小米网络营销案例分析

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小米的网络营销策略

小米营销是当今互联网时代最成功的营销模式之一,广受营销人士的赞誉,其近乎免费的营销模式使广大营销精英们望尘莫及。也许它的成功模式我们无法复制,但是从它的成功中我们可以学到很多很多。

对于小米后来布局的所谓“饥渴营销”本人暂时不去讨论,在这里仅仅梳理一下小米公司早期的营销方式,即网络营销方式。

小米的网络营销步骤如下:

一、通过论坛做口碑

早期一般是没有关注群体的,于是黎万强带团队首做论坛,通过论坛找资深用户。具体做法是:

1.找一些知名Andriod论坛,流量要大,(这和前期小米要推广的MIUI论坛主题

相关。)

2.几个人注册上百个账户到论坛里灌水发广告,被封号后换个号继续灌。(在这里作

者不赞成一开始就发广告贴,尽量通过优质的内容去引导网友、在帖子后加上推

广网址,这是上策。)顺带拉人。

3.从拉来的1000人中再从中选出100个作为超级用户,参与MIUI的设计、研发、

反馈等。当然这100个人也成为了MIUI操作系统的点火者,是小米粉丝文化的

源头。以此方式纯靠口碑,慢慢积累用户。直至现在,MIUI的用户数达到1700

万。

二、建论坛

2011年中期,借鉴MIUI论坛,手机论坛迅速建立起来。之后相续建立了几个核心的技术板块:资源下载、新手入门、小米学院,后来也增加了生活方式的板块:酷玩帮、随手拍、爆米花等。这些板块的人气为小米手机后期实施的“饥饿营销”起到了极大的宣传推广作用。

三、微博造势

早期的小米微博仅仅是作为客服用,但小米赶上了微博蓬勃发展的时刻,搭上微博的顺风车,于是迅速地扩大了宣传效果,增强了影响力。

小米微博的营销步骤:

1.数据炒作,通过微博你可以看到很多公司甚至名人在短短的时间内微博粉丝增长数

万、数十万。其实这是通过数据做出来的,人们通常都有从众的心里,喜欢粉丝

数多的微博。小米公司也是一样的,这点就不细说了。

2.推广,在这点上,雷军的名气应该发挥了巨大的作用,雷军纵横互联网行业多年,

有巨大的网络人气,其私人的微博对于官微的推广意义重大。其次就是小米公司

的员工了,员工们动员了不少私人的力量为微博造势。还有当然就是论坛上部分

忠实坛友了。(这点给我们的启示是微博营销早期的拉粉应该是要动员一起可以

动用的力量,上至公司老总,下至普通员工。)

3.营销,小米做的主要是新闻炒作,每隔一段时间就会拿出几台小米手机,让粉丝们

抢,当然要求就是关注并转发他们的微博,后续带动他人关注和转发的人多就有

机会得到一台小米手机,这往往会吸引更多的人去关注和转发。毕竟关注和转发

是不需要钱的,而且一台手机也是数千元,也就是抓住了人的趋利心里。所以小

米就是这样以最少的付出获得了最大的回报。

四、有效实施“饥饿营销”

对于饥饿营销,后续的文章将会单独的分析和解剖,这里就不在详述。

谈到小米的网络营销,这里不得不提一下小米的营销团队。小米是一个新兴的互联网公司,主要借助的营销手段也是网络营销。所以在营销团队的组织上也和其他的公司大相径庭,近来,小米新媒体营销团队有近百人,小米论坛30人,微博30人,微信10人,百度、QQ空间等10人。从小米的这种组织架构上,可以很清晰的看到这种网络营销战略。

黎万强在解读几大新营销渠道的配合时说:“论坛是我们用户的大本营,一些深度的用户沉淀还是会通过论坛来完成的,微博和微信上你所能够提供的方式是有限的,用数据库的管理也是一个问题。对于微博来讲,微博本身还是一个媒体,在客服的管理基础上,会有很多天然的这种营销传播的优势。微信来讲到今天来看,我们更多的是把它当成客服工具来用,还没有想把它当成营销工具,因为它本身是私密圈子。”

不管怎样,小米营销给我们带来的启示应该是多于惊讶。

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