攻心销售全集 刘一秒
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刘一秒攻心销售全集文字实录
第一集.
今年高寿了?(我九岁)
你发现一个九岁的小男孩成不成熟?你有看到这么成熟这么稳重这么慈祥的九岁小男孩吗?你今天跟谁来的?(我妈妈)
在哪儿呢?是亲妈吗?确定吗?(确定)
你是喜欢有激情有活力的父母亲还是喜欢半死不活的父母亲?(有激情、有活力)
那你觉得你觉得你爸爸妈妈有没有激情有没有活力?(有)
那你觉得你有没有激情有没有活力?(有)
跟小朋友比你是觉得很有活力还是一般?(还可以)
那想不想更有活力更有激情?(想)
等一下,听听叔叔阿姨怎么说?首先说一下所有人在现实生活中你们是喜欢有激情有活力的人还是喜欢那些半死不活的人?(有激情,有活力)
是喜欢那些很上镜很有梦想很有追求的还是喜欢半死不活的人?所以现在往左看一眼觉得旁边这个人是很有激情很有活力的请举手;我发现有人还敢不举手;把手放下;向右转看一下右边的人,觉得右边这个人是很有激情像活人的请决手;我发现说活力已经不行,所以你发现平时在学校你是喜欢那些积极活力很好玩的老师还是喜欢很一本正经的老师?(有趣的老师)
那你们有趣的老师多还是少?(少)
你们发现各行业成功者,各个领域比较优秀的人物他们是一些郁郁寡欢的人还是有激情有活力的人?觉得有激情有活力的请举手告诉我一下;所以以后你长大以后要不要做一个成功的人士?(要)
要对国家要对民族有贡献要不要?(要)
要光宗耀祖成为父母亲的骄傲要不要?(要)
那要成为这样的人最关键最关键的特点之一不是学习多么好,最关键是看你也没有激情、有没有活力,所以你觉得以后要不要变得有激情有活力?(要)
今天早上跳舞,到台上跳了没?(没有)
下次敢不敢上?(敢)
中午敢上来跳吗?(敢)
第一上来跳敢吗?给他掌声鼓励一下!请回,谢谢!
我们主题要讲销售,那我采访销售一下销售有多少重要;谁敢先到台上来?自我介绍一下,(学员自我介绍)
为什么你刚才犹豫不决想上又不想上,想举手又不敢上来,为什么?(学员回答提问)
今天高寿?(50个春秋)
所以他整整让别人50年了;所以一有机会别人上,只要凡是在很多场合需要举手,举手都过时,举手都代表等着别人选你,那些有真正结果的人他根本不等你选他,他直接冲上去,所以你发现所有行业,所有领域能出类拔萃超越别人的人都是敢冲,你同不同意?(同意)
剩下的日子要不要多冲一点?(是)
但是你发现假如上台会难看会出丑同不同意?所以我马上会开场讲到第一个关键,我如何让你知道人这辈子如何变得普通,人这辈子被什么所杀死?都想提高收入,都想过好生活,但为什么很多人会慢慢的停留不前,工作三十年工作三十年到退休还赚两到三千,后面来下岗的;听好我请教老师,你认为一个人在生存而言最大的能力是什么能力?()
你们想一下在今天社会在当今时代,就你的生存而言最大的能力是什么能力?()
给台上这些可怜的人掌声鼓励;我现在给你演示一下人和人的差别,然后人受什么影响?你好吗?我姓刘;()
我姓刘,我叫刘一秒;()
我姓刘,我叫刘一秒,来自深圳;()
你发现我跟他说什么他就跟我说什么,你发现没?我不说他就不说,所以要想成交顾客,要把呢的产品卖给顾客,要想创造利润到底是产品好就是成功还是你很会引导对方?
那到底就你的生存和生活而言最重要的是什么能力?大声讲;就你的生存和生活而言销售的能力大于其他一切能力。
有请这位到台上来一下;是头一次听课吗?(是的)
这句话是从哪儿学的?(感悟到的)
现在从事什么行业?自我介绍一下吧给你个机会;()
想认识她的请举手,未婚的人请举手;想找女朋友的请举手;你们已经知道顾客已经在哪里了,好谢谢,请回,这本书送给你了;(谢谢,我借用一下你的麦克风,我叫刘士宏,请与我想交朋友的朋友们请记住我的手机号码,我的电话为139…感谢大家,我很喜欢跟你交朋友,谢谢)
停!所以一个人业务能力强不强,生意好不好分寸非常关键,你发现当她没有说手机之前你们比较喜欢她,当她特异说完之后你们不太喜欢她,同意的请掌声告诉我一下;也就是你的企图心你的目的心太强,所以对方都吓跑了;所以假如不说手机下课时候他们会抢着问你跟我留个手机吧,有听懂这句话的吗?所以非常非常的微妙,所以幸亏是刚刚开始,你还是初恋是不是?(没错)
就是初次锻炼;给她掌声鼓励,我们慢慢练习;当今世界首富是谁?依然是比尔盖茨;现在请所有人包括最后面你猜猜看世界首富成为首富最关键最关键的因素是什么?我知道你们会说眼光比较好,能力比较好善开发,但今天我直接告诉你标准答案,我现场听过比尔盖茨四次演讲,比尔盖茨到全世界最高的时候七天可以飞八个国家去演讲,比尔盖茨演讲都是45分钟,前15分钟介绍自己公司规划,剩下30分钟就告诉你如何使用他的产品;所以比尔盖茨能成功很显现他就是会销售。
当今世界第一标准商人就是比尔盖茨,都谈不到企业家,这是他的合伙人都这样叫;
那比尔盖茨是怎么销售?从开始创业起每天陌生推销产品、陌生推销、陌生拜访,连续需要六年、八年慢慢授权,到现在依然在销售,这件事听不懂我先讲一下到目前为止,微软公司几乎没有开发过什么原创产品,尤其是轰动世界的原创产品,最早的企业家产品是MS,MS是它自己创的吗?不是;是从别的公司买来的;DOS是他创的吗?不是;WINDOS是他创的吗?不是,是不是微软发明?依然不是;它是从别的公司买来卖到全世界成为世界首富,1992年之后成为首富之后依然是靠网上浏览器,网两浏览器是网景公司四年前就发明,但全世界推广不开,比尔盖茨把它买来之后推广到全世界所以再次成为世界首府;也就是说世界首富它不是靠很会发明创造,它不是靠科研,他就是会行销,会销售;有一家公司做牛奶姓蒙,叫蒙牛有没有听说过?所以老板姓牛叫牛根生;我们几次跟牛跟生同台演讲,牛根生演讲面对两千五百人牛根生都讲45分钟,15分钟讲蒙牛规划,剩下30分钟就教你喝牛奶,他讲完之后你感觉今天回去不喝酸奶不喝他的牛奶腿马上就会瘫痪;他现场跟你描述他的腿,这个荷兰人15岁开始喝牛奶的状况下,85岁不喝奶骨质疏松,到45岁不喝没有活力、没有激情,到最后慢慢会消失,也就是牛根生走到世界各地在全国各地各媒体只要他出场讲完之后,凡是听到他讲话的人就想回去喝牛奶,有听明白的请掌声告诉我一下,也就是全世界所有成功者很会销售。
我再讲中国2001年首富,有个人姓刘叫刘永行,就是希望集团,我们在合作,所以2001年中国首富刘有贤是他最会发明饲料吗?是他最会创造饲料吗?很显然不是,但有一条肯定他最会销售;所以他成为那个时候的首富。
今天有一个电器叫国美电器听说过没?国美电器老板黄光裕,以前也采访过他,在他成为中国首富之前,为什么区区初中都没念完却成为中国首富,就是他很会销售。
20年前兄弟两个赚点钱做服装赔钱,准备卖家电还不知道赔完钱正在街头吃饭,突然看到一个人怀里抱着一个人回家,20年前你家有电器的请举手;所以你发现后面黄光裕说中国很少人家里有电视,在未来每个人家里会有电视,所以卖电视是个趋势,卖冰箱、空调、洗衣机,所以黄光裕选择卖家电最终卖到中国首富;所以很显然他就是比你会销售,今天你去看浙江首富哇哈哈老总也是一样,他就是比你会销售;所以你发现个行业成功者,跟他说话之后你感觉不买他的产品就是对不起自己,然后都无法存活,这就是他们身上具有的销售能力,那我先讲一个艺人,一个人姓刘叫刘德华你们听过没?假如连刘德华都能成功世人都能成功,不是我说,是刘德华他的直接经济人,我们在澳大利亚上课他亲自讲,连刘德华说实话唱歌唱的怎么样?能不能赶上张学友、谭咏麟?武打能不能打过成龙、李连杰?搞笑能不能搞过周星弛?演技能不能演过周润发?跳舞能不能跳过郭富城?所以你发现刘德华他在所有领域上他都不是最优秀最出类拔萃的,但是他二十年不倒号称天王,所以刘德华成功的秘诀就两个字叫“销售”;所以它直接经济人说了一句话,他说刘德华就是把自己定位成偶像派,然后一销就销售20年,然后一定不倒;为什么张学友号称亚洲歌神之后自己收入不怎么样,知名度说实话影响力、知名度、个人收入全方位都没有办法跟刘德华比?张学友演唱会我们也是在第一排听,张学友演唱会号称巡回世界演唱会,张学友一上场就穿黑色燕尾服,留着胡须,你们喜欢看张学友这个打扮吗?下面都要晕倒了;
开场现场十首英文歌曲现场三万观众直接睡倒,因为听不懂;接着又唱八首粤语歌曲,听众是晕倒起来,起来又晕倒,就是完全是给张学友面子来看看,怎么回事;到第十首才开始唱吻别;它刘德华差别就差别在这儿,刘德华开始演唱会一上场穿什么出市场?在香港体育馆,我们在第一排,刘德华在广州是穿白色透明背心,一上场开没开始唱从台下上来四个女观众把背心撕碎,前场立刻开始沸腾,刘德华还没开始唱,他们说我花300块钱值;所以说这就要销售;但是在香港更夸张的是,在香港体育馆他连这个动作都没有,他上场之前先摆个动作,穿了真皮上场,什么叫真皮?也就是上半身赤裸然后来的聚光灯,他就摆三个造型,第一个就是这样,要唱没唱,第二个就是这样,就摆这三个造型,下面开始沸腾,一句话都没说;后面上场第一句话说为什么我会这么成功20年来;因为20年来你们依然支持我,喜欢我,但是今天为什么要保持这样,刘德华自己说因为我希望你们的女儿依然喜欢我;所以刘德华都在培养下面的顾客群,所以最后导致人家夫妻投海自杀了;同意吗?开玩笑;也就是代表他很会销售。
还有另外一个人,我说完这个人的名字你们会倒吸一口凉气,凡是到现在觉得自己收入不理想的人我把这个案例说完之后,你都不用听我讲马上回家你直接去行动就可以,有个人姓周,叫周杰伦你们听没听过?能听懂他歌的请举手;你看20岁以上都听不懂,20岁以下都听懂了,你都听不懂他唱什么,他个人收入2004年是7500万,2005年应该是1.5亿,2006年个人收入大概是3亿人民币;也就是12亿台币;一个其貌不扬,形象不怎么样,学历高中都考不上,你不要说大学,勉强读完;性格内向封闭冷漠狭隘,父母亲过早分局,14岁父母亲离婚,然后没什么朋友,就这种人也成为天王了,所以很简单;那有人问来老师是不是故意开这个风格唱不清楚?我今天在告诉你一个秘密,周杰伦天生说话说不清楚;也就是这种人得出的结果很显然他能把他所有的优势销售出去;有一次在飞机说我就请教他,我说你是周杰伦吧,那个时候非典的时候他还不是太红,我都没听多他的歌,只是电视上知道这个名,我听不懂,我说里成功的秘诀是什么?他说我想怎么唱就怎么唱;我说你拍MTV的原则是什么?他说我想怎么拍就怎么拍,我一会来柔道一会来武术,一会来点相扑,一会来点篮球,我想怎么拍就怎么拍,然后正好应和无数青少年的口味立刻就成这么顶尖的人物了,所以今天在座你记着生活不太理想,事业不太成功,你记住一句话,你还没有把你自己拼命的行销出去,所以今天彻底想提高收入的请举手;真想提高收入的,手放下;那你有没有想到财富是从哪儿来?财富来自于认识你的人和你认识的人;所以今天你想要让事业更辉煌更成功,只要你认识多少人第一句话第二句话多少人认识你?你们感觉人自己认识很多人重要还是人很多人认识你比较重要啊?你们有没有发现很多人一吃饭一聊天一谈话,谈什么话?在就捉一吃饭不知不觉喝三杯酒之后,对方就开始聊开他都认识谁;以后在吃饭的时候一听到谁在讲这种话你就不要跟他来往,因为他还没入门;因为所有成功者都是很多人认识他不是他拼命认识很多人;也就是所有各行业成功者他扎扎实实围绕着自己的事转,然后全世界围着他转;那些不成功者就是他每天拼命围着别人转,好象很忙,好象认识很多人,在关键时刻一个也没有用,所以牢牢记住这句话。
根据这句话我再讲一句话让很多人直接晕倒的话,因为到现在很多人还认为还相信说必须有高品质才能成功;有人跟我讲一句话一个职业广告人他说品牌品牌有品才有牌。
那这句话有多大误导;也一个品牌叫可口可乐你们喝过没?听说过可口可乐的请举手;我知道你们喝二十年都没想过一件事可口可乐这个产品品质是不是很好?对人体是不是只有营养,是不是只有帮助?但为什么卖到世界这么顶尖?所以很显然一个产品绝对绝对不是一个产品的品质好就可以行走天下,那只是一个基础,记住我只是说一个基础,包括奔驰、宝马说招回就招回,依然不影响他成为世界第一流车的行列里面;那今天我们差在什么地方?今天凡是不理
想的人他总想让自己很完美、很完善,品质最优秀,最优越之后,然后才能出江湖,错就错在这儿;所以根据刚才我所讲,所有人想未来生活好要事业成功必须学的两个字就是“销售”。
到现在觉得自己下定决心必须学销售的请举手;手放下;再给你演示一下,你发现一个妈妈跟孩子说话,说儿子今天吃两个鸡蛋;儿子说我不吃;这是不是一个销售过程?所以销售部止是卖产品,是随时随地;一个老公回家说太太你该减肥了;这是不是销售?太太说我不肥呀;所以很显然销售没有成功;有些男人上完课才回家太太该减肥,太太马上会想是不是课堂上看到不肥的了?所以我有些妈妈跟孩子说吃鸡蛋,孩子说为什么?她是不为什么有营养;什么叫营养?听不懂。
不要问为什么你给我吃;孩子为什么要让我吃,为什么要听你话;因为我是你妈妈;所以中国父母最后没办法都会上这句话,因为我是你爸我是你妈,这句话以后不能常说,常说孩子会怀疑他的身世啊;这句话根本没有说服力,根本没有推销能力,不会吧自己观念行销出去,也就像一个律师把他的销售观念销售给法官,一个孩子或者要求把他的观念销售给父母亲,让父母亲愿意按他的是去行动,什么是领导者?随时随地去影响人,影响人就是把他们销售给别人,所以我说完下面这句话,你就会知道销售和谐到什么地方,我们为什么要说话?百分之九十也不太清楚,说话的目的是什么他们也不太清楚;他们以为是沟通;现在我就直告诉你我们说话只有一个目的,让对方采取行动;所以当你说完之后对方还没有行动你说的全都是废话;所以根据这句话以后说话不是说好听,不是有道理,所以根据这句话,我要推下一个观点,你感觉下一步应该学有道理的还是应该学有用的?
大家回想过去这么多年你学习的是有用的比较多还是有道理的比较多?所以凡是人生很很辛苦很努力但不太理想,我现在就告诉你,你学了太多很有道理的事情;我就举一个简单例子,就说教孩子为例;有孩子请举手;所以你发现一般在中国家长都让孩子听谁的话?听家长的话;假如现在所有现在是家长和未来成为家长的,你不要在跟孩子讲这句话,所以现场有几孩子你要听懂以后妈妈让你听他话,你就不要太听了,我就直接这样教,所以九岁完全听懂这句话,夫妻两个自己都快下岗了,或者混的都不怎么样,还让孩子听你俩的话,不直接把孩子培养成下岗了吗?这还听不懂吗?夫妻俩努力一辈子月收入三千,告诉孩子听你俩的话,所以直接让孩子月收入三千,我的意思是已经无数人把这种观念影响到员工身上,影响到顾客身上,影响到自己身上,他们学了太多无聊,太多有道理但是没有用的话,就像从小教孩子不要惹祸的话,今天我就告诉你从小不会惹祸,长大也不会惹祸,也没有机会叫富贵险中求;所以各种成功他也没有机会体现,因为他怕受伤,所以今天无数人以这种思维,那为什么不理想,那面对销售也是这样,所以今天在正式讲销售之前我要先讲的几句话,我是要测试一下你们的心智,这样讲你们能不能承受;能承受掌声告诉我一下,就代表你可能承受,如果要是实在承受不了的话你先听完在回家慢慢折磨慢慢消化。
这一天讲五颗心,这一天我N句话,我确定你连做梦都没有梦过,我确定让你非常难受,有些人会痛苦不堪;中午吃不下去饭,今天晚上立刻失眠,但是只要你敢用,你敢用立刻有结果,因为这都是我过去所用,我所立刻在过去十年所完全见证,只要你听话照做,立刻可以让你的理想稍微飞翔稍微超越一下。
我先说赚取财富的问题;我有一个同事叫王兰,她的儿子五岁,五岁在广东在深圳,小男孩有一天中午给妈妈打电话,妈妈你昨天买那个玩具多少钱?妈妈说40元怎么了?他说没事,第二天早晨一上班他妈妈讲个故事,他说一秒,昨天我的儿子把玩具50块钱卖了;所以今天现场父母亲你的孩子在幼儿园把玩具卖了,你会有什么表情,你就有什么状态,跟他说什么?财富从哪儿来?你要说太棒了他从小就想赚钱他就不想上学了,你要说不好,他又会压
抑了,所以分寸多少关键;所以你看人家的父母就是朝着,你看广州人怎么说话?他说儿子40元的买卖你觉得50合理吗?他说妈妈合理;为什么?因为他说从上海到深圳路费还不止10块钱,甚至买不到,所以多加10块钱,正常;妈妈说这样想对了;要会引导,以后有机会,不是说从小不能鼓励孩子去拼命做,但也不能完全限制,分寸就把握在这儿,更夸张,在全国有一个知名的化妆品叫娇雪贝儿,这个女老板有一次在深圳吃饭,吃完饭之后给了一张代金券,代金券就是100块钱,下次来只有吃超过300百,顶100现金,但是还差30天就过期了,她心想到二十七八号吃饭到月底就没用了,我又不回深圳,然后他们也不来,一般情况下这个几亿资产的老板随便一丢就算了,但你看看她为什么可以赚起十亿资产,吃完饭她跟别的桌打招呼去了,我以为认识,我说认识怎么现在才想起打招呼呢?后来一听不是打招呼,她就问他们你们吃多少钱的?200不行,260不行,因为那个代金券规定必须超过300百,后来6个人要吃超过500百,那好吧我刚刚吃完饭给我个代金券,你现在给我50,我现在这个100的代金券给你,有听清什么意思吗?所以那个财富是怎么来,就是要学会销售。
在过去十年来我在很多学校讲课,我发现很少有大学生有这样的想法,就是大学一年二年想月收入超过3、5万,后来明白我们的大学老师教授都是月收入二千五,我确定一下跟他们学他没办法叫我月收入3万,你们听清楚了吗?所以今天我也给你一个观点,你想达成任何结果千万不要学对的东西,千万要给那个有结果的学,这句话是什么意思能听懂吗?因为我跟邓小平说的,邓小平说让一部分人先富起来,所以那部分人是谁,靠什么富起来,就无数人他要现在从邓小平说完到现在十几年,十五年之后都还没听懂这话是什么意思?以前大学喜欢跳舞,都是拿个好录音机跳,我立刻感觉商机来了,买的音响租给他们,大家买一套,第一套钱不够,我是全国第一个帮卖音响的人按接销售音响的人,他的音响6000,我说先付你3000;那3000分三个月付,一个月付1000;有听懂啥意思的吗?我先拿出去租,租出去我再给他返利,也就是一句话今天很多人你记住为什么你弹钢琴弹的那么好,写诗写的那么好,写作文写的那么好,咱们讲英文讲的那么流利,因为你在拼命的在学讲英语,为什么你收入低?因为你没有去训练赚取财富的能力,什么叫赚取财富的能力?就两个字“销售”。
所以哪怕后半生你们只想看一本书,必须看什么书籍?销售的书籍;我发现很多人连饭都吃不上还那报纸闲聊看一小时;月收入两千还看看读者文摘,月收入三千还看看什么杂志,看完之后自己成为牺牲品,我现在告诉你假如你现在还没有实现经济自由,你马上给我拼命在市场上研究所有销售策略,这次听懂的再掌声告诉我一下,但今天我讲完之后,那些书你也不用看了,因为市面上90%的书已经过时,第一句话,第二句话市面上95%写销售的作者他很少做过销售。
等我讲完话你就知道你,到底做没做过?尤其是来自第一线的人,你听完之后你要记住,以后要想达到任何结果必须跟有结果的人学习;
有人一听看我一上台就说怎么这么年轻?他能讲什么?你想现在你还说我年轻,你想我十年前会是什么结局;五年前我在青海演讲,一上场青海首富在第一排,还没等我讲话他就要走;我说你是不是想走?是;我是你是不是觉得我太年轻了?他说是,你能讲什么啊?我说你听半小时还不行吗?他勉强听半小时;然后下来之后成为他们公司顾问,听十分钟开始记笔记,你发现你们是想年轻就成功还是到年老再成功?觉得年轻想成为的请举手,要想年轻成功就得跟年轻就有结果的人学习,我要60岁讲,我就教你60岁如何成功,听明白啥意思了吗?要改变这个思维啊,那谁规定今天26岁不能赚一千万,26岁不能赚两千万?法律完全没有这样规定,是我们过去设限了,所以今天要我特地来这么强调,所以我说了几句话之后你们想不想学销售?不是想是非常想,而且想一次学到核心;。