国网企业文化基础知识考试题库
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企业文化试题库
一、单项选择题
1.企业文化起源于()。
(A)美国(B)日本(C)中国(D)英国
答案:B
2.企业文化理论成型于()。
(A)美国(B)日本(C)中国(D)英国
答案:A
3.企业文化是一种()。
(A)观念形态的价值观(B)理论(C)工具(D)管理活动
答案:A
4.企业文化具有凝聚功能是由于()。
(A)利益驱动(B)感情融合(C)个人与企业理想目标一致(D)职业保障
答案:C
5.员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,使自己的行为基本符合企业目标的要求,这属于企业文化的()功能。
(A)凝聚(B)导向(C)激励(D)约束
答案:B
6.与企业外在的硬性管理方法相比,企业文化管理具有一种内在的感召力,使每个员工产生浓厚的归属感,这属于企业文化的()功能。
(A)凝聚(B)导向(C)激励(D)约束
答案:A
7.企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。
(A)外在表现(B)内在基础(C)必要前提(D)必然要求
答案:B
8.企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”,是()的化身,从而能够聚集和感召人们。
(A)企业愿景(B)企业价值观(C)企业管理实践(D)企业使命
答案:B
9.塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业()相统一的原则。
(A)社会责任(B)工作责任(C)管理工作(D)生产经营
答案:A
10.()的管理思想是自觉的管理思想。
(A)企业文化(B)经验管理(C)制度管理(D)人文管理
答案:A
11.行为文化是指()在生产经营、学习娱乐中形成的文化。
(A)管理人员(B)经理(C)企业员工(D)生产人员
答案:C
12.()是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价,体现着企业的声誉,反映社会对企业的承认程度。
(A)企业责任(B)企业信誉(C)企业印象(D)企业形象
答:D
13.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。
(A)系统性(B)认同性(C)稳定性(D)统一性
答案:B
14.员工对企业文化的认同是对()的认同。
(A)企业家个人的价值观(B)超越个人的共同价值观(C)企业现状(D)企业盈利能力
答案:B
15.优秀的企业文化,最终必须能够服务于( )。
(A)企业(B)社会(C)人(D)国家
答案:B
二、多项选择题
1.坚持“以人为本”的企业文化建设主旨,其主要实践途径包括( )。
(A)充分地重视人(B)正确地看待人(C)有效地激励人(D)全面地发展人
答案:ABCD
2.企业文化划分为( )等几个层次。
(A)行为文化(B)物质文化(C)精神文化(D)制度文化
答案:ABCD
3.企业价值观取向包括( )等。
(A)经济价值取向(B)社会价值取向(C)伦理价值取向(D)人文价值取向
答案:ABCD
4.企业的外部社会环境包括( )等。
(A)政府(B)金融机构、税务机构(C)相关大众(D)社区
答案:ABCD
5.企业文化的特征有( )。
(A)功能性(B)个性化(C)民族性(D)人文性
答案:ABCD
6.从物质文化中往往能折射出企业的( )。
(A)经营思想(B)管理哲学(C)工作作风(D)审美意识
答案:ABCD
7.企业价值观由()层次构成。
(A)个人价值观(B)社会价值观(C)群体价值观(D)整体价值观
答案:ACD
8.企业行为文化包括( )。
(A)仪容(B)工作行为(C)人际活动(D)文体活动
答案:ABCD
9.企业的物质文化包括( )。
(A)企业外貌
(B)技术、工艺、设备
(C)企业的文化、体育、生活设施
(D)企业纪念品
答案:ABCD
10.企业文化的传播网络包括( )。
(A)广告牌(B)招贴画(C)闭路电视(D)计算机网络
答案:ABCD
三、判断题
1.现代企业正确的价值观应遵循的排序原则是:人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值。()
答案:√
2.企业行为文化包含显性要素和隐性要素。()
答案:√
3.企业文化形成的影响因素包括文化环境、经济环境、地理环境。()
答案:×
正确答案:企业文化形成的影响因素包括文化环境、经济环境、社会环境。
4.服务属于企业物质文化中的产品要素。()
答案:√
5.企业物质文化统一于企业行为文化,企业行为文化统一于企业精神文化。()
答案:×
正确答案:企业物质文化和行为文化都统一于企业精神文化。
6.企业精神文化统一于企业价值观,以企业价值观为核心。()
答案:√
7.判断企业文化优劣的标准包括形式和内容两方面。()
答案:√
8.企业文化主题实践活动是企业文化建设的载体,使员工在活动中感悟公司文化,在工作中践行公司价值观,让文化有效落地。()
答案:√
9.绩效管理是一种一切以人为根本的管理,管理的本质是激励,其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。()
答案:×
正确答案:人本管理是一种一切以人为根本的管理,管理的本质是激励,其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。
10.物质文化是企业文化的表层部分,它是企业通过物质活动和各种有形的具体的实物表现出来的文化。()
答案:√
四、简答题
1.树立良好企业形象的作用是什么?
答案:(1)有助于企业赢得顾客的信任和市场开拓。(2)有助于增强企业的凝聚力和吸引力。(3)有助于企业获得广泛的社会支持。(4)有助于提高企业营销管理水平。
2简述企业文化在企业管理中的作用。
答案:企业文化是一种无形的管理方式,它是从非计划、非理性的感情因素出发来协调和控制人的行为。其作用主要表现为:充分发挥每一个人的自主性和创新精神,使他们的行为自觉地趋向一致,构成团体协作的整体。
(1)有利于尊重个人感情、实现自我控制,既是通过管理系统制度来进行控制,又通过人们共同拥有的价值观来进行自我控制;
(2)有利于培养集体意识,增强凝聚力;
(3)有利于改善人际关系,促进精神文化建设;
(4)有利于树立企业形象,提高企业知名度。