沟通是一门艺术

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沟通是一门艺术

沟通是一门艺术,它受到时间、场合、对方的情感、性格特点、沟通者的能力、沟通者在被沟通者心里的认可度和对被沟通者的了解程度等等因素的制约。我们班主任与学生沟通不仅需要班主任老师有智慧,有方法,还需要有能力和水平,要在班级学生中有相当的威信。

我在担任班主任工作期间,有些沟通是成功的,有些沟通是失败的,有些沟通是失败后成功的。

记得有一个学生,在老师面前特别听话,你说什么他都答应得好好的。可是离开老师就不是他了,你与他交谈的内容全都跑到九霄云外了,当面沟通多少次,可以说是一点作用也不起,让我着实头疼。我只能在无奈中等待机会。在一次,他有病住院期间,我下班来医院看他,当我问及他情况时,他哭着说:“老师,我对不起你!”这时我觉得是个沟通的好时机,我示意他的父母出去一会儿。他父母走后,我边给他削苹果边对他说:“我知道你早就想改掉你的小毛病,可就是控制不住自己。我和你说的话你不大爱听,我也有错,不懂说你爱听的话。现在你什么也别想,好好养病,等病好了,咱们班还等你参加学校的新年晚会表演相声呢!”他一个劲地说:“我能改好,我能改好!”我说:“老师告别相信你,会成为最优秀的学生的。”在住院期间,我分别派班干部,全班同学分批去看望他,还给他带去了书报杂志,还有水果鲜花等。病好后的王宇回到了班级,真得像变了一个人似的。大家都说王宇不仅治好了阑尾炎也治好了不写作业,上课捣乱的病。后来才了解到孩子的父母经常在外,孩子长期得不到家庭的温

暖,至使孩子对生活没有了热情。老师和同学的关心让他得到了他心里渴望的温暖,心理的满足带来了精神的动力,这是他改变自己的根本原因。

这次沟通的成功,让我认识到,与学生沟通需要契机,更需要把握学生的心理。开始沟通的失败就是因为没有把握好学生的心理,不知道学生的需求是什么。沟通需要深入到学生的心灵,需要“润物细无声”。与学生的沟通因人而异,因年龄而异,沟通是一门艺术,与学生沟通更需要艺术!

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