孙子兵法与企业管理

《孙子兵法》与企业管理

经济永远是人类生活的主题。市场竞争说穿了就是企业之间的拼争。如何能在凶险的市场竞争搏杀中，顺应潮流、把握商机、扬长避短、力争主动，获取成功，确实要求企业管理者具有超人的智慧、睿智的头脑、敏捷的思维、准确的判断、果敢的决策等优秀的品质。一句话，必须具有一个优秀的军事指挥者的资质。

既然企业之间的竞争与战争一样都是你死我活的争斗。那么，把《孙子兵法》的军事谋略运用于现代企业管理也必定是十分适用的，在这方面，国内外许多成功的企业经营已为我们提供了大量的范例。

最早把孙子军事谋略运用于企业管理的是日本人。日本军人出身的企业家大桥武夫于1951年接管濒临破产的小石川工厂，把它整顿、重建为东洋精密工业公司，几十年来一直生机勃勃，久盛不衰。其诀窍就在于把《孙子兵法》的某些思想引入他的企业管理之中。他所著《用兵法经营》一书，总结了他以兵法原理经营管理企业的成功经验，在日本企业界影响深广，负有盛名。

美国人对孙子的军事理论运用于企业管理，也表现出浓厚的兴趣。美国学者在所著有关企业管理的著作中，极力推崇《孙子兵法》的管理思想。著名管理学家乔治在《管理思想史》中强调：你想成为管理人才吗？必须去读《孙子兵法》！美国企业家、通用汽车公司董事会主席罗夫·史密斯，自称他的经营之道来自两千多年前中国的《孙子兵法》，并运用它的理论在公司进行了一场大刀阔斧的改革。在香港、台湾，也有不少人在研究用《孙子兵法》来进行企业管理的问题。

中国大陆自上世纪八十年代以来，相继召开了多次有关孙子兵法与企业经营管理方面的经验研讨会议，与会者介绍了大量运用孙子兵法进行经营管理而取得成功的实例，并且发表了一大批专题论文和出版了学术专著，已取得很好效果。

当今，中国已加入世贸组织，全球经济一体化的态势直接影响到国内各个企业，企业经营家们面临一场前所未有生死存亡的竞争。能否以经济战略家的眼光应对这场全球化的竞争，开辟自己的新路，是对每一个企业经营家的考验，在这方面《孙子兵法》一书为企业经营家们提供了一部最好的制胜之书。运用《孙子兵法》军事谋略于现代企业管理之中，举其一而反其三，必将大有裨益。

一 因敌变化，随时更改产品生产方向

随着敌情的变化而随时调整作战方案是《孙子兵法》的一条重要原则。《虚实篇》说：夫兵形象水，&&水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。 《九地篇》又说：践墨(实行计划)随敌，以决战事。按照这些原则，企业管理者也

要根据市场的变化、竞争对手的情况、顾客的需求而随时调整自己的经营方略，从而保证企业的生存和发展。据说美国石油大王哈默从不死守某一行业，他根据市场的变化，开过药厂、医院，贩卖过粮食、皮货，酿过酒，养过牛，又做石油买卖等，最后成为一代巨富。

在中国，运用上述兵法原则而使企业兴旺起来的例子很多。如**春花吸尘器厂是由原生产小五金产品的**长江五金厂改名的。1981年，这个厂经济效益滑坡，只能勉强糊口。管理者敏锐地发现，生产小五金已没有发展前途，而家用电器自20世纪60年代开始，市场销售一直趋旺。随着科学技术的进步、旅游事业的发展和人民生活水平的提高，包括吸尘器在内的家用电器需要量必将迅速增长。于是，**长江五金厂的管理者立即着手转产，并更改厂名。他们以服务为突破口，将春花牌吸尘器率先打进宾馆、饭店。接着，又将眼睛盯住社会上的普通人家。该厂在北京、上海等十大城市举办的展销会上现场表演，把撒在地上的黄豆、绿豆吸入春花肚内。过硬的质量赢得了顾客的信任，春花的名气很快传开了。在1987年的一次订货会上，各地订货达十七万台。因敌变化的兵法经营战略，使这个厂生机盎然。

再如我国家电龙头企业海尔集团，其前身是由**两家濒临倒闭的集体小厂合并成立的**冰箱总厂。1984年，张瑞敏调任**电冰箱总厂厂长时，工厂亏损147万。张瑞敏这位充满现代精神的山东汉子，利用中国古代的哲学思想，把一个困难重重的小企业扭转成为在商海大潮中破浪前进，傲视群雄的巨型企业--海尔集团。

张瑞敏的成功得益于他的经营理念，就是要充分利用高科技来创造市场，引导消费。通俗地讲，就是不去争夺现有市场的份额，而是自己重新做一块蛋糕来享受，即从产品的功用、性能上面为人所先。为此，他不遗余力地引进国外最先进的技术，还不惜债台高筑，投入大量资金，建立海尔自己的战略开发部门。这一部门的任务就是专门研究用户到底需要什么，然后将所有的综合因素糅合起来，研制、开发出与用户需求相一致的产品来。据此，一块又一块新鲜的蛋糕相继问世--亚洲第一代四星级电冰箱、中国第一代豪华型大冷冻电冰箱、中国第一代全封闭抽屉式冷冻电冰箱、中国第一台组合式电冰箱、中国第一台宽气候带电冰箱、中国第一代保温电冰箱、中国第一台全无氟电冰箱&&这些当时国内消费者闻所未闻的产品每一投放市场，就激起了一浪又一浪的消费浪潮。

到1995年底，海尔集团拥有100余项国家专利，生产开发了七个品种、上千个规格的海尔电冰箱、空调、冰柜等高科技、高附加值系列产品。海尔集团是中国独家拥有超级节能全无氟系列电冰箱的企业集团，具有目前国际上该产品最先进的水平；海尔集团还是目前世界上首家同

时掌握三种CFC替代技术并形成了规模化生产的企业。目前，海尔已形成两天一个新产品，一天两个专利的技术创新工作进度。其中70%的新产品及专利实现商品化。除了保持国内市场外，海尔集团还大力拓展海外生存空间，目前已先后在102个国家抢先注册了海尔商标。在境外40多个国家和地区树起了中文海尔品牌，海尔专营店达587家。海尔冰箱出口德国成为亚洲第一，海尔空调出口欧共体成为国内同行，第一，海尔洗衣机出口日本，也是国内第一，海尔产品成为国际名牌营销的新热点。

二 修道而保法，健全管理机制

《孙子兵法》的名言善用兵者，修道而保法 (《形篇》)对企业管理者同样十分适用。修道，就是树立为社会、为民众服务的宗旨，生产高质量的产品，使企业在民众中有良好的信誉。保法，就是要健全企业的规章制度。孙子的法包括曲制、官道、主用等项：曲制，是组织编制，运用于企业就是把全企业分成很多部门、车间、作业组等；官道，是指管理者的职责范围、上下隶属关系，如总经理之下有分管生产、营销等等的副经理，各副经理之下又有许多科长；主用，运用于企业是指行政、采购、生产、广告等费用的管理以及有关的各种财务制度。一个企业把这些规章制度健全起来，就能如孙子所说的治众如治寡 (《势篇》) , 把企业管理得有条不紊，秩序井然，运转迅速。

因修道而保法使企业兴旺起来的例子很多。1993年成立的**路德电子公司，公司成立之初就确立了科技报国的宗旨。他们开发生产医疗保健器械，因为这是人类健康的需要；他们开发微电子产品，因为这是振兴民族工业的需要；他们开发计算机应用技术，因为这是国家高速发展经济的需要。在这样的企业宗旨指导下，他们生产的眼穴位治疗仪，1996年风靡大江南北，数十万消费者给以热情洋溢的信息反馈；他们生产的路德银针，消费者称之为小华佗、家庭针灸师，为很多常见病和疑难病开辟出新的治疗方法。公司领导人经常以敬业人和四字来勉励大家，因此路德人对事业都有执着的追求，全身心地投入；职工都能团结协作，上下沟通，积极开拓。公司又有严密的管理体制，设有营销中心、生产中心、研究开发中心等机构。营销中心负责营销计划、调度、储运、售后服务等工作，是公司的主要业务开发机构。生产中心根据销售计划来组织原材料、半成品的供应和生产，下属两个工厂。研究开发中心主要承担公司新产品、新技术的研究开发任务，项目立项的审批权在董事会。此外，还有财务和人事两个中心，都进行垂直管理，有一套严格的执行制度。由于修道而保法，使路德电子公司的名声远扬，产品畅销，管理有序，稳步发展。

上海**钢铁公司是国家现代化的大型企业之一，它以高质量的产