电商干货

如何提高转化率，我们卖家一直在追寻这个这个真理呀~

我一直认为，只有流量引进来了，才可以相应的转化，如何引流量这个大家各显奇招，钻石展位，直通车，活动等，进行自然流量的优化都可以进行引流，这个都说的很多了，还有人问，那么大家去看下了论坛和帮派，给你了方向就要去实践、

我这里主要讲下如何提高运营成交转化率

先说些理论上的东西：

店铺里有两个转化率，一个是整店转化率，一个是宝贝页转化率。整店转化率是衡量一家店运营好坏的重要指标，具体宝贝页的转化率对于店铺运营的调整和改变更有指导意义。

我们可以根据转化率的高低对整店宝贝做如下划分：

1、转化率高的宝贝。

2、转化率低的宝贝。

3、零转化率的宝贝。

（注：比如把转化率的指标设为3%，高》3%>低>0)

我们再根据宝贝浏览量对以上宝贝再做如下细分：

1、转化率高的宝贝。

a、浏览量高转化率高的宝贝

b、浏览量低转化率高的宝贝

2、转化率低的宝贝。

a、浏览量高转化率低的宝贝

b、浏览量低转化率低的宝贝

3、零转化率的宝贝

a、浏览量高零转化率的宝贝

b、浏览量低零转化率的宝贝

c、零浏览量零转化率的宝贝

今天我们重点来谈一下浏览量高转化率低的宝贝如何做优化。

流量高转化率低得一般有这几种情况：

（1）产品款式好价格偏高

（2）款式好，图片好，无评价对于卖家不信任出观望态度

（3）款式好，图片好，但没有具体的特点，没有展现他想知道的东西（4）宝贝第一眼效果不错既首图并不错，细看款式大众，没有吸引力

我们要做的是如何让买家觉得这款就是他想要的，那首先就是对于页面的优化

页面的优化提高转化率：

首先是整体的感觉

装修也就是符合当时气氛，拿七夕做例子：分为以下几点：

一、【整体色调】

作为时尚饰品类的店铺，既要考虑到店铺整体的风格，也要注意节日的气氛

，七夕活动要的就是甜蜜和浪漫的风味，有幸福爱的感觉就可以了，然而表达幸福的感觉，大家一定会想到爱心，女生七夕情人节会想到花，

所以就以图片（1）

一个大大的banner就给买家一个充实的节日氛围，同时在banner上写上你要表示的促销或者你要推得主推款。

即使买家点进的入口不是你的潜力款，但潜力款第一次被展现，也给了被点击的机会。

温馨小贴士：

1. 需要根据出售商品类别来选择适合的店铺颜色，要结合整体效果考虑哦，

2.选择的店铺整体色彩的饱和度不宜过高，否则买家浏览容易视觉疲劳，一闪而过。

二、【首页导航设计】

在首屏设计中大家觉得什么最重要？许多卖家会说是店招，另外一些卖家可能会说是广告，告诉大家，首页最重要的设计其实是导航，导航肩负着引领用户在不同店铺页面中流转，从商品详情到店铺，从店铺首页到公告页，从店铺分类页面回到店铺

首页，都需要导航的引导，所以在设计上，最好能够首先突出店铺导航，让买家能更快的找

到自己想要的产品，从整体效果看来也很美观。换句话说，让买家更多的机会点击页面

我主推的是导航栏的设计简单明了清晰

例如图

最好和你的大BANNER是个结合体

这个页面就把把上面所讲的内容展现出来了

谈通过淘宝宝贝详情描述来提高成交转化率

这个才是重点，我们可以先从买家的消费习惯来看下

查看详情页的分布：给大家看个数码产品的数据：

一个买家在浏览数码商店时希望看到的信息：

1. 商品的详细用途和功能 67% （标准是比你的竞争对手更详细）

2. 工作环境信息 61% （如果你不写清楚，让一个WinXp用户买了一套苹果电脑才能使用的软件…）

3. 产品附件清单 61% （比如手机，带几块电池？有几张MINISD？都要写清楚。）

4. 不同的规格、型号的信息 58% （比如同一款笔记本的不同颜色）

5. 商品的质量认证文件、标准认证 51% （让买家买得放心）

6. 商品的制造商信息 48%（对你的商品更加可信）

7. 商品的特点、特性、不同于其它商品的地方 45% （让买家对你的商品产生差异化的兴趣）

8. 清晰的、各个角度的大号图片 31% （刺激买家的购买欲望）

9. 使用流程说明 27%

但我们饰品其实不用那么多

我们只要

（1）商品的特点、特性、不同于其它商品的地方 30% （让买家对你的商品产生差异化的兴趣）

（2）人物效果图，清晰的、各个角度的大号图片 60% （刺激买家的购买欲望）（3）为什么要买它9%

（4）搭配

（5）收藏等（4）--（N）为1%

个太宽范了，你们一定会扔番茄的所以咋们一步一步倒干货：以下是我看了小二关安的文章所提的几点：很有感触，分享给大家：

首先了解：第一步，用户通过搜索关键词，选择类目，或者通过直通车广告等看到店铺的宝贝，并且点击进入宝贝页面。那这时候就开始一个真正的销售过程了。这也是宝贝描述引导成交的开始。

顾客为什么会点击进入你的宝贝页面？这是卖家优化宝贝详情页首先要考虑的一个问题。是因为图片吸引人，价格便宜，还是产品有趣？如果你的照片拍得很漂亮，可以轻松吸引到买家的眼球，那你要注意了，既然顾客是因为你的图片而点击进来的，那你必须在宝贝详情页的最前面放上宝贝的大图，包括细节图、模特图等等，

总之要让顾客的兴趣保持在优美的图片上。相信做好这一步，用户就不会轻易关掉宝贝页面了，然后做到

让产品图片美观并让图片显示更快。这个权重大家可以自己把握结合自己的店铺进行比重的划分

1.商品的细节图或特色，

2.别的买家对宝贝的评价，

3.店铺的信誉

通过加上宝贝的细节图，或者实拍图，或者对比别的竞争商品，从而突出自己宝贝的特色和优点，让顾客相信你的宝贝是最好的，最适合TA的。

另外别的买家给的评价也可以复制上来，买东西时喜欢参考别人的意见，尤其是买过这商品人的意见，相信这招对大部分顾客都受用。店铺信誉就更不用说了，包括消保，7天包退等，这些因素是让顾客相信你的店铺的重要加分点。