改善提案合理化建议完全版
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引导员工从细微处着眼消除各种浪费、损耗、降低成
本,提高效率
制度化的奖励措施
鼓励改善提案的自主实施 不限定提案内容
提案格式标准化
提案活动不能片面的追求 所谓的经济利益
填写 申请书
部门初审
事务 局收 集整 理
评审 小组 评审
意见反馈 并奖励
单位组织 实施
各部门每月提案书回收
求大家的好主意,以改善公
司的业务。
1949年,石田退三的“造人运动”
1950年,英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度
1951年6月,开始了丰田的“创意功夫”活动 2000年度,合理化建议达到65万条,人均11.9条 至今,丰田公司的人均提案12条以上之多。
年度
提案数
采纳率
1951
颇多.
提案的演进
1942年,美国成立全国提案协会,由24个关心
提案活动的公司创立,目前在美加及其它国家 已拥有1,200个会员公司. 1951年,日本丰田汽车公司开始采用美国公司 的提案制度. 1962年,美国马丁公司为缩短潘与飞弹的交期 而开发无缺点运动(ZD),无缺点运动要求员工 “第一次便把工作做好”,因此,不但要缩短工作 期限,同时要做到“无缺点”.
提案的产生
十八世纪初,英国造船业已懂得让员工提出创意, 来改善企业缺点,于是有了“提案改善制度”产生. 英国首创的提案制度,引进美国后,才正式在企业 界生根.第一个有记录可考的是美国国民计算器 器公司于1894年创设的职工提案制度.其后通用 电气(GE)及西屋公司亦采行. 1918年,美国海军建立了完善的提案制度,仿效者
------1974 1976 1977
786
100,000 463,422 454,522 70% 84% 84%
1978
1979 1980
527,718
575,861 859,039 659,689
88%
91% 94% 99%
-----2000
作为个人: 为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到 奖励、自我成长。 作为公司 1、开发个人能力 开拓个人发现问题的意识,改善并提高提案者的能力。 2、创造易于劳动的工作场所 不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。 3、提高工作场所的活力 提案活动加强上下沟通(上司与下属,提案者之间) 4、创造出成果 通过改善使企业直接获得效益
提升能力
提高审查能力、掌握改善情况 巡视现场,把握提案指导方法 研究改善事例,研究审查方法 拓展提案范围,从内向外扩展
要进行现地现物调查 对于特别出色想法充分进行研究 结合提案水平去理解和努力 回答应迅速 回答一定要有具体的批示
确定有形效果和无形效果
- 有形效果(金额) 降低成本、减少人员、减少工时、减少面积、减少
本次培训的主要内容
一、什么是改善提案活动 二、丰田的“创意功夫” 三、改善提案活动的基本思想、意义、 作用、特点 四、改善提案活动的审查程序和权限 五、提案审查人员的要求 六、改善提案活动的评价要点 七、改善提案活动的运作方法 八、案例介绍
改善,就是改的更好!
改善提案活动(也称合理化建议,在丰田公司被称之 为创意功夫)是公司通过一定的制度化的奖励措施, 引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改 善企业经营品质,提高管理能力的革新建议、改进意 见和发明创造等的活动。
改善提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、 品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中,把 自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、 构思等都提出来写在改善提案用纸上。 一句话,只要是对公司经营有利的革新、改善、合 理化建议都提出来,并书写在规范的提案报告书上 ,这就是一份提案。 改善提案活动鼓励提案者(个人或团体)自主实施
提案的演进
丰田的“创意ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ夫”
主题:彻底杜绝浪费 最终:生产方式的变革
TPS(整体)
人才育成
QC(集体)
主题:品质
主题:安全、品质、成本等
创意功夫(个人)
改善
变革文化
丰田认为,好产品来自于好的设想。因此,丰田公
司提出了“好主意、好产品” 的口号。广泛采用合理化建 议制度(创意功夫),激发 全体员工的创造性思维,征
1965年,日本电气株式会社(简称日电)引进ZD,将 之与品管圈活动连成一体,从而构架问题解决型 的“集体改善活动”模式,由于品管圈活动和目标 管理相辅相成,因此提案改善活动也活跃起来. 提案活动真正展开是在二战后,特别是石油危机 使世界经济步入长期性的低成长时代,物资缺乏, 物价高涨,资金短绌等情形日趋严重.为了生存, 除实行“集思广益”的全员经营外,别无他法,这 就是提案改善活动一直延续并日益旺盛的主因.
突出改善效果
员工能力开发和活用 提高人与人之间的交流 提高员工参与经营的意识 问题表面化
提高工作现场的活力
培养员工的问题意识和改善意识
改善员工的精神面貌,创建积极进取、文明健康的企 业文化
改善员工发现问题和解决问题的能力,提高技能水平
改善员工的工作环境,促进员工满意 改善生产制造条件,提高生产效率
回收日期在月末 回收者为工会工作部 工会工作部按部门整理、入档,制作台帐(次月第1 周)
整理后,由评审小组进行评审
自身条件 努力创造与提案者交谈的机会 理解提案者的想法 通过对提案者审查提高他们干劲 努力对提案者进行指导
审查方法 进行公正的评价 通过审查培养提案者的能力 提高提案者下一次提案的热情 把不太成熟的想法进行完善 加深与提案者的关系 注意点
损费、成本节减等
- 无形效果 比以前更安全、环境得到改善、提高企业形象等
提案的演进
1942年,美国成立全国提案协会,由24个关心
提案活动的公司创立,目前在美加及其它国家 已拥有1,200个会员公司. 1951年,日本丰田汽车公司开始采用美国公司 的提案制度. 1962年,美国马丁公司为缩短潘与飞弹的交期 而开发无缺点运动(ZD),无缺点运动要求员工 “第一次便把工作做好”,因此,不但要缩短工作 期限,同时要做到“无缺点”.