校园快递公司创业计划书

校园快递公司创业计划书

1、总体概述

61、1创业机会

61、2服务

61、3服务要求

71、4竞争对手和自身优势的维持

71、5经营策略

81、6具体目标

81、6、1短期发展目标

81、6、2长期发展目标

81、7创业团队

91、8财务计划

91、9注意问题

91、10可行性分析总结101、

10、1市场的可行性101、

10、2服务的可能性101、

10、3经济的可行性101、

10、4盈利的可行性101、

10、5安全方面的优势102市场分析1

12、1面临的市场机会1

12、2顾客分析1

12、3公司具有的竞争力和盈利能力1

12、3、1公司自身资源的分析1

12、3、2与竞争者的对比1

22、3、3自身的特色1

22、3、4SWOT分析1

23、营销计划1

33、1 公司的服务宗旨13以师生为中心，以安全为第一要义，以师生快乐的消费体验为目标，打造一流的校园快递服务。1

33、2 服务预测1

33、3营销推广策略1

34、公司的管理1

54、1组织机构1

54、2部门职责1

54、3创新机制1

64、4管理顾问1

84、5日常管理要求1

85、风险分析与应对1

85、1外部风险1

85、1、1消费者的态度1

85、1、2客户的转变风险1

85、1、3政策风险1

85、2内部风险1

95、2、1服务风险1

95、2、2决策风险1

95、2、3人员流失风险1

95、2、4资金风险196解决方案206、1品牌推广206、2团队打造206、3提升技术206、4找准定位206、5实行员工持股计划206、6建立企业文化2

11、总体概述

1、1创业机会我们大学生正在接受良好的教育，学习各种创业知识，为我们打下了良好的基础。国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业，还给予我们许多优惠。比如，对于税收和登记问题，通过国家的有关政策获知：（1）大学生有自主创业，从注册日起，一年内免交有关登记类,证件类和管理类收费。（2）个体工商户注册登记费，个体工商户管理费，集贸市场管理费，紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上一年开展大学生创新创业计划，许多同学踊跃参加，学校的政策扶持力度罕见，所以我们的创业机会很大。根据对快递调查，我们发现校园快递代理这一商机，所以我们打算开办一家校园快递。专门代理各个快递公司在校园快递的收发。

1、2服务根据观察，我们发现快递在校园这一终端服务的不足，通过做末端快递的细分来填补这一市场空白。我们的服务模式是从各个快递公司代理在学校发放快递的许可，通过我们再发放给师生。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。

1、3服务要求我们对师生的服务要求要做到“小快灵”，无论任何情况下，都要为每一位师生做到全面和周到的服务，全心全意，不有任何的马虎，特别是要有始有终，一条线服务，尽量做到是每一位师生都满意。

我们对各个快递公司的服务要做到及时，不出差错的发放给师生，诚心诚意的为我们的客户服务。由于快递公司的件数每天的量都很大，这就需要我们进行对快递的分类，合理分类也是我们注重的。为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上，同学们来取快递时，核实好身份后可直接输入收件人姓名即可快速查询到自己的快递，这样有效节省了同学们取快递的时间，同时也可减轻我们团队的工作压力。

1、4竞争对手和自身优势的维持目前，我们的竞争对手不多，目前在校园内还没有，未来扩张时可能会在其它一些学校碰到竞争者。我们在维持自身优势时始终坚持以安全、可靠、高效、快捷为服务宗旨，坚持高的服务质量为中心，用持续的创新来赢得市场。

1、5经营策略由于我们刚开始做，在设备和人员能力方面都有欠缺，我们的策略是坚持良好的服务质量在发展中逐步持续的弥补缺陷，达到人无我有人有我异的服务高度。

1、6具体目标

1、6、1短期发展目标我们首先要解决的是要做好各项管理工作，对团队成员制定严格的规章制度，对服务严格把关，保证服务的质量，先把品牌打响，让每一位师生都了解我们的服务，并且取得各个快递公司的信任，对我们能真正的认可。

1、6、2长期发展目标我们在完成短期目标，管理和制度比较完善以及有所资本和服务经验的积累后，我们将扩大规模，对其他高校辐射，增加经营点、扩张快速占领市场，考虑到我们发展所依托的背景是全国各大快递公司，出于快递公司的利益问题我们发展前景肯定会有所限制，所以在完成短期发展目标后，在资金人员比较充足的情况下我们会考虑自己开办一家专门服务在校师生的快递公司，联系各大商家在保证质量的前提下给在校师生提供尽可能大折扣的商品及便捷的服务。总之围绕服务在校师生这一宗旨不断创新，把我们的服务做得更细化更周到，打响地域性的品牌知名度是我们的长期发展目标

1、7创业团队我们的团队未来有10个人组成，分别担任各项公司的具体工作，我们的队伍具有很强的团队精神和很高的激情，工作努力、科学文化素质高、能吃苦耐劳并且富有创新意识，能不断充实和发展自己；能做到牺牲个人利益而保全集体的利益。

1、8财务计划有创业团队共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后，由会计人员做出总结与预测，主要对我们前一个季度

的财务情况进行预测、分析，其中包括成本，月度服务情况、利润等情况

1、9注意问题假定会遇到的风险，如:市场风险、管理风险、环境风险、人员风险、突发事件等。这就需要我们做出对应的应对措施，市场的风险在于对顾客需求的把握和对竞争对手的竞争；管理风险主要是对内部人员的约束以及制度是否完善；环境风险在于外部政策的影响以及内部文化环境的变化；人员风险在于忠诚度和员工之间的纠纷；面对突发事件这类不能预见的事，要有备选方案。

1、10可行性分析总结

1、

10、1市场的可行性由于各个快递公司在学校发放快递受学校和时间的限制，同时由于快递在中午的这一个多小时的时间段内发放，对在校师生有了时间上的限制，导致取件失去自由，所以各个快递公司需要有这么一个校园快递公司来帮他们发放，完成他们末端的任务。

1、

10、2服务的可能性我们的服务质量好，白天任意时刻师生均可取件，同时我们为老师免费送取。

1、