咨询项目管理制度汇编

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项目部管理制度汇编

项目部管理制度汇编

项目管理制度汇编项目管理制度为保证……工程,在满足业主要求的前提下按期、优质、安全的完成合同工程,根据公司相关规章制度,特制订本项目管理制度。

第一节总则1、项目经理是工程实施的核心,是公司在工程项目中的合法代理人。

在施工过程中应对工程质量、施工工期、生产安全、交通安全、文明施工、成本核算、人员需求等负全面责任。

2、项目经理是工程项目的最高权力人,同时也是最大的责任人。

在项目实施过程中,公司主要行使指导、管理、监督、检查、协调的权利和义务,不干涉特别是涉及成本的项目经理部内部事务,但对保证工程质量、工期保证、安全生产、文明施工及其他技术措施除外。

3、对由于项目承包管理水平低劣而导致公司与业主签订的承包合同无法履行或发生经营性亏损的项目经理,公司在任何时间都可以行使调动或撤换项目经理的权利。

4、项目经理在工程项目管理中应做好如下工作,并承担由于未能做好如下工作造成后果的经济责任和法律责任。

(1)全面、严格履行公司和业主签订的工程施工承包合同以及业主对公司的其他要求和公司对业主的所有承诺,重视公司信誉,维护公司形象。

(2)保证工程质量优良,严格按照行业规范、操作规程、质检标准、施工图纸、贯标要求进行施工,控制工程质量。

凡不合格的部分分项工程无条件返工;上道工序未验收或验收不合格,不得施工下道工序;不偷工减料,不投机取巧。

(3)不采购、不使用无质保书、无合格证和试验不合格的材料、半成品和成品,按规定做好材料、半成品和成品的复试以及施工现场的各种试验工作,不使用假报告。

(4)材料购销应签订购销合同,明确质量要求、验收标准、单位、数量、总价、付款方式、双方经济责任和法律责任。

(5)及时、标准、真实、完整地做好隐蔽工程、变更设计、试验报告、分项验收、中间检验、竣工验收技术资料。

保证监理、业主、建设行政主管部门任何时间的抽查均能顺利过关和竣工验收顺利进行。

(6)精心组织、科学安排,严格控制施工进度,发现工期延滞应采取补救措施,保证如期完成施工任务。

项目团队管理制度汇编

项目团队管理制度汇编

项目团队管理制度汇编第一章总则第一条为了规范项目团队管理,提高团队工作效率,确保项目顺利推进,特制定本制度。

第二条本制度适用于项目团队的管理工作,所有项目团队成员必须遵守。

第三条项目团队是由项目经理领导的团队,负责按照项目计划和目标开展工作。

第四条项目团队管理应遵循科学、合理、公平、公正、高效的原则。

第五条项目团队成员应当遵守公司相关规定和制度,服从项目经理领导。

第二章项目团队组建第六条项目经理应根据项目需求和任务量确定团队成员数量,并制定团队组建计划。

第七条项目团队成员应具备相关专业技能和工作经验,经过严格选拔。

第八条项目团队应根据人员特长和工作经验合理分工,确保各项工作任务得以顺利完成。

第九条项目团队成员应互相合作,形成良好的协作氛围,共同推动项目进展。

第十条项目团队成员应积极参与专业培训和学习,不断提升自身能力。

第三章项目团队管理第十一条项目经理负责项目团队的整体管理工作,包括项目计划制定、进度控制、资源分配等。

第十二条项目经理应根据项目需求,合理安排团队成员的工作任务,确保每个成员做到位。

第十三条项目团队成员应按照项目计划和目标,认真执行工作任务,保质保量完成工作。

第十四条项目团队成员应遵守工作纪律,按时上下班,不得擅离职守。

第十五条项目团队成员应保护公司机密和项目信息,不得泄露给外部人员。

第十六条项目团队应定期召开团队会议,及时沟通工作进展和问题,寻求解决方案。

第四章项目评估和奖惩第十七条项目结束后,项目经理应进行项目评估,总结项目经验教训,并提出改进建议。

第十八条项目团队成员按照项目计划和目标的完成情况,进行绩效评估,并予以奖励或惩罚。

第十九条项目团队成员在工作中出现违纪违规行为,应给予相应的处罚,包括扣减工资、停职或解聘等。

第二十条项目团队成员在工作中表现突出,为项目做出重要贡献的,应给予表彰和奖励。

第五章附则第二十一条本制度解释权归公司项目管理部门所有。

第二十二条本制度自颁布之日起生效。

项目管理制度汇编全套

项目管理制度汇编全套

项目管理制度汇编全套第一部分项目管理概述第一章项目管理概述第一条为了更好地规范和管理公司内部项目管理工作,提高项目的执行效率和管理水平,公司特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有项目的管理工作,包括但不限于市场推广项目、产品研发项目、生产项目、信息系统项目等。

第三条项目管理是指对项目开展前期调研、立项、实施和验收等全过程的组织、计划、协调、监督、控制和总结。

项目管理的目标是按时、按质、按量完成项目,确保项目的可持续发展。

第四条项目管理的基本原则包括全面计划、严格控制、及时反馈、积极协调、科学总结等。

项目管理应遵循科学、规范、系统、持续等原则。

第五条项目管理应注重组织、计划、协调、监督和控制全过程,注重项目过程管理和结果管理,并需充分发挥团队协作和创新的作用。

第六条实施项目管理应遵守法律法规,尊重知识产权,保护环境,防范风险,维护公司利益,提高公司品牌形象。

第七条公司应建立和不断完善项目管理制度,推行科学的管理体系和方法,不断完善规章制度和管理程序,提高项目管理水平。

第八条所有项目管理工作应严格按照本制度进行,不得擅自独立做出任何项目决策和行为。

第二部分项目管理组织架构第二章项目管理组织架构第九条公司建立有效的项目管理组织架构,明确项目管理的职责和权利。

第十条项目管理组织架构包括项目发起人、项目经理、项目组成员等。

第十一条项目发起人是项目的发起和承担者,负责为项目提供资源、制定项目目标和战略规划,监督和控制项目实施,推动项目的开展和完成。

第十二条项目经理是项目的执行者,负责具体组织和协调项目实施工作,推动项目进度,保证项目质量,管理项目成本和风险。

第十三条项目组成员是项目的具体执行人员,负责根据项目计划和任务书完成具体的项目工作,配合项目经理做好项目管理工作。

第三章项目管理流程第十四条项目管理分为前期调研、立项、实施、验收四个阶段。

第十五条前期调研阶段包括确定项目需求、市场分析、竞争对手分析等,明确项目目标和可行性报告。

工程项目管理相关制度汇编pdf

工程项目管理相关制度汇编pdf

工程项目管理相关制度汇编pdf第一章总则第一条为规范和加强工程项目管理工作,提高项目管理效率,保障工程项目的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有工程项目管理工作。

第三条工程项目管理应遵循科学、系统、协调、综合、有效、经济、安全、可行和可控原则。

第四条工程项目管理应遵循法律、法规、规章和公司政策、制度的规定。

第五条项目管理属于公司的核心业务,各相关部门应积极配合,确保项目管理工作顺利进行。

第六条本制度经公司领导班子审议通过,并下发施行。

第二章项目管理机构第七条公司设立项目管理部门,负责公司所有工程项目的规划、实施和监督管理工作。

第八条项目管理部门负责组织编制项目管理计划、项目管理实施方案、项目风险评估和控制方案等。

第九条项目管理部门负责项目进度、质量、成本、安全等方面的监督和管理工作。

第十条项目管理部门协调各相关部门和单位之间的工作配合,保障项目顺利进行。

第十一条项目管理部门应定期向公司领导汇报项目进展情况,并及时报告项目风险和问题。

第十二条项目管理部门应及时总结项目管理经验和教训,不断完善和提高项目管理水平。

第三章项目管理流程第十三条项目管理分为前期准备阶段、实施阶段和收尾阶段。

第十四条前期准备阶段包括项目立项、项目规划、项目招投标等工作。

第十五条项目立项工作应经公司领导批准,并明确项目目标、范围、进度、成本和质量要求。

第十六条项目规划工作应编制项目管理计划、项目管理实施方案、项目风险评估和控制方案等。

第十七条项目招投标工作应依法进行,并选择具有资质和经验的施工单位参与竞标。

第十八条实施阶段包括项目实施、监督和管理等工作。

第十九条项目实施工作应按照项目管理计划、项目管理实施方案进行,并及时调整和控制进度、质量和成本。

第二十条项目监督工作应定期对项目进展情况进行检查和评估,并向项目管理部门报告。

第二十一条项目管理工作应加强项目风险评估和控制工作,确保项目完成质量和安全。

第二十二条收尾阶段包括项目验收、结算和总结等工作。

项目管理制度汇编范文

项目管理制度汇编范文

项目管理制度汇编范文项目管理制度第一章总则第一条为规范和提高项目管理水平,保障项目顺利进行,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有项目的管理,包括内部项目和外部项目等。

第三条项目经理是项目的责任主体,负责项目的全面规划、组织、实施、监控和总结。

第四条项目管理团队由项目经理组织,根据项目具体情况,可以适当增加项目团队成员。

第五条项目管理应严格按照国家相关法律法规、公司内部管理制度和行业规范进行。

第二章项目立项第六条项目立项是项目开始的第一步,要提前充分评估项目的可行性,确保项目目标及时、准确、全面地确定。

第七条项目立项申请应包含项目目标、实施计划、资源需求、风险评估等,并由项目经理提交给公司相关部门审核。

第八条项目立项申请需经公司相关部门审批后方可立项。

第三章项目计划第九条项目计划是项目管理的重要组成部分,包括项目的时间计划、资源计划、质量计划等。

第十条项目计划的编制应充分考虑项目的目标和约束条件,并根据项目的特点和需求进行合理安排。

第十一条项目计划应提前与相关部门进行沟通和协调,确保各项资源能及时投入到项目中。

第十二条项目计划的修订应及时进行,但需经过项目经理的批准,并通知相关部门。

第四章项目实施第十三条项目实施是项目管理的核心环节,包括项目的各项活动和任务的具体执行。

第十四条项目实施过程中,项目经理应加强对项目的监控和控制,及时发现和解决问题,确保项目按计划进行。

第十五条项目实施过程中,项目经理应与相关部门、合作单位保持良好的沟通和合作关系,及时反馈项目进展情况。

第十六条项目实施过程中,如遇到重大问题或变更需求,应及时向公司相关部门汇报并寻求解决方案。

第五章项目监控第十七条项目监控是对项目进展情况进行全面、深入地跟踪和控制的过程。

第十八条项目监控应包括项目目标的达成情况、进度的掌控、成本的控制、质量的保证等。

第十九条项目监控应定期进行,项目经理应根据项目的实际情况制定监控计划,并按计划进行监控。

项目管理机构及管理制度汇编

项目管理机构及管理制度汇编

项目管理机构及管理制度汇编
《项目管理机构及管理制度汇编》是对项目管理中的组织结构、岗位职责、管理流程、操作规范等方面的系统性整理和归纳。

项目管理机构通常包括项目经理、项目组成员、相关职能部门等,而管理制度则涉及项目立项、计划、执行、监控、收尾等全过程。

《项目管理机构及管理制度汇编》主要包括以下内容:
一、项目管理机构设置
1. 组织结构图
2. 岗位职责描述
3. 人员配备计划
二、项目管理制度
1. 项目立项与计划管理制度
2. 项目执行与监控管理制度
3. 项目收尾与验收管理制度
4. 项目质量与安全管理制度
5. 项目风险与变更管理制度
6. 项目沟通与协调管理制度
7. 项目文档与资料管理制度
8. 项目考核与激励管理制度
三、项目实施方案
1. 项目实施流程图
2. 项目实施操作规范
3. 项目实施注意事项
四、其他相关内容
1. 相关法律法规和行业标准
2. 项目管理软件介绍和使用说明
3. 项目管理案例分析
4. 项目管理知识体系介绍等。

《项目管理机构及管理制度汇编》旨在提高项目管理效率和质量,规范项目管理行为,促进项目成功实施。

造价咨询规章制度汇编范本

造价咨询规章制度汇编范本

造价咨询规章制度汇编范本第一章总则第一条为了规范造价咨询行业的管理,保障工程造价咨询服务的质量和安全,维护市场秩序,促进行业健康发展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于从事工程造价咨询业务的各类机构和个人。

第三条工程造价咨询行业应当遵循依法合规、诚实守信、质量至上的原则,提高服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、准确性和可靠性。

第四条各级地方人民政府应加大对工程造价咨询行业的监督管理力度,建立健全相关管理机制,加强行业协会组织和行业自律。

第五条政府应加强对工程造价咨询行业人才队伍建设的支持,鼓励和引导专业人员不断提升自身水平,促进行业的健康发展。

第二章造价咨询行为规范第六条工程造价咨询机构应当按照国家有关规定取得相应资质,明确服务项目范围和承担责任的条件,保障咨询服务的合法性和专业性。

第七条工程造价咨询机构应当制定并实施严格的质量管理体系,规范工作流程,确保咨询成果的准确性和可靠性。

第八条工程造价咨询机构应当保护客户的商业机密和个人隐私,绝不泄漏相关信息,保障客户利益。

第九条工程造价咨询机构应当建立完善的投诉处理机制,及时处理客户投诉,并采取有效措施确保问题得到妥善解决。

第十条工程造价咨询机构应当加强员工职业道德教育,严格遵守职业规范和行为准则,不得从事与咨询业务无关的活动。

第三章造价咨询项目管理第十一条工程造价咨询机构应当对接受的项目进行严格审查,确保项目符合法律法规和行业标准,明确项目需求和要求。

第十二条工程造价咨询机构应当对项目实施过程进行全程监控和管理,及时调整工作计划,研究解决项目中出现的问题。

第十三条工程造价咨询机构应当制定完善的项目管理方案,明确项目的目标、计划、进度和质量要求,并按计划完成项目各项工作。

第十四条工程造价咨询机构应当加强与项目相关方的沟通和协调,建立相互信任和合作的关系,保障项目的顺利进行。

第四章造价咨询质量监督第十五条地方建设主管部门应当加强对工程造价咨询机构的日常监督检查,发现问题及时处理,对违规行为给予相应处罚。

项目部管理规章制度汇编

项目部管理规章制度汇编

项目部管理规章制度汇编第一章总则第一条为了规范项目部管理制度,提高项目部的工作效率和管理水平,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于项目部全体员工,各级领导应当严格执行。

第三条项目部领导应当根据本规章制度制定具体操作细则,并及时通知各部门。

第四条所有员工应当严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应处理。

第二章组织架构第五条项目部设总经理一人,直接下设副总经理、部门经理等职务,下设办公室、生产、财务等部门。

第六条项目部各部门应当明确各自的职责和任务,相互配合,实现整体协调。

第三章工作标准第七条项目部员工应当按照公司规定的工作标准和工作流程开展工作,确保工作质量。

第八条项目部各部门应当定期进行工作总结和评估,并及时进行调整和改进。

第九条项目部员工应当遵守公司规定的工作时间和工作要求,不得擅自迟到早退。

第四章管理制度第十条项目部领导应当建立健全完善的管理制度,确保各部门的工作有序进行。

第十一条项目部应当定期召开全体员工会议,及时沟通工作进展和问题。

第十二条项目部员工应当积极参与公司组织的各类培训和学习,提高自身素质和综合能力。

第五章奖惩制度第十三条项目部领导应当建立健全的奖惩制度,激励员工积极工作,惩治违规行为。

第十四条项目部员工应当按照公司规定参与绩效考核,考核结果将作为晋升和薪酬调整的依据。

第十五条项目部员工应当公平竞争,不得搞拉帮结派等不正当行为。

第六章安全管理第十六条项目部应当建立健全的安全管理制度,确保员工和设施的安全。

第十七条项目部员工应当遵守安全操作规程,增强安全意识,防范各类事故发生。

第七章知识产权保护第十八条项目部员工应当尊重知识产权,不得盗用他人成果和机密信息。

第十九条项目部应当建立知识产权保护制度,保护公司的技术成果和商业秘密。

第八章维护企业形象第二十条项目部员工应当维护公司形象,不得在公共场合损害公司声誉。

第二十一条项目部应当注重企业社会责任,积极参与公益事业,树立企业良好形象。

咨询类业务制度汇编模板

咨询类业务制度汇编模板

咨询类业务制度汇编模板一、总则1.1 为了规范咨询类业务的管理,提高咨询服务质量和效率,保障客户和公司的权益,制定本制度汇编。

1.2 本制度汇编适用于公司咨询类业务的组织、实施、管理和监督。

1.3 公司应按照法律法规、行业标准和公司内部管理制度,开展咨询类业务。

二、业务范围与类型2.1 咨询类业务范围包括:战略规划、管理咨询、市场调研、人力资源、财务咨询、项目管理等。

2.2 咨询类业务类型分为:常年咨询、专项咨询、临时咨询等。

三、业务流程3.1 业务接洽(1)接待客户,了解客户需求,收集客户相关信息。

(2)根据客户需求,提供初步方案和报价。

(3)签订咨询服务合同,明确双方权利和义务。

3.2 业务实施(1)组建项目团队,明确项目负责人和成员职责。

(2)开展项目调研,收集相关信息,分析客户现状。

(3)制定详细咨询方案,包括工作内容、时间表、人员配置等。

(4)实施咨询方案,进行现场指导、培训、监督和协调。

(5)定期向客户汇报工作进展,及时调整咨询方案。

3.3 业务结束(1)完成咨询任务,提交最终报告。

(2)客户对咨询成果进行验收,支付尾款。

(3)项目团队进行总结,评估咨询效果,归档资料。

四、质量管理4.1 公司应建立健全咨询质量管理体系,确保咨询业务质量。

4.2 项目团队应按照咨询方案和流程,严格执行,确保咨询质量。

4.3 项目负责人应对咨询过程进行监控,及时发现问题,采取措施。

4.4 定期对咨询人员进行培训和考核,提高咨询能力。

五、客户关系管理5.1 公司应建立客户信息档案,妥善保管客户相关信息。

5.2 咨询人员应与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供优质服务。

5.3 定期对客户进行回访,收集反馈意见,改进咨询服务。

5.4 客户满意度调查,作为评价咨询质量的重要依据。

六、合同与风险管理6.1 公司与客户签订咨询服务合同时,应明确合同条款,包括服务内容、期限、费用等。

6.2 公司应建立健全风险管理体系,识别和评估咨询业务风险。

项目管理制度汇编全套范文

项目管理制度汇编全套范文

项目管理制度汇编全套范文项目管理制度汇编全套第一章总则第一条为了规范项目管理行为,提高项目管理效率,保证项目的顺利进行,制定本项目管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有项目,包括内部项目和外部委托项目。

第三条项目经理负责项目的组织、实施和管理,项目团队成员必须服从项目经理的指挥,完成项目的各项任务。

第四条项目管理部门负责协助项目经理进行项目管理工作,并提供必要的支持和资源。

第五条项目管理涉及方面的决策必须经过项目管理委员会讨论决定,并及时报告公司高层领导。

第六条项目过程中出现的问题和风险必须及时上报,并进行合理的措施和解决方案。

第二章项目启动阶段第一节项目发起与可行性研究第七条项目发起必须有明确的背景和目标,公司高层领导及项目管理委员会必须审批通过。

第八条项目发起流程包括项目建议书的编制,经过评审后确定是否启动项目。

第九条项目可行性研究必须考虑时间、成本、技术、人力资源等方面的因素,并形成可行性研究报告,经过评审通过后,才能启动项目。

第二节项目计划编制第十条项目计划必须包括项目目标、任务、进度、资源和风险等方面的内容。

第十一条项目计划必须经过项目团队成员讨论和项目经理批准后方可执行。

第十二条项目计划的执行过程中出现的问题必须及时在项目团队成员中沟通、讨论和解决。

第三节项目组织与制度第十三条项目组织必须明确各个岗位的职责和权限,项目团队成员必须清楚自己的工作职责和目标。

第十四条项目团队成员必须遵守公司的各项规章制度及项目管理相关制度。

第十五条项目团队成员必须保持良好的沟通协调能力,配合项目经理做好项目工作。

第十六条项目团队成员必须按照项目计划的要求完成各项任务,如有困难及时上报。

第三章项目执行阶段第一节项目实施与监督第十七条项目执行过程中必须按照项目计划的要求进行实施,并及时进行监督和检查。

第十八条项目团队成员必须共同努力,协调工作,确保项目按时完成。

第十九条项目执行过程中出现的问题必须及时上报,并进行合理的解决方案。

项目管理制度汇编word

项目管理制度汇编word

项目管理制度汇编word目录第一章总则第一条为了规范和强化项目管理工作,提高项目管理的效率和质量,制定本项目管理制度。

第二条本项目管理制度适用于公司内所有项目管理工作。

第三条本项目管理制度的内容包括项目的立项、项目计划、项目执行、项目监控、项目收尾等方面的规定。

第四条项目管理人员必须严格遵守本项目管理制度,确保项目按规定进行。

第五条项目管理人员必须严格执行公司的有关规章制度,确保项目的顺利进行。

第六条本项目管理制度的解释权归公司项目管理委员会。

第二章项目管理的组织机构第七条公司设立项目管理委员会,负责项目管理的规划、指导和监督工作。

第八条项目管理委员会设立项目组,具体负责项目的执行工作。

第九条项目组成员包括项目经理、技术主管、财务主管、市场主管等。

第十条项目经理是项目组的领导者,负责项目的整体管理工作。

第十一条项目经理应具备较强的领导能力和项目管理经验,熟悉项目管理工具和方法。

第十二条项目技术主管负责项目的技术支持工作,确保项目按时按质完成。

第十三条项目市场主管负责项目的市场开发和推广工作,确保项目的市场效益。

第十四条项目财务主管负责项目的财务管理工作,确保项目的经济效益。

第三章项目的立项和审核第十五条项目的立项由项目管理委员会负责,具体步骤如下:(一)项目经理提交立项申请书,说明项目的背景、目的、预期效果和实施计划等内容;(二)项目管理委员会审查立项申请书,确定项目是否满足公司的发展战略和经济效益要求;(三)项目管理委员会组织专家评审项目,提出建议意见;(四)项目管理委员会作出立项决定,并确定项目的预算和时间表。

第十六条项目的审核由项目管理委员会负责,具体步骤如下:(一)项目完成后,由项目经理提交项目报告,说明项目的实施情况、成果和经验教训;(二)项目管理委员会组织专家评审项目报告,提出改进意见;(三)项目管理委员会审查评审意见,对项目进行总结和评估;(四)项目管理委员会做出项目收尾决定,并对项目进行总结和归档。

项目管理制度汇编(DOC 90页)

项目管理制度汇编(DOC 90页)

标题:房地产开发项目可行性研究管理办法标题:房地产开发项目可行性研究管理办法为适应公司发展需要,实现房地产开发项目决策的科学化、民主化,减少或避免投资决策的失误,提高项目开发监视的综合效益,特制定本办法。

1 开发项目可行性研究的任务可行性研究就是在工程项目投资决策前,对与项目有关的社会、经济和技术等方面情况进行深入细致的研究;对拟定的各种可能建设方案或技术方案进行认真的技术经济分析、比较和论证;对项目的综合效益进行科学的预测和评价。

在此基础上,综合研究建设项目的技术先进性和适用性、经济合理性以及建设的可能性和可行性,由此确定该项目是否应该投资和如何投资等结论性意见,为领导决策提供可靠的、科学的依据。

2 可行性研究的步骤2.1 筹备。

可行性研究开始前的准备工作包括提出项目开发设想,组建研究小组,制定研究计划和工作大纲等。

2.2 调查。

主要从市场调查和资源调查两方面进行。

市场调查应查明和预测市场的供给和需求量、价格、竞争能力等,以便确定项目的经济规模和项目构成。

资源调查包括建设地点调查、开发项目用地现状、交通运输条件、外围基础设施、环境保护等方面的调查,为下一步规划方案设计、技术经济分析提供准确的资料。

2.3 方案的选择和优化。

在收集到的资料和数据的基础上,建立若干可供选择的方案,进行反复比较和论证,会同相关部门采用技术经济分析的方法,评选出合理方案。

2.4 财务评价与不确定性分析。

对经上述分析后所确定的最佳方案,在估算项目投资、成本、价格、收入等基础上,对方案进行详细的财务评价和不确定性分析。

研究论证项目在经济上的合理性和盈利能力。

由相关部门提出资金筹措建议和项目实施总进度计划。

2.5 编写报告书。

经上述分析与评价,即可编写详细的可行性研究报告,推荐一个以上的可行方案和实施计划,提出结论性意见、措施和建议,供领导决策。

3 可行性研究的内容由于房地产项目的性质规模和复杂程度不同,其可行性研究的内容也不尽相同,各有侧重。

工程咨询项目规章制度

工程咨询项目规章制度

工程咨询项目规章制度第一章绪论第一条论证依据根据国家有关法律法规和相关规定,为规范工程咨询项目的管理,保障工程咨询项目的质量和安全,维护工程咨询项目的利益,特制定本规章制度。

第二条规章制度的适用范围本规章制度适用于本单位的工程咨询项目管理工作。

第三条规章制度的基本原则本规章制度遵循公开、公平、公正的原则,严格按照法律法规的规定进行管理,保证工程咨询项目的质量和安全。

第二章项目管理第四条项目立项1. 项目提出部门应编制项目立项申请书,经相关部门审批后方可立项。

2. 项目立项申请书应包括项目名称、项目目标、项目范围、项目进度、项目预算等内容。

3. 项目立项后,应及时成立项目组织机构,并制定详细的工作计划。

第五条项目实施1. 项目组织机构应按照工作计划开展工作,确保项目进度、质量和安全。

2. 项目实施中应加强与相关单位的沟通和配合,及时解决各类问题。

3. 项目实施过程中如有重大变动,应及时报告相关部门并做出相应调整。

第六条项目验收1. 项目实施完毕后,应进行项目验收,确保项目达到规定的质量要求。

2. 项目验收应由相关部门组织,验收结果应在规定时间内向项目提出部门报告。

第三章资金管理第七条资金预算1. 项目组织机构应根据项目计划编制详细的资金预算,确保项目资金的合理使用。

2. 资金预算应包括项目投资、项目收入、项目支出等内容。

第八条资金监督1. 项目组织机构应加强对项目资金的监督与管理,确保项目资金的安全和合理使用。

2. 资金监督应做到明账、实账、对账,保证资金的安全性和透明度。

第九条资金清算1. 项目实施完毕后,应对项目资金进行清算,确保各项支出合理清晰。

2. 资金清算应由专人负责,负责人要认真核对资金清算表,保证清算结果的准确性。

第四章资料管理第十条资料归档1. 项目组织机构应做好项目资料的归档工作,确保项目资料的完整性和安全性。

2. 资料归档应按照规定的要求进行,保证资料的分类、整理、保存等工作。

(完整版)最新项目部工作流程及管理制度汇编

(完整版)最新项目部工作流程及管理制度汇编

项目工作流程及管理制度汇编xxx项目经理部二○一八年一月目录为适应公司的发展要求,全面提升项目部管理水平,本部结合公司和项目的实际情况特制定《项目工作流程及制度汇编》。

汇编将秉承“制度先行、科学管理、与时俱进”的原则及时更新、调整,汇编有效期按更新、调整时间分段执行。

一、工程概况xxx参建单位建设单位:xxx设计单位:xxx监理单位:xxx施工单位:xxx质监单位:xxx本工程工期2年,计划开工日期xxx,完工日期xxx日二、项目工作流程(图)(一)项目领导根据相关法律法规、公司规定和工程施工合同、图纸等要求,结合项目实际情况,制定项目部施工生产总体计划与方案,报公司及相关单位批准。

(二)项目对外工作流程1、项目领导根据项目部工作安排和分工,各自按分工和职责要求积极与业主、监理和地方相关单位对接、沟通,并开展工作;项目各职能部门根据项目领导的工作安排和部门分工及职责要求,积极与业主、监理和地方相关单位对接、沟通开展工作,并随时将工作情况向分管领导和项目经理汇报;2、项目领导和各相关部门在以项目部名义向外发送文件、资料时,必须经项目经理批准,并统一在综合办备案;在以部门名义对外发信函、送报表、邮寄文件(资料)等时,要经项目经理或分管领导批准。

3、各相关部门在向业主、监理报日常资料(含表格)时,应经部门负责人和分管领导核准。

(三)项目内部工作流程:1、项目各部门负责人或分包队伍负责人根据项目施工生产总体计划、方案,提出本部门(单位)工作计划、方案,报项目分管领导审核。

2、各分管领导将部门(单位)上报的工作计划、方案收集整理、分析研究并作出决定;对超出自己管辖范围的计划、方案应及时与相关分管领导沟通、协商,并形成决定;对重大计划、方案经收集整理、分析研究形成自己的初步意见,报项目经理或项目班子会议研究决定。

3、项目经理根据上报的计划、方案与相关领导、部门进行分析、研究并作出决定;对特别重大计划、方案应及时召集项目班子会议,经班子会议集体讨论、分析、研究并形成决定,交分管领导执行。

工程咨询项目规章制度范本

工程咨询项目规章制度范本

工程咨询项目规章制度范本一、总则1. 本公司工程咨询项目规章制度旨在规范项目管理,确保咨询服务质量,提高客户满意度。

2. 所有参与项目的咨询人员必须遵守本规章制度,严格按照既定流程执行工作职责。

3. 本规章制度适用于公司内部所有工程项目的咨询活动。

二、项目管理1. 每个咨询项目需指定一名项目经理,负责协调资源、监督进度并处理项目相关事务。

2. 项目团队应定期召开会议,讨论项目进展、存在问题及解决方案。

3. 项目的所有关键节点和重要决策需经过项目经理审核,并及时向客户报告。

三、质量控制1. 建立严格的质量管理体系,确保咨询成果的专业性和准确性。

2. 项目团队成员应具备相应的专业资格,并接受定期培训以保持专业水平。

3. 对完成的咨询报告进行多轮审核,确保内容的准确无误。

四、客户服务1. 坚持客户至上的原则,积极响应客户需求,提供高效、专业的咨询服务。

2. 定期与客户沟通,了解客户意见和建议,不断优化服务流程。

3. 对于客户的投诉和建议,应及时处理并给予反馈。

五、风险管理1. 识别项目实施过程中可能出现的风险,并制定相应的预防措施。

2. 建立风险应对机制,确保在遇到不可预见情况时能够迅速采取行动。

3. 定期对风险管理计划进行评估和更新,以适应项目的变化。

六、信息管理1. 保证所有项目信息的安全、保密,防止未经授权的访问和泄露。

2. 使用有效的信息技术工具来管理和存储项目资料,确保数据的完整性和可追溯性。

3. 对外发布的所有信息和报告应经过严格审核,确保其合法合规。

七、持续改进1. 鼓励创新思维,不断探索新的咨询方法和工具,提高工作效率。

2. 定期对项目进行回顾分析,总结经验教训,为未来的项目提供参考。

3. 通过内部审计和评估,持续优化规章制度,提升管理水平。

八、附则1. 本规章制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。

2. 如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

3. 本规章制度如有更新,将及时通知所有相关人员。

《项目管理制度汇编》

《项目管理制度汇编》

《项目管理制度汇编》第一章总则第一条为了规范项目管理活动,提高项目管理效率,确保项目顺利实施,根据国家有关法律法规和相关管理制度,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有项目管理活动,包括项目立项、项目执行、项目验收等各项管理规定。

第三条项目管理应坚持“合理”、“安全”、“高效”、“经济”的原则,确保项目按时、按质、按量完成。

第四条项目管理应坚持“创新”、“务实”、“专业”、“协作”的精神,实现项目管理与公司整体战略的有机结合。

第五条项目管理应坚持“科学”、“规范”、“系统”、“整体”的管理理念,加强管理创新,提高管理水平和管理效能。

第六条本制度由项目管理部门负责解释和执行,各项目部门应严格按照本制度执行。

第七条项目管理部门应建立健全项目管理档案,定期对项目管理活动进行评估,确保项目管理工作有序进行。

第八条项目管理部门应组织定期对项目管理人员进行培训,提高项目管理人员素质和能力。

第二章项目立项第九条项目立项应当符合公司整体战略,符合国家有关法律法规,经公司领导审批后方可实施。

第十条项目立项申请书应包括项目名称、项目概况、项目目标、项目需求、项目预算、项目工期、项目影响等内容。

第十一条项目立项申请书应当由项目申请单位填写,经相关部门审核后提交公司领导审批。

第十二条项目立项申请书的编制和审批程序应符合公司有关规定。

第十三条项目立项申请书应在项目开始前完成,未经批准不得动工。

第十四条初步设计和施工方案应符合国家标准和公司要求,经相关部门审核确认后方可实施。

第十五条项目立项后,项目管理部门应进行项目管理计划的编制。

第三章项目执行第十六条项目管理计划应包括项目实施方案、进度计划、技术标准、质量要求、安全措施、费用控制等内容。

第十七条项目执行过程中,应根据项目管理计划,严格按照相关规定进行。

第十八条项目执行过程中,项目管理部门应定期进行项目进度和质量的检查和评估,确保项目进展顺利、质量过硬。

第十九条项目执行过程中,项目管理部门应及时解决项目中出现的问题,确保项目进展不受影响。

工程咨询项目规章制度汇编

工程咨询项目规章制度汇编

工程咨询项目规章制度汇编第一章总则第一条为规范和加强工程咨询项目管理,保障项目顺利实施,推动工程建设事业的发展,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于工程咨询项目的委托、合同签署、实施、验收等全过程管理。

第三条各级工程咨询机构及工程咨询项目参与单位应严格遵守本规章制度的相关规定。

第四条工程咨询项目包括但不限于工程设计、勘察、监理等各类工程技术咨询服务项目。

第五条工程咨询项目的委托方应当明确委托内容、期限、费用及其他相关事项,并签署合同。

第六条工程咨询项目的咨询单位应当严格按照合同要求和相关标准进行项目实施,并保证项目质量。

第七条工程咨询项目的委托方有权对项目进行监督检查,并有权要求咨询单位提供相关资料和信息。

第八条工程咨询项目的咨询单位应当认真履行合同义务,保证项目按期交付,并接受委托方的验收。

第九条工程咨询项目实施过程中如有争议,双方应协商解决;如协商不成,可依法申请仲裁或提起诉讼。

第十条工程咨询项目的参与单位应当遵守相关法律法规和规章制度,不得违反国家政策。

第二章工程咨询项目的委托第十一条工程咨询项目的委托应当明确委托内容、范围、期限、费用、责任等事项,签署书面合同。

第十二条咨询单位应当有资质和能力承接委托项目,并履行相关义务。

第十三条委托方有权依法选择咨询单位,并签署书面合同。

第十四条咨询单位应当认真研究委托要求,制定合理的工作计划,并保证项目质量和进度。

第十五条咨询单位应当根据合同要求,开展勘察、设计、监理等工作,保证项目符合相关标准和要求。

第十六条咨询单位应当配合委托方的监督检查工作,提供相关资料和信息。

第十七条咨询单位应当按时完成项目,并接受委托方的验收。

第十八条工程咨询项目实施过程中如有争议,可协商解决;如协商不成,可依法解决。

第十九条工程咨询项目实施过程中如有违法违规行为,应承担相应的法律责任。

第二十条工程咨询项目实施过程中如有发现重大质量问题,应及时报告委托方,并进行整改。

第二十一条工程咨询项目实施过程中应当遵守相关法律法规和规章制度,不得擅自变更合同内容。

项目质量管理制度汇编

项目质量管理制度汇编

项目质量管理制度汇编一、引言本文档是项目质量管理制度的汇编,旨在确保项目在各个阶段的质量控制。

项目质量管理制度是一套规范和步骤,可用于确保项目的成果符合预期质量标准,并满足相关法规和标准要求。

本制度适用于所有项目参与者,包括项目经理、团队成员和项目相关方。

二、项目质量管理原则1. 项目质量管理应遵循客观、一致、可衡量和可持续的原则,以确保项目质量的稳定性和持续性。

2. 项目质量管理应基于风险评估和管理,识别和评估可能影响项目质量的内部和外部因素,并采取相应措施进行管理。

三、项目质量管理流程1. 项目质量计划:制定项目质量计划,明确项目质量目标、质量控制措施和质量审核计划。

2. 质量控制:对项目过程进行监控和控制,确保项目按照质量计划的要求进行,并及时纠正质量问题。

3. 质量审核:定期对项目的质量进行审核,评估项目的质量表现并提出改进意见。

4. 质量改进:根据质量审核结果,对项目的质量进行持续改进,提高项目执行过程中的质量水平。

四、项目质量管理责任1. 项目经理负责制定和执行项目质量计划,监控和控制项目的质量。

2. 团队成员应按照项目质量计划的要求,保证工作的质量和准确性,及时报告和解决质量问题。

3. 项目相关方应提供必要的资源和支持,确保项目质量能够得到有效控制和提升。

五、项目质量管理工具1. 质量计划模板:用于编制项目质量计划,明确项目的质量目标和控制措施。

2. 质量检查表:用于检查项目的质量表现,记录和跟踪质量问题和改进措施。

3. 质量报告模板:用于定期向项目相关方汇报项目的质量状况和改进情况。

六、项目质量管理的监督与评估1. 项目质量管理应定期进行内部和外部评估,以确定项目质量管理的有效性和改进的空间。

2. 内部评估可以由项目团队或独立质量团队进行,外部评估可以由独立的第三方机构进行。

七、项目质量管理的持续改进1. 项目质量管理应持续改进,通过吸收经验教训和借鉴最佳实践,提高项目质量管理的效果和效率。

工程咨询服务工作制度汇编

工程咨询服务工作制度汇编

工程咨询服务工作制度汇编工程咨询服务涉及项目管理、设计审核、成本控制、施工监理等多个环节,因此,制定一套系统化的工作制度是确保各环节高效对接、质量可控的关键。

以下是工作制度的主要内容:一、组织结构与职责划分明确工程咨询团队的组织结构,包括管理层、技术层和支持层等不同职能部门。

每个部门的职责应详细界定,从项目经理到普通技术人员,每个人的角色和责任都要清晰,以确保团队成员之间的良好协作。

二、服务流程规范细化服务提供的各个环节,包括项目启动、前期准备、方案设计、施工图审查、施工现场管理等关键阶段。

对每一阶段都应制定具体的操作流程和标准,确保服务的连贯性和标准化。

三、质量控制制度建立严格的质量管理体系,对项目的各个阶段进行质量检查和评估。

设立专门的质量监督团队,通过定期的内部审计和客户反馈,持续改进服务质量。

四、信息管理制度在信息化时代背景下,高效的信息管理对于工程咨询服务至关重要。

制度中应包含信息收集、处理、存储和传递的具体规定,以及保密和数据保护的相关措施。

五、风险管理与应急预案识别项目实施过程中可能出现的风险,并制定相应的管理和应对措施。

同时,建立完善的应急预案体系,确保在遇到不可预见的情况时能够迅速有效地做出反应。

六、培训与发展为了适应行业发展和技术更新的需要,制度中应包含员工培训计划和职业发展路径。

鼓励员工参与专业培训,提升个人技能,为企业培养核心竞争力。

七、绩效评估与激励机制建立公正透明的绩效评估体系,对员工的工作效率和服务质量进行量化考核。

结合绩效结果,实施合理的奖励和激励措施,激发员工的工作热情和创造力。

八、客户服务与沟通机制强调客户服务的重要性,制定客户服务标准和服务流程。

建立有效的沟通机制,确保客户的需求和意见能够得到及时的响应和处理。

九、合规性与伦理准则确保所有服务活动遵守国家法律法规及行业标准,树立良好的行业形象。

同时,制定伦理准则,要求员工在工作中保持诚信和专业的态度。

十、持续改进与创新鼓励团队不断探索新的服务模式和技术方法,以适应市场的变化。

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咨询项目管理制度咨询项目管理制度第1章总则第一条目的为了规范和完善咨询管理顾问有限公司(以下简称公司)的项目开发,项目运做以及项目绩效和知识管理,进一步提升公司的项目运做管理水平,促进顾问成长,特制定本管理制度。

第二条适用范围本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理,研究院、项目组及咨询服务部应遵照本制度及本制度附件《咨询业务管理流程》规范运做。

第2章项目开发第三条项目信息的获得公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径:1、公开课、研讨会会议讲课引导;2、公司的品牌运做和客户的口碑传播;3、公司领导、研究院与咨询师的社交活动;4、对重点客户的接触与推介等。

咨询服务部为项目跟进的主体,应做好客户信息登记,确保客户档案和项目需求信息准确及对客户及时跟进。

公司鼓励员工在完成本职工作的同时,对项目的开发承担一定的责任。

对于协助公司获取信息开发项目成功的员工,将予以相应1-3%作为业务信息激励,同时将在绩效考核和长期激励时将予以相关的积极评价。

第四条客户调研、分类公司在接到咨询项目意向以后,需要就客户情况和咨询要求进行调研和分类,并制定相应营销策略.一般客户调研分类咨询服务部负责,重大项目的分类及跟进策略由总经理负责,参见《客户分类标准》。

第五条客户上门拜访咨询服务部负责项目跟进和客户关系建立与维护,为保证项目开发和运做的前后衔接,总经理与研究院选择内部顾问为准项目经理参与项目跟进,保证客户对公司项目运做能力认同和层次感,减少客户沟通问题。

研究院、资深顾问(准项目经理)负责在客户沟通、拜访时专业支持,为提高客户对公司专业、规范认可度,促进业务开发成功,各部门必须严格按公司《客户上门拜访流程》和内部规范标准执行:第六条项目诊断(初诊)为推动项目谈判进程和需求的明确,咨询服务部应对客户需求初步了解的基础上,引导和推荐客户进行有偿初步诊断,初步诊断在于全面了解客户状况,并根据行业数据对客户运营管理状况进行综合评价,让客户形成专业和量化认识。

项目诊断由总经理(或项目经理)率队,执行标准参见《连锁经营咨询上门诊断流程》,诊断后需编制提交《问卷统计结果》和《诊断报告》,加深客户项目认识,促进项目成交,诊断组成员可获得诊断费15%作为工作补贴,由项目经理按工作量拟定方案报公司分配。

第七条项目建议书在与客户深入沟通后或达成初步诊断后,根据客户的具体情况以及项目的特殊要求向客户提交项目建议书。

项目建议书为项目立项的起点,为避免项目组在客户层面上的冲突,在项目建议书提交给客户之前,须得到总经理签字审核,以决定是否则提交。

项目建议书将同时作为合同附件发挥作用。

建议书编制负责人(准项目经理)应对项目建议书的质量及相关承诺承担最后责任。

《项目建议书》应按公司对客户分类及要求参照标准格式撰写,执行标准见《咨询项目建议书编制规范》。

第八条项目合同签订在项目建议书得到客户的认可以后,公司与客户签订项目合同。

项目组方可进驻客户企业具体开展咨询项目,《项目合同书》必须按逸马连锁咨询公司的标准格式起草,咨询服务部负责与对方就细节进行协商,最终项目合同需要得到总经理的签字确认。

项目合同签订后,应交由咨询服务部专人进行保管。

第3章项目组的组建第九条项目管控方式确定项目合约订立后,公司应就项目难度组织内部项目论证会,参与人员应包括:公司领导、项目经理以及相关的资深咨询师,项目论证会的主要内容包括以下方面:1、项目的内容、难度以及可行性进行论证;2、就咨询费的收取和相关条件进行审查,问题;3、就在本项目进行过程中与客户的关系进行分析与判断。

总经理及公司领导在项目论证基础上,应就参与程度和本项目管理管控方式进行确定,公司项目的跟据实际状况决定相应的方式,管控方式不同项目经理实际职责与权力不同。

第十条项目组成员选择标准及职责总经理作为公司咨询项目的总负责人,负责对项目总监、经理的选择及委任,公司选择项目成员的标准及职责如下:项目总负责人/总监职责1、主持制定项目营运标准和管理规范,2、确定项目目标和方向,并预见可能问题及分配资源,确保项目成功3、进行项目关键环节、阶段汇报及沟通;4、负责项目问题的评价与决策,解决项目推进中问题;5、对咨询小组成员提供咨询技术指导和支持,培养人才,提升专业咨询水平;6、对提交给客户的重要报告和方案的审阅;项目监理标准及职责研究院院长、资深项目经理可兼任公司项目监理的职责,主要包括:1、定期拜访客户,了解项目动态,进行项目质量过程控制;2、监控项目的过程,与客户的高层管理者保持沟通,掌握项目实际与计划的达成情况;3、负责项目协调与保障,对项目进度的内部评价与控制;4、对提交给客户的重要报告和方案的审阅,对咨询小组成员提供技术指导和支持;5、负责判断客户需求变化,对项目变更及合约进行评估及控制;6、负责客户企业文化与组织判断,对项目风险进行管理;7、进行三次满意度调查,对项目质量和咨询小组服务质量的评价与考核。

项目经理标准及职责项目经理原则上要由高级咨询师以上人员出任,对所负责的项目的运营与协调承担责任,负责项目的全过程,直至结案。

项目经理可以就项目组成员的人选提出建议方案,在总经理批准后予以实施。

项目经理主要承担以下的职责:1、协调起草项目建议书;2、咨询协议签订过程中或签订后,起草项目计划书;3、咨询协议签订后,对行业背景进行结构性系统调查,对行业中的有关企业的盈利模式进行深入研究,对相关管理原理进行专题研究;4、负责与客户方的日常沟通与协调工作;5、执行公司咨询业务管理流程,负责整个项目的组织、实施、领导与推进工作;6、负责按合同及时收回咨询费。

项目组成员标准及职责项目组成员在项目经理的协调下开展工作,并对所负责的工作内容承担责任。

项目组成员的配备应根据项目的情况和需求,遵循以下的原则:1、项目组成员的技术专长与项目的技术要求相匹配;2、项目组成员之间的个性匹配与互补;3、项目组成员直接对项目经理负责。

项目经理在研究院的协调管理下,组建项目组,对指定项目的运营承担责任。

第十一条项目组的成立及前期准备经总经理、研究院长研究确认后,公司委任项目经理,并给予相关授权。

项目经理可针对咨询合同的难度建议项目组成员,得到总经理批准之后,项目组正式成立。

项目经理在研究院的协调管理下,负责项目组管理,对项目时间、质量、成本的承担责任。

并对项目的咨询思路,分工、运做难点及项目控制进行准备,由总经理或研究院长召开项目启动会,任命项目组成员,项目经理主持项目咨询思路研讨,并明确项目组内的任务分工,会议应达成项目组内对方法、任务和结果的初步的统一,内容如下,具体时间及标准参见《项目组成立及前期准备流程》;1、客户的基本情况以及行业背景2、项目内容和项目要求3、项目进度计划与要求4、合同条约及公司对客户的承诺5、客户的内部机密备忘录6、项目小组内部的分工7、成果及资料准备8、其他相关事项第十二条项目组的标准配置如下表,第十三条项目组的培训项目组成立后,项目正式开始启动以前,项目经理应就项目组成员及将启动的项目要求,进行项目组内部培训,可申请研究院协调和支持,项目组内部培训应主要包括以下内容:1、项目将涉及的管理原理2、项目将使用的相关工具与方法3、项目将进行的模块导入培训4、项目将组织的主题研讨会第4章项目运作第十四条项目计划项目合同签订后,项目经理应依据项目的时间要求,制定项目总体计划与相应阶段计划,项目阶段计划需客户充分沟通,转化为客户内部月度计划,取得对方认可与协作,参见《项目计划与预算编制流程》。

项目经理为项目成败的第一责任人,总监、监理具体对项目的跟踪与控制负责,总经理是公司所有项目的跟踪与控制的最后责任者,各项目经理应通过项目计划、项目报告,项目总结等方式及时向总经理(总监)、监理报告项目进展情况。

第十五条项目进度管理项目正式启动后,项目组应根据项目合同的规定按时进驻客户企业。

进驻企业后,项目组原则上应按照公司项目进行的流程和计划进行项目的推进。

但项目经理应注意不要将我方计划强加于客户,要注意引导客户方项目经理提前沟通和准备,避开项目期间的客户业务繁忙期(如旺季和年底),调整计划或咨询方式来适应客户对项目投入,保证项目进度。

项目计划和进度报告是公司对项目进行跟踪与控制的重要手段,项目经理在项目进行过程中,应在每周五、每月未提交周报及月报,并抄报相关人员,执行标准参见《项目进度控制流程》第十六条项目述职汇报项目组返回公司后,应在公司内向研究院、监理或总经理进行项目述职汇报。

项目述职汇报以正式会议方式进行,主要应包括以下内容:1、自上次报告以来的成果2、目前项目的执行情况3、目前发现的问题以及相应的举措4、潜在问题与可能的风险5、计划采取的改进措施6、在下一个报告期内预期进程与可能的成果7、需要的帮助和支持项目组阶段返回公司后,由公司研究院及行政中心安排培训及考试,以增加对公司发展及变革了解,加强顾问荣誉感与认同感,任何人不得以工作任务繁重为借口推脱学习,否则将依据公司制度予以处罚。

第十七条项目阶段成果提报项目阶段性综合成果需要与客户分层次进行深入沟通,把握项目的进程与方向。

项目经理对项目阶段成果的按时提交和通过承担直接责任,应提前一周完成阶段成果准备及内部审核,提交监理、总经理审核,获得客户通过并签署《阶段成果确认单》,执行标准参见《阶段成果提交流程》。

第5章项目监理第十八条监理职责与监理规范公司设立监理职位协助总经理及总监进行多项目监测与品质控制,以保证公司的咨询品牌与口碑,监理职责见参见第十条,项目监控过程按咨询五个步骤规范如下:1.参与项目准备及开始,定期评价项目实际和计划的完成情况2.根据项目阶段指标及测量办法,检验项目技术指标及运营水平是否推进变化;3.在运营阶段(项目实施)过程中,对客户需求和变更予以批准;4.推进标准化记录、报告及总结,确保项目受控状态;5.关键点判断项目进展与项目要求是否一致,协调与保障;6.根据实际情况对项目人员进行调整,加强项目风险管理;7.监控项目资源和成本,审批项目开支,保证成本预算有效控制;第十九条项目优先排序及内部资源调配公司多个咨询项目同时面临运营或问题时,由监理根据各项目定位(项目对公司的价值)决定项目优先排序及内部资源调配,以保证主要项目成功,跨项目调配人员时,各项目经理应本公司利益高于团队利益予以协助。

第二十条我方项目质量管理根据公司对项目的定位和管控方式,公司可对顾问组的工作成果实行三级审核制,项目经理审核、监理(总监)审核及总经理审核,确保客户获得高质量的咨询直接成果。

为此,顾问必须服从项目经理审核意见,项目经理必须服从监理、总经理审核意见,并做及时调整和修改。

监理负责定期拜访客户、了解项目进度的控制与评价,并与客户的高层管理者保持沟通;对项目操作过程及规范提供督导和支持,强化纠正和预防措施,防止客户对项目质量不满。

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