国际商务谈判实训总结报告

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商务谈判实训总结(5篇)

商务谈判实训总结(5篇)

商务谈判实训总结(5篇)商务谈判实训总结(精选5篇)商务谈判实训总结篇1商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。

谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。

通过对角色的分工,我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的认识:在日常生活中,我们周围时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中,我们也获益匪浅:要顺利的完成谈判任务,谈判小组必须有分工还有合作。

在谈判的过程中,仅靠某一个学生的能力,还不足以完成整个谈判的全过程,每个学生有自己的特点,要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力量,来共同完成谈判的全过程。

这个过程中,在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神,即每一个小组成员在发挥自己能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判成功的与否,还有赖于谈判前的充分细致的准备工作,只有认真做好谈判前的准备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。

在准备阶段要做的有三点。

第一,组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确、协同合作;第二,搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等,此所谓知己知彼,百战不殆;第三,商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

商务谈判总结报告(推荐3篇)

商务谈判总结报告(推荐3篇)

商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。

刚开始对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解逐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,渐渐地对这门课产生了兴趣。

通过本课程的学习,我获得了许多收获:一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。

谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,成功与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。

谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。

这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不可能成功的。

谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。

二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。

谈判人员是谈判中最积极活跃的因素,谈判人员应不断提高自身能力。

这就需要谈判人员具备一定的知识结构,好的谈判者应该是博览群书,对各方面的知识都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。

三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。

各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。

通过测试我是属于胆汁质的,以后处事我就应该克制自己,让自己在冲突中冷静,不急不躁,考虑周到后再作出决定。

四、通过老师介绍,接触了各种谈判理论。

1、国际商务谈判的“需要理论”,主要观点:谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。

这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系,驱动对方对各种需要的重视。

通过各种方法去发现谈判方的需要,再根据自己的需要决定应用相应的策略,具体包括六种策略。

2、谈判的过程理论,把谈判分为以下几个过程:(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选3篇(一)商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训,我获得了很多宝贵的经验和技巧,我个人总结如下:第一,准备充分。

在进入谈判前,我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。

同时,我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理,为谈判做好充分准备。

第二,灵活应变。

在实际谈判中,对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。

在这种情况下,我会保持冷静,并尽量寻找双方的共同利益,通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。

第三,掌握谈判技巧。

我学到了很多关于谈判的技巧,比如积极倾听、善于提问、以理服人等。

这些技巧在实际谈判中非常实用,能够帮助我更好地表达自己的观点,并更好地理解对方的需求和利益。

第四,注重团队协作。

在商务谈判中,团队协作非常重要。

我和团队成员之间保持良好的沟通和合作,共同制定谈判策略,并密切配合执行。

通过团队协作,我们能够更好地应对谈判中的挑战,提高谈判的成功率。

总之,商务谈判实训让我受益匪浅。

通过这次实践,我不仅学到了很多谈判的知识和技巧,还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。

相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战,取得更好的成果。

商务谈判实训个人总结精选3篇(二)个人总结:商务谈判前期准备1. 研究对方公司:在商务谈判前,我首先会对对方公司进行全面的研究。

我会了解对方公司的背景、规模、业务领域、竞争对手等信息,以便在谈判中能更好地了解对方的需求和利益。

2. 明确谈判目标:在商务谈判前,我会与团队成员一起明确我们的谈判目标。

我们会设定一个清晰的目标,包括所希望达成的具体协议内容和对方可能的反应。

这将有助于我们在谈判中保持焦点并做出明智的决策。

3. 分析利益和风险:在商务谈判前,我会和团队成员一起分析我们的利益和风险。

我们会评估可能的协议结果对我们的利益的影响,并制定应对不利结果的计划。

这将帮助我们在谈判过程中更好地掌控局面。

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中,我获得了宝贵的实践经验,对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。

以下是我对此次实习的详细总结。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提升我的商务谈判能力,加深对商务谈判理论的理解。

我计划通过实习,掌握商务谈判的基本技巧和策略,培养实际操作能力,并学会如何运用理论知识解决实际问题。

二、实习过程与内容在实习过程中,我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项,包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。

接着,我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式,不断实践和磨练自己的谈判技巧。

在模拟谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,如倾听、提问、回应等,来了解对方的需求和立场,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。

同时,我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达,以增强谈判效果。

在实际参与谈判时,我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

一方面,我需要不断调整自己的谈判策略和技巧,以应对各种复杂的谈判场景和对手;另一方面,我也需要不断学习和掌握新的知识和技能,以提升自己的综合素质和竞争力。

三、实习收获与感悟通过此次实习,我获得了以下几方面的收获:一是加深了对商务谈判理论的理解,能够将理论知识与实践经验相结合,更好地指导自己的谈判实践;二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略,能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手;三是培养了实际操作能力,能够独立完成一些简单的商务谈判任务;四是学会了如何运用理论知识解决实际问题,能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,在初次参与谈判时,由于缺乏经验和对对手的不了解,我曾一度陷入被动局面。

但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧,最终成功完成了任务。

这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性,也增强了我的自信心和应对能力。

四、未来展望与建议在未来的学习和工作中,我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,不断提升自己的综合素质和竞争力。

谈判实训总结报告(3篇)

谈判实训总结报告(3篇)

第1篇一、引言随着全球化进程的加速,谈判在商业、政治、文化等各个领域的应用越来越广泛。

为了提高我国学生在谈判领域的实践能力,培养具备国际视野和跨文化沟通能力的复合型人才,我校特举办了本次谈判实训。

本次实训旨在通过模拟真实谈判场景,让学生在实践中掌握谈判技巧,提升谈判能力。

以下是对本次谈判实训的总结报告。

二、实训背景1. 实训目的本次实训旨在通过模拟真实谈判场景,让学生了解谈判的基本流程、技巧和策略,提高学生在谈判中的沟通能力、应变能力和团队协作能力。

2. 实训内容本次实训分为三个阶段:理论培训、模拟谈判和总结评估。

(1)理论培训:邀请谈判专家进行授课,讲解谈判的基本理论、技巧和策略。

(2)模拟谈判:学生分组进行模拟谈判,分别扮演甲方和乙方,针对具体议题进行谈判。

(3)总结评估:各小组分享谈判经验,专家进行点评,总结谈判过程中的优点和不足。

三、实训过程1. 理论培训阶段在理论培训阶段,谈判专家详细讲解了谈判的基本理论,包括谈判的定义、谈判的流程、谈判的技巧和策略等。

通过专家的讲解,学生们对谈判有了更深入的了解,为后续的模拟谈判奠定了理论基础。

2. 模拟谈判阶段在模拟谈判阶段,学生们分组进行模拟谈判。

各小组针对具体议题进行讨论,确定谈判策略。

在谈判过程中,学生们充分发挥了自己的沟通能力和应变能力,积极争取自己的利益。

以下是部分模拟谈判场景:(1)商品采购谈判:甲方为一家企业,乙方为供应商。

双方就商品价格、质量、交货期等议题进行谈判。

(2)劳动合同谈判:甲方为一家公司,乙方为求职者。

双方就薪资待遇、工作内容、工作时间等议题进行谈判。

(3)国际商务谈判:甲方为我国企业,乙方为外国企业。

双方就合作项目、投资额度、市场推广等议题进行谈判。

3. 总结评估阶段在总结评估阶段,各小组分享了自己的谈判经验,专家对谈判过程中的优点和不足进行了点评。

以下是对本次实训中一些典型的谈判案例的总结:(1)商品采购谈判:甲方在谈判过程中充分发挥了团队协作能力,成功争取到了较低的价格和较高的质量。

商务谈判实践报告(15篇)

商务谈判实践报告(15篇)

商务谈判实践报告(15篇)商务谈判实践报告商务谈判实践报告(精选15篇)商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。

商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。

商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。

商务谈判中的技巧和策略:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。

2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。

3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。

具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。

4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。

具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。

迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。

5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

6情报使用。

在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。

在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。

要学会掌握情报,后发制人,或者巧妙利用虚假情报,声东击西,利用这些方法,往往使商务谈判游刃有余。

商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。

还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。

便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。

谈判是我们每个人都涉及的事情。

小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。

对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。

所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。

说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。

核心是追求各方利益均沾的“双赢”。

当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。

我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。

其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。

首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。

其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。

最后,也就是合家欢乐的局面了。

买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。

双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。

大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。

最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。

商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。

所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。

经了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。

在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。

丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。

问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。

在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。

以期更低的价格达成交易。

2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。

没有坚持自己的底线。

商务谈判经典案例谈判技巧21986年,一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。

转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。

据记载,一个被派往谈判。

日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。

没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在旅游,每天晚上还安排宴会。

谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。

终于在第14天谈到重点,但这时候人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。

问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。

日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的.邀请,这已经实现了日方的第一步。

直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“家嘴软,拿人家手短“,其实人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

商务谈判实训内容总结

商务谈判实训内容总结

商务谈判实训内容总结商务谈判实训内容总结(通用3篇)商务谈判实训内容总结篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二,谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人才能做对事。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。

国际商务谈判课程总结(五篇范例)

国际商务谈判课程总结(五篇范例)

国际商务谈判课程总结(五篇范例)第一篇:国际商务谈判课程总结课程总结在现代经济发展的热潮中,国际贸易无为是经济增长的强大动力。

作为国贸专业的学生要求我们对其有更多的了解,通过这次学习国际商务谈判的课程,我们了解到国际惯例,还有商界谈判的一些游戏规则。

不论以后从事国贸工作与否,这些事项对我们以后都受益良多。

下面是对这门课程的一个大的概括。

所谓谈判,就是双方通过协商以获得各自的需要而最终达成协议的行为或过程。

国际商务谈判就是不同的国家或地区为获取最终的经济利益,而进行的商务活动的交流。

国际商务谈判经历准备、开局、正式谈判、交易结束几大阶段,在这之前要先了解谈判的游戏规则,遵循以下几大原则。

一,平等自愿参与;二,信用为先;三,互惠互利;四,求同存异;五,言谈有根据;六,人事分开。

了解并履行这些原则会帮助谈判者更好的运用谈判策略和技巧使他们的谈判更有效率。

在国际商务谈判的准备阶段,需要做很多。

首先要收集谈判对手的信息,比如他们的信用状况、财务状况、市场行情,以及对方所在地区的法律和文化。

然后要组建一个谈判团队,成员视情况而定,分工明确,要有一个领导者;并为谈判做一个很好的规划,有明确的谈判目标、议程、策略等。

最后不可或缺的一点就是做好物质准备,确立谈判地点并装饰好场所,为谈判成员们的食宿、日常行程做好准备。

必要情况下,为一些非常重要的国际商务谈判进行一场模拟谈判,避免到时出现错误,还可以增加经验。

好的开始是成功的一半。

开局阶段对于整个谈判过程来说起着决定性的作用,所以创造一个良好的谈判氛围,避免在开始阶段出现不必要的僵化。

开局氛围的影响因素在于:一,谈判者的行为,包括面部表情、气质、风度、个人卫生;二,谈判环境,不同的环境对谈判者的心情有不同的影响;三,开场白,以一些中立的主题为开场白把人们带入一个友好的谈判氛围。

开局的步骤有,设置议程;交换意见;开局陈述。

开局过程中可以采取不同的策略,有共鸣式开局、直接式开局、保留式开局、挑剔式开局、冒犯式开局等。

商务谈判实训内容总结7篇

商务谈判实训内容总结7篇

商务谈判实训内容总结7篇商务谈判实训内容总结1谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。

被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。

询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。

如有名片,要双手接递。

介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。

稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。

手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。

切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资,投资份额占拟建合资企业资本50%。

至于现金部分,则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。

我们与此地的机器生产厂家关系密切,因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。

当然这些机器设备将由双方共同进行估价。

同时我们想得知你方将采取何种形式进行投资。

我们在收到你方回音后,将进一步研究此事,或提议派遣代表来访进行当天谈判。

这样一些问题可很快地搞清解决。

盼复。

您忠诚的朋友商务谈判实训内容总结2这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习,受益匪浅,感触较深。

在培训期间,范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》,山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》,李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》,中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。

在培训后期,青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。

通过这次培训,个人感觉针对性、实用性都非常强,效果明显,为在今后营销、开发工作的开展,打下了基础,提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。

谈判实训报告总结范文(3篇)

谈判实训报告总结范文(3篇)

第1篇一、实训背景随着全球化进程的不断加快,商务谈判在国际贸易、企业管理等领域扮演着越来越重要的角色。

为了提高我国大学生的商务谈判能力,我校特举办了一场商务谈判实训活动。

本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景,让学生掌握商务谈判的基本原则、策略和技巧,提高谈判实战能力。

二、实训目标1. 理解商务谈判的基本原则和策略;2. 掌握商务谈判的技巧和方法;3. 提高谈判实战能力,增强团队合作意识;4. 培养学生独立思考和解决问题的能力。

三、实训内容1. 商务谈判概述通过讲解商务谈判的定义、特点、原则、类型、流程等内容,使学生了解商务谈判的基本知识。

2. 商务谈判策略介绍商务谈判中的优势策略、劣势策略、平衡策略等,让学生学会根据不同情况进行策略选择。

3. 商务谈判技巧讲解商务谈判中的沟通技巧、心理战术、说服技巧等,提高学生的谈判能力。

4. 案例分析通过分析经典商务谈判案例,使学生了解谈判过程中的常见问题及应对策略。

5. 模拟谈判组织学生进行模拟商务谈判,让学生在实践中运用所学知识,提高谈判能力。

四、实训过程1. 准备阶段教师组织学生进行分组,每组确定一名组长,负责协调组内事务。

同时,教师向学生发放谈判材料,包括产品介绍、谈判目标、谈判策略等。

2. 实施阶段(1)谈判准备:各小组根据谈判材料,制定谈判方案,明确谈判目标和策略。

(2)模拟谈判:各小组进行谈判,教师巡回指导,解答学生疑问。

(3)谈判总结:各小组分享谈判经验,总结谈判过程中的成功与不足。

3. 评价阶段教师根据学生谈判过程中的表现,进行评价和反馈,指出学生的优点和不足,并提出改进建议。

五、实训成果1. 学生掌握了商务谈判的基本原则和策略;2. 学生学会了商务谈判的技巧和方法;3. 学生提高了谈判实战能力,增强了团队合作意识;4. 学生培养了独立思考和解决问题的能力。

六、实训总结1. 商务谈判实训对学生具有重要的现实意义,有助于提高学生的综合素质和就业竞争力;2. 商务谈判实训应注重理论与实践相结合,让学生在实践中掌握谈判技巧;3. 教师在实训过程中应关注学生的个体差异,因材施教;4. 商务谈判实训应注重培养学生的团队协作精神,提高学生的沟通能力;5. 商务谈判实训应关注学生的心理素质培养,提高学生的抗压能力。

国际商务实验报告总结(3篇)

国际商务实验报告总结(3篇)

第1篇一、实验背景与目的随着全球经济的快速发展,国际商务活动日益频繁。

为了更好地理解和掌握国际商务的基本理论和实践操作,我们通过模拟国际商务谈判的实验,旨在提高我们的国际商务沟通能力、谈判技巧以及市场分析能力。

本次实验以模拟一家中国公司与一家外国公司之间的国际贸易谈判为主题,通过角色扮演的方式,让我们亲身参与谈判过程,体验国际贸易中的各种挑战和机遇。

二、实验内容与过程1. 角色分配与准备:实验前,我们将学生分成若干小组,每个小组分别扮演买方或卖方,并提前进行角色分配。

各小组根据所扮演的角色,收集相关信息,包括市场行情、产品特点、竞争对手等,为谈判做好充分准备。

2. 谈判过程:在模拟谈判过程中,各小组代表与对方进行多轮沟通和协商。

谈判内容包括产品价格、支付方式、运输方式、售后服务等关键问题。

在谈判过程中,我们学会了如何运用谈判技巧,如提问、倾听、妥协、坚持等,以实现双方利益的最大化。

3. 谈判结果:经过激烈的谈判,各小组最终达成了共识,签订了贸易合同。

在这个过程中,我们深刻体会到国际商务谈判的复杂性和挑战性。

三、实验总结与反思1. 谈判技巧的提升:通过本次实验,我们掌握了以下谈判技巧:- 提问技巧:学会提出有针对性的问题,引导对方透露更多信息。

- 倾听技巧:认真倾听对方的意见和需求,以便更好地理解对方立场。

- 妥协技巧:在必要时,学会妥协以达成共识。

- 坚持技巧:在关键问题上,要坚定立场,维护自身利益。

2. 市场分析能力的提高:在实验过程中,我们通过收集和分析市场信息,了解了不同国家的市场特点、竞争对手情况等,提高了我们的市场分析能力。

3. 团队协作能力的培养:本次实验要求各小组成员密切配合,共同完成任务。

通过实验,我们学会了如何与团队成员有效沟通、协作,提高了团队协作能力。

4. 反思与改进:- 谈判策略的优化:在实验过程中,我们发现部分小组的谈判策略不够灵活,导致谈判效果不佳。

今后,我们要在谈判策略上更加注重灵活性,根据实际情况进行调整。

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。

商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告,供你阅读参考。

商务谈判流程实训总结报告篇01上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。

我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。

在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。

这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。

谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。

前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。

我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。

然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。

尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。

中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。

我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。

后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。

最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。

谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。

但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结商务谈判实训总结(通用14篇)商务谈判实训总结篇1一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。

此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。

二、实训时间20XX年6月27日-20XX年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。

老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。

可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。

接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3保健品项目合资合作,进行谈判。

下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。

晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。

第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约)确定谈判时间,预计可能发生的问题。

下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。

我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。

周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇篇1在大学的最后一个学期,我有幸参加了商务谈判的实习活动。

这次实习让我对商务谈判有了更深刻的理解和认识,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

一、实习背景与目标本次实习的背景是我所学的专业是商务谈判,旨在培养我们的谈判技巧和策略,为未来的工作打下基础。

通过实习,我们能够更好地理解商务谈判的理论知识,并将其运用到实践中去。

在实习开始之前,我设定了几个目标:首先,我希望能够掌握基本的商务谈判技巧和策略;其次,我期望能够模拟真实的谈判场景,提升自己的实战能力;最后,我期待能够与团队成员建立良好的合作关系,共同完成任务。

二、实习过程与体验在实习过程中,我们首先学习了商务谈判的基本理论和技巧,包括如何制定谈判策略、如何掌握谈判节奏等。

接着,我们进行了多次模拟谈判,通过实践来巩固所学知识。

在模拟谈判中,我深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

谈判双方往往各有所求,如何在满足自身利益的同时,又能达成双方都能接受的协议,这需要我运用所学的谈判技巧和策略,进行灵活应对。

此外,与团队成员的合作关系也是我在实习过程中重点关注的方面。

通过团队合作,我们能够共同解决问题、分享资源,从而更好地完成实习任务。

在实习过程中,我与团队成员建立了深厚的友谊和信任,这将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。

三、实习收获与成长通过本次实习,我获得了以下几方面的收获:首先,我掌握了基本的商务谈判技巧和策略,为未来的工作奠定了基础;其次,我通过模拟谈判提升了实战能力,更好地理解了商务谈判的复杂性和挑战性;最后,我与团队成员建立了良好的合作关系,共同完成了实习任务。

在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。

例如,在谈判过程中有时过于注重自身利益而忽视了对方的感受和需求;在团队合作中有时缺乏主动沟通和协作精神等。

针对这些问题,我将在未来的学习和工作中加以改进和提高。

四、建议与展望针对本次实习活动,我有以下几点建议:首先可以增加更多真实的谈判案例分析,让我们更好地理解实际谈判中的复杂情况;其次可以组织更多团队谈判活动,锻炼我们的团队合作和沟通能力;最后可以提供更多实际操作机会让我们将所学知识运用到实践中去并不断提升自己的实战能力。

国际商务谈判报告3篇

国际商务谈判报告3篇

国际商务谈判报告3篇选择谈判地点,以自己越熟悉的环境越好,因为每个人都天生具有领域感,在自己所熟悉的环境里,能得心应手地发挥自己的睿智与口才,而且容易说服对方。

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国际商务谈判报告篇01重庆科技学院学生实习(实训)总结报告前言:在学习国际商务谈判的基础之上进行国际商务谈判综合训练对我们来讲有着很大的作用,不仅在本学期学习课程的基础之上巩固了知识,而且还未我们以后的工作有着重大的帮助。

在此次实训的目的上,是旨在提高同学们的综合操作能力,以及对专业建设的加强,所以进行国际商务谈判综合训练对我们有着很大的作用。

同时也使我们准确的掌握在谈判过程中的各种技巧。

能独立运用商务谈判中的各种策略,真正明了国际商务谈判这门课程的知识。

经过实训,在实践中检验自身的成果,运用一些基本的谈判知识,能在以后的生活和工作中起到一定的作用。

主体:为期两周的国际商务谈判模拟实训总体来说是比较轻松的,因为在同比同期的其他实训上是很简单的。

此次实训在内容上比较简单,总体来说就是要让同学们在实际中学会运用一些基础的知识,在实际演练中完成此次的实训,从而获取知识。

再加上一些基础的对案例分析,笔记资料,以及同学们讨论的过程,也是有所启发的。

下面就谈一谈关于实训的一些体验想法和观点。

在李老师的带领之下,我们首先分为了八个小组,每个小组设一个组长,由于天气比较炎热,我们的任务也比较轻松,只需要完成一个roal play和几个会议记录,当然其中还有一次中途的平时课堂成绩,但是在同学们的努力之下都积极的配合老师完成了此次任务。

国际商务谈判模拟实训是在国际商务谈判的基础之上开设的,而在现实生活中,谈判是工作和生活中必不可少的环节,同样也是需要我们去掌握其中的基本知识,这样才能在谈判中获取主导地位,使谈判形式更加有利,为公司谋取利益。

互利共赢是双方谈判的最终目标,所以说要达成这个目标就必须在谈判前做充分的准备,各种可能发生的问题都要想到,做好应该做的事前准备,使整个过程井然有序,同样在谈判中需要注意的问题不止这些,比如说对方的谈判风格,对方的底价估计,以及我们对此次谈判合作的目标和诚意,都是值得思考的。

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。

本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。

通过一周的实训,这个目标实现了。

商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。

商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。

本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。

第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。

老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。

之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。

我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。

不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。

之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。

由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。

由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。

在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。

在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。

商务谈判个人总结7篇

商务谈判个人总结7篇

商务谈判个人总结7篇篇1在繁忙的工作中,我参加了多次商务谈判,这些经历让我受益匪浅。

本文将对我参与的商务谈判进行总结,分析我在谈判过程中的表现、收获以及需要改进的地方。

一、谈判背景与目标在参与的商务谈判中,我主要负责与潜在客户进行沟通,旨在达成合作意向并签订合同。

这些谈判涉及多个领域,包括电子产品、服装等商品的进出口贸易。

在谈判过程中,我始终保持专业态度,积极与客户沟通,努力实现双方的共赢。

二、谈判过程与表现1. 准备阶段:在每次谈判前,我都会进行充分的准备工作,包括了解客户背景、产品信息、市场行情等。

通过收集相关资料,我可以更好地把握谈判节奏和方向,为后续的谈判打下坚实基础。

2. 沟通阶段:在谈判过程中,我注重与客户的沟通效果。

我会根据客户的反馈和需求,灵活调整自己的沟通策略,以达成双方满意的结果。

同时,我还会关注客户的利益和关切,尽可能为客户争取更多的权益。

3. 让步阶段:在谈判中,双方难免会存在分歧和争议。

在这种情况下,我会以大局为重,适当做出让步,寻求双方都能接受的解决方案。

通过合理的让步,我可以缓解紧张的谈判氛围,为后续的合作打下良好基础。

三、收获与成长通过参与多次商务谈判,我获得了宝贵的经验和知识。

首先,我学会了如何更好地了解客户需求,并在此基础上提供更合适的产品和服务。

其次,我提高了自己的沟通技巧和谈判能力,能够更好地与不同背景的客户进行交流和合作。

此外,在谈判过程中,我还学会了如何把握节奏和方向,以及如何灵活应对各种复杂情况。

四、需要改进的地方虽然我在商务谈判中取得了一定的成绩,但仍存在一些需要改进的地方。

首先,我认为自己在某些情况下还不够果断和坚定,需要进一步提高自己的决策能力。

其次,我在处理一些复杂问题时可能缺乏足够的耐心和细心,需要更加注重问题的细节和解决方案的可行性。

此外,我还需要进一步加强自己的团队精神和协作能力,以便更好地与同事和客户进行合作。

五、总结与展望总的来说,我在商务谈判中表现出了较好的专业素养和综合能力。

商务谈判实训总结7篇

商务谈判实训总结7篇

商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用,以应对日益复杂的商业环境。

通过模拟真实商务谈判场景,使学员能够理论与实践相结合,提升综合素质和实际操作能力。

二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工:实训初期,我们组建了一个高效的谈判团队,明确分工,包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。

每个成员发挥自身优势,共同为谈判成功贡献力量。

2. 市场分析与策略制定:针对谈判目标,我们深入进行市场调研,分析对手优劣势及需求,制定相应的谈判策略和计划。

在充分了解双方利益的基础上,寻求共同点和共赢方案。

3. 模拟谈判与技巧运用:在模拟谈判过程中,我们灵活运用谈判技巧,如倾听、提问、说服、妥协等。

同时,注重非言语沟通的运用,如面部表情、肢体语言等,提高沟通效果。

4. 商务谈判协议与合同签订:经过多轮洽谈,双方达成初步共识。

我们制定了详细的商务谈判协议,并在法律顾问的协助下,完成了合同的签订工作。

三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧:通过实训,我们掌握了商务谈判的基本技巧,如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。

在模拟谈判过程中,我们不断尝试和总结经验,提高了实际操作能力。

2. 增强了团队合作意识:在实训过程中,我们充分意识到团队合作的重要性。

每个成员发挥自身优势,相互支持,共同为谈判成功贡献力量。

同时,我们也学会了如何在团队中扮演不同角色,提高团队协作效率。

3. 深入理解了商务谈判策略:通过市场调研和策略制定,我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。

在谈判过程中,我们能够根据对手的反应和变化,灵活调整策略,把握谈判主动权。

4. 提高了应对突发事件的能力:在模拟谈判过程中,我们遇到了一些突发情况,如对手突然改变策略、政策调整等。

我们迅速应对,凭借良好的心理素质和应变能力,成功化解了危机。

5. 增强了实践操作能力:本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程,提高了我们的实践操作能力。

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国际商务谈判实训总结
随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。

为了培养学生的商务谈判知识水平和商务谈判技巧,提高学生的谈判能力和专业知识,学校为我们安排了5天的实训课程。

通过模拟真实的商务谈判场景,给学生真实的谈判体验,锻炼心理素质,积累谈判经验,顺应人才发展要求,增强学生职业竞争能力,使学生毕业后能尽快适应工作岗位,走向成功。

实训期间里,指导老师选择一些常见的谈判课题,让我们根据提示并结合背景信息完成谈判前期的准备工作,以及决定商务谈判与推销的内容,制定议程,选择策略。

安排我们以小组为单位进行模拟谈判,按谈判方案完成谈判过程。

谈判过程中,指导老师则根据谈判双方的表现,提供一些干扰或提示信息,以使谈判过程复杂化,训练双方学生的应变能力。

此次实训,我们共进行了三个环节:第一,在实训教室里观看谈判的音像资料;第二,组建商务谈判与推销小组,小组间进行模拟谈判;第三,进行商务礼仪的学习与演示。

实训的重点,在于模拟谈判和商务礼仪的学习。

一支优秀的谈判队伍,应该包括以下5个方面的人员:商务人员、技术人员、财务人员、法律人员和翻译人员。

在模拟谈判的环节中,我们组建的谈判队伍一共有7人,分别是一位主谈判(兼主持人),两位辅谈判,一位技术人员,一位财务人员,一位法律人员和一位记录人员(兼接待人员)。

“知己知彼,百战不殆”。

一场谈判的成功,不仅在于谈判桌上的策略、战术和技巧的灵活运用,还有赖于谈判前的准备工作,谈判的准备工作是谈判策略、战术和技巧灵活运用的基础。

准备工作做得好,可以使己方增强自信,从容应对谈判过程中出现的各种问题,掌握主动权,尤其是在缺少经验的情况下,充足的准备,能弥补经验和技巧的不足。

通过模拟谈判,我了解到自己性格的部分缺陷,以及谈判前信息准备工作的重要性。

这次的模拟谈判,我们小组要进行的是关于汽车的价格谈判。

作为谈判中的卖方,我们需要对己方产品的性能、优势及劣势等信息进行搜集整理,并且搜集其他品牌的同款产品,对它们进行比较,罗列出己方产品独有的优势。

但是,我忽略了这重要的一点。

在搜集资料时,我只搜集了关于产品的介绍和销售情况。

因此,在谈判的一开始,我方就处在了被动局面,对对方提出的相关问题,无法快速应答,甚至无法回答。

我也在这次模拟谈判中,充分了解到自己性格的缺陷:无法和别人进行辩论或
争论,不适合参加谈判,只适合做幕后的准备工作;而且在搜集信息时,也需要考虑得更加周全和详细。

国际商务谈判,是双方交往的重要活动,谈判双方都渴望获得对方的尊重和理解。

礼仪是指在人际交往中,自始自终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

它在国际商务活动中极为重要,是增进彼此友谊和相互信赖的催化剂,是解决僵局的润滑剂,是不花本钱而收效甚大的“魔棒”。

因此,商务礼仪的学习是极其重要的。

在这次实训中,同学们对于商务礼仪的演示,让我受益良多。

首先,我了解到,不同的民族、国家和地区,拥有不同的风俗习惯甚至宗教信仰,在国家商务谈判中,必须要充分了解对方的信息,尊重对方的信仰和当地的风俗。

其次,我第一次了解到,化妆原来是这么的复杂枯燥;但是,即使再不愿意化妆,在今后的工作中,也要学会化妆,并且给自己化妆。

因为化妆是一门艺术,能够美化自己,更是对他人的一种尊重。

经过这次的实训,让我更加清楚的了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求、注意点以及重要性。

虽然我们小组在谈判的最后向对方作出妥协,输掉了谈判,但是重在过程,重在学习。

世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。

不要随意发脾气,谁都不欠你的。

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