烟草物流试卷正文(答案)

烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草物流师技能鉴定试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5、书面完成，满分100分。

分） 第一题：物料管理（10分） 1.卷烟生产企业在生产过程中会用到很多物料，请对下类物料进行分类（7分）： ①运输车辆，②烟草行业内的乳胶，③办公用品，④卷烟成品，⑤烟叶副产品，⑥维修所用的五金工具，⑦碳带，⑧生产现场处于制造过程中的原材料，⑨房屋，⑩配制香糖

2.物料管理在制造业中可以大致分为需求估算或规划、购买或自制、仓储作业、备料发料四个阶段。请简答仓储作业阶段的检核要点。（3分） 第二题：出入库作业（10分）

某卷烟物流配送中心采用自动化立体仓库进行卷烟存储，出入库频率很高。小王是该配送中心的保管员，某日在入库过程中，他发现某工业公司发来的500万支A 品规卷烟的随车票据中没有准运证，只有工业公司手工开具的证明材料，且其中有部分卷烟外包装箱

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残损造成条烟裸露，他立即向配送中心主任报告了这一情况。按配送中心主任要求，小王将该车卷烟进行了暂缓入库处理；当日卷烟盘点的时候，小王又发现B 品规卷烟存在实际货数量与账目数不符。请根据材料回答问题： 1.出（入）库作业的原则有哪些？(5分) 2.上述材料中，影响A 品规卷烟正常入库的原因是什么？（2分） 3.上述材料中，B 品规卷烟交接货数与实际货数不符的原因可能有哪些？（3分） 第三题：储存养护（10分） 烟草商品具有吸湿性和导湿性，在储存过程中，空气温湿度对其安全储存影响很大。以下是对仓库温湿度及其变化规律的相关描述： ① 高架库顶端位置温度比底端位置温度低； ② 库存物品的种类、性质以及码垛方式都对库内温度有一定的影响。 ③ 库内四角比通风好的部位温度高； ④ 绝对湿度会随着气温的升高而增大，随着气温的降低而减小； ⑤ 按烟叶温湿度监控要求，空气绝对湿度上限为70%。 请依次判断以上描述是否正确，并对错误的描述进行改正。 第四题：盘点作业（10分） 某烟草公司在进行卷烟仓储盘点时，按如下要求执行： ①账实盘库（整体盘库）每半年一次； ②每季度与营销部门进行账账核对； ③不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库）；

④每次分拣任务完成后盘点；

⑤动碰必盘。

该公司在2015年6月末的盘点中，发现：盘点的卷烟品规数为200种，总库存量为考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

7980件，但是在数字仓储管理系统中的总库存量为8000件，盘差误差金额为7000元。另外，从数字仓储管理系统中发现畅销品牌A 品规卷烟库存不足。 请根据以上材料回答问题： 1.该烟草公司在卷烟盘点的时间确定上，请指出不合理项，并给出正确建议。（4分） 2.计算盘点数量误差。（2分） 3.计算平均每件盘差金额。（2分） 4.盘点中发现的A 品规卷烟出现缺货，应采取的措施是及时 。（2分）

分） 第一题：分拣作业（15分） 某卷烟物流配送中心的分拣策略示意图 1.常用的分拣策略有分区、订单分割、订单分批、分类四种，请问上图所示的该卷烟配送中心使用的分拣策略属于上述四种中的哪一种？（2分）

2.拣货作业场地按照分区原则的不同分为哪三种分区方式？（3分）

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3.请将商业分拣作业中的五种异常类型填入下表。（10分） 第二题：送货作业（15分） 1.按照送货作业的一般实施流程，请写出送货作业实施的七个步骤。（7分） 2. 请按送货服务实施流程图，完成下题。（8分）

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（1） ；（2） ；（3） （4）

(30分) 第一题：物流装备应用（15分） 1.某卷烟物流中心的叉车驾驶员陈某，在运送卷烟过程中，突感腹部不适，情急之下，陈某急转弯掉头驶向员工通道门口，紧急刹车后，陈某来不及处理任何事情就第一时间跳下叉车，跑向卫生间。走出卫生间后，陈某没有观察周围的情况，立刻驾驶叉车驶向卸货区。途中，维修工李某跳上行驶中的叉车，与陈某沟通近期叉车出现的制动和转向问题。 （1）根据案例，描述陈某违反了哪些叉车使用注意事项？（4分） （2）作业结束后，李某根据陈某反馈的叉车问题，对叉车进行了检查。李某在检查制动系统是否正常时，应查看 是否在刻度范围内；在检查方向盘转动的灵活性时，应检查 是否漏油。除对以上两项进行检查外，李某还重点检查了液压系统是否漏油，查看 是否有破裂，检查 内的油量是否在规定范围内。（2分） 2.某物流中心新建的自动化立体仓库，采用巷道式堆垛机进行货物的存取。巷道式堆垛机的高效和稳定，直接影响高架库的出入库效率，所以正确的操作使用与合理的运行维护尤为重要，关于巷道式堆垛机的使用和运行维护，请回答以下问题。 （1）巷道式堆垛机分为三种操作模式，可以通过操作开关进行切换，请通过以下的描述确定是哪种操作模式。（3分） 1）由调度计算机通过通信系统下发任务到堆垛机上，控制堆垛机自动进行存取货物时使用 模式。 2）用于进行调试、维修，在进行走行、升降、伸插单独作业时使用 模式。 3）操作人员操作堆垛机进行存取货物时使用 操作模式。 （2）巷道式堆垛机在使用过程中，除了不能进入堆垛机的行驶通道和不允许乘坐堆垛机外，还有什么其他注意事项。（6分）

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第二题：物流信息系统应用（15分） 1.某商业卷烟配送中心在接到《国家烟草专卖局办公室关于2015年二季度工商统计数据质量的通报》后发现，到货扫码不可识别率超过了0.1%，远落后于行业先进单位。该物流中心要求仓储部在短时间内解决扫描准确率低和固定扫描器漏码严重等问题。请完善下列解决方法。（7分） （1）调节扫码器与烟箱的距离（最小距离： mm ，最大距离 mm ，最佳距离 mm ）； （2）调节固定扫描器的扫描角度。倾斜一定的角度，可提高扫描效率，角度不超过 度； （3）调节输送机输送烟箱的速度（小于 m/min ）； （4）调节输送机上的 是否处于正确位置； （5）保证输送烟箱间的距离保持在 cm 以上。 2.当车辆到达商业到货点后，通常通过手持设备进行开锁。除此之外还有哪些开锁方式？（4分） 3.如果正常搜索到设备后无法成功开锁，多次提示“开锁失败”或“开锁超时”，应如何解决？（4分） 考

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