深圳梓博电话商务录音软件说明书-ZS

深圳市梓博软件有限公司 硬件尺寸 长*宽*高mm 备注
1路
120*90*30
每G硬盘可录70小时， 单机只能实现1路
ZS-U2102 2倍硬件压缩
2路
120*90*30
每G硬盘可录70小时， 单机只能实现2路
ZS-2108 2倍硬件压缩卡
8路
170*110*20
无分机号查询功能，限 制3个来电座席IP
30 路
180*110*20
每G硬盘可录280小时 支持E1/SS1/SS7信令
ZS-4304 8倍硬件压缩卡
4路
125*86*20
每G硬盘可录280小时，
ZS-4308 8倍硬件压缩卡
8路
158*108*20
每G硬盘可录280小时
ZS-4316 8倍硬件压缩卡
16 路
每G硬盘可录280小时 222*108*20 单机最大可 10张卡联 机 第 3 页
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梓博电话录音管理系统
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深圳市梓博软件有限公司
目
第一章 简
录
介.......................................................................................... 7
1.1 系统基本功能：................................................................................ 7 1.2 系统特点：........................................................................................ 8
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重要提示
请依据产品使用者所在地法律允许范围安装本产品
若需要提示电话被录音，确保不侵犯通话者的 隐私权， 请选购45XX系列。
若需要进出 电话清单，来去电目的地显示 及计费，请 选购梓博电话计费软件。
若需要来电时在电脑显示屏弹出客户信息，请选择3000以 上系列。
ZS-3108 2倍硬件压缩卡
8路
170*110*20
每G硬盘可录70小时
ZS-3016 2倍硬件压缩卡
16 路
260*112*20
每G硬盘可录70小时 单机最大可5张卡联机 每G硬盘可录70小时
ZS-3208留言 2倍硬件压缩卡
8路
180*110*20
带语音提示及留言功 能
ZS-D5330 数字卡
第二章 安 装............................................................................................ 9 2.1 硬件环境要求.................................................................................... 9 2.2 录音卡（盒）安装............................................................................ 9 2.3 硬件安装及连线图.......................................................................... 10 2.4 录音软件安装步骤.......................................................................... 17 2.5 卸载软件.......................................................................................... 18
许可协议：
同意本许可协议的所有条款，是获得本产品许可的必要条件 。如果您不同 意此协议的所有条款，请在三天内将产品退还梓博软件代理商。您对软件的使 用表明您同意接受本协议中条款的约束。 1． 授予您使用许可权。您可以为了备份的目的而复制光盘中的软件。 2． 除已按上述第一条被授权外不可以复制、修改、逆向工程、分解或重组该 产品的全部或部分，不可向他人销售、租借、许可转让分发全部或部分本 产品或本协议授予的权利。 3． 保证在自产品交给您之日起的 12 个月内，在正常使用情况下产品不会出现实 质性的材料上和生产制造上的缺陷。若产品出现问题您能获得补救措施为:可 选择更换或修理。 4． 除了上述对本产品的原始购买者，所提供的有限保证之外不向任何人作任 何其它的保证。对梓博软件的性能或服务亦没有明示的或暗示的或其它任 何形式的保证。 5． 任何情况下无论引起及依据何种责任理论， 均不负担任何因使用不当或其它环 境导致系统不能正常使用本产品造成的损失责任， 包括丢失数据损失利润及其 它特别的、偶然的、继发的或间接的损失。 6． 所有的产品包括加密狗、软件、文档与本产品并附送的其它材料，及您制作的 备份的所有权与版权均属于深圳市梓博软件有限公司持有。 （计算机软件著作 权登记号：2004SR08763） 7． 违反上述条款时本协议授权将自动终止。
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感谢您选用全球市场占有第一的梓博电话录音类产品!

产品功能描述、说明可能因产品变动及用户 选购产品等级而有所变更，请参考网理系统
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录音系列产品 型 号 ZS-U2101 2倍硬件压缩 路 数 产品图片
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3.2.11 报警项目设置............................................................................ 33 3.2.12 录音工作时段设置.....................................................................34 3.2.13 自动回复及留言.........................................................................34 3.3 录音查询.......................................................................................... 39 3.3.1 录音综合查询.............................................................................. 40 3.4 通话监听.......................................................................................... 41 3.5 工具\高级工具................................................................................ 42 3.5.1 工具\杂项.................................................................................... 46 3.5.2 SQL Server.................................................................................. 47 3.6 网络查听.......................................................................................... 48 3.6.1 文件夹共享方式实现查听........................................................... 48 3.6.2 局域网IE查询方式.......................................................................48 3.6.2.2 Web查听系统安装与配置......................................................... 49 3.6.2.3 录音WEB查询操作................................................................... 51
第三章 软件操作说明............................................................................ 19 3.1 主界面（控制台）说明................................................................... 19 3.2 系统设置.......................................................................................... 20 3.2.1 特殊号码管理.............................................................................. 20 3.2.2 自动备份...................................................................................... 20 3.2.3 字头处理...................................................................................... 22 3.2.4 硬盘管理...................................................................................... 23 3.2.5 分机管理...................................................................................... 24 3.2.6 交换机接口设置.......................................................................... 25 3.2.7 通道设置...................................................................................... 28 3.2.8 密码设置...................................................................................... 29 3.2.9 座席设定(POPUP客户来电弹屏)................................................. 31 3.2.10 高级设置.................................................................................... 32 梓博电话录音管理系统 第 5 页
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