培训图表.ppt

1
2
3
4
C
课程材料
1.
教材
1
2
3
4
2.
辅助教材
1
2
Βιβλιοθήκη Baidu
3
4
D
讲师表现
1.
专业知识
1
2
3
4
2.
教学技巧
1
2
3
4
E
学员参与表现
1.
本人参与度
1
2
3
4
2.
其他学员参与度
1
2
3
4
F
课程会务
1.
课程进行
1
2
3
4
2.
场地设备
1
2
3
4
3.
餐饮
1
2
3
4
G
课程整体评估
1
2
3
4
H
其他意见
课程编号
时
数
培
训
师
是
否
是
否
是
否
很
好
5 5 5
✓ ✓ ✓
✓ ✓ ✓
✓
培训负责人
✓
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
✓ ✓ ✓
培训师
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✓ ✓
姓名 课程名称
双赢协议
部门
培训日期
职位
参训人与直属主管共同商讨确定本次培训目标如下：
参训人签字：
直属主管签字：
参训人与培训师共同商讨确定的课后应用计划如下：
参训人签字：
培训师签字：
双赢协议
不经常使用
1
2
3
天天使用
4
5
授权
明白授权的好处 明确可以授权的工作 授权的同时给予相应的责任 对所授权的有效计划 清楚了解下属的责任 合理处理授权障碍
时间管理 提前规划好每一天的时间 清晰辨别工作的重要程度 有效处理突发事件 对时间进行有效控制 有效利用工作待办单
什么是人力资源发展
人力资源发展
H u m a n R e so u rce D e ve lo p m e n t
辅导 正确识别需要辅导的下属 有针对性选择辅导的方式 通过辅导消除下属不良行为 解决辅导过程中常出现的问题
基本管理技能
激励 了解导致下属工作情绪消极的原因 了解下属何时需要激励 了解运用各种激励方式产生的 效果 选择适宜的激励措施达到满意结果 将激励措施制度化
重
不重要
1
2
要程度
非常重要
3
4
5
在工作中的使用
岗位技能要求
职位分析 职位说明书 职务要求细则 技能要求
招聘 培训 绩效考核
晋升、发展 加薪 培训 辞退
培训需求调查表
请 您 仔 细 阅 读 表 中 所 列 的 各 项 内 容 ,并 将 你 的 想 法 用 划 勾 的 形 式 填 入 下 列 表 中 间 的 空 格 中 ,您 的 想 法 分 成 五 种 类 型 :1.=不 重 要 2.=有 些 重 要 3.=重 要 4.=比 较 重 要 5.=非 常 重 要 。 注：空行内补充您认为非常重要的相关工作内容。
基本管理技能
重要程度
不重要
非常重要
在工作中的使用
不经常使用
天天使用
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
计划
拟定运作性强的工作计划
处理工作计划执行中的环境变化
多计划方案的决策
计划执行的效果控制
工作计划的修改与执行
沟通 选择适当的沟通方式 达成与下属的有效沟通 诚 恳 地 与 同 级 经理 及 其 下 属 进 行交流 同 外 部 人 员 （ 客户 ） 沟 通 ， 以 明白他们的需求 保持开放式的沟通的重要性 倾听与询问技巧的有效使用
8、培训费用管理
4、年度培训计划
7、培训评估系统 6、培训课程实施 5、独立培训服务商遴选
培训方法饼图（例）
根据不同课程做适当调整。
培训课程评估表（封闭式）
课
程
名
称
课
程
日
期
A. 课 程 说 明
1.你 是 否 知 道 为 什 么 要 来 参 加 此 课 程 ?
2.你 是 否 清 楚 了 解 本 课 程 目 的 ?
5 5
5 5
5 5
5 5 5 5
请说明理由
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。 2020/8/162020/8/16Sunday, August 16, 2020
直属主管对参训人的辅导计划如下：
直属主管签字：
培训评估：
完全实现 基本实现 一般 有差距 完全没有实现
1.是否实现了培训目标？
5
4
32
1
2.课后应用计划执行情况？ 5
4
32
1
3.直属主管的辅导是否及时？ 5
4
32
1
4.是否达成了双赢？
5
4
32
1
备注：本协议一式4份，本人1份、直属主管1份、培训部门1份、培训师1份
按岗位分类
培训助理 设计并发放 个人职业计划表
分析及归档
共同探讨 确定差距
培训部 经理
培训需求 解决办法
非培训需求 解决办法
按岗位分类
统一整理
按岗位制订 培训报名 培训计划
培训体系
11、外部培训申请 10、各单位自行开设的培训课程
1、培训组织 2、培训需求分析
9、内部讲师队伍建设
企业培训体系
3、培训课程体系
3.你 的 主 管 是 否 与 你 讨 论 过 此 次 学 习 重 点 ?
4.本 课 程 对 你 工 作 上 最 有 帮 助 的 部 分 是 什 么 ?
5.本 课 程 对 你 工 作 上 无 帮 助 的 部 分 是 什 么 ?
评
估
项
目
很
差
B
课程内容
1.
容易了解的程度
1
2
3
4
2.
课程构架
1
2
3
4
3.
练习活动
将来 F u tu re
将来 F u tu re
发展
绩效
P e rfo rm a n ce
企业文化 C u ltu re
能力 C om petence
人力资源发展与人力资源管理
人力资源管理职能图
组织与工作设计
员工招聘
绩效管理
人力资源规划
薪资福利
员工生涯发展
员工信息系统
组织发展
其他
培训与发展
培训责任分配表
培训与发展
组织发展
职业生涯发展
Tra in in g & D e v. O rg a n iza tio n D e v. C a re e r D e v.
关注
个体
组织
个体
对 象 In d ivid u a l
O rg a n iza tio n
In d ivid u a l
目的
现在
P re se n t
培训需求分析
方法
问卷法----向参训人员发放培训需求问卷，收 回后分析。
座谈法----与公司负责人或培训负责人座谈， 研究培训目标
访谈法----通过访谈三位以上参训人员，调查 需求，收集案例
管理素质测评---- 发放管理素质测评问卷，然 后输入计算机进行分析，对每位管理者的管 理素质作出评价。
责任内容 决定接受培训者 制订培训预算 安排个人指导场所 安排集中培训场所 选定培训师 准备教材 决定讲课内容 保管记录 检查培训效果 制作培训报告表 评估培训成果 培训教材 培训的跟踪和指导 制订培训大纲 制订个人指导计划 制订集中培训计划 分配资料给接受培训者 准备视听教材 在职指导
管理者 ✓ ✓
观察法---- 作为第三方分析观察。
培训需求分析流程-部门层次
步骤一 步骤二 步骤三 步骤四 步骤五
企业目标
确认问题 分析原因
明确改进区间
培训解决方案
非培训解决方案
总培训部整理分析 制度培训计划
培训需求分析流程-个人需求层次
职能部门 员工
收表并填写
职能部门 经理
讨论及评估
培训部门 员工
发放给个人