浅谈临床工作中护士心理压力原因及对策
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医疗团队中最重要的成员之一，他们承担着照顾病人的重任，是医疗工作中不可或缺的一部分。
与美丽的标签相对应的是暴露在各种心理压力中的护士，他们的工作不仅需要对疾病和医疗知识的掌握，还需要面对各种复杂的人际关系，承受着巨大的心理压力。
在这篇文章中，我们将就护士的心理压力因素及对策展开讨论。
一、心理压力因素1. 工作强度大护士的工作强度大，经常需要长时间连轴工作，休息时间不足，长期的高强度工作容易导致身心疲惫，加剧心理压力。
2. 工作环境差医院是一个高压环境，护士需要处理各种各样的医疗紧急情况，而工作环境差容易导致紧张和焦虑，增加心理负担。
3. 职业认知不足护士的职业认知与职业期望不符，无法得到足够的社会认可和尊重，会导致职业压力。
4. 患者情绪护士与病人接触较多，需要处理各种不同情绪的患者，如果患者情绪不好，会影响护士的心情，产生心理压力。
5. 工作责任护士需要承担病人生命安全的责任，一旦出现医疗差错，会给护士带来巨大的心理压力，甚至对自己的职业信心造成打击。
二、对策1. 自我调节护士需要学会自我调节，保持良好的心态和情绪，平衡好工作和生活的关系，避免过度劳累。
2. 沟通交流护士需要学会主动与同事、家人及朋友进行沟通交流，抒发工作中的焦虑和不良情绪，寻求他人的支持与帮助。
3. 学习适应护士需要学会适应工作环境，在面对各种紧急情况时，不要惊慌失措，要学会冷静应对，保持冷静的思维和行动。
4. 提高专业技能护士需要不断提升自己的专业技能和知识，增强自信心，提高应对各种医疗情况的能力，减少工作压力。
5. 加强心理健康教育医院需要加强护士的心理健康教育，建立心理健康知识库，给护士提供心理咨询和支持。
通过以上对策，护士在工作中能够更好地面对心理压力，提升自己的心理健康水平，更好地完成自己的护理工作，为病患和家属提供更优质的服务。
也提醒护士要时刻关注自己的心理健康，在工作之余，也要关注自己的兴趣爱好，放松心情，保持良好的心理状态。
临床护士心理压力源分析及对策
沟通 ， 做好家属的思想工作 ， 争取家属和社会 的支持 ， 对帮助 患者正视现 实 ， 树立 信一 ， 解 紧张恐 惧情 绪 ， 应 医护 计 ２ １缓 ， 顺
划， 保证手术的顺利完 成起到积 极的作用 ， 有助 于患者转 也
危 为安 。
参考文献
况后耐心做好患者的解 释工作 ， 一些双侧输卵管 切除后 列举 可领养小孩或者人 工助孕成功 的例子 ， 并向其家属简要解 释 异位妊娠 的常识 ， 明患者家属的不 良刺激对患者预后有 着 说 直接的影响 ， 其家属改变 了对患者的看法 ， 患者进行安慰 ， 对 使患者情绪稳定 ， 放下思想包袱 ， 接受手术治疗 。
产生一种紧张感 ， 为 自身工 作中很 小 的失 误或 差错 ， 认 即会
导致 病人死亡 ， 在这种心理状 态下更易 发生差错事故 ｜ 。另 ｌ 】 外护士在护理 危重病人 时可产生强烈情感 反应 ， 例如在抢 救 １ 例濒死 的男性病人时 ， 护士将感受妻子与丈夫 、 孩子与父亲
药， 尽量节省患者 的开支 ， １帮助患者联 系家属 ， 热 ， ２ 真诚地 向 患者及家属解释病情 ， 观察 患者家属 的行 为， 意患者家 属 注 的行为是否对患者的 ， ２ １理造成压力 ， 介绍异位妊娠 的相关 医 学知识和手术的必 要性。对保 留生 育功 能者简要 介绍术 后 的生育知识及注意事 项 ； 一侧输 卵管切 除者 ， 对 说明术后 还 可 以怀孕 ； 第 ２次宫外孕 者更要表 现出 同情 和安慰 ， 绍 对 介
切除术 ， 出院后她 的婆婆对 她 的态 度就表现 得很冷 漠 ， 罪 怪
于她 ， 当患者得知另 一侧输 卵管又 因异位妊 娠破裂 时 ， 情 心 非常沉重 ， 到悲观 和绝望 ， 感 不时叹息 自己的不幸和无能 ， 曾 想过轻生 的念 头， 并怨恨 老天 的不公平 ， 伤心 至极。得知 情
临床护士压力源分析及对策
临床护士压力源分析及对策近年来，临床护士面临着越来越大的工作压力。
本文将分析临床护士面临的压力源，并提出相应的对策。
一、职业特点导致的压力源1.1 高强度的工作负荷临床护士的工作任务繁重，需要长时间保持专注和细致的精神状态。
每天面对大量的病患，需要进行诊断、治疗和护理等工作，工作负荷相对于其他职业更大。
对策：提高自身综合素质，不断提升专业技能和学习能力。
1.2 高度责任感临床护士要对患者的生命负责，每一个护理环节都必须十分谨慎和专业。
一旦出现意外，将会给患者带来严重的后果，这种责任感也成为临床护士工作中的压力源。
对策：建立信任和沟通的渠道，充分了解患者需求，并遵循标准操作规程，保证工作的准确性和安全性。
1.3 长时间的工作临床护士需要长时间的工作，尤其是在夜班、轮班等特殊工作制度下。
长时间的工作非常消耗体力和精力，容易导致身体和心理的疲劳。
对策：定期参加身体活动，保持充足的休息时间，合理安排工作和生活，寻求良好的心理支持。
二、人际关系导致的压力源2.1 患者和家属的情绪压力在护理过程中，临床护士会面对各种各样情绪不稳定的患者和他们的家属。
有些患者在面对疾病的困扰和治疗的痛苦时，情绪容易失控，给临床护士造成较大压力。
对策：提高沟通能力和情绪管理能力，学会倾听和体谅患者和家属的需求，积极化解冲突，尽量减少负面情绪对工作的影响。
2.2 同事关系的摩擦在工作中，临床护士与其他医务人员之间的合作是至关重要的。
然而，个人工作习惯和性格的差异，可能导致同事之间出现矛盾和摩擦。
对策：保持良好的沟通和合作，尊重他人的意见和工作方式，建立和谐的工作氛围，通过团队讨论和培训，提高团队协作能力。
三、工作环境导致的压力源3.1 医疗设备和技术更新的压力随着科学技术的进步，临床护士需要不断学习和适应新的医疗设备和技术。
然而，这种更新也给临床护士增加了工作压力，需要花费更多的时间和精力来学习和掌握。
对策：积极参加培训课程和学习新技术，提高自己的适应能力和学习能力，与时俱进。
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策摘要】护士职业产生的压力问题论文发表目前已是社会问题，它不仅影响护士的身心健康，也直接影响着护理质量的好坏。
本文就护士职业压力产生的原因与护理应对措施进行分析，其目的是为了今后能更好地提高护理质量及维护护士的身心健康。
【关键词】护士；职业；心理压力；护理对策【中图分类号】 R2 【文献标号】A 【文章编号】2095-7165（2015）08-0179-01心理压力是个体对作用自身内外环境刺激做出认知评价后，引起的一系列生理及心理紧张性反映状态的过程。
不仅是心理学上研究的一个重要概念，而且是影响身心健康的一个重要因素[1]。
临床工作中护士承受的心理压力已成为职业危险，不仅影响护士的身心健康，还影响工作热情及工作效率，更会影响到临床护理质量的好坏，现将造成护士心理压力的原因分析及对策报告如下。
1 护士产生压力的原因1.1 护士工作繁重及价值不能体现护士工作的琐碎、繁重、倒班等给护士造成体力上的压力。
面对形形色色的患者，要应付生离死别的场面，加重了护士的心理负荷。
护士的工作价值得不到真正体现，缺乏“个人成就感”，造成了护士内心期望与现实的冲突，是产生心理压力的主要原因[2]。
1.2 护理工作中复杂的人际关系和众多的人际冲突医院就如同一个“小社会”，不仅要面对领导的考查,还要面对患者及其家属的诸多问题, 当今患者法律意识增强，“举证责任倒置”给护士也带来了新的挑战。
护士在这个错综复杂的“小社会”中，如果不能很好地处理，就会陷入人际冲突的困境，这也是护士产生心理压力的主要原因[2]。
1.3 护理的职业特点与心理承受能力护士经常要面对危重患者，面对死亡，有关文献报道，垂死和死亡现象作为一种刺激因素，除对护士造成直接心理压力外，还导致继发的心理情绪影响，在这种心理状态下工作更易发生差错事故[3]。
护理工作繁杂辛苦、技术性强、服务对象的不理解从而导致护士心理失衡，表现出不耐烦、易怒，言语举止失常。
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医疗系统中至关重要的角色，他们承担着照顾患者、协助医生、执行医疗护理等重要任务。
随着社会的发展和医疗环境的变化，护士们也面临着越来越多的心理压力。
本文将从工作环境、患者关系、个人因素等方面分析护士所面临的心理压力因素，并提出一些应对策略，帮助护士们更好地调整心态，应对工作中的压力。
一、工作环境的压力1.1 备受关注的职责护士在医院中承担着严肃的职责，他们需要处理各种急救情况、协助医生进行手术、执行医疗护理等重要工作。
这些职责需要护士具备高度的专业知识和技能，一旦出现错误可能会对患者造成严重的危害，因此护士长时间处于高度压力之下。
对策：提高专业技能水平，不断学习进步，加强团队合作，与医生和其他护士紧密协作，减少工作失误的发生。
要学会分配工作，合理安排时间，避免过度劳累。
1.2 工作量过大随着医疗技术的不断进步，医院中的患者数量也越来越多，而护士的数量并没有相应增加，导致护士们每天需要面对繁重的工作量。
长时间的工作和高强度的工作负荷，容易引发护士的心理疲劳和压力。
对策：鼓励医院加大对护士的招聘和培训力度，增加护士的数量，合理分配工作量。
护士们也要学会拒绝过多的工作任务，保持良好的工作与生活平衡。
1.3 工作环境不良有些医院护士工作环境不佳，工作条件差，岗位设施不全，面临着感染风险、噪音污染等问题。
这些环境问题会对护士的身心健康产生负面影响。
对策：护士们可以通过与医院管理部门进行沟通，提出改善工作环境的建议和要求。
可以自己注意保护好身体，增强免疫力，减少环境对身心的不良影响。
二、患者关系的压力2.1 患者不合作有些患者由于病情复杂或情绪不稳定，不愿配合护士的护理工作，甚至出现冲突和暴力行为。
这些情况会给护士带来很大的心理压力。
对策：护士们需要学会沟通和理解，尊重患者的意愿，尽量与患者建立良好的沟通和信任关系，避免冲突的产生。
在遇到暴力行为时，要及时向医院管理部门汇报，寻求帮助。
护士心理压力的原因分析及对策
压力 已成为一种职业为 害 ，影 响到护士的身体健
康 ，了 解 护 士 的工 作 压 力 ，心 理需 求 ，并 采 取 有 针 对 性 的 措 施 ，减 轻 护 士 的工 作 压 力 ，并 组 织 护 士 学 习相 关 知 识 ，积 极 应 对 压 力 的技 巧 以 沟 通 技 巧 ， 以减 少 感
２３建立正确 的价 值观 明确 自身价值 、优点 、缺 Ｉ 点；不过分要求 自己及他人 ；做现实的选择 ，改变能改
变 的 ，接 受 不能 改 变 的 ；改善 个人 的心理 压力 反 应 ，疏 导不 良情 绪 ，寻求必 要 的帮 助 。
３ 管理 减压
３ 护 士 长 管 理 方 面 护士 长 作 为 护士 队伍 中 的一 ． １ 员 ，即是领 导 ，又是 同行 ，护 士长一定要 充分理解 和爱护 护士 ，为 护士减轻 心理压力 ，护士长应 及时掌握 本科 护理
负 面影 响 ，如 出现沮 丧 、心理不平衡 、烦躁易怒 、对
工 作不 满 意 等 。 １ － ２职业 风 险大 随着社 会经 济 的迅速 发展 和生 活水 平 的迅 速提 高 ，人 们对 护 理质 量 的要 求越 来 越 高 ，人 们 的法律 意识 不 断增 强 ，民众法 律 意识 的提 高 ，对 护理 工 作 提 出更大 的挑 战 ，护 士 面 临工作 和举证 的双重 压力 ， 行 为稍 有过 失 或语 言稍 有 不慎 就 可能 激发 护 患矛 盾 或导
士在 工作 中有何 困难 和需 要 ，并且 采 取 机动 灵 活排 班方
另外 ，有少数病人家属对护士缺乏必要的理解 和尊重 ， 无理取闹 ，护士的合法权益时常受到侵犯 ，此 时社会舆
论 多倾 向病 人 、医院处 理 当事 护 士也 比较 严厉 。从 而增 加 了护 士的工 作难 度和 心理 压力 。 １ 医疗 结 构 因素 护士 长要 及时 掌握 护士 的心 理 、 － ３ 身 体家 庭状 况 ，对 它们 的困难 和合 理 要求 尽 量 给予解 决 和满足 ，经 常 征求 她们 对 工作 安排 的要求 ，采取 机 动灵
如何应对医院护理中的压力与困惑
如何应对医院护理中的压力与困惑在医院护理工作中，护士们常常面临着各种各样的压力与困惑，包括工作压力、责任压力、情感压力等。
如何有效地应对这些压力与困惑，保持工作效率和身心健康，是每位护士都需要认真思考和解决的问题。
首先，要学会分担和沟通。
在医院护理工作中，护士们往往需要面对病人及其家属的情绪化表现，承受来自各方的压力和责任。
此时，护士们可以通过与同事和主管进行沟通，分享彼此的困惑和压力感受，相互支持和鼓励，帮助缓解心理压力，增强团队合作力量。
其次，要善于管理时间和情绪。
医院护理工作通常是高强度、高压力的工作，护士们需要在忙碌的工作中合理规划时间，积极面对工作任务，避免拖延和压力积累。
同时，护士们要学会管理情绪，保持乐观积极的心态，不断学习和进步，提升专业技能和应对挑战的能力。
此外，要注重自身身心健康。
护士们在护理工作中经常面对病人的生老病死，情感投入较大，很容易引发心理疲劳和情感疲惫。
因此，护士们要注意健康饮食，充足睡眠，适当锻炼，保持身心平衡，增强应对压力和困惑的抵抗力。
最后，要不断学习和提升自我。
医院护理是一个技术含量较高、要求较多的工作领域，护士们要保持学习的热情，积极参加培训和学习交流，不断提升专业知识和技能水平，提高工作能力和应对压力的能力。
只有不断学习和提升，才能更好地应对医院护理中的压力与困惑，为病人提供更好的护理服务。
总之，面对医院护理中的压力与困惑，护士们应该学会合理分担和沟通，有效管理时间和情绪，注重自身身心健康，不断学习和提升自我。
只有这样，才能更好地应对各种挑战和困难，提高工作效率和质量，为病人提供更好的护理服务。
愿每位护士都能在医院护理工作中茁壮成长，为医疗事业做出更大的贡献。
临床护士心理压力分析及应对措施
临床护士心理压力分析及应对措施分析新时期临床护士现存的心理压力，包括来自职业、自身、环境和社会等方面。
针对以上影响因素，探讨其应对措施。
标签：护士压力；影响因素；应对措施21世纪的到来给护士带来新的挑战和更大的压力。
适度的压力可以激发潜能，提高工作效率，但是过度的压力则会导致人身心疲惫，影响工作效率和工作质量，甚至出现身心疾病。
因此，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险[1]，将给护理事业带来重大影响，应给与高度重视。
1 压力概论“压力学之父”塞利（Selye）认为：压力是环境中得刺激所引起的人体的一种非特异性反应。
另一位压力理论家Lazarus认为压力是人与环境交互作用出现的一种结果，认为压力是来自环境或内部的压力源的需求超过个人、社会等的适应资源时所产生的结果[2]。
人在一生中会经历各种各样的压力，如工作、学习、人际冲突、环境等。
当人遇到压力是都会有各种不同是适应方式，适应能力因人而异。
轻度的压力可刺激人体处于紧张的状态，提高人的工作效率。
持续高水平压力使机体用以适应和调节压力的能量汇润精力耗尽，造成机体内外平衡失调，导致身心疾病。
护理人员的身心健康是帮助患者维护生命，促进健康的前提和保证。
国内外有关护士工作压力的研究表明，护士正体验较高的职业压力[3-5]，而且护士所承受的压力已经成为一种职业性危险[6]。
2现存的护士压力2.1职业方面的压力2.1.1工作性质护理工作是一项范围很广的工作，“以病人为中心”的护理模式，使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化照顾在内的全面护理，使得护士既是患者的治疗执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是患者生活照顾和患者家属的关心者。
可是目前国内医院护士严重缺编，致使护士处于超负荷的工作状态。
频繁的加班和倒班，常常扰乱了护士的正常生理秩序，对护士的身心健康造成极大的影响。
2.1.2职业的风险性《医疗事故处理条例》和《举证例置》的实施，使护士工作的心理压力增大。
护士心理压力原因分析及对策
护 士 心 理 压 力 是 工作 环境 要 求 与 护 士 反 应 能 力 之 间 的 不 平 衡 知觉 所 致 ， 多数 人 在 面 对 心 理 压 力 时 会 出 现 身 心 的 紧 张 性 反 应 ， 不 及 时调 整 身心 状 态 。 出 现 对 工 作 的厌 恶 疲 倦 感 ， 现 如 会 表 为 工作 效 率 低 ， 服务 对 象 漠 不 关 心 ， 绪 低 落 ， 工 作 成 就 感 对 情 无 等 ｌ 。研 究 表 明 ， 状 自评 量 表 （ Ｃ 一９ ） 试 中病 房 护 士 表 ＿ 】 ］ 症 ＳＬ ０测 现 出强 的躯 体 化 、 迫 等 特 征 。最 常 见 的 表 现 有 头 痛 、 劳 感 、 强 疲 睡 眠 障 碍 等 ｌ 。 由于 超 负 荷 的 工 作 强 度 及特 殊 环 境 氛 围 给 护 士 ２ ］ 造 成 了 很 大 的心 理 压 力 ， 接 影 响 护 士 的 心 理 健 康 及 护 理 工 作 直 质 量 。 为 了培 养 护 士 良好 的 心 理 素 质 ， 高 护 理 质 量 ， 好 地 为 提 更 病 人 服 务 ， 病 人 的 痛 苦 降 低 到 最 低 限 度 。２ ０ 将 ０ ８年 ６月一 ２０ Ｏ８ 年 ８月 对我 科 的 ２组 ６名 护 士 、０ １０例 病 人 进 行 了针 对 性 的 调 查 ， 析 了造 成 护 士 心 理 压 力 的 原 因 ， 出提 高 心 理 素 质 的 方 分 指
控制 。
２ １２ 控 制 或 回避 心 理 压 力 通 过 控 制 和 回 避 压 力 ， 根 本 上 ．． 从 减 少 负 面 影 响 的 发 生 ， 时 也 减 少 了某 些 刺 激 性 大 的 压 力 所 带 同 来 的作 用 ， 是理 想 的 调 整 方 法 ｌ 。 病 人 常 会 将 自 己 的情 绪 转 这 ５ ］ 移 发泄 到护 士 身 上 ， 时 护 士 需 要 换 位 思 考 ， 理 解 病 人 的 不 这 多
临床护士心理素质 工作压力及解决方法的探讨
１（ ）１ ２ ４ ３ ：９ ．
压部位 用 ５ ％酒精按摩 ， ０ 按摩时手掌贴紧皮 肤 ， 顺着一个方 向，
力量 由轻到重 ， 由重到轻进行按摩。 昏迷患者加强 营养 ， 再 对 做
３ 结论
双膝间 ； 腹腔引流管 除用腹带 固定外 ， 再用别针 固定在腹带上 ；
中心静 脉导管用大贴 口膜 固定整个针头及前端管道 ， 每次更换
贴 口膜 时记 录长度 ； 腔尿管 留置时注入盐 水 １ Ｌ 在膀胱 ’ 双 ５ｍ ， 冲洗时要避免刺破气囊而致尿管脱 出。
２ 根据患者皮肤情况决定 翻身时间 ，每种姿势不 能超 ． ４
当班护士与专 科医师共 同对 患者进行查房 ，制订诊疗计
２３ 对清醒 患者做好 心理护理 ， ． 讲解 各种置管 的作用 ， 取
得理解和配合 ； 对颅脑损伤躁动不安患者遵 医嘱使用镇静剂和
保护性 约束 ； 注意观察听诊双肺 呼吸音是否相 同 ， 并测 量气管
插管距 门齿 的距离是否合适 ；搬动患者时整理好各 种管道 ， 避
行医嘱不可机械地去执行 ，而是要有 自己独立思维 的能力 ， 要 善 于思考 ， 综合 分析 问题 ， 要善于从 工作 中发现 问题 ， 正错 纠
１１ 掌握 必要 的心理学知识 ．
培养 优 良的心理素质 ， 必
误， 把繁杂 的工作有序化 ， 理化。既要注 意工作 的稳定性 ， 条 又
须学习相关 的理论知识 ， 只有掌 握心理学基 础知识 ， 才能更快 更好地培养起 良好 的心理素质 。因此 ， 护士 除了要学好护理学
免插管移位或牵拉各种引流管 ； 室引 流管 除引 流 口缝合 固定 脑
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士作为医疗行业中的重要角色，常常面临着巨大的心理压力。
他们在工作中需要面对病人的生死，长期的超负荷工作和与患者家属的沟通等种种压力因素，这些都会严重影响到护士们的心理健康。
本文将从护士心理压力的因素、表现以及对策三个方面来进行探讨。
一、护士心理压力因素1. 工作负荷过重在医院工作的护士往往需要连续工作数小时，甚至整夜，经常需要照顾多名患者，且一线护理工作要求精准、迅速和高效。
这种高强度的工作压力往往会导致护士的心理压力不断攀升。
2. 与患者的接触护士需要与病人进行密切接触，照顾他们的生活起居，照料他们的生活和身体需求。
在这个过程中，护士很容易感受到患者的情绪波动、身体状况和痛苦，这种负面情绪也会对护士的心理健康造成负面影响。
3. 与医生、同事和家属的沟通在医院工作的护士需要时刻紧密配合医生，与家属进行有效的沟通，与同事之间也需要密切协作。
这种复杂的人际关系和沟通交流也会给护士带来心理压力。
4. 面对生死护士每天要面对各种各样的病人，其中有一些病人面临生死存亡的抉择。
护士往往需要在这种情况下冷静应对，但很多时候，他们也会因此而感到心理压力倍增。
1. 焦虑和抑郁护士长期面对患者的痛苦和生死，容易导致他们出现焦虑和抑郁的情绪。
尤其是在繁忙的工作状态下，这种情绪更容易爆发。
2. 失眠和疲劳长期的工作负荷和高强度的工作压力会导致护士出现失眠和疲劳等情况。
长期下来，这种状况对身体和心理健康都会造成极大的影响。
3. 情绪波动大护士面对来自医患双方的压力，很容易导致他们的情绪波动大，容易情绪化。
这种情况会影响护士工作的有效性和他们与患者沟通的效果。
4. 自我否定受到巨大的心理压力影响，一些护士会出现自我否定的情绪。
他们会产生负面的自我认知，对自己的工作和能力产生怀疑，并失去自信。
1. 定期心理辅导医院应当为护士提供定期的心理辅导服务，帮助他们排解工作中的压力，保持心理健康。
通过心理辅导，护士可以学会调节自己的情绪和避免心理压力的积累。
临床护士心理压力原因分析与对策
材料 ， 且 全 部属 于 可 复 制 部 分 ， 写 记 录稍 有 疏 忽就 可 能 举 证 而 书 不能 ， 因此 各 医院 应 制 定 护 理 书 写记 录 书 写规 范 ， 提高 护 理 记 录
质量 ， 真 执 行 签字 同意 制 置 ， 认 对
种职 业 危 险 ， 接 影 响护 士 的 身 心 健 康 ， 理 工 作 的 质量 和 患者 直 护
组织 护 士认 真学 习 法律 法规 ， 强法 制教 育 ， 加 使其 明确 自己的
职 责 、权利 ， 高 自身 保 护意 识 。护 理 文 件是 医 疗机 构 重要 举 证 提
的 康 复 。现 将 临 床 护 士 产 生心 理 压 力 的原 因及 对 策 报 道 如 下 。 １ 护 士产 生心 理 压力的 原 因
些 文 艺 活动 ， 养广 泛 的兴 趣 ， 富护 士 的生 活 内容 ， 导松 弛 培 丰 疏
护 士 长及 时 掌 握 护 士们 的 心 理 、身 体 及 家庭 状 况 ， 它们 的 对
精 神 紧张 状 态 ， 解 因工 作繁 重 而 造成 的心 理 压 力 缓 困 难和 合 理 要求 尽 量 给 予解 决 和满 足 ， 常征 求她 们对 工 作安 排 经 的 要 求 ， 取 机 动 灵活 的 排 班 方 式 ， 她 们 有 更 多的 时 间参 与 一 采 使
护士 应 协 助 医 生 履行 告 知 义 务 ， 循 知 情 同 意原 则 ， 格 执 行 签 遵 严
字 手续 。
２ ４ 改 善工 作环 境 ， 富 业 余生 活 ， 重人 性 化管理 ， 当组 织 ． 丰 注 适
一
护理管理者对护士的理解与支持不够， 以及护士职 业的特殊性和
夜班护士心理压力的原因及对策
人 性 化 服 务 在 急性 胰 腺 炎 护 理 中的应 用 及 效 果 分 析
来 子 亚 （ 阜 阳市第五人 民医院外一科 安徽 阜 阳 ２ ３ ６ ０ ０ ０ ）
【 摘要 】 目的 ： 探讨 人性化服务在急性胰腺炎护理 中的应用及效果。方法 ： 选 取于 ２ ０ ０ ９年 ６月 一 ２ ０ １ ３年 ６月在我 院进行 治疗 的３ Ｏ例 急性胰腺炎患者 ， 按 照随机分组 方式将其 分为治疗组和对照组 。对 照组给 予常规的对症 治疗和护理， 治疗组在 常规 治护理基础 上给予人 性化服 务护理 。临床 观察对 比两组患者 的临床 护理 效果和护理 满意度。结果 ： 治疗 组总有效率高达 ９ ３ ． ３ ３ ％； 对照组总有效率只有 ７ ３ ． ３ ３ ％， 同时治疗 组患者的护理满意度为（ ９ ５ ． ３ ４± ２ ． １ ６ ） 分， 对 照组患者 的护理满 意度为（ ７ ８ ． ６ ８± ４ ５ ６ ） 分， 两组结果对 比有显著性 差异（ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） ， 具有统计学意义。结论 ： 开展人性化服务护理对于急性胰腺炎患者 的疗效非常好 ， 对于 改善患者 的身体 状况 ， 提 高患者及其 家属 的护理 满意度有着很好 的临床应 用， 值 得在 临床上推广应用。 【 关键词 】 人性化服务 ； 急性胰腺 炎； 护理应用效果 【 中图分类号 】 １ １ ７ ２ ２ ． １ ２ 【 文献标识码 】 Ｂ Ｉ 文章编号】 １ ０ ０ ４— ４ ９ ４ ９ （ ２ ０ １ ４ 】 ０ ９— ０ ３ ６ ５ － ０ ２
夜班使护士们的生活没有规律认同生物钟混乱身体状态经常得不得调整这都会影响护士的社交活动及家庭生活许多护士因为工作负荷过重生活上操劳过多导致身心疲惫极易产生对护理工作的厌倦情绪
２ ０１ ４年 弟 ９期
护士工作压力的原因分析及对策
护士工作压力的原因分析及对策医生与护士在疾病诊治过程中是不可分割的两个领域。
护士是医疗安全的最后防线，是医院人为化服务的第一梯队，也是医院形象的根本体现。
随着生活水平的不断提高，医院和患者对护理质量也提出了更高的要求，从而给护士带来了巨大的工作压力。
甚至影响护士的心理健康、护理工作的质量。
据统计，护士承受的巨大的心理压力以及与工作有关的人际关系是造成护士紧张的最主要原因。
现将护士产生心理压力的原因及对策阐述如下：1护士产生心理压力的原因1．1护士自身因素护士工作是脑力工作与体力工作的结合体。
护士长期处于紧张状态，随着医学模式的转变，护理服务的方向和内涵都在拓展，对护理工作的要求日益增高。
基础护理任务繁重，护理人员较少，又经常面临患者的死亡，护理人员易身心疲惫。
由于护士职业的特殊性和高风险性，护士经常担心工作中出现差错事故，稍有疏忽就会造成不可挽回的损伤，从而导致医疗纠纷。
因此，护士长期处于紧张状态。
随着医学模式的转变，护理服务的方向和内涵都在拓展，对护理工作的要求日益增高。
同时，医疗职业的伤害对护理人员的影响也比较大，最主要的是职业暴露，高风险的职业给护士造成巨大的心理压力。
1．2．护士的社会地位得不到肯定民众法律意识的提高和举证倒置制度对护理工作提出新的挑战，护士面临工作和举证的双重压力，紧张水平和紧张反应性增高。
护士行为稍有过失或语言稍有不慎就可能激发护患矛盾或导致护患纠纷、护理投诉等。
1．3医疗结构因素护士的付出得不到认可，护理工作繁重及价值得不到体现，也会造成护士心理的不平衡。
目前，许多医院都存在护士编制不足的问题；另外，由于传统观念的影响，人们普遍认为护士只是处于从属地位，外出学习深造的机会少之又少，护士的工作成就得不到应有的肯定，护理人员普遍缺乏“个人成就感”，造成了护士内心期望与现实的冲突。
1．4医院因素医院领导对护理工作不够重视。
高标准、高强度的工作制度，护理管理者不正确的管理方法也会成为护士产生心理压力的应激源。
临床护士存在的心理压力问题及对策
成 危 害 ， 时 与 细菌 、 毒 等 致 病 因 素 打 交 道 ， 体 抵 抗 力 稍 同 病 身
有 下降 就 会 产 生疾 病 。 １４ 个人 因素 角 色 冲 突带 来 的 压 力 护 士 在 工 作 和 家 庭 中 ． 演 着 多 种 角 色 ， 受 着 因 分娩 、 孕 、 经 、 年 期等 生 理 变 化 承 怀 月 更
・
１４ ・ ５
Ｊ ｕ ｎ ｌｏ ｑｈ ｒＭｅ ｉａ ｌｅ ｅ ２ １ ｖｏ． ， ． ｏ ｒ ａ ｆＱｉｉａ ｄｃ ｌ Ｃｏｌｇ 。 ０ ０， １３１ Ｎｏ １
临床 护 士存 在 的心理 压力 问题及 对 策
孟 丹
心 理 压 力 是个 体 对 作 用 自身 内外 环 境 刺 激 做 出认 知 评 价
１ 护 士承 受 压 力 的原 因
曲 现 实 、 绪 激 动 ， 至 痛 骂 护 士 的 患 者 ， 士 也 必 须 保 持 平 情 甚 护
和 、 静 、 解 的心 情 并 帮 助 解 决 问 题 ［ 。此 外 ， 时 要 面 对 冷 理 ５ ］ 有
护理 管 理 者 的 理 解 支持 少 、 评 多 以及 与 医 生 的矛 盾 冲 突 等 ， 批 要 处 理 好 这 些 关 系 ， 士 要 付 出 更 多 的心 力 和 体 力 。医 学 的 护
影响护士心理健康的因素及对策
影响护士心理健康的因素及对策护士是医疗团队中不可或缺的一员，她们在医疗岗位上为患者提供全方位的护理服务。
然而，由于长期工作压力和职业困境等原因，护士的心理健康面临着很大的挑战。
本文将重点探讨影响护士心理健康的因素及对策。
一、影响护士心理健康的因素1.工作压力护士工作压力较大，常常需要在紧张的工作环境中快速响应各类紧急事件，这会导致护士出现精神疲惫、焦虑和抑郁等负面情绪。
2.职业困境护士们常常面对的挑战包括：工资不高、工作环境差、医疗机构管理混乱、职业发展空间小等。
这些困境会进一步加剧护士的心理压力。
3.患者冷漠现在的医疗环境中，患者有时会表现得傲慢、无理和不礼貌，这种态度会给护士带来心理压力。
二、应对措施1.改变工作方式护士可以合理安排自己的工作时间，掌握节奏，定期透过自我反省，以便在工作中防止过度疲劳和过冷的状态。
此外，宣传如何正确看待压力、缓解压力、通过良好休息获得愉悦及应对紧急工作，可以给护士提供一些宝贵的指导。
2.建立心理支持系统为护士提供良好的心理支持系统很必要。
当必要时，医疗机构可以向护士推荐专业人员以及提供必要的培训。
3.加强医护合作可以通过加强医护合作来缓解护士职业困境。
建立良好的医护合作关系可以更好地让医护团队相互帮助，挑战不再只是个人的，更是整个团队遇到的问题。
4.进行良好的沟通医疗机构应该为护士提供良好沟通的环境，用社会化的方法来交流。
还可以通过社交、卡拉OK、户外健身等方式推进沟通，促进护士之间的交流，从而建立友谊和信任。
总之，护士是医生、患者和家庭的支柱，他们的心理健康将直接影响到医疗服务的质量和效率。
在全社会共同努力下，建立良好的工作环境、营造良好的医护合作、加强沟通，并为护士提供必要的心理支持，为他们的精神健康保驾护航，帮助他们更好地为患者服务。
护士工作压力形成的原因及对策
新理 论 、 新技术等 ， 护士在 完成 了紧张 的工 作之 余 ， 要 使 还
努 力学习 ， 紧跟 医学发展的步伐 ， 增加 了护士压力 。 １３ 人际关系 ： ． 护士要在 一个 充满“ 激原” 应 的环境里超 负 荷 工作 ， 不仅要 面对患者 的愤 怒 、 悲伤 等情绪 ， 时 还要 受 有 到患者或家属语言或 身体 的攻击 。尤其外科 患者及家属 情 绪 变化大 ， 护士与其 沟通 难度 增加 ， 造成护 患 冲突 ， 致 易 导 护 士压抑了 自身的感受 ， 响心理健 康 ， 影 产生 压力 。
山西 医药杂志 ２０ ０ ８年 ９月第 ３ ７卷 第 ９期
Ｓ ａｘ ｄＪ Ｓ ｐｅ ｅ ０ ８ Ｖ １３ ， ． ｈｎ ｉ Ｍｅ ，ｅｔｍｂ ｒ ０ ， ｏ．７ Ｎｏ ９ ２
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护士工作 压力形成 的原 因及对策
孝 义市人 民 医￣， ３ ３ ０ 李丽玲 （ ２０ ） ０
随着医学技术 的迅猛发 展 ， 护理 学科的文明进步 ， 护理 事业是 保健 行业中压 力最 大 的职业之 一 ， 特别 是 内外 科护 士压力 感最大。护理工作 是脑力 、 力相结合的双重劳 动 ， 体
１２ 知识技 能 ： 医学 高科技 的迅 速 发展 ， ． 随着 先进 仪器 的
应用 ， 护士提出 了高要求 。不 仅要具备 医学 知识 、 对 护理 专 业 知识 、 人文及社 会科 学知识 ， 还要熟 练掌握计算机 、 英语 、
准备 ， 护士应善 于学习和积累应付各种 困难 和挫折的经验 ，
１５ 受尊重需 要障碍 ： ． 由于传 统 的观 念 ， 会上 仍有部 分 社
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心理压力是个体对作用 自身内外环境刺激做出认知评价后 ， 过专 门心理训练 ， 因此 ， 工作生活受到挫折时不善于正确运用心 理学知识进行 自我心理平衡调适。另外 ， 某些护士自身的人格结 构与职业角色存在不协调成分 。如情绪易怒啊 在面对一紧张刺激
时 常会 冲动 。 因职业 需要 抑制 导致 其 心理健康 处于不 良状态 。 又 １ 业务技术不能满足工作的需要 ：由于社会的进步和知识的更 ． ５
２１ ０ ０年 ２月
２０ｆ ｍ ， ０ｃ ／３并做记 录 。 ｕ 物体 表 面、 工作 人 员手 细菌培 养每 月常规 进 行一次 ， 做好 记录 。 并 ３ ． ４强一次性无菌物品的质量管理 ：对一次性使用无菌物品的管 理应重点抓好验收 、 储存、 发放 、 以及使用各环节的管理 ， 确保安 全与合理使用。我院必须有药械科统一集中采购 ， 所有物品均为 市卫生局统一招标的中标产品， 禁止科室 自购产品， 所有产品三 证齐全 。每次 购置 ， 须进 行质量 验 收 ， 负责登 记 。物 品存放于 必 并 距地 面 ＞２ｃ 距墙 壁 ≥５ｍ， 天花 板 ５ｃ ￣ ０ｍ， ｃ 距 ０ｍ的 物架 上 ， 放整 摆 齐有 序 ， 清楚 。每 批货 物 出入 库认 真注 册 登记 ： 货时 间 、 标识 到 品 名、 号、 、 型 数量 规格 、 生产 批 号 、 产厂 家 、 生 有效 期 ， 包装 是 否 检查 完整 ， 热源报 告必须 合格 。 不得将 包装 破损 、 和霉 变 的产 品发 失效
衡 ， 现出不 耐烦 ， 表 易怒 。 言语 举止 失常 。 增加 了患者家 人不理 解 ， 形成 恶性循 环 ， 重 了护士 的心理 压力 。 加 １ ． ４角色冲突：三班制” “ 打乱了护士的生物钟节律 ， 加之没有周末 及节假 日定期休息， 造成其心理矛盾。此外 ， 护士多以女性为主， 同时 要扮 演 护士 、 亲 、 子 、 母 妻 女儿 等 多种 角色 ， 之女 性 的生 理 加 特征 ， 劳动 的负荷 ， 际交 往 易发生 矛 盾【 家庭 人 司 。多种护 士未接 受
新， 造成激烈的事业和益处 ， 同时也带来哲理、 伦理、 经济方面的问题 ， 在医疗
机 构 中 的患 者 ， 患者 家 属 和 医护 人 员 均受 到影 响 【， 对 护理 工 ｌ这 ｑ
层， 医生有法律上享受着对患者决定 、 治疗及照顾的权利 ， 而护士 作提出了越来越高的要求 ， 使护士需在不断学习、 不断提高， 新护 却被 认为是 医生 医嘱 的执行 者翻 这种 现 象使 患者产 生一 种错觉 ， 士在心理、 业务技术上均不断更新知识 ， 造成了护士智能上的压 护 士 只是 从 属地 位 ， 护士 的 劳动 得不 到 尊 重 ， 自身 价值 得 不 到 力。不能承受护理工作 ， 其 更易发生内疚灰心或无力等一条列心理 体现， 护理人 员普 遍 缺乏 “ 人成 就 感 ”造 成 了 护士 内心期 望 与 系乱综合症咖。 个 ， 现实的 冲突 ， 产生心 理 压力 的 主要原 因 。 目前普遍 存 在护 士 １ 其他因素：护理管理者的不正确管理也会为护士应激源， 这是 ． ６ 当 编制不足的问题 ， 在编护士承担繁重的基础护理工作。 同时， 一定 护士因健康引起 自身等情绪多变、 易怒 ， 难发控制与患者发生冲 程度上存在编外护士与在编护士“ 同工不同筹” 的现象。 葛建文等 突时 ， 采取强制性的行为命令手段约束护士行为， 这种简单的处 弭 认为 ， 护士社会地位低 ， 护士的辛勤劳动得不到合理报酬 ， 护理 理 方法 给护 士造成 强大 的心 理压力 。
效率， 也会影响临床的护理工作质量。
引起 的一系列 生理 及心理 紧张 性反 映状 态 的过程 。 不仅 是心 理学 上一个研究的重要概念， 而且是影晌身心健康的一个重要因素ｌ 。 紧张工作对人体身心健康 的影响在现代生活中居于最突出的地 位。现将造成护士心理压力原因及对策综述如下。 １ 护士承 受压力 的原 因 １ 护 士工作 繁重 及 价值 不 能体 现秘 护 理 工作 任 务 繁重 ， 班作 ． １ ： 轮 业， 相应的劳动报酬不足 ， 传统的权利机构将护士置于组织的低
浅谈临床 工作 中护士心理压力原因及 对策
薛 翔
关键词 ： 护士 ； 理压 力 ； 因； 心 原 对策
中圈 分类 号 ： １７ ２ Ｒ ９． ３ ３ 文献 标识 码 ： Ｂ 文 章编 号 ：０６ ０ ７（００ ０－ ｏ ］０ １０－ ９ ９２ １ ）４ ０６－ ２
南 丁格尔说 过 ：护 士其 实 就是 没有 翅膀 的 天使 ， 真善 美的 “ 是 化身 ”她还赞誉 道 ：护 理 是－ ｆ艺 术 ， 这 门艺 术要 有极 大的 ， “ － ｌ 从事 心理准 备” 这既 是对护 士最 高的 赞誉 ， 是 对护 士工 作的最 高要 。 也 求。随着医学事业的发展 ， 临床工作 中护士承受 的心理压力已成 为职业 危 险 ， 仅 影 响护 士的 身心 健 康 ， 响 工 作 热情 及工 作 不 还影
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４ 积极 主动 与 临床科 室沟 通 ４ 加强人 员 培训 ， 升服务 理 念 ， ． １ 提 规范 服务 行为 ， 微笑服 务 ， 学会 提高对 下 收下 送 工作 重要性 的认 识 。 ４ 加强与临床科室的语言沟通 ， ． ２ 满足临床科室管理要求， 对无法 满足的要求做好解释工作 ， 学会换位思考 ， 尽量取得临床科室 的 理解 和支 持。 ４ ． ３向科 室说 明 收发制 度 ，灭 菌器 的性 能 以及对 消毒包 的 规格要 求、 消毒供应中心 的技术规范等， 争取取得科室人员的配合 ， 定期 收集科室意见 ， 与供应室人员共同分析原因， 持续改进工作。 目前 ， 医院消毒供应室已在摆脱 多年经验管理状态 ， 正处于 由供应室向消毒供应中心 的转型过程阶段 ， 对消毒供应室质量管 放至使用科室。科室使用前随时监控 ， 凡包装破损或过期一律不 理 提出 了更高 的标 准。我 们运 用 以上 质量 管理 的工作 方法 ， 对每 使用 ， 对产品质量有可疑应停止使用 ， 并报告药械科、 供应室及院 个环节把关 ， 降低了工作偏差的出现 ， 使无菌物品的质量有了很 感科 ， 与厂家 做退换 货处 理 。 大提高 ， 灭菌合格率及保供率双达标 ， 确保 了医疗安全。