QC七大手法PPT课件

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QC七手法简介
按递减顺序自左至右列出项目 最小的几个项目归并成“其他”项，放在最右端
在横坐标两端画两个纵坐标 左边按度量单位标定 右边与左边的纵坐标等高，从0-100%标定
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QC七手法简介
在每个项目上画矩形 高度为项目的量值
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PD11 内层报废情况
查检
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QC七手法简介
层别法
分门别类地收集数据（以找出其间差异） 区别各种不同原因对结果的影响程度 以个别原因为主，分类统计分析 在收集数据之前开始使用
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明确分层对象 时间别 作业员别 设备别 原料别 ……
利用查核表收集数据
分类统计（必要时根据数据绘成推移图分层比较）
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内层蚀刻缺陷柏拉图
1000
100.0%
800
80.0%
600
60.0%
400
40.0%
200
20.0%
0
0.0%
线缺口 铜渣 短路 擦花 其它
缺陷名称
缺陷数 缺陷率
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因果图
又称特性要因图、鱼骨图、石川图 用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的工具 以系统方式全面图解可能造成某项结果的众多原因 以图来系统地表达结果与原因之间的关系
QC七手法培训教材
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※ 前言 ※ 预备知识 ※ 品控理念 ※ 品控策略
目录
※ QC七手法简介
※ QC七手法实用技巧
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前言
※终端产品向小型化、高速化迅猛发展 ※PCB /FPC外观、可靠性品质要求日益严格
※品质，企业立足发展的源泉 ※品质，企业未来决战场 ※品质，是制造和管理出来的 ※品控工具为品质保证提供了方法支持
查核表一般包括： A 题目（要能表现出目的） B 对象和项目 C 查核方法 D 持续时间 F 查核人 E 查核结果初步整理
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QC七手法简介
明确目的 确定所需要搜集的项目、数据 确定查核表的格式（应依据层别法，同时兼顾易记录与整理） 确定由谁搜集、多长时间、如何检查及搜集数据
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按重要顺序显示项目（缺陷）对整体的影响程度 确定问题的主次，指明改善方向
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一个横坐标 两个纵坐标 几个按高低顺序排列的矩形（“其他”项例外） 一条累计百分比折线
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确定调查事项、收集数据（界定收集区间、收集方法） 整理数据 排序（递减） 计算累积数、比率及累积比率
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可用在一般管理及工作改善的各种阶段 尤其是在问题分析的初期
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Man 人 Machine 机 Material 物 Method 法 Measure 测量 Environment 环
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What 什么 Why 为什么 Where 何处 When 何时 Who 谁
Out TION
B/O TEXTURMEASLI SCRAT OVERT
SCRAT
E
NG
CH HICKNE
CH
SS
0.00%
系列2 44.85% 12.31% 10.61% 7.71% 7.40% 5.55% 4.96% 2.59% 1.96% 1.42% 0.59% 0.06% 系列1 44.85% 57.16% 67.77% 75.48% 82.88% 88.42% 93.38% 95.97% 97.93% 99.35% 99.94% 100.00%
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查核表 层别法 柏拉图 因果图 直方图 散布图 SPC控制图
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查核表
一种用来系统地收集资料和积累数据而设计的表格 分为点检用查核表和记录用查核表 能够促使我们按统一的方式收集资料（用于日常管理和调查问题）， 便于进一步分析
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0.2 0.25 0.4 0.4 0.4 0.35 单位：mil
铜厚（mil ）
0.5
8#
0.4
9#
0.3 0.2
10#
0.1
0
08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00
时间
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QC七手法简介
柏拉图
将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表 以层别法的项目别为前提 应用80/20原理抓住问题关键
How
如何做
How Much 费用多少
100.00%
100.00%
90.00%
90.00%
80.00%
80.00%
70.00%
70.00%
60.00%
60.00%
50.00%
50.00%
40.00%
40.00%
30.00%
30.00%
20.00%
20.00%
10.00%
10.00%
0.00%
SHORT
-
OPEN
SIGNAL
Inner MISRE OTHER DELAMI Cross- GISTRA S NATION DENT
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QC七手法简介
明确目的 列出每一需要点检的项目（尽可能应用层别法） 有顺序需求时，注明序号，依序排列
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QC七手法简介
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QC七手法简介
拜访特区客户（出差）避免物品遗漏查检表
项次 1 2 3 4 5 6 7 8 9
出差必须用品
查检要项 边防证 信用卡 身份证 机票 衣物 盥洗用具 客户会谈资料 笔记本电脑 笔记本、笔
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时间 飞巴Hale Waihona Puke Baidu
8# 9# 10#
08:00
0.2 0.35 0.32
09:00
0.25 0.4 0.35
10:00
0.27 0.4 0.4
11:00
0.25 0.38 0.38
12:00
0.25 0.38 0.4
铜厚与飞巴别之关系
13:00 14:00 15:00
0.25 0.35 0.38
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预备知识
1级：普通消费类电子产品 2级：专用的服务性电子产品 3级：高可靠性要求的电子产品
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品质控制理念
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品质控制策略
通过短期内适当增加检测/检查成本，并分步骤、有计划地增加 预防成本，力求明显降低内部品质失效成本和外部品质失效成本
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6
品质控制策略
通过增加预防成本，达到明显降低检测/检查成本、内部品质失效成本和 外部品质失效成本