业主拒交物业管理费的七大抗辩理由及应对措施
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业主拒交物业管理费的七大抗辩理由及应对措施
(1)物业服务质量不满意:
应对措施:1.了解业主抱怨的原因,及时解决问题;2.要求物业服务
提供方加强管理服务,并提供比现有服务更好的服务;3.积极与业主沟通,明确服务内容和服务要求,规范服务过程,以确保服务质量。
(2)物管费过高:
应对措施:1.改进收费标准,根据楼房的建筑特点、物业管理费的用
途等因素合理确定费用;2.把握经济效益,有效控制物业管理费的增长,
合理使用和分配费用;3.摒弃一切损害协议双方利益的措施。
(3)条款不透明:
应对措施:1.物业管理公司应向业主履行义务,准确明确当事双方权
利义务关系,并为业主提供完善的合同内容;2.物业公司应根据业主物业
管理的实际需求,调整物业管理服务方案;3.双方应当根据《物业管理法》和《物业管理合同法》等相关法律规定,认真履行合同义务。
(4)物业管理费收费不规范:
应对措施:1.物业服务提供方应针对不同楼宇,根据其所处位置、楼
宇年龄、楼宇类型、使用性质等因素综合评估,合理定价。