天猫预售_精品文档

天猫预售

2023年双11天猫预售活动时间

1.预售定金*支付时间：2023年10月20日00:00:00-2023年11月10日22:00:00

2.预售尾款*支付时间：2023年11月11日01:00:00-2023年11月11日23:59:59

2023年双11天猫预售规则

1.买家拍下预售商品后必须30分钟内成功支付定金，否则系统将自动关闭该订单，取消该交易。

2.定金规则：买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》，《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还;天猫国际预售商品需遵守天猫国际预售相关规则。

3.尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。

4.预售订单在支付尾款时，可以使用优惠券*、双11购物券*.且支持叠加使用;使用优先级：定金膨胀，优惠券，双11购物券、双11红包。天猫国际商品的预售订单在支付尾款时还支持天猫国际税值折扣。

4.1优惠券使用条件(须同时满足)：

(a)预售价格-定金膨胀优惠金额*≥优惠券使用门槛;

(b)尾款金额* 优惠券面额。

4.2双11购物券使用条件(须同时满足)：

预售价格-定金膨胀优惠金额-优惠券面额≥双11购物券使用门槛

尾款金额-优惠券面额双11购物券抵扣金额。

5.活动期间成功支付全款(定金+尾款)的双11预售商品支持七天无理由退换货，但天猫部分类目的商品及天猫国际的商品除外。

6.成功支付尾款的订单，确认收货时间如下：

6.1非天猫国际商品如果选择的物流方式为快递、EMS，自“卖家已发货”状态起的15天后，系统会自动确认收货。

6.2天猫国际商品，如果选择的物流方式为快递、EMS，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

6.3所有商品(含天猫国际)如果选择物流方式为平邮，确认收货时间与日常保持一致，双11期间不做调整。

7.成功支付尾款的订单，为确保商家有序高效地提供服务，针对“已付尾款未发货”的订单，退款申请入口将于11月12日0时开放。

8.部分预售商品可支持定金作相应的膨胀，即消费者支付定金后，消费者有权按照一定的膨胀比例而享有更高的购物抵扣权益。若支持定金膨胀的订单发生退款，最多可退金额为消费者实际支付的金额。

举例：假定某商品价格200元，消费者支付了50元定金，同时假设支付50元定金可享有120元的购物抵扣权益，则消费者需支付的尾款为80元【计算公式为：200-50-(120-50)】;如果完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回130元。

9.天猫国际平台为独立的海外购物平台，就参加2023“天猫双11全球狂欢节”活动的天猫国际预售商品还需遵守天猫国际平台预售及相关规则。

2023年双11天猫预售商品发货时间

1.天猫预售活动商品发货时间以商品详情页的描述为准，买卖双方另有约定的从其约定;天猫国际预售商品最晚2023年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且最晚在2023年11月25日23:59:59前消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫国际服务条款规则》等相关规则处理。

2.天猫国际双11预售商品部分支持“环球必达”服务，支持该服务的特殊规定如下：

(1)国内保税区发货，承诺最晚20天送达，迟到赔付20元/单;

16:00前付款，最晚“尾款支付日+20日”送达，迟到赔付20元/单;16:00后付款，最晚“尾款支付日+21日”送达，迟到赔付20元/单。

(2)海外或港澳台其他地区发货，承诺最晚30天送达，迟到赔付50元/

单;16:00前付款，最晚“尾款支付日+30日”送达，迟到赔付50元/单;16:00后付款，最晚“尾款支付日+31日”送达，迟到赔付50元/单。

2023年双11天猫预售定金可以退吗

订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

看过“2023年双11天猫预售规则怎么玩”

天猫预售篇(三):2023年双十一购物攻略大全

一年一度的剁手节双十一，各种买买买，如何购买也是一门学问。2023年双十一购物有哪些技巧呢下面是的2023年双十一购物攻略资料，欢迎阅读。

2023年双十一购物攻略

攻略一：双十一使用无门槛优惠券和红包

有秒杀商品还有红包优惠券可以抢，所以购买商品之前可以先抢红包和优惠券。

从商品方面，在天猫APP首页即可查看【2023天猫双11官方爆款清单】，直接点击就可加入购物车;而天猫超市，则连续6天提供秒杀商品。

红包方面，10月24日0点，天猫双十一红包正式开抢，时间为2023年10月24日00:00:00至2023年11月10日23:59:59;双十一红包面额为1元、2元、5元、10元、20元、1111元;双十一购物券面额为10元;如有多个双十一红包，可以叠加使用，叠加上限为10个。

优惠券方面，“双十一”选中店家下单之前，第一件要做的事当然是抢优惠券，能当现金使的好东西不嫌多。“此商品参加淘宝嘉年华，请提前加入购物车。”如果你在想购买的商品页面看到了这样的提示，就可以往下继续浏览并点击领取，随后会收到一张5元的红包优惠券，该优惠券只要超过5.01元，就可使用。

今年的“双十一”与往年最不同的就是多了一个天猫购物券，除了领取商家店铺的优惠券以外，还能使用天猫平台发布的购物券，并且能够多张购物券叠加使用，11月1日开始就可以领取天猫购物券和红包了。

攻略二：双十一收藏夹比价更实用

先提前搜索自己想买的东西，放入收藏夹，可以进行性价比对比。实际上，即便是同款衣服，标注与介绍内容也完全一致，质量却参差不齐，不能光看价