护理部培训资料

护理管理培训
• 制度27项，技术规范操作32项。 • 制定十项质量标准：（护理管理、病房管理、 基础护理、消毒隔离、急救药品及急救技术、 护理文书、护理技术操作、分级护理、查对制 度、护士仪表、供应室、手术室、产房门诊液 疗、母婴同室附加附加质量考核细则）
护理部培训提纲
护理管理培训
• 一、医院护理人员的比例及组织结构 • （一）医院人员 行政后勤人员 28~30% • 卫生技术人员 70~72% • 医师25% 护理人员50% 其他卫生人员25% • （二）护士：是指受过专业教育，经批准注册的专业 技术人员，具有较高的敬业意识。 • 卫生部 1993 年发布的《中华人民共和国护士管理办法》 中明确规定，凡申请护士职业者必须通过卫生部统一 执业考试，取得证书，经注册后，方可从事护理工作。
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护理管理培训
• 护理规章制度是对护理人员在为了配合社会人群服务 过程中应当履行的工作职责，原有的工作权限，以及 工作程序，工作方法等作出的文字规定；它具有法规 性和强制性，是护理人员必须严格执行和遵守的规则。 护理规章制度是护理管理的重要内容。 • 护理规章制度是护理工作者长期实践的科学总结，反 映了护理工作的规律性和特点。贯彻和了解规章制度， 对维护护理工作的正常秩序，确保护理任务完成，提 高护理质量具有重要意义。
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• 一、医院护理管理内容及特点:
• 护理管理——是以提高护理质量和工作效率为 主要目标的行动过程，医院护理管理就是研究 医院护理工作的特点，找出其规律性，对护理 工作的诸要素，如人员、技术、设备、信息等 进行科学的计划、组织、控制、协调，从而使 护理系统达到最优运转，放大系统的效率，为 患者提供最优服务。《解释护理管理质量的概 念》
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• （三）护士的技术职称标准
• 1、主任护理师 • 2、付主任护理师（高级技术职称，应具有护理本科水 平） • 3、主管护理师 中级技术职称 • 4、护师 • 5、护士 （初级技术职称 相当于大专水平，受中等 护理专业教育） • 医院是个系统，其目的是以人为中心，提供优质服务， 而护理工作是医院工作的一个子系统，护理部组合子 管理的各项工作服从医院管理大系统，紧紧环绕以患 者为中心，提供优质的护理服务。
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• 护理管理的内容：行政管理、业务管理、教育 管理 • 行政管理：指的是护理的组织机构为达到其规 定的目的（最优服务）制定完备周密的工作计 划与方案，有护理的组织形式、人员、物资、 设备的合理分配、使用、国家卫生工作方针在 本单位的贯彻。
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• 业务管理：为了保持和提高护理工作效率和质量而进 行的业务技术管理活动，包括护理规章制度，技术规 范，质量标准的指定执行和控制，新业务、新技术的 推广，护理科研的组织领导。 • 1、 值班、交接班制度； • 2、 查对制度； • 3、 出入院管理制度； • 4、 分级护理制度； • 5、 危重病人的抢救制度； • 6、 病区管理制度； • 7、 母婴同室管理制度；