, 是通路优势向品 牌强权演化的必然结果。 当前, 自有品牌在欧美市场已是一支 重要而强大的品牌力量。 () 自有品牌产品质量的提高。 !" 世 自有品牌产品和生 纪 &" 年代中期以前, 产商品牌产品的质量尚有明显区别, 现 在, 这样的区别已被缩小。 随着零售商对 自有品牌产品采购过程的改进和质量监 控的加强, 自有品牌产品的质量水平有极 大的提高, 而且品质更加稳定。 一些具 !) 高品质 自有品 牌的发展 。 有创新精神的零售商为了赢得更多的高 端市场份额, 积极开发超质的自有品牌产 品。 这些创新的产品在品质上已经优于同 类的生产商品牌的产品。 加拿大罗布劳斯 商店通过全世界范围的精心采购, 推出了 “总统指定 ” 的自有品牌系列产品, 数量多 “ 总统指定 ” 达 ($"" 种, 形成了以最好的 品牌和普通自有品牌两条产品线夹击全 国性品牌产品的局面。 *) 自有品 牌的产 品领域不 断扩 展。 欧美自有品牌产品多样化的工作很有成 效。 在超市, 自有品牌产品的发展已远远 超出诸如牛奶、 罐装食品的传统产品范 畴, 进入化妆品、 纸制品、 软饮料、 香烟、 啤 酒、 服装等众多的领域。 美国西尔斯公司 甚至推出自有品牌的电子电器产品, 与索 尼等国际品牌的产品一起出售; 沃尔玛也 “神奇的厨师 ” 拥有著名的自有冰箱品牌 。 随着产品领域不断扩展和产品品质不断 提高, 消费者对自有品牌的接受程度不断 增加。 #) 自有品 牌的市 场份额快 速上 升。
军
资料显示, 在欧洲市场, (’&" 年所有的零 售商品中有 (%+ 采用自有品牌, (’’! 年 这一比例达到 !%+ , 目前, 自有品牌商品 销售额已占全部销售额的 #"+ 以上。 在 美国超市的 !$" 类商品中, 有 %% 类商品 中自有品牌产品所占销售份额要大于最 强有力的全国性品牌产品。 西尔斯、 沃尔 玛、 马狮已有 ’"+ 以上的产品使用自有 品牌。 法国几家著名的大型零售商的自有 品牌商品的销售额占总销售额的比例也 很高, 安德尔马歇为 *"+ , 希诺为 !,+ , 家 乐 福 为 !#+ 。 其他不少百货公司、 药 房、 布店、 家电经销商也在使用自有品牌。 二、 自有品牌的优势分析 整体上看, 在商业竞争日益激烈的今 天, 欧美零售企业利用自有品牌直接参与 市场占有率的竞争已经成为其营销方略 的重要内容, 自有品牌成为新的利润来 源。 自有 品牌产 () 产品的 低成本 优势。 (-0121345 .67189:3; 品的来源主要是 -./ 。 在 -./ 方 式 /437<4=;70:0> 定 牌 生 产 ) 中, 零售商提出产品设计开发要求, 并选 择生产商进行生产, 然后以自有品牌把产 品推向市场。 这其实是品牌与生产分离的 虚拟经营, 只不过品牌持有者是零售商而 已。 而虚拟生产的显著优势就是产品生产 成本的下降; 贴牌生产商与自有品牌零售 商短渠道直接交易, 促使产品流通费用下 降; 拥有良好诚信和声誉的零售商商号可 以为旗下的自有品牌发挥背书担保的作 用, 有助于提高自有品牌的知名度、 可信 度, 降低其宣传推广的成本; 由于自有品 牌一般只在零售商所属店铺内出售, 品牌 管理比较容易, 不易被其他厂商假冒, 从 而大大节约品牌保护的相关费用。 这些因
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有品牌小家电产品; 联华集团、 上海一百、 深圳新一佳等大型零售商也有自有品牌 的积极动作, 但总的看还属尝试和探索。 结合欧美经验, 我们认为我国大型零售企 业在发展自有品牌的过程中应遵循品牌 经营的基本原则, 总体上应注意以下问 题。 树 立 品 牌 竞争 意 )" 摒 弃 货 架崇 拜 , 识。 货架是零售企业发展自有品牌的优势 条件, 但绝不是充分条件。 那种认为把自 有品牌产品塞满货架就能赢得消费者的 想法是肤浅和错误的。 品牌是一种认同, 更是一种承诺。 品牌的竞争并不在货架 上, 而是在消费者的心智上。 !" 产品选择应从市场渗透较易的类 别开始。 西方研究人员发现, 在不同种类 的产品中, 自有品牌产品所占的份额差别 很大。 这提醒起步阶段的我国自有品牌在 产品选择上要慎重。 以下几类商品可以作 为我国自有品牌的首选: 品牌敏感度低的 商品; 技术含量不高的商品; 新鲜度要求 高的商品; 生产商较少提供花样的商品。 随着实力的增长和市场的发展, 再伺机向 其他领域扩展。 自 有品 牌 #" 警 惕 自 有品 牌 的 异 化。 一般只在零售商所属店铺中出售, 这有利 于培养消费者的可信度并避免假冒行为 的侵害。 如果基于短期利益盲目将自有品 牌产品向系统外的通路拓展, 则是一种异 化行为, 将给假冒伪劣大开方便之门, 损 害消费者对自有品牌的信赖和企业形象, 不利于自有品牌的培育和发展。 零 售 企业 虽 $" 建 立 品 牌运 作 机 制 。 然有丰富的销售经验, 但品牌运作可能是 弱项, 因此有必要在组织内建立品牌运作 机制, 以确保实施专业化、 规范化的品牌 经营。 自 有 品 牌 零售 商 %" 缔 结 产 销联 盟 。 应力求建立与贴牌供应商实现共赢的稳 定合作关系。 马狮集团将其与供应商的关 系视为同谋共事的伙伴关系, 在对供应商 严格要求的同时尽可能给供应商以帮助, 并将成本节约的利益转让给供应商, 从而 确保了与供应商的长期稳定合作, 奠定了 马狮自有品牌事业辉煌成功的重要基础。 1 作者单位: 湖南农业大学经济管理学院 2
$ !" 经济论坛 !""#・!
营 销 世 界
主 持 人: 杨 艳 君
素共同奠定了自有品牌相对于生产商品 牌的价格优势。 这一点很能迎合价格敏感 度高的消费者需要, 特别是通货膨胀时 期。 零售 商直 接掌 !" 卖场 的货 架优 势。 控销售终端, 它可以不必经过任何竞争即 可获得最佳的货架位置和面积, 将自有品 牌的产品最醒目地呈现给消费者, 且确保 及时供货。 在采 用生 产商 #" 渠道 的控 制优 势。 品牌情况下, 零售企业往往只是作为一个 中介, 以销售生产商的产品而获得收益, 对产品品种和价格缺乏自主控制, 常处于 被动地位。 在自有品牌下, 局面完全改变。 零售商以变更供应商为手段, 使供应商按 照自己的产品设计要求提供产品, 从根本 上增强了对渠道的控制, 确保了对产品品 种和价格的话语权。 传 统零 售商 $" 经营 的差 异化 优势 。 存在的一个突出问题就是同一生产商品 牌的产品在大多数通路皆有销售, 商店经 营缺乏特色。 自有品牌为零售商差异化经 营提供了全新的重要载体和平台。 零售商 可凭强有力的自有品牌计划避免雷同, 形 成特色, 提升消费者对本企业的忠诚度。 消费 者永 远是 %" 消费 者导 向优 势。 商业的核心。 产品能否满足以及在多大程 度上满足消费者的需要是企业生存和获 利的关键。 在解决及时充分把握消费者需 求并快速予以满足的营销核心问题上, 零 售商具有生产商所不可比肩的优势。 因为 零售商直接与消费者打交道, 更熟悉消费 者需求变化, 更能充分地和消费者交流, 把握更多的信息。 在此基础上推出的自有 品牌产品更具有完全需求导向的特点。 三、 加快我国零售企业发展, 适时推 出自有品牌产品 当前, 相对于欧美自有品牌蓬勃兴旺 的现实, 我国零售市场产品品牌的绝大部 分仍旧是生产商品牌, 自有品牌的发展处 于起步阶段, 影响范围很小, 与欧美自有 品牌的差距很大。 其原因除了我国零售企 业的规模和实力外, 也有主观认识上的问 题。 欧美自有品牌的历史和现状昭示, 自 有品牌已经成为全球商业发展的重要趋 势。 对此, 我国零售业必须引起高度重视, 加入 尤 其 是 在 加 入 &’( 的 新 形 势 下 。 我国零售市场将进一步开放, 跨 &’( 后, 国零售巨头将加快在我国跑马圈地的步 伐, 我国零售企业面临的竞争更为激烈。 可以料想, 届时跨国零售巨头的自有品牌 将成为我国市场品牌竞争格局中的新因 素, 它在挑战我国生产商品牌的同时, 也 必然会成为掠取我国零售企业市场份额 的利器。 我国零售业尤其是大型零售企业 必须未雨绸缪, 加快自身发展, 培育自有 品牌, 应对未来挑战。 从宏观上看, 我国零售业发展自有品 牌的基础是存在的。 我国已有一定数量和 规模的大中型零售企业, 目前总资产超过 利润 )* 亿元的百货零售企业有 )* 余家, 连锁零售 %*** 万元以上的大约 !* 余家。 更是发展强劲, 大型超市零售企业的网络 布局呈现出由区域市场走向全国市场的 良好势头。 华联超市的门店数 !*** 年底, 为 +,! 家, 经营网络已经覆盖上海、 江苏、 河南、 山东等 , 省市; 联华超市的门店数 为 -%* 家。 随着它们的不断发展壮大, 完 全有条件形成和强化自己的品牌, 同时有 利于吸纳中小企业采用它们的品牌, 成为 它们的伙伴企业。 另一方面我国中小工业 数量庞大; 其 企业占到企业总数的 --. , 中大部分由于受自身实力的限制, 常以市 场追随者的面貌出现。 它们不了解消费者 需要, 无法及时改造产品以适应市场, 产 品缺乏竞争力, 品牌创建能力薄弱。 从各 方面条件看, 它们都有可能与零售商合 作, 为零售商贴牌生产, 以获取稳定利润。 另外我国许多大型生产企业在市场竞争 日趋激烈的背景下, 也出现了生产能力过 剩的问题, 需要为过剩的生产能力寻找新 的出路。 它们技术力量雄厚, 质量控制规 范, 可以成为推出高品质自有品牌产品的 合作对象。 我国零售企业已经有一些自有品牌 经营的实践。 北京王府井百货大楼在显著 “ 丽人 ” 位置出售自有品牌 时装; 华联超市 并将 以 (/0 方式向澳商直接订购鲜奶, “华联超市 ” 四字醒目加印于鲜奶的包装; 长沙友谊阿波罗商业集团已注册自有品 “辣妹子 ” “辣妹子 ” 牌 , 而且推出的 牌安全 鲜肉已通过国家无公害农产品标准认证; 北京国美正积极筹划与贴牌厂家合作推 出包括影碟机、 复读机、 电饭煲在内的自
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主 持 人: 杨 艳 君
自有品牌: 零售业者成熟的标签
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一、 自有品牌的历史渊源和现状分析 所谓自有品牌, 又称中间商品牌, 泛 指流通业者运用与消费者和从消费者那 里所得到的信息, 以品牌持有人的身分, 与国内外厂商合作, 生产仅在自身通路出 售的商品。 它是与传统的生产商品牌相对 应的一个概念。 生产商品牌即生产商设计 并使用自己的品牌, 又称全国性品牌。 自有品牌最早出现在 !" 世纪 #" 年 代的一些欧美先进国家中。 许多商店曾成 功地将类似自有品牌的产品摆上它们的 柜台。 但之后随着电视的普及和电视广告 大量的 的影响, 在 !" 世纪 $" 年代中期, 广告使得生产商品牌普遍被消费者接受, 成为购买的首先选择, 自有品牌渐趋衰 退。 到了 !" 世纪 %" 年代, 由于全球性的 经济低谷, 欧美的零售商开始供应一种称 “普通品 ” 为 的东西。 这些商品只具有基本 的品质, 包装简易, 成本和售价很低, 通常 以自有标签的方式来操作。 它与自有品牌 的区别在于前者是纯粹的大众化、 平民化 的价格导向, 并不借营销对品牌进行价值 创造, 而后者则强调品牌化的经营。 欧美经济逐步复苏, 消 &" 年代开始, 费者的购买又开始回到生产商品牌上来 了。 消费者的转向使得零售商在发展连锁 经营的同时, 开始站在品牌经营的高度来 提升自有品牌, 扩大自有品牌的影响。 进 入 !" 世纪 ’" 年代, 零售业的连锁和大型 化趋势更为明显, 自有品牌在欧美的发展 渐趋成熟。 它们一方面凭借庞大的采购力 量和通路终端优势日渐剥夺生产商在通 路上的支配权, 打压生产商品牌产品的进 货价格; 另一方面更为主动地运用现代先 进营销手法运作自有品牌, 在自己的卖场