星级酒店管理表格
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
规格:A4
员工考勤表
年月
第1 页共43 页
部门经理:部门主管:考勤员:
规格:18.8cm×26.5cm
查房表
第2 页共43 页
规格:19.5cm×10.5cm
楼层领料单
第3 页共43 页
规格:10cm×19.5cm ***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
规格:26.8cm×19.5cm
楼层领班交接班本
第5 页共43 页
规格:16.6cm×21cm 员工请假报告单
第6 页共43 页
1.请假三天以内,由部门经理批准;
2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;
3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;
4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。备注:以上可根据情况更改,一式三联。
规格:19.5cm×10.5cm
楼层访客登记单
第7 页共43 页
一联:客人二联:楼层三联:存根
第8 页共43 页
规格:16cm×8cm 客人遗留物品登记表
第9 页共43 页
规格:B5
客务部楼层房间状况日报表
日期: 制表:
第10 页共43 页
第 11 页 共 43 页
客人损坏物品赔偿表
REPORT OF DAMAGES
***
国际大酒店
Gold en Dom e Int ern ati on al Hot el
编号: 日期: NO. DATE
制表 批准
PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层
规格:17cm
×8.8cm
规格:12.5cm×12.8cm 杂项收费收据
MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM
第12 页共43 页
一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根
规格:13.3cm×19.3cm 牡丹江金鼎国际大酒店
MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL
维修报告单
No.
申请单位维修地点
维修内容
要求完成时间
第13 页共43 页
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
损坏时间
修理结果
修理人完成时间实用工时
使用单位验收签字
规格:17.6cm×26cm 第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层
客房部楼层物品领用汇总表
第14 页共43 页
第 15 页 共 43 页
制表:
注:一式三联
客房部物品领用汇总表
规格:17.6cm ×26cm
第 16 页 共 43 页
注:一式三联
领 料 单
规格:11cm ×25.8cm
规格:26cm×18.5cm
营业收入日报表(代缴款单)
部门:当班时间:日期:年月日
第17 页共43 页
第18 页共43 页
备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根
规格:18cm×26.5cm
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
叫早服务单
WAKE UP CALL LIST
日期
第19 页共43 页
第20 页共43 页
规格:26.5cm×19cm
客房夜床服务报告单
楼层:日期:客房服务员:
第21 页共43 页
客房房间状况表
规格:26.5cm×19cm
日期:时间:制表人:
第22 页共43 页
I——住客房V——空房X——维修房
规格:26.5cm×19cm
客房清扫报表
第23 页共43 页
第 24 页 共 43 页
V :空房 O :走客房 R :预抵房 LONG :长住房 DND :请勿打扰 I :住客房 X :维修房 H :保留房 VIP :贵宾 G/I :客人在房间 EXBD :加床 饭店内部发传真申请表
日期: 制表人: 规格:22cm ×13cm
注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
2、发国内、国际传真由副总经理签批。
一式二联
规格:B5
***国际大酒店
MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL
酒店纪念品价目表
第25 页共43 页
如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部可以为您安排。如果阁下愿意在离店时购买留作为纪念,我们将把这些费用计到您的帐单上,在阁下离店时一并支付。欲咨询详情,请拨XX与酒店联系。
The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to but as the souvenir, we can arrange to change the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for further details.