个险渠道营销员管理培训岗位职责与要求ppt课件

成果
人力追踪 • 进行辖区内有效人力的达成追踪和评估，提出有效人力 ☻ 人力战报
达成的方法和改善建议；
☻ 追踪报表
制度经营
•
推广、实施本省营销员管理办法、合同管理等基本制度， 评估制度运行的效果，提交改进的建议；
☻ 制度宣导教案
• 策划、推动、实施辖区内的制度经营工作；
☻ 成本分析报告
考核管理
• 进行营销员的签约、解约、职级考核、保障和保证金收 支、人员信息维护和合同档案管理等实务处理，评估日 常事务处理的情况，提交实务规定的改进建议；
支公司 队伍支持岗
❖万一网 制作收集 整理，未 经授权请
省、市两级岗位管理的侧重点
省公司视角
宏观 指导
上下沟通
❖制度的分析和设计 ❖实务规范的制订 ❖佣金的切割和计算 ❖考核的计算和审批 ❖宏观的分析决策 ❖人力的规划与考核
❖系统的设计和部署
市公司视角
微观 执行
❖制度的宣导和执行 ❖实务规范的执行 ❖佣金的发放和核对 ❖考核的执行和上报 ❖微观的分析参考 ❖有效人力的追踪 ❖系统的使用和推广
制度落实
❖万一网 制作收集 整理，未 经授权请
管控有力
营销员管理体系的组织架构
省个险部 行政管理，工作考核
总经（副） 理
省公司 营销员管理岗
专业指导，效能评价
专业指导，效能评价
市个险部 行政管理，工作考核
市公司
经（副）理
营销员管理岗
专业指导，效能评价
专业指导，效能评价
支公司 行政管理，工作考核 经（副）理
5 营销员管理与支持平台的搭建与推广
6 对市级岗位人员进行指导和评价 ❖万一网 制作收集 整理，未 经授权请
专业 规ຫໍສະໝຸດ Baidu 指导
省公司营销员管理岗工作职责(1/2)：
工作职责
具体描述
成果
队伍规划 和发展
制度管理
➢ 制定年度全省队伍发展计划，各层级主管的结构 ➢ 制定队伍发展推动方案 ➢ 制定年度队伍发展绩效考核方案
省公司营销员管理岗的工作职责
积极推进规范化、专业化的营销员管理体系建设，提高专业管理水平，加强管理和指导，加强对 营销队伍管控和服务，确保队伍稳健持续发展。
科学规划 严格管理 有效支持 准确分析
1 全省营销队伍的规划发展与考核
2 营销员管理制度的制订、推广和分析
3 全省营销员收支考核计算与审批
4 全省营销队伍的绩效分析
优质服务 高效执行 紧密追踪 有效分析
1 全市营销队伍的规划发展与追踪 2 营销员管理制度的宣导和落实 3 营销员的签解约和合同管理 4 营销员的考核管理和佣金发放 5 营销队伍收入与架构的分析和指导 6 营销队伍的绩效分析和改善
专业 尽责 和谐
市分公司销售管理岗工作职责（1/2）：
工作职责
具体描述
☻ 考核收支预警支持
➢维护本省AMIS系统正常运行，分析和提出系统功能的 平台
改进需求；完善AMIS系统管理平台 ➢完善考核收支预警平台
☻ 队伍绩效分析平台
➢完善绩效分析查询平台
市公司销售管理岗的工作职责
积极参与规范化、专业化的销售支持体系建设，加快营销团队的沟通和市场反馈，提高服务质素， 提升管理分析能力，确保队伍快速、健康、持续发展。
个险渠道营销员管理培训 ——岗位职责与要求
2008年8月
一起探讨的几个问题：
1
营销员管理岗在个险专业体系中的定位
2 如何发挥营销员管理的核心价值
3 营销员管理岗的作用
4 营销员管理体系的组织架构
5 各层级营销员管理人员的主要职责
6 营销员管理岗须具备的工作能力
7 现行体系运作存在的问题
8 拟推进的营销员体系运作模式
➢ 在总颁办法的框架内，制定、推广和实施本省营 销员管理办法的实施细则； ➢ 在总颁办法的框架内，制定、推广和实施营销员 手续费、保障、合同、保证金和员日常行为管理等实 施细则及实务规定； ➢ 制定本省制度经营方案并推广实施； ➢ 搜集、分析竞争对手基本法及营销员管理相关制 度变化情况，提交同业基本法的比较报告； ➢ 跟踪、分析、评估营销员相关管理制度实施情况， 提交制度改进的建议；
• 负责营销员收支情况的预警追踪，提供收入分析，指 导营销员提升收入；
☻ 队伍分析报告
➢统一设定个险产品佣金率、基本法、保障制度指标等参 ☻绩效分析报告 数；
➢实施全省个险销售人员的收支、保障、职级考核、考核
预警和制度成本的计算；
➢定期分析销售队伍收入、架构、成本、活动等绩效变化
情况，完成分析报告，为个险销售策略的调整提供决策建
议；
系统管理
☻ 人员信息管理平台
➢统一管理AMIS系统的使用权限
☻ 绩效考核标准 ☻ 全省人力战报 ☻ 全省追踪报表
☻ 制度规范文本 ☻ 制度宣导教案 ☻ 制度宣传工具 ☻ 成本分析报告 ☻ 制度执行分析 ☻ 制度专题分析
省公司销售管理岗工作职责(2/2)：
工作职责
具体描述
成果
队伍管理与 分析
➢制定、推广和实施全省营销员收支计算、佣金发放、职 ☻实务操作规范
级考核、签约和解约等日常管理的实务规定；
综合开拓
如何体现营销员管理岗的核心价值
优质高效的服务 张弛有度的管理 准确到位的分析
核心价值观
营销员管理应发挥的作用
人力增长
结构优化
熟练运用基本制度，提供宣导支持，保证制度的有效落实和实施； 强化考核支持，强化追踪，提高有效人力和考核达标； 强化收支分析支持，提高销售队伍的收入； 强化团队架构分析，推动团队晋升，发展壮大营销队伍； 强化绩效分析，推动岗位协作，改善队伍的基础； 强化同业寿险公司的制度分析，提供决策依据； 培养、储备懂营销、善管理、有技术的个险管理专业人才。
• 负责营销员考核情况的预警追踪，提供架构分析，指导 营销组织的维持和晋升
• 统计分析营销员的组织结构和考核变化情况，提交分析 报告，提出队伍改进的建议;
☻ 考核报表 ☻ 考核预警报表 ☻ 架构分析报告
市分公司销售管理岗工作职责（2/2）：
工作职责
具体描述
成果
佣金管理
• 负责营销员收支计算和保障计算结果的核对、确认， 及时、准确发放营销员佣金；
9 重点改善的几项工作
❖万一网 制作收集 整理，未
营销员管理岗在个险专业体系中的定位 个险专业体系的核心岗位，销售队伍的人力资源管理者
确保经营目标达成，业务和队伍持续健康发展
分析原因 找出问题 提出需求
营销员管理
队伍与业务互相促进
围绕两个核心 提供相应支持
销售管理
培训管理
组训管理
督察管理
网点管理
提供专业支持、研究专项问题、防范经营风险、扩展销售领域